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关于用电检查的现场管理问题及对策解析【摘要】从用电检检查的重要性以及流程分析入手，针对用电检查 的现场管理问题进行分析，总结了客观问题对改善现场检查中存在问题 的对策进行论述，说明现场检查必须从人员、技术、制度等入手加以解决关键词】用电检查；问题分析;现场管理;対策要点引言用电检查就是针対客户的用电情况进行检查，这样的检查可以是不定 期以及定期的，在客户的用电过程中对潜在的隐患进行检查并帮助解决， 帮助客户进行专业的整改，以此保证用户的用电安全同时在用电检查中对现场的检查可以及时的対客户的违规行为进行 发现和纠正，按照用电合同保障双方的合法权益，即供电企业提供电力并 收取费用，而用户则应按照计费进行付费，不能通过违法操作而获得不正 当的利益这就是用电检查的现场管理对于供电企业和用户的重要意义一、用电现场检测的基本流程首先在用电检查中因按照相关规定进行人员派遣，用电现场检查的人 数应当多余两人同时在执行用电检查任务时必须对相关的用电检查进行 申报，得到批准后方可进行入户检查同时在检查完成后工作人员还应将 用电检查工作单进行上交并存档，保留检查过程和结果检查中供电企业 的检查人员必须出示相关的证件，而用户不应拒绝并配合检查，派遣相关 人员进行配合协助。

在现场检查后如果确认客户的用电状况良好，电工作 业以及运营管理中不存在违规行为的，或者没有违反相关法律与法规的， 则检查人员应提供相关的检查结果通知书，如果有明显违章的则应填写违 章通知，任何通知都是一式两份，交由客户与供电企业进行保存备案另外，现场检测如果确认有危害供电安全以及秩序的情况，现场检查 人员应按照规定进行制止与处理拒绝接受供电企业进行处理的，应当按 照国家的规定进行停电并向电力主管单位进行上报，或者向司法机关进行 起诉，追究法律责任如果现场检查确认用户的窃电行为，检查人员有权 进行当即终止供电，控制危害同时按照计费和规定进行电费追缴拒绝 接受的则应申报电力部门进行相关的处罚，如情节严重的则应进行报警处 理，上交司法机关进行处理二、用电检查的现场管理存在的问题如前所述，用电检查的现场检查是是重要的环节，用电检查的现场管 理是是重要的环节，但是在实际的工作中却存在一些问题，影响了供电检 查的现场管理效果具体情况如下：1.现场管理仍然不能得到重视现场管理在实际的工作中因为是派出工作的环节，因此在实际的工作 中不能得到供电企业的重视与制度化支持在实际的工作中因为多数用电 客户都是能按照要求进行用电，所以对用电检查的现场检查与管理环节的 重视程度就被削弱了。

因此供电企业在用电检查上的管理往往不够重视， 对用户的宣传以及对员工的教育不足，导致了检查形式化另外，在开展 检查工作的时候对现场管理较为随意，不能重点对检查进行规范化的管 理，现场管理也就不能起到规范和标准的作用2.检查管理人员专业素质不强在用电检查中多数是基层的员工参与，英工作形式决定其对现场检查 的工作不完全掌握，一些检查人员的工作经验以及检查经验不足这就影 响了检查的完整性一些基层人员的专业素质不够高，基础性理论性的东 西不能真正的用到实践中，对现场工作的内容和技术等不够熟悉同时企 业在实际的工作中缺乏对现场检查的相关培训，多数都是凭借经验进行 同时缺乏对检查人员的相关资质认定这样就导致现场管理工作不能秩序 的进行，从而影响了现场检查的质量3 •现场检查中取证困难现场检查的工因为存在监督和管理的双重工作开展起来较为困难，因 为违法的用户往往存在的是主观的故意行为，所以其在窃电或者违规的时 候行为较为隐蔽不容易被查出再有一些用户因为在配电基础设施的建 设中缺乏专业性的指导，所以造成用电设施以及配线等不能满足供电要 求，无意识的违法，且多数客户不愿意进行改正所以不能配合进行现场 检查，从而影响了用电检查的效果。

三、应对用电检查问题的对策分析1 •提高认识用电检查必须在实际的工作中得到重视，因为在实际的工作中用电检 查是供电企业为用户提供服务的义务，当然也是对用户进行监督的重耍措 施用电检查不仅仅是常规的检查和监督，也是对企业和用户负责的重要 态度因此在对待用电检查的态度上必须端止所以在供电企业和用户之 间应当签订必要的管理合同，针対用电大户应当做好宣传，并在其进行工 程实施的过程中即进行监督和指导对于广大的客户更应进行用电检查的 宣传，增加其対用户效益影响的宣传，让客户明确用电安全才是最大的效 jmL o2.重点对窃电和违规行为进程查处电力对于供求双方都是一种商品，所以应当明确的将窃电是一种违法 行为，即让客户明确窃电是一种刑事犯罪这样的宣传与处理可以从思想 意识上让客户明确窃电行为的后果同时在日常的监控中应対出现异常的 客户进行重点检查，保证用电检查的针对性，以此提高现场管理的效果3 •提高人员技术能力针对技术人员技素养不高的情况，应从综合素质入手，对企业内部的 管理人员进行技术提高与培训可以针对性的设置现场检查与管理的课 程，并培训专业的检查人员，使之具备一定的资质与技术让企业的管理 人员中冇一支训练冇素的现场用电检查队伍。

利用队伍的骨干作用提高用 电检查的技术水平，一方面帮助客户解决问题，一方可以有效的查处窃电 行为4 •现场检查的重点举例(1) 对土建设施的检查针对用户的配电室进行检查应保证其具冇较好的排水与隔热的性能， 同时却耐火等级高压和抵押的配电室的进出线孔应保证封闭紧密牢固 高低压配线室、变压器室门窗的缝隙不应过大同时通风窗应安装必要的 防护保证安全在使用中配电室的设备应进行定期的清理，室内没有杂物 等应急通道和配电室周I韦I应整洁不能有杂草和杂物等配电室应有防鼠 的设备和夯物等，并经常检查配电室的长度大于7m则应在两端开设门, 且门都应向外开启如果变压器是油浸设备应设置储油槽，且槽内存有沙 子配线室和变电室应有充足的光源，但是不能垂直照射设备，避免电气 故障或者更换时不便应急照明也应经常检查，定期测试保证故障中的应 用配电室应有接地网，且接地的电阻应大于10欧姆，且在接地螺丝上 进行涂漆保护 （2 ）用电现场的安全性检查针対用电现场而言必须有灭火器，且定期更换同时应突出设施安全 警示装置以及提示牌等配线室内应悬挂规章制度和操作票等•且在配电 室和变压器室外设置应急通道同时配合相关疏散图对操作人员应进行 资格检查，保证证件有效。

同时具备相关的检修记录和维护手册等，保证 设备定期维修同时现场选择的操作工具应当满足需求，数量和质量都应 保障四、用电检查中的注意要点首先，应在检查中注意计量设备的位置和实际负荷之间的适应性，在 检查中应当耐心细致检查中应山相关用电方的人员在场尤其是专用变 电客户，应有负责人在场的情况下进行操作，一且不能随意停电进行检查 工作中应当注意，对各个环节的取证工作要细致准确其次，在窃电户相关人员不在现场的时候，不能私自进行检查避免 出现误会和纠纷等同时在窃电检查前，应对用电户的相关问题进行检查 与分析，资料准备齐全尤其电量突然下降的情况，应做好核查后才能进 行窃电检查同时应当注意的是随着技术措施的发展，窃电行为与手法的 隐蔽性也随之提高，因此因注意在检查中选择较为可靠且先进的技术措施 进行检查，并针对可以用电户的基本情况进行先期排查，然后在利用技术 措施进行检查最后，在现场检查的过中必须做到冇相对固怎的方案和方法流程等， 企业可以针对不同的用户指定针对性的检查流程，针对用户的设备、用电 量、用户性质等进行分类对待，这样就可形成相对固定额检查模式，在实 际的工作中检查人员就可以按照相关检查的现场管理规范和流程对用户 进行检查，这样可以提高对用户检查的针对性和高效性。

最大限度的节约 检查的时间，简化检查的流程，保证检查的质量五、结束语总Z,用电检查中的现场管理问题不是仅仅限于现场管理中存在的阻 碍和问题，更是一个关乎管理意识和制度的重要问题，所以在实际的工作 中应系统化的对用电检查以及现场管理进行人员、制度、技术等全面提升 才能实现管理的规范化参考文献[1] 徐波•供电系统用电检查管理问题与对策[J]•科技风,2010 (21)： 7-8.[2] 孙竹.浅析如何加强用电检查的精细化管理[J]・中小企业管理与 科技(下旬刊),2010 (36)： 25-26.[3] 曾振坤•浅谈用电检查工作中面临的问题及分析探讨[J].中国科 技投资,2012 (21)： 32-33.[4] 倪精华•供电企业用电检查工作中存在的问题及对策出•企业家天地(理论版)，2010 (12)： 56-57.[5] 张立勇•浅析用电检查工作中面临的问题及对策[J].中国新技术 新产品，2011 (04)： 26-27.。