商务礼仪剧本(共23页).docx

精选优质文档----倾情为你奉上商务礼仪剧本[模版仅供参考，切勿通篇使用]　　篇一：商务礼仪话剧剧本　　背景介绍：LG房地产公司邀请A、B两家装潢公司洽谈公司新建楼盘装修事宜　　演员简介：　　LG房地产总经理：李晓祥　　总经理助手：李鹏　　皇冠大酒店迎宾小姐、服务员：李晓晓　　A公司销售经理：姜晓燕 A公司销售经理秘书：贾心红 B公司销售经理：金 鑫B公司销售经理秘书：李娜 本剧共分四个场景，依次分别描述　　第一场（礼仪）　　时间： 上午九点 地点：办公室　　场景道具 ：，笔记本，文件，笔，桌子，凳子　　李经理：李秘书，通知A、B公司的客户下周三来洽谈业务! 李助理：好的，我马上通知　　李助理打给姜经理　　李秘书：姜经理，您好！　　姜经理：你好，请问有什么事？　　李秘书：姜经理是这样的，我们公司想请您周三到我们公司洽谈一下装潢方面的业务　　姜经理：哦？好的，你简单介绍一下　　李秘书：好的我们公司在开发区新建一座楼盘，打造青岛第一豪华住宅区对他的装修我们公司非常重视，因此在装潢公司的选择上也非常慎重贵公司在全国乃至亚洲都是非常有名望的，所以我们总经理想请您周三能莅临我们公司洽谈一下具体的事项。

请问周三您有时间可以过来一下吗？姜经理：好的，请帮我向总经理转达，我一定会准时到达 李助理：好　　姜经理：再见　　结束与姜经理通话之后李助理给B公司金鑫金经理打 李助理：您好，请问是B公司的销售经理金鑫金经理吗？ 金经理：你好，我是金经理，请问你是哪位？有什么事？　　李助理：金经理您好是这样的，我是LG房地产公司的总经理助理李鹏我们公司在开发区新建的楼盘需要进行装修，贵公司在装潢界的高口碑非常吸引我们，很希望能与贵公司进行合作，不知金经理周三有没有时间能来我公司洽谈一下业务？　　金经理（面带笑容）：哈哈哈，过奖过奖贵公司也是房产的龙头企业啊，我们也很希望可以与你们合作啊我周三一定会准时到达的　　李助理：好的，谢谢您期待您的到来　　金经理:好的，再见　　第二场（会面礼仪）　　时间：上午十点 地点：飞机场　　道具：名片，牌子，公文包，名片夹　　（LG房地产公司的李晓祥总经理与李鹏助理在机场大厅等候A、B两公司的经理的到来李助理举着写有名字的牌子，站在总经理旁边时不时的向出口处张望这时A公司销售经理姜晓燕及其秘书贾心红出现在出口　　李秘书（看到姜经理出现，小声提醒了一下李总经理）：总经理， 姜经理到了。

　　（李总经理向姜经理招手，并面带笑容，快步走向她们李助理紧随其后李总经理：姜经理，欢迎欢迎啊姜经理：还劳烦您亲自来接我呢，荣幸荣幸啊李总经理：哪里哪里，应该的应该的，一路辛苦了姜经理向李总介绍贾秘书）姜经理：这是我的秘书，贾秘书李经理：贾秘书，你好贾经理：您好这时李助理抬手看了看表小声对李总说：李总，再过几分钟B公司的销售经理就到了，我先去迎接一下他们吧李总说：好的李助理又对姜经理说：姜经理，不好意思，失陪一下　　（不一会儿，B公司的经理金鑫及其秘书李娜出现李助理给李秘书打）　　李助理：喂，李秘书，你们到了吗？李秘书：刚下飞机，马上就到出口了李助理：好的，我在外面等候你们李秘书看到举着牌子的李助理，走过去)李秘书：您好，请问您是李助理吗？李助理：您好，是的，您是李秘书吧，欢迎李助理先伸出手，与李助理握手）李秘书：谢谢转身向金总介绍李助理）金总，这位是李助理金经理：你好，李助理李助理：您好，金经理，一路辛苦了我们总经理在那边等你，这边请　　（金经理和李秘书随助理往前走，看到李总在等待，立刻走过去李助理：金经理，这是lG公司的李总李秘书：李总，这是B公司的金经理李秘书：金经理，这位是房地产李总。

金经理：很高兴见到您，久仰大名李总：你好，幸会幸会　　（李总和助理前去迎接，双方进行完自我介绍及名片交换后，李总与金经理和二人的秘书来到姜贾二人旁边李总对姜说：给你介绍一下，这位是B公司的销售经理金鑫金经理，旁边这位是他的秘书李娜李小姐转身对着金李二人）：这位是A公司的销售经理姜晓燕姜小姐，旁边这位是她的秘书贾心红贾小姐姜经理伸出手：您好，金经理，很高兴认识您金经理：您好，姜经理，我也很高兴认识你金经理双手拿出名片，名片朝上，面对姜经理，递给姜经理经理，姜经理接过名片看完后收起，同样把自己的名片递给金经理，金经理看完后收到名片夹里　　等大家会想介绍完之后，李助理说：两位经理远道而来，一路上舟车劳顿的，不如我们先去宾馆休息一下，坐下来在慢慢商讨吧李总经理早在皇冠大酒店订好了客房，请大家尝尝我们青岛本地的风味美食李总经理：是啊，养好精神才能工作嘛大家点头表示同意（李助理先走出去提车，李总经理与两位经理在前面边走聊，两位秘书紧随其后，往机场外走）　　第三场 宴会礼仪地点：皇冠大酒店　　时间：中午12点　　人物：姜经理，贾秘书；李总，李助理；金经理，李秘书；服务员兼迎宾（李晓晓）　　道具：酒杯、菜谱、文件　　车子开到皇冠大酒店门前。

　　服务员李：欢迎光临！（弯腰30度，双手交叉叠放）　　李总等一行六人进入宾馆客房　　李总：来，大家坐！　　六人坐好（六人从凳子左边入座）李总坐在面向正对门的位置，李助理背靠门坐，金经理坐在李总的左边，金总的左边是李秘书，姜经理在李总的右边，姜经理的右边是贾秘书　　服务员（李小姐）走了进来站在李助理的旁边　　服务员李：（一只手拿着菜谱，另一只手背在身后，站在李助理的右边）先生，请问你们要点什么？　　李助理在大家没有特别要求的情况下，点了几个特色菜在李总的提议下，大家站在来举杯，预祝这次业务能有个圆满的结果　　李总：今天有幸两位来，我也知道，不是为了我这顿饭，至于那个装潢的承包，我想还是看两位的真实能力再做决定这座楼盘对我们公司来说，非常的重要，关乎我们公司的命运，你们是业内最有实力公司，最终能和哪位合作，还是需要开会研讨啊所以现在，大家先吃好喝好，工作上的事我们等会开会在说　　餐毕　　所有人都站起来，准备出去，这时，姜经理把李总拉住　　姜经理：（低下声）李大哥，看在咱俩两多年交情的份上，这笔业务你看　　李总：好说，好说　　隔壁会议室　　姜经理：我们公司和李总合作也有些年份了，李总应该对我们公司有所了解。

并且在业内，我们公司也是数一数二的大公司，不管是装潢设计还是装潢材料，我们都是最好的，质量啊、价钱啊等方面也非常的合理这里有一份具体的报表，希望你能过目如果这次能再一次合作，我们必定会尽我们所能　　金经理：我们对您的这个项目非常有兴趣，在来之前，我们针对这个项目做了非常详细的分析从中发现了问题，当然我们也找到了解决问题的方法我们有强大的团队这是我们的做的方案及其报表我想我们公司的信誉已经不需要再证明了不管会不会与贵公司合作，这份策划方案都希望李总能采纳，因为它一定会帮助贵公司打赢这一仗当然，最好还是希望能和与李总合作请您过目　　李总：刚才我大体看了一下两位的方案，都非常出色不过还有一些问题，还要再研讨考察一下会议先到这里，各位在酒店休息，下午结果出来我会派专人来接两位去公司　　李助理和李总在公司的汽车里　　李助理：李总，您看这两个公司的实力都差不多，您通过这次会晤，心里是不是已经有选择了？　　李总：我确实比较看好一家公司虽然我对B公司的方案非常满意，但是毕竟没有合作过，不了解他们的实力，这次的业务关系着公司未来，所以不敢冒风险呐　　篇二：　　商务礼仪情景表演剧本　　09国贸　　小 组 成 员：　　丁 震20xx28020xx6　　刘永利20xx28020xx7　　史梦霞20xx28020xx4　　李影影 20xx28020xx3　　昝巍屹 20xx28020xx5　　秦亚蕊 20xx28020xx9　　完成日期：20xx-11-15　　小组角色扮演简介：　　江丽 (史梦霞饰)： 某贸易有限公司销售总经理　　吴秀秀(昝巍屹饰)：经理秘书　　傅雅 (秦亚蕊饰)： 某酒店服务员兼酒店领班、旁白　　陈万里(刘永利饰)： A品牌销售经理　　杨光 (丁震饰)： B品牌销售经理　　小李(李影影饰):谈判顾问　　人物：陈万里，杨光，杨光、吴秀秀、江丽　　时间：上午　　地点：新郑机场　　工作：接机工作　　涉及礼仪：握手礼、递送名片礼仪、接收名片礼仪、介绍礼仪　　背景介绍：某贸易有限公司销售总经理在业务上需要与A、B两个品牌的销售经　　理就业务扩展发面需要进行业务洽谈，20xx年11月17号上午11　　左右，江丽总经理带领其秘书吴秀秀出现在新郑机场，准备迎接从省　　外而来的A、B品牌的销售经理。

　　A品牌销售经理陈万里先到新郑机场，江丽和吴秀秀准备迎接工作：　　吴秘书：（吴秘书很友好的走上前去，满脸笑容，礼貌地伸出右手，身体微向前　　倾斜与陈万里握手）陈经理，你好，欢迎您再次来到新郑，我和江总在这边恭候您多时了　　同时吴秘书对江总说：江总，陈经理到了　　江总：你好，小杨，欢迎你的到来，咱们合作的次数很多了吧，希望我们这次也　　合作顺利江总边说边笑着）　　杨光经理： 还整这些客套话，走走走，先去你们公司　　江丽经理：还得稍等一下，B品牌的陈经理还在飞机上，我们再稍等他一下，好　　吗？　　杨光经理（点头）　　话毕，三人在机场等待着傅经理的到来　　片刻之后，杨光从飞机上下来由于事先傅经理通知了吴秘书，所以吴秘书刚一看到陈万里经理下飞机，就很熟悉的迎接上前去，礼貌性的接了傅经理手中的行李箱　　吴秘书：您好，陈经理，欢迎您来到新郑，A品牌的陈经理已经到了，他和我们　　江经理在那边呢，我们过去吧话毕，接过傅经理手上的行李，边把杨经理引向杨总和江总站立的地方　　不一会，到了他们二位站立的地方：　　小吴和陈经理走向杨总经理那边　　吴秀秀秘书：江总，杨经理，陈经理来了　　陈万里经理：（快步走上前，伸出右手，身子略向前倾斜，满脸笑容地和江总握　　手）并对江总说：　　杨总，您好！不好意思，让您久等了。

这是我的名片江丽经理：（双手接过名片，看了看，放在包里）没事，小杨，我们也是刚到不　　久， 来给你介绍一下，这位是陈经理，A品牌的销售经理　　陈万里经理：杨经理，您好！久仰大名，今日一见，果然不同凡响啊说罢和　　杨握手）很高兴能见到你，希望我们日后合作愉快然后双手把名　　片递给杨） 杨经理：你好！（一只手接过名片，瞟了一眼，随手插入裤袋）我的名片，（然后一只手插入上衣口袋，在里面寻了一翻，没发现名片）啊，不好意思，恩，在哪里？（两手在前身摸了个一翻，终于在裤子后衣口袋摸出一张皱巴巴的名片哈哈，在这，给　　陈经理：陈身子略向前倾斜，双手递过名片　　江丽经理：好吧，二位，今天难得二位能够聚在一起，既然这样，不如今天我做　　东，为二位接风洗尘　　杨经理：看来今天又得让江总破费了 ，哈哈哈　　陈经理：（笑）　　江丽经理：哪里话，这是我的荣幸才是啊说罢，由吴秘书在前带路　　向车子停靠的地方走去）　　第一幕完　　第二场 餐桌礼仪　　地点：国基大酒店　　时间：20xx年11月17号　　人物：江丽，吴秀秀，陈万里，杨光，傅雅　　剧情简介：江丽总经理偕同陈万里、杨光两位销售经理以及其秘书吴秀秀抵达国　　基大酒店，江总决定为二位接风洗尘，以期明天的业务洽谈顺利进行。

涉及礼仪：酒店服务人员引领礼仪、点菜礼仪、座次礼仪、餐桌礼仪、 关键字：鞠躬，餐桌　　下午六点左右，江总一行人乘车抵达国基大酒店　　傅雅：欢迎光临！（弯腰30度，双手交叉叠放，双脚丁字形放置，微笑着问）　　您好，先生，请问一下，您有没有预订包厢？　。