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日立建机鉴镜：为人类创造更好的生活环境本刊编辑部刁媛2010 年 8 月甘肃舟曲发生特大泥石流灾害后，现场几次面临堰塞湖危机，情况十分紧 急是时，日立建机代理店兰州建西自发组织工作人员及60 多台设备火速前往灾区进行救援，随行的拥有22 m 超长前端工作装置（超长动臂+超长斗杆）的日立建机超长臂挖掘机架起“生命的摇篮” ，几次用铲斗运送救援官兵抵达堰塞湖指定位置实施爆破经过爆破和持续的清淤工作， 大大缓解了堰塞湖对两岸建筑物和灾民的威胁，为营救和抢修工作争取了时间日立建机是生产工程机械的企业，我们希望可以通过对设备的不断升级进化，使用户的设备保持最佳使用性能，为人类创造更好的生活环境日立建机（上海）有限公司副总经理长谷川久表示，这是日立建机企业伦理的最高理念，并随着日立建机（中国）有限公司和日立建机（上海）有限公司的相继成立也一同落户中国众所周知，屡经地震浩劫使日本在应急救援装备方面有着强烈的需求和先进的研制经验作为成立近50 年的日立建机株式会社（以下简称“日立建机”） ，凭借雄厚的机械制造经验和技术开发能力，推出了多种具有针对性和实用性的应急救援装备，长期以来在日本及世界范围内应急救援中发挥了重要作用。

点燃创新激情据长谷川久介绍，日立建机在中国有多种多样的应用产品，如超长臂挖掘机、高空拆除机等可用于各种现场，包括灾后重建等应急救援现场在日本及其它国家和地区应用的应急救援设备中，日立建机包括除雷机、双臂挖掘机等更多自主开发的产品说起日立建机除雷机，不得不谈及该设备的研发和制造背后的故事1994 年，肩负开拓市场寻找商机任务的雨宫清踏上战后柬埔寨的土地这是一个被地雷污染了的国家，雨宫清目之所及不乏几乎无衣遮体的年幼少女和只剩下半条腿的少年恶魔武器地雷，夺走了孩子们未来的我要把因其污染的土地，恢复成孩子们可以赤足嬉戏的和平土地 ” 作为日本山梨日立建机的掌门人，雨宫清开始致力于可以说是有些“鲁莽”的除雷机的制造说他“鲁莽” ，是因为那时的山梨日立建机对于相关资料和知识一无所有，正是在这样的前提下，雨宫清带领研发团队从零开始，夜以继日的艰苦研究与试验，总过历时4 年半，终于开发出以液压挖掘机为基型的旋转切削式（RC 式）除雷机和法雷姆锤式（FH 式）除雷机除雷机的机身和前端工作装置均采用特殊材质，可经受多次爆炸的冲击其推出的最新式推进式法雷姆除雷机（FV30 ） ，可在行进中使用多个甩锤敲击地雷使其爆炸，防爆性能显着，只需11 个小时即可清理1 公顷的土体，作业效果是人工扫雷的100倍以上。

据悉，除雷机研制成功后，主要由日本政府采购用于政府间援助而今，共有78 台山梨日立建机的除雷机活跃在世界9 个国家和地区，帮助当地恢复往日的生机也许有人会认为，除雷机的设计研发过程对于一家经营性企业有些“疯狂”，实际上，在日立建机日本的设计部门，正是这样的“疯狂”促使日立建机不断创新出更新性能、更加实用的产品你认为挖掘机还能做成什么样子？”正是这样的问题促使一名日立建机产品设计人员在一次挖掘机设计理念征集提出“一台挖掘机，两个前端工作装置”的设想这曾经只在武侠小说中存在的“左右互搏绝技”，最终在日立建机挖掘机上得以实现，开发出目前世界上唯一一台双臂液压挖掘机，并且在2011 年 3 月日本大地震中发挥了重要作用这台新型双臂液压挖掘机名为ASTACO ，其挖掘臂构造与人的手臂类似，由上臂（起重部分）、下臂（吊臂）和手（掘进部分）3 个部分组成挖掘臂的每个部分都有一定的独立活动能力， 可以进行复杂作业当这种挖掘机用于地震等灾害现场时，它可以用其中一个挖掘臂抬高物体，然后用另一个挖掘臂救出被埋在倒塌房屋下的生命据介绍， 该挖掘机的机身和前端装置均由高强度的轻型材料制造而成，确保了挖掘机的安全性， 此外， 两个前端装置可根据作业需要进行多种装置的置换，适用于灾难救援和灾后重建工作， 作业效率大幅提升。

目前该设备在日本东京消防局和千叶县政府均有配备，因其实用性曾获得日本消防总局嘉奖NPO 运作模式企业的经营和发展离不开利润，但是进行应急救援产品和技术开发往往都是“只花钱不赚钱的”项目，一般企业很难坚持日立建机也曾面临这样的两难困境在日本， 日立建机开发的救援装备大多为日本政府采购，正是由于政府采购，完全没有利润长谷川久告诉记者，以除雷机为例，该设备的开发成本超过10 亿日元，而利润率几乎为零，因此除了企业其它业务利润补贴外，救援设备业务主要依靠社会资助进行目前，除雷机项目是在独立于日立建机公司组织的另一体系下运行的日立建机专门成立了一个NPO 组织，旨在帮助未摆脱地雷威胁的当地居民实现自立贡献力量，同时也为有意愿对当地提供援助的企业和个人提供一个公益平台NPO 是英文“ non-profit organization ”的缩写，直译为“非营利组织”，即不以营利为目的的组织结构这个概念的产生晚于NGO（non-government organization） ，大致出现于20世纪 80 年代的美国，之后盛行于全球据了解， 日立建机除雷机项目NPO 组织目前共拥有600 余个捐助公司和个人。

近年来，为了让员工亲身体验这样的活动，使其领悟排雷作业和地区复兴的意义，日立建机曾先后多次组织“学习交流团，赴现场参观，并开展农业培训活动，参与当地水井、小学等建设举行类似的交流活动在今后仍将持续开展，并且日立建机争取增加参加者人数，以给当地社会的复兴提供更强有力的支持如今，在中国也存在着为数不少的非盈利组织，完全由企业成立并资助的在工程机械行业确是凤毛麟角 对于以往单纯依靠政府拨款和军方资助进行救援装备技术研发与产品制造的中国工程机械企业，日立建机在日本的运行模式不失为提供了一条可以借鉴的途径发展动力源自CSR 理念到底是怎样的信念支撑着日立建机长久以来持续进行这项事业？为此，我刊特别采访了日立建机 CSR（企业社会责任，Corporate Social Responsibility ）理念在中国的坚决拥护者和推行者——日立建机（上海）有限公司副总经理长谷川久正如日立集团执行社长中西宏明所言，“在日立， CSR 是全球经营的基础，也是经营本身，目的就是为可持续社会的实现贡献力量这在与长谷川久的对话中可以深刻地体会到，作为日立集团的一员，在日立建机经营过程中，企业社会责任感不仅是其积极参与应急救援的驱动力，更是其企业技术创新和产品升级的根源。

《工程机械》 ：您是如何理解企业社会责任的？长谷川久 ：我认为企业如果要持续发展下去，必须重视两个方面首先 , 企业不是孤立的存在， 而是关联着上下游公司和员工个人的成长，同时也有纳税的责任，这是对社会贡献的重要组成部分因此， 我们要做的就是把好的产品提供给客户，让客户稳定地使用我们的产品去工作 另一方面， 企业稳定发展将会获得一定的利润，在这些利润的基础上做些更具体的 CSR 活动，我们希望通过一系列活动回馈社会，这其中就包括我们谈到的应急救援，同时，这些活动也有助于提高日立建机员工的生活品质《工程机械》 ：您如何评价近年来日立建机对于应急救援社会责任的履行？长谷川久： 日立建机在中国推进CSR 活动已经 7 年有余，重大灾难来临时的援助是我们 CSR 活动 3 个主要方面之一，其余两方面分别是2005 年启动并将持续10 年的内蒙古科尔沁沙漠植树计划以及2008 年至今的临沂希望小学捐建和关爱行动近年来， 中国发生了很多重大自然灾难，每一次日立建机都给予了一定的援助如 2008年四川汶川地震，日立建机捐助了8 台挖掘机，市值1 亿日元 2011 年 3 月，日本地震的同时云南也地震了，当时我们已经成立了工会，不仅组织捐款活动，还为灾区人民送去祝福的话语。

值得一提的是甘肃舟曲泥石流，我们的代理店组织了十余台挖掘机并带领操作手团队深入救灾现场实施救援我认为，作为一家大企业，在灾害来临时进行金钱援助并不难，而日立建机推行CSR理念的最终目的是使日立建机的每一名员工，乃至代理店的员工都能够对社会有这样的责任感和使命感并自发地为社会做贡献也正因为如此， 我对于我们代理店在舟曲所做的救援工作印象深刻，我被我们代理店的每个员工都有着强烈的社会责任，有这样一种奉献精神和使命感，不顾危险24 小时持续奋斗在抢险救援第一线的精神所感动了我想这也是为什么我们能够在日立集团150 多家企业CRS 活动评选中脱颖而出并获得年度大奖的原因为了使每位员工都能够这样深刻理解日立建机的CSR 理念，并将这种理念贯彻到实践中，日立建机组织了各式各样的培训活动，除了专项培训，还将CSR 培训融入入职培训、升职培训等培训中，引导员工提高社会责任意识，自发地去做社会活动这也是我们今后努力的方向《工程机械》 ：我理解贵公司是将CSR理念内化为企业经营发展理念和价值观指导企业和员工的行为，那么对于在企业内部进一步践行CSR理念，您未来有何规划？长谷川久： 首先，日立建机将持续提供更高质量、更稳定品质的产品给予我们的客户。

在产品设计时， 更加关注于燃油经济性和更低尾气排放，以保护环境 只有通过企业的持续经营，我们才有能力在企业经营的过程中不断履行企业社会责任，包括科尔沁草原植树计划、希望小学等其次， 近年来中国大灾大难比较多，在灾难面前， 我们和代理店都会像在舟曲泥石流救援中一样，力所能及的把自己能够做到的都贡献给社会最后， 引导员工认识并理解CSR理念，并贯彻到行动当中去要实现这一目标，离不开一些必要的培训另外，我们也会和工会合作，持续安排员工到敬老院和孤儿院服务企业和工会就像车的两个轮子，配合得好对于社会责任贡献也会做得更好。