物业管理实务备考冲刺2011.docx

单项选择题1.一级资质物业管理企业注册资本应为人民币（ ）万元以上A.50 B.300C.500 D.10002.新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起（ ）日内，向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质A.30 B. 45C. 60 D. 903. 某物业管理公司仅管理高层住宅类型的物业，管理总面积达 120 万平方米，从管理类型和面积上看，该公司符合申报（ ）资质条件A. 一级 B. 二级C. 三级 D. 三级暂定4. 前期物业管理招标投标结束后，招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起（ ）日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面前期物业服务合同A. 7 B. 15C. 30 D. 455. 在前期物业管理招标投标中，评标委员会根据评标结果向招标人推荐不超过 3 名有排序的合格的中标候选人招标人（ ） A. 可任选其中一个作为中标人B. 应以报价最低的为中标人C. 应报请房地产行政主管部门确定中标人D. 应按照中标候选人的排序确定中标人答案：1.C 考查第一章中物业管理企业的资质审批及管理2.A 同第一题3.C 同第一题4.C 第二章第二节5.D 同上该文章转载自无忧考网：6. 物业管理投标的过程包括：①准备投标文件，②获取招标信息，③登记并取得招标文件，④参加开标、现场答辩会议，⑤送交投标文件，⑥签订物业服务合同（或前期物业服务合同） 。

正确的投标步 骤是（ ） A. ③－②－①－④－⑤－⑥ B. ③－②－①－⑤－④－⑥C. ② －③－①－④－⑤－⑥ D. ②－③－①－⑤－④－⑥7. 物业服务合同由（ ）与业主大会选聘的物业管理企业签订A. 各业主分别 B. 业主大会C. 业主委员会代表业主 D. 物业建设单位8. 业主临时公约由（ ）制定A. 建设单位 B. 购房人C. 物业管理企业 D. 房地产行政主管部门9. 物业管理的早期介入是建设单位引入的（ ） A. 设计工作 B. 工程监理工作C. 开发建设工作 D. 物业管理咨询活动10. 前期物业管理是指从前期物业服务合同签订之日起至（ ）之日止的物业管理活动A. 首次业主大会会议召开 B. 业主大会成立C. 50%业主入住 D. 物业服务合同生效答案：6.D 物业管理投标步骤7.C 第三章重点8.A 注意区分业主公约和临时业主公约9.D 考查第四章物业管理的早期介入基本概念10.D 考查前期物业管理时效性该文章转载自无忧考网：11 . 业主大会选聘了新的物业管理企业，原物业管理企业应向（ ）交还有关的物业管理资料和物业管理用房等A. 建设单位 B. 业主委员会C. 政府主管部门 D. 新物业管理企业12. 因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等，（ ）应当负责修复和赔偿。

A. 装修人 B. 装修企业C. 装修施工人员 D. 物业管理公司13. 在购房合同约定的期限内，业主未办理入住及其相应手续的， （ ） A. 建设单位和物业管理企业将视业主入住不成立B. 建设单位和物业管理企业将视业主入住成立C. 业主未与建设单位联系并作有效声明的，视同入住成立D. 即使业主与建设单位联系并作有效声明，仍视为入住不成立14. 检查墙体装饰面是否空鼓最适合采取（ ）查验方法A. 测量 B. 敲击C. 使用 D. 目测15. 房屋主体按建筑结构类型和材料划分类别，不包括（ ） A. 砖结构 B. 木结构C. 钢筋混凝土结构 D. 框架结构答案：11.B 考查物业承接的权限移交程序12.A 考查物业装饰装修中各方主体的责任13.C 考查物业移交的注意事项14.B 考查装修管理中墙体检验15.D 同上该文章转载自无忧考网：16 . 对于重点和重要设施设备的维修，应该更加强调（ ） A. 事后维修 B. 紧急抢修C. 预防性维修 D. 大修17. 物业供配电系统技术档案不包括（ ）记录A. 日常运行 B. 客户投诉C. 维修和技术改造 D. 各项电气预防性实验和其它测试18. 下列四种方法中，不属于白蚁防治主要方法的是（ ） 。

A. 挖巢法 B. 药杀法C. 熏蒸法 D. 诱杀法19. 下列四项工作中，不属于小区绿化日常养护工作的是（ ） A. 浇水 B. 病虫害防治C. 杂草防治 D. 绿化改造工程20. 下列关于物业管理区域内安全防范工作责任的说法中，表述正确的是（ ） A. 物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作B. 物业管理企业对管理区域内的治安防范工作负有全部责任C. 物业管理区域内发生刑事案件时，物业管理企业不承担任何责任D. 物业管理企业可对嫌疑人进行留置讯问答案：16.C 考察房屋及设备设施管理的内容、方法和要点17.B 维修养护计划的制定和实施18.C 环境管理19.D 同上20.A 治安防范注意事项该文章转载自无忧考网：21 . 下列关于消防通道管理的说法中，正确的是（ ） A、物业管理公司可视具体情况将部分消防通道划为停车位B、物业管理公司任何时候都不能将消防通道划为停车位C、物业管理公司如将消防通道划为停车位，应做好安全警示D、业主在消防通道停车与物业管理公司无关，无须进行管理22. 电梯出现紧急情况时，乘客应采取的正确措施是（ ） A. 确认电梯处于静止状态，撬开轿厢门逃生B. 通过安全窗撤离轿厢C. 通过或对讲系统通知管理人员，静候救援D. 通过或对讲系统，在管理人员的指挥下采取措施自救23. 实行物业服务费用酬金制的，物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算并每（ ）不少于一次公布物业服务资金收支情况。

A. 三个月 B. 半年C. 一年 D. 二年24. 实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括（ ）和物业管理企业的酬金A. 物业服务成本 B. 物业服务支出C. 物业服务支出、法定税费 D. 物业服务成本、法定税费25. 住宅专项维修资金属于（ ）所有A. 物业管理企业 B. 全体业主C. 物业管理企业和全体业主 D. 建设单位答案：21.B 消防检查的方法22.C 电梯管理措施23.C 考查物业管理企业的营业收入、成本费用、税费和利润，物业服务费成本 （支出）构成24.B 同上25.B 同上该文章转载自无忧考网：26 . 在业主大会成立前，住宅专项维修资金的使用由物业管理企业（ ） A. 提出计划，房地产行政主管部门审核后划拔B. 自行决定C. 与部分业主商议决定D. 与建设单位商议决定27. 物业服务合同约定以外的物业服务收费采取的是（ ） A.政府定价 B.政府指导价C.业主定价 D.物业管理企业与业主协商确定28. 新建物业承接验收时，物业管理公司应向（ ）索取物业档案资料A. 业主 B. 建设单位C. 施工单位 D. 监理单位29. 某项目管理处拟购置固定资产，须书面报请公司批准，采用的文书类型应是（ ） 。

A. 通知 B. 报告C. 请示 D. 决定30. 按照《住宅室内装饰装修管理办法 》 （建设部令第 110 号） ，业主在办理住宅装饰装修手续时，物业管理企业（或指定方）可以按照装饰装修管理服务协议，收取（ ） A.管理服务费 B.审批费C.施工现场管理费 D.装修保证金答案：26.A 考查物业管理企业的营业收入、成本费用、税费和利润，物业服务费成本 （支出）构成27.D 同上28.B 物业管理档案的收集、整理和利用，物业管理信用档案的内容与管理29.C 考察物业管理应用文书的常见类型30.A 物业装饰装修管理的内容，物业装饰装修中各方主体的责任该文章转载自无忧考网：31 . 二级物业管理企业资质证书由（ ）颁发和管理A.国务院建设主管部门B.省、自治区人民政府建设主管部门C.省、自治区人民政府房地产主管部门D.直辖市人民政府房地产主管部门E.设区的市的人民政府房地产主管部门32. 新设立的物业管理企业在申请资质时，除应提供营业执照、企业章程、验资证明之外，还要持（ ）向当地房地产主管部门申报A. 企业法定代表人的身份证明B. 企业总经理的身份证明C. 物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同D. 管理和技术人员的职称证书和劳动合同E. 物业服务合同33. 物业管理招标的主体包括（ ） 。

A. 物业管理企业 B. 物业建设单位C. 业主大会 D. 业主委员会E. 物业所有权人34. 前期物业服务合同与物业服务合同两者的区别有（ ） A. 签订合同的主体不同B. 合同终止条件不同C. 前期物业服务合同须经政府主管部门批准，物业服务合同则不需要D. 前期物业服务合同属于固定期限合同，物业服务合同属于无固定期限合同E. 前期物业服务合同属于无固定期限合同，物业服务合同属于固定期限合同35. 下列关于业主公约的说法中，正确的有（ ） A. 业主公约经业主大会通过后生效B. 业主公约对全体业主具有约束力C. 业主公约对物业管理企业具有约束力D. 业主公约对物业建设单位具有法律约束力E. 业主公约仅有道义上的约束力答案：31.BD 考查物业管理企业资质管理制度32.ACD 同上33.BCE 考查招投标主体34.ABE 第三章重点问题35.AB 业主公约和临时业主公约的制订与宣传该文章转载自无忧考网：36. 某物业竣工交付 6 个月时，因电梯机房漏雨渗水致使电梯停梯下列说法中，正确的有（ ） A. 立即通知电梯公司解决故障停梯问题B. 电梯公司应履行保修责任，并承担维修费用C. 建设单位应承担此次事故的全部费用D. 物业管理企业应承担渗漏机房的维修责任及费用E. 电梯机房属物业共用部位，修缮费用应在专项维修资金中列支37. 按使用功能划分，物业可分为（ ）物业。

A. 居住 B. 公共C. 商业 D. 工业E. 其他38. 物业管理区域停车场的物业管理人员一般应包括（ ） A. 车辆维修员 B. 车辆清洗员C. 交通疏导及管理员 D. 停车场保洁员E. 停车收费员39. 物业管理企业主营业务收入包括（ ）收入A. 物业管理 B. 物业经营C. 政策性亏损补贴 D. 物业大修E. 共用部位的租赁收入40. 物业管理企业利润总额包括（ ） A. 企业所属项目上交的管理酬金 B. 营业利润C. 投资净收益 D. 营业外收支净额E. 补贴收入答案：36.AC 电梯系统运营及维护37.ACDE 物业管理企业主要类型38.CDE 车辆管理的注意事项39.ABD 物业管理企业的营业收入构成40.BCDE 物业管理企业的营业收入、成本费用、税费和利润，物业服务费成本 （支出）构成该文章转载自无忧考网：41. 物业服务支出的构成不包括（ ） A. 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用B. 物业管理企业财产保险费用C. 物业共用部位、共用设施设备保险费用D. 管理服务人员的工资E. 项目管理处用房装饰装修费用42. 按照 《物业服务收费管理办法》 ，物业服务收费实行（ ） 。

A.政府定价 B.政府指导价C.市场调节价 D.业主定价E.政府与业主共同定价43. 住宅专项维修资金可用于（ ） A.弥补物业管理经费的不足B.共用部位、共用设施设备的大修C.共用部位、共用设施设备的更新D.共用部位、共用设施设备的改造E.共用部位、共用设施设备的日常维修44. 下列关于物业服务费用包干制的说法中，正确的有（ ） A. 由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用B. 管理服务利润是固定的，不随物业管理。