互联网+课程思政视域下的《个案工作》教学改革研究.docx

“互联网+课程思政”视域下的《个案工作》教学改革研究 摘要：信息化时代的到来以及立德树人的教育理念，让高校课程的教育改革走上了新的征程以内蒙古财经大学《个案工作》课程的教学过程为例，利用实践法、对比法和问卷访谈法，将“互联网+课程思政”的教学理念融入《个案工作》课堂教学、实验教学及创新实践教学当中本着教师为主导、学生为主体的原则，有步骤有计划地完成该课程的教学任务和网络交互教学，立足传统，融入新知；实践教学，扬长避短；对比分析，优化结构；评估效果，推广应用通过教学改革，将学生的学习热情、学习积极性和主动性得到激发，教学深度和广度得到拓展关键词：互联网，课程思政，教学改革，个案工作信息化时代的到来给高校教育不仅带来了机遇也带来了挑战，积极推进互联网与教育的融合，是提高高校教育质量与效率的必经之路，也是促进教育改革和发展的必然之势2016年12月，习近平总书记在“全国高校思想政治工作会议”上强调要用好课堂教学主渠道，把“立德树人”作为教育的根本任务，各类专业课程都要与思想政治理论课协同育人[1]以“互联网+课程思政”为视角的教学改革正在影响着新一代高校教师教学模式的更新换代，也在不断促进着高校大学生综合素质的全面提升。

一、立足传统，融入新知（一）《个案工作》与“课程思政”的理论渊源个案工作作为现代社会工作三大方法之一，不仅是社会工作专业的核心课程之一，也是一个助人的历程从课程本身来看，个案工作的助人过程强调与不同的人建立专业关系，融合社会价值观、个人价值观以及专业价值观在社会价值观方面，重视社会主流的价值观特别是现阶段盛行的社会主义核心价值观而课程思政的价值理念则体现出一种系统性的课程观，它通过将思想政治教育的目标融汇于各科的教学当中，而不是拘泥于各科理论知识的学习，使得各门课程都能参与到高校育人工作中，形成一个完整的课程育人体系所以从根本上看，个案工作的课程教学完全符合“课程思政”的理念，在培养学生适应社会发展所需要的品格过程中，突出强调个人修养、社会关爱、家国情怀与合作参与，强化学生刻苦钻研和平等尊重的职业操守在潜移默化中培养学生的职业责任感和职业认同感，使其对所学专业有深厚的专业情感、坚定的职业信念我们坚信高校学生只有爱小家才能爱大国，只有先学会自助才能助人所以，以“互联网+课程思政”为视角推动《个案工作》的教学改革，不仅可以推动社会工作专业教学新模式的改革，更在理论上充实高校大学生思想政治教育的创新思路研究，将知识传授、能力培养与价值塑造三者进行有机结合。

二）《个案工作》课程教学方法综述1986年，我国高校开始开设社会工作专业与其他文科专业相比，社会工作专业起步和发展都比较晚社会工作的专业性质决定了它的应用性和实践性[2]作为社会工作领域的核心课程的《个案工作》，其教学内容更注重理论与实践的结合纵观个案工作的教学历史，发现本课程的教学方法可以分为互动式教学模式、案例教学模式、多向价值视角的对话教学模式、体验式教学模式等[3]，这些方法对社会工作专业的教学改革起着重要的推动作用，为讲授好个案工作课程提供了借鉴作用1.《个案工作》课程的互动式教学模式个案工作的互动式教学模式对教学环境要求较高，要求在能够进行多边互动的教学环境内，教师与学生充分理解对方的语言与非语言信息，平等的交流与探讨笔者认为相对于传统的灌输式教学而言，互动式教学可以激发学生学习的主动性和探索性但是，由于对教学环境以及教师的应变能力要求较高，往往教学组织的难度较大，学生所提问题的深度和广度具有不可控制性，通常会影响课程整体的教学进程2.《个案工作》课程的案例教学模式在个案工作案例教学模式中，由于教学过程中需要提前设定主题进行深入探讨，所以通常此类教学方法会与互动式教学模式融合。

在大多数的个案工作教学中，教师运用多媒体、角色扮演和家庭雕塑等多种手法呈现精选个案，让学生提出解决问题方案之后，教师抓住教学的重难点以及社会热点作深入分析，最后上升为理论知识笔者认为该教学优点是教学内容直观具体、案例生动形象、情节环环相扣、课堂气氛活跃，能让学生印象深刻，并且调动学生的积极性缺点是教学内容理论性学习不够系统和深刻，学生的注意力会被案例故事情节吸引，而忽略理论知识的学习对于授课教师而言，典型的有代表性的个案选择难度较大，无法将所有课堂理论知识进行串联3.《个案工作》课程的多向价值视角对话教学模式早在2004年安徽农业大学学报（社会科学版）第十三卷第5期里，童敏教授就提出两种个案社会工作教学模式的比较研究他认为多向价值视角的对话教学模式与传统的教学模式不同，不是单向的将个案工作理论与规律传递给学生，学生被动理解而是一个个案工作教育者与学生平等的对话过程整个教学过程的中心是让学生从一般知识的学习转向感受的自我觉察，关注学生自己感受的变化，并与他人进行积极的对话[4]多向价值视角的对话教学模式所注重的是感受，并不是喜怒哀乐等简单感受的内容，而是学习感受社会工作教育者讲授的个案社会工作理论知识的同时，与学生的互动交流过程，并体现出真正的言传身教。

笔者认为，多向价值视角的对话教学模式注重的是理性感受，更多的偏向于让学生从个人价值观去体验和理解个案工作的理论知识经过比较，笔者发现尽管多向价值视角的对话教学模式强调师生关系平等，教师讲授过程中尽量保持价值中立，不对学生的个人体验做对错判断，充分发挥学生学习主动性但是，文中并没有指出具体教学过程，教师在使用多向价值视角的对话教学模式时，很难把握具体操作流程4.《个案工作》课程的体验式教学模式案例教学的体验式教学模式，从“体验”一词入手，将情境创设与体验思维融为一体，使学生在亲身体验中产生共鸣，进而培养个案能力并建构个案知识相对于以上其他三种教学模式而言，此种教学模式更像是前三种教学模式的综合，不仅能够调动学生学习的主动性，同时也能促进师生的平等关系[5]但此教学模式要求个案工作讲授教师必须有超强的课程节奏把握能力和实践操作能力，既能允许学生分享感悟同时也能按照计划完成理论知识的学习综上，笔者认为随着个案工作的教学历史的发展，个案工作教学所呈现的教学模式以体验为主，体验的内容和方式决定了不同教学模式的教学结构和教学程序究其根本其所呈现的包含与被包含关系如图1所示以上四种教学模式都能够让个案工作这个即重视理论知识同时也不能忽视实践技巧的学科更加生动有趣，同时能够让学生成为主体、让学习成为主导，更符合时下比较流行的师生平等的课堂关系。

但是由于以上模式学生所交流的问题的深度和广度具有不可控制性，教学进程难度较大教学内容理论性学习不够系统和深刻，对于授课教师而言，很难避免对学生讨论的结果或争论下结论并且，在很多文献中并没有指出个别模式的具体教学过程，教师很难把握具体操作流程受传统教育思想和模式的影响，个案工作教学上的“灌输式”或者“填鸭式”的教学模式仍然存在，教学过程中学生呈现出缺少深度思考和缺少批判性思维等问题因此该课程的教学目标很难实现，随着信息技术和网络技术高速发展，针对该课程的教学目标，可以将“互联网+课程思政”引入“个案工作”课堂中使学生主体被唤醒，让主动思考、主动锻炼和主动创新成为应用型课程的培养目标所谓“互联网+课程思政”教学技术，就是指利用稳定运行的局域网、城域网或者互联网，通过完整的音视频、课件共享、文件传输、网页协同浏览等，实现每个学生共同参与的教学形式并将个案工作实训软件、微助教等引入个案工作教学中，深入分析利用互联网技术与个案工作教学结合后对社会工作理论教学和实践教学带来的影响，最终在实践上指导高校教育教学发展的创新应用二、实践教学，扬长避短（一）“互联网+课程思政”的研究设计1.实践法：以内蒙古财经大学法学院社会工作专业基础教学平台为试点，对该专业的教学方法进行改革和探索，并将取得的成果进行推广。

2.比较法：通过借鉴国内外一些高校在“互联网+课程思政”教学建设的课程教学改革上的研究成果，并对教学改革的原则、目标、模式和制度进行了比较分析，以期总结共同的经验，为我校其他专业教师的课程思政教学方法改革提供启示和借鉴3.问卷调研法：结合社会工作专业发展的时代特点，首先对社会工作专业的学生进行详细问卷调研，然后对社会工作专业的专业教师进行深度访谈，最后从“教”的立场来探索利用“互联网+课程思政”推动个案工作教学改革研究可能性与实践操作性二）“互联网+课程思政”的教学方案在《个案工作》课程的课堂教学和实验教学当中融入“互联网+课程思政”的教学理念本着平等合作的师生互动模式，充分发挥学生的主体作用，在教师的引导下有步骤地完成课程的教学任务和网络交互教学项目（见图2）1.结合“互联网+课程思政”教学理念，将《个案工作》的教学目标确定为知识传授与品德教育有机结合，相得益彰，构建高等教育创新德育体系2.按照“互联网+课程思政”教学项目进行个案工作课程教学内容的取舍，突出感恩尊重教育、家国情怀教育、职业道德教育等，并形成授课计划3.采用以教师为主导、学生为主体，基于线上线下、师生互动、平等合作的教学模式进行课堂教学及实践教学，在情景案例、实验过程、时事新闻、名人轶事、亲身经历等环节彰显课程思政价值（见图3）。

4.以班级为单位，每班学生分成若干三人小组，分工协作、有步骤有计划地共同完成该班的实践项目5.相关课程思政的课堂讨论、案例分析、课后作业、课堂练习等均是平时成绩的组成部分采取小组评分、组员评分与教师评分三种评分模式相结合三、对比分析，优化结构为提升教师教学水平，提高学生学习能力，有机结合知识传授与品德教育，构建高等教育创新德育体系，《个案工作》课程的教改通过两方面进行研究，一是构建教学平台，通过个案工作技巧实训教学软件、微助教等线上教学技术平台结合学生三人小组互动，丰富教学手段、创新师生互动、轻松翻转课堂二是优化教学资源，为教学平台量身打造相应的教学课件、教学案例以及实训报告等相关教学资料，让学生的课程学习更加便捷和高效一）课程前期调研视听动学习类型调查是由美国纽约圣约翰大学的Dunn夫妇提出的，在《个案工作》教学中，利用多种感官并结合互助活动进行的展示或陈述能够提高大多数人的学习力和记忆力笔者对内蒙古财经大学2014级、2015级、2016级社会工作班115名同学分别进行视听动学习类型的问卷调查后发现，不同类型的学生，对视觉、听觉、动觉的接受度是不同的（如图4所示）三个年级中视觉型学习类型的人有52人占45%，听觉型学习类型有18人只占16%，而动觉型学习类型有45人占到39%。

通过对2014、2015、2016三个年级的分析我们不难看出，学生群体当中适合传统教学的听觉型学习类型并不多由于这些学生每个人的器官接受知识程度的不同，从而影响到学生个人的行为如果教师强迫动觉型学习类型的学生像听觉型学生一样坐在课堂上不动，那么他们就会感觉非常的无聊和乏味，学习的主动性也会变差教师了解学生的视听动学习类型，会有助于帮助学生自我觉察，发挥自己的长处，选择最适合的学习方法，并通过刺激其他类型的学习来平衡他们的学习能力经过对内蒙古财经大学三个年级的115名学生的调查发现，传统教学模式的教学过程并不能满足所有学生的学习类型特点，无法实现预期的教学效果在教学过程中教师需要根据学生不同的学习类型合理地将视听动三种学习模式有效结合，进行针对性教学视觉型学习类型的学生在教学过程中要更加突出视频或者教师的示范；听觉型学习类型的学生在教学过程中要更加突出知识的讲解；感觉型学习类型的学生在教学过程中要更加突出自我的体验与觉察过程二）课程目标设置本课程采用以教师为主导、学生为主体，基于线上线下、师生互动、平等合作的教学模式进行课堂教学及实践教学所有教学过程和教学内容不仅体现和谐家庭关系的主旨，同时在宿舍关系系统、师。