大堂保安 职责.docx

Word版本下载可任意编辑】 大堂保安 职责主要职责:安全、秩序、整洁、文明,处理突发事件 一、安全: 保护营业大堂、自助银行等区域银行和客户的财产、设备及人身安全; 做好银行人员为atm机加钞时的安全警戒; 协助押运人员作好款箱进出及现金调运的安全防范工作; 时刻保持高度警惕,关注可疑情况和可疑人员,每十五分钟对大堂、自助银行、贵宾室和大门外开展一次巡视; 根据银行工作人员的要求,做好大额存取现客户的护卫工作 二、秩序: 维护营业现场良好工作秩序; 帮助和引导客户到相应柜台、自助机具办理业务; 提醒客户遵守“一米线”和银行的其他规定; 礼貌、策略地制止客户在营业大厅的不文明行为; 维持门前交通秩序,引导客户车辆停放; 对可疑人员和停靠车辆开展盘查 三、整洁: 保持营业厅内地面、墙面整洁,及时去除污物垃圾; 保持桌面、柜面整洁,随时将业务凭证、宣传单、烟灰缸等物品摆放整齐; 每日营业终了将大厅和门口打扫干净; 发现机具设备不能正常运行、设施物品损坏等情况应立即报告和处理。

四、文明: 按规定着装上岗,包括制服、帽子、领带、武装带、皮鞋,保持仪容整洁; 站立巡视,适当就坐调节体力,站有站相、坐有坐相,保持良好警姿; 坚守岗位,不迟到、早退,有事须请假; 不擅离岗位,不做与本职工作无关的事情; 严禁酒后上岗,不在工作区域用餐、吸烟; 中午有半小时就餐时间; 岗位上不大声喧哗,不与人聊闲天; 对待客户文明礼貌,不做不负责的答复和结论,自觉维护农行良好形象和声誉 五、处理突发事件: 如遇突发(案情)事件,应迅速作出准确的反应和判断,防止人员伤亡和财产损失;及时向支行保卫部门和网点负责人汇报,防止事态扩大 业主委员会职责党支部工作职责党务公开制度 集团公司章程股份公司章程投资公司章程 2 / 2。