（可编）通用BI系统架构分析书.docx

BI 项目需求分析书目录目录 2一、前言 51. 定义 52. 用途 5二、 BI 项目二期建设目标 51. 系统的功能体系结构概述 52. 总体功能体系结构说明61) 日常业务报表 8定制脱机报表 8联机报表查询 82) 业务探索式分析（ OLAP ） 83)KPI 指标分析报告 93. 系统流程 101) 系统总体流程 102) 日常业务报表处理流程113) 业务探索式分析（ OLAP ）处理流程4. 数据说明 121) 总体数据说明 122) 系统数据来源详细说明143) 日常业务报表分析处理数据说明14124) 业务探索式分析 OLAP 处理数据说明 145. 系统界面基本形式 15三、某零售集团 BI 系统运行环境 151. 软件环境 151) 软件环境配置图 152) 软件环境配置说明 16客户端软件 16BI 应用 16中间件 16数据库管理系统 17操作系统 172. 网络与服务器环境 171) 网络与服务器配置图 172) 网络与服务器配置说明18某零售集团信息仓库 ODS 服务器配置 19某零售集团信息仓库 OLAP 服务器配置 20某零售集团信息仓库 Web 应用服务器配置四、某零售集团 BI 项目需求分析的任务概述211. 对一期需求业务的重新整理、归类、筛选和补充222. 跨业态商流、物流分析223. 决策支持系统 224. 数据交换平台 2221五、某零售集团 BI 项目需求分析的对象 231. 区域/ 业态 231) 中等超市业态子公司主题分析运营分析 23商品分析 24合同 24订货 24销售 24旬报 24供应商 24品类 KPI 指标 24品类组 KPI 监控 24品类组业绩监控 24供应商分析 24供应商基本查询 24供应商供应结构分析 24供应商供货能力分析 24供应商销售分析 24供应商库存分析 24供应商贡献度分析（ KPI） 242) 加盟店分析 24进货分析 2523销售分析 25库存分析 25要货分析 253) 大卖场业态子公司主题分析（将来纳入）254) 便利店业态子公司便利主题分析（将来纳入）5) 江苏分公司主题分析（将来纳入）256) 浙江分公司主题分析（将来纳入）252. 跨业态商品分析 251) 定牌商品主题 25销售主题 25库存主题 25定牌商品结构分析 25定牌商品供货能力分析25定牌商品贡献度分析（ KPI ）252) 联合采购商品主题 25供应商主题 25库存主题 25销售主题 25联合采购效果评估（ KPI） 253) 生鲜商品主题 25销售统计报表 25销售跟踪报表 25253. 中仓分析 261) 中仓库存分析 262) 中仓进发货分析 263) 门店向中仓要货统计264. 决策分析 26六、日常业务报表分析的详细内容26七、多个业务因素、多角度、随机式探索式分析OLAP261. 探索式分析功能概述 272. 探索式分析的形式 273. 探索式分析所提供信息内容284. 探索式分析的基本操作28八、决策支持系统 29一、 前言1. 定义这里的《某零售集团 BI 项目需求分析书》即软件工程中通常所提到的《软件需求规格说明》（SoftwareRequirementsSpecification ），简称 SRS。

具体标准参照了 IEEE830-1998 2. 用途软件工程初期的一般过程是， 软件开发的计划， 确定要实现的目标和进度等， 然后就是《软件需求规格说明书》 ，该说明书必须要得到用户的审核、确认此后的开发过程，都是围绕着需求规格说明书做进一步地细化，直至开发出产品 当然，测试计划中也要针对需求进行验证，看看是否满足了用户的要求二、 BI 项目二期建设目标BI 项目二期的建设目标是在一期试验性、应急式 BI 应用成功投入运行的基础上，结合某零售集团的当前业务运营管理需求与健康扩张 （做大的同时， 更需要做强） 的战略， 首次系统地设计与开发基于某零售集团各类关键基础运营 （原始）数据的管理分析报表体系与相应的基础运营数据集中管理平台 （以下称某零售集团信息仓库），从而使某零售集团的供应商管理、门店绩效管理、各业态商 品品类业绩考核建立在可靠的业务数据基础上， 使某零售集团的相关职能部门员工与管理者能够及时看到他们所关心的业务数据， 从而为企业决策者正确决策提供准确、及时的依据， 并使企业能更好地为供应商和顾客服务， 进而提高企业的经营管理水平，提升企业整个供应链的竞争力本节将从总体上描述二期系统的功能目标，主要包括功能体系结构的说明、各模块之间关系的描述、基本系统界面形式的选择以及各个功能模块的设计目 标。

本章所定义的内容，均为二期系统的总体特性，这些特性，将作为后面几节中所详细阐述的具体功能需求的基本参照1. 系统的功能体系结构概述二期系统将在两个层面上为某零售集团提供业务数据分析功能，即，日 常业务报表与高度随机探索式业务信息展现（ OLAP ）在二期开发的同时， 宏软将基于其长期积累的商业数据挖掘经验， 为某零售集团的下一步深层次数据应用做一些准备与探索工作， 但这个工作的系统展开将作为某零售集团BI 三期的核心任务2. 总体功能体系结构说明二期系统的总体功能结构如图 1 所示：图1 某零售集团 BI 二期系统功能体系客户端客户端客户端WEB服务器客户端客户端区域/ 业态分析中仓主题分析跨业态主题分析决策支持主题分析...联机报表查询、定制脱机报表、业务探索式分析（OLAP）、专题分析模型...元数据管理模型库某零售集团信息仓库ETL(抽取、转换、加载 )总部主档库A业务数据库B业务数据库其他业务库 . . . 外部数据源中类销售报表（按中类汇总）所选门店各中类的销售额、数量、毛利及同环比日报、周报、月报1) 日常业务报表日常业务报表即那些在业务中使用比较频繁的、格式与内容固定的数据分 析报表。

主要用以反映某零售集团日常经营活动中销售、库存、毛利率等三类 主要因素对某零售集团业务指标的影响 考虑到首次系统地设计业务模型分析， 为了提高系统的使用率与节约软硬件资源，在此我们暂时集中精力先考虑这三种要素对每一类影响因素的日常业务报表均分为两个部分， 即定制脱机报表、联机报表查询 定制脱机报表即根据用户稳定的公共业务需求，系统自动生成，并可选择向特定用户或用户组主动发送的可用脱机方式浏览的定制报表，它可以 EXCEL或其它大家习惯的文件形式独立于系统存在例如门店业务方面的中类销售报表，分为日、周、月报表三种格式比如：? 联机报表查询即根据用户大量、经常性的业务查询需要，由系统对历史数据进行预先处理，处理结果在某零售集团信息仓库中以数据表的形式存在，以方便用户通过联机方式随时按条件进行查询得到，例如门店业务方面的大类销售连续性查询，用户界面上呈现的可以是柱方图或曲线图等多种信息表现销售连续性查询（按大类）所选门店所选大类在所选时段内每日的销售金额方式比如：2) 业务探索式分析（ OLAP ）业务探索式分析功能即通常所说的 OLAP （联机分析处理）功能，这是对日常业务报表功能的扩充，主要作用是给某零售集团业务分析人员一个从各个 不同角度与因素组合了解业务现状的一个高效、易用的业务分析平台。

这样的 需求是现有的一期系统所不能够满足的这个功能还可以减少大量的非频繁使用的定制性报表需求，有效地兼顾了 大众化需求与少量深层次需求之间的矛盾， 降低了开发工作量与系统资源消耗在一般的管理信息系统中，决策数据的不一致性突出，多个信息提供者对 信息都不具备严格的定义， 不同的业务系统对同一信息数据的理解和定义不同， 甚至许多相同命名的数据所指代的业务信息并不相同这些问题给基于数据的 业务分析与决策支持带来了巨大的困难因此在某零售集团二期系统开发中， 为有效、可持续地实现上述业务探索式分析（ OLAP ）功能与其它非定制静态报表，首先必须对相关关键业务基础数据做抽取、清洗和整合（这些数据准备 工作简称 ETL）的 ODS 信息仓库建设工作，然后再根据具体业务探索式分析（ OLAP ）的应用需求，再次做更高层次的数据抽取、改造（含生成新的衍生变量） 与整合工作， 所以对整个 BI 系统而言共有两次 ETL 过程，在工作量上要予以充分评估。