写给大家看的项目管理书(第3版)课件.pptx
59页写给大家看的项目管理书(第3版)演讲人2020-11-21目录目录01.01.版权声明07.07.看完了03.03.第一部分 项目管理启动05.05.第四部分 项目执行02.02.献词04.04.第三部分 项目控制06.06.第五部分 加快学习进度01版权声明版权声明版权声明02献词献词献词献词本书结构0202本书体例0303本书的目标读者010103第一部分第一部分 项目管理启动项目管理启动1 1 项目管理概述项目管理概述1.6 补充资料1.5 项目管理发展趋势1.4 高效项目经理供不应求1.3 为什么说项目具有挑战性1.2 项目管理的价值1.1 究竟什么是项目管理1 1 项目管理概述项目管理概述1.7 本章小结1 1 项目管理概述项目管理概述1.1 究竟什么是项目管理1.1.1 究竟什么是项目1.1.2 管理项目1.1.3 学术视角看项目管理2 项目经理第一部分第一部分 项目管理启动项目管理启动2.2 项目经理的关键技能2.4 项目经理常犯的15个错误2.1 一个头衔,多种角色2.3 成功的项目经理具备的特质2.5 本章小结第一部分第一部分 项目管理启动项目管理启动3 成功项目的必备要素3.1 究竟什么才是成功的项目01013.2 从问题项目中吸取教训02023.3 向成功项目学习03033.4 项目经理的必备工具04043.5 本章小结05054 4 项目定义项目定义4.1 为成功做准备4.2 项目定义如何与项目计划相关联4.5 本章小结4.3 项目定义文件4.4 项目定义清单4 4 项目定义项目定义4.3 项目定义文件4.3.1 必备要素4.3.2 要考虑的其他要素4 4 项目定义项目定义4.4 项目定义清单4.4.1 总则4.4.2 项目范围4.4.3 项目干系人4.4.4 项目方法4.4.5 其他4.4.6 验收5 项目计划第一部分第一部分 项目管理启动项目管理启动5.2 项目计划过程中应解答的重要问题5.4 项目计划补充内容的汇总5.6 本章小结5.1 关键的项目计划原则5.3 制定项目计划5.5 项目计划清单6 6 制定制定WBSWBS6.1.1 难道WBS不是项目进度计划的别称吗6.1.2 WBS和项目进度计划的主要区别6.1.3 不同类型的分解结构6.1 6.1 究竟什究竟什么是么是WBSWBS 6.2 WBS6.2 WBS为为何如此重要何如此重要6.3.1 准备开始6.3.2 制定有效WBS的指导原则6.3.3 知道何时结束6.3 6.3 制定制定WBSWBS的过程的过程 6.4 6.4 本章小本章小结结7 估算项目工作第一部分第一部分 项目管理启动项目管理启动7.2 管理风险,管理估算7.4 强大的估算技巧和方法7.6 本章小结7.1 进度计划制定过程的下一步7.3 估算不准确的原因7.5 最佳实践8 8 制定项目进度计划制定项目进度计划8.2 项目进度计划制定过程的目标8.4 创建进度计划8.1 项目进度计划的作用8.3 制定进度计划所需的关键信息8.5 本章小结8 8 制定项目进度计划制定项目进度计划8.4 创建进度计划8.4.1 确定任务的依赖关系(给工作排序)8.4.2 制定初步的进度计划8.4.3 执行现实性检验8.4.4 缩短进度计划8.4.5 审查进度计划8.4.6 展示进度计划9 9 确定项目预算确定项目预算9.4 9.4 预算过程中预算过程中常见的挑战常见的挑战9.3 9.3 创建项目预创建项目预算算9.2 9.2 制定有效预制定有效预算的原则算的原则9.1 9.1 项目预算的项目预算的作用作用 9.3.1 项目成本来源9.3.2 制定初步预算9.3.3 最终确定预算 9.5 9.5 本章小结本章小结 04第三部分第三部分 项目控制项目控制10 10 项目控制项目控制10.6 挣值管理10.5 偏差应对措施10.4 绩效报告10.3 项目控制的有效技巧10.2 项目控制的基本管理原则10.1 什么是项目控制10 10 项目控制项目控制10.8 从项目恢复中吸取经验教训10.9 本章小结10.7 项目控制中常见的挑战10 10 项目控制项目控制10.1 什么是项目控制10.1.1 PDA:项目控制原则10.1.2 项目控制的组成部分11 11 项目变更管理项目变更管理11.2 管理项目变更的基本原则11.4 项目变更控制系统的基本要素11.6 常见的项目变更控制难题11.1 究竟什么是项目变更11.3 什么会导致计划外的范围变更11.5 尽量减少项目变更的有效方法11 项目变更管理11.7 本章小结11 11 项目变更管项目变更管理理11.1 究竟什么是项目变更11.1.1 项目变更类型不仅仅是范围变更11.1.2 项目变更与配置管理和组织变更管理的关系11 11 项目变更管理项目变更管理11.4 项目变更控制系统的基本要素11.4.1 关键原则11.4.2 指导方针11.4.3 组成部分LOGOLOGOhttps:/第三部分第三部分 项目控制项目控制12 可交付成果管理12.1“可交付成果管理”究竟指什么0112.2 为什么这么做?工作太多0212.3 识别、保护和跟踪:管理工作成果的原则0312.4 最佳实践0412.5 配置管理计划0512.6 常见的挑战和陷阱06第三部分第三部分 项目控制项目控制12 可交付成果管理12.7 本章小结LOGOLOGOhttps:/第三部分第三部分 项目控制项目控制13 项目问题管理13.1 项目问题管理的总目标、具体目标以及原则010113.3 记录问题日志的其他可选工具030313.5 特殊情况050513.2 问题管理系统的主要特征020213.4 最佳实践040413.6 本章小结060614 14 项目风险管理项目风险管理010114.1 主要风险管理原则020214.2 风险管理的关键流程0 03 314.3 常见的项目风险来源0 04 414.4 典型的问题0 05 514.5 有效的风险控制策略0 06 614.6 这真的是风险吗14.7 14.7 本章小结本章小结14 14 项目风险管理项目风险管理14.2 风险管理的关键流程u14.2.1 可选的风险应对措施u14.2.2 关键风险管理工具14 14 项目风险管理项目风险管理第三部分第三部分 项目控制项目控制15 项目质量管理215.2 项目质量管理的独特方面315.3 项目质量管理原则115.1 什么是项目质量615.6 与质量管理相关的常见挑战515.5 高效的质量管理策略415.4 项目质量管理的有效工具和方法第三部分第三部分 项目控制项目控制15 项目质量管理15.7 本章小结05第四部分第四部分 项目执行项目执行16 领导项目第四部分第四部分 项目执行项目执行16.2 项目的哪些地方需要领导力16.4 仆人式领导方法的作用16.1 比管理要求更高16.3 提升项目领导能力的12个秘诀16.5 本章小结17 17 沟通管理沟通管理17.2 项目沟通的重要性17.4 有效沟通的7大原则17.6 本章小结17.1 什么是项目沟通17.3 为什么沟通不易17.5 高效项目沟通者的最佳实践17 17 沟通管理沟通管理17.5 高效项目沟通者的最佳实践17.5.1 综合沟通管理17.5.2 可选的沟通方法17.5.3 电子邮件(或其他文本)沟通技巧17.5.4 状态报告17.5.5 会议17.5.6 人际关系技巧18 18 期望管理期望管理1 8.1 1 8.1 项 目 干 系 人项 目 干 系 人期 望 管 理 的 价 值期 望 管 理 的 价 值1 8.2 1 8.2 期 望 的 关期 望 的 关键 方 面键 方 面1 8.3 1 8.3 期 望 管 理期 望 管 理的的 7 7 大 原 则大 原 则1 8.4 1 8.4 期 望 管 理期 望 管 理的 关 键 要 素的 关 键 要 素1 8.5 1 8.5 本 章 小 结本 章 小 结 18.2.1 现实与认知的平衡18.2.2 不仅是范围管理 18.4.1 项目计划和控制要素快速了解18.4.2 利用项目启动会议18.4.3 需求管理你可以做得更好 19 提升项目团队绩效的关键第四部分第四部分 项目执行项目执行19.1 高效的项目团队19.2 10大关键原则19.5 本章小结19.4 特殊情况19.3 经过实践证明的方法20 差异管理第四部分第四部分 项目执行项目执行20.2 经实践证明的跨职能项目领导方法20.4 经实践证明的虚拟项目领导方法20.1 5个关键原则20.3 经实践证明的跨文化项目领导方法20.5 本章小结21 21 厂商管理厂商管理AEDFBC21.2 经实践验证的10个厂商管理原则21.3 给买方的12条建议21.5 改善厂商管理的12个关键项目管理技巧21.4 给卖方的7条建议21.6 你要了解的有关合同方面的知识21.1 一些术语的说明21 21 厂商管理厂商管理21.7 本章小结21 21 厂商管理厂商管理21.6 你要了解的有关合同方面的知识21.6.1 合法合同的条件21.6.2 合同的主要要素21.6.3 主要的合同类型21.6.4 每种合同产生的影响22 22 结束项目结束项目22.1 322.1 3个关键原则个关键原则22.4 22.4 合同或项目的完结合同或项目的完结方法方法22.2 22.2 项目结束清单项目结束清单1313个重要步骤个重要步骤22.3 22.3 结束项目时的常结束项目时的常见挑战见挑战22.5 22.5 本章小结本章小结73%68%44%21%15%22.4.1 终止合同22.4.2 结束项目 06第五部分第五部分 加快学习进度加快学习进度第五部分第五部分 加快学习进度加快学习进度23 更好地使用Project软件24 当理想遇上现实25 与项目管理相关的概念和话题23 更好地使用Project软件第五部分第五部分 加快学习进度加快学习进度23.2 Project的那些必知必会23.4 资源调配的要诀23.6 更好地编制项目进度计划的建议23.1 掌握了基础,一切都变得更简单了23.3 Project文档编制的最佳实践23.5 Project报告功能的使用技巧第五部分第五部分 加快学习进度加快学习进度23 更好地使用Project软件23.7 Project 2010激动人心的新版本010123.8 本章小结0202第五部分第五部分 加快学习加快学习进度进度24 当理想遇上现实224.2 如果不能制定详细的进度计划怎么办324.3 如果必须满足固定的里程碑日期怎么办124.1 如果处在一个不重视项目管理的环境怎么办624.6 管理选择过程的诀窍524.5 遇到人员调整怎么办424.4 如果有人不配合项目工作怎么办第五部分第五部分 加快学习进度加快学习进度24 当理想遇上现实24.7 管理测试过程的诀窍24.8 本章小结第五部分第五部分 加快学习进度加快学习进度25 与项目管理相关的概念和话题0101030325.1 敏捷方法25.2 项目管理办公室成功PMO的特点020204040505060625.3 PPM25.4 管治流程25.5 CCPM第五部分第五部分 加快学习进度加快学习进度25 与项目管理相关的概念和话题25.6 基于网络的项目管理软件010125.7 需求管理工具020225.8 思维导图工具030325.9 资格认证的价值040425.10 项目管理培训050525.11 本章小结060607看完了看完了看完了看完了 感谢聆听感谢聆听。

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