销售业务人员绩效考核方案.doc

销售业务人员绩效考核方案销售业务人员绩效考核方案方案名称销售人员绩效考核方案执行部门监视部门考核部门一、考核原那么1．业绩考核〔定量〕+行为考核〔定性〕2．定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观3．考核结果与员工收入挂钩二、考核标准1．销售人员业绩考核标准为公司当月的销售收入2．销售人员行为考核标准〔1〕执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现〔2〕履行本部门工作的行为表现〔3〕完成工作任务的行为表现〔4〕遵守国家法律法规、社会公德的行为表现〔5〕其他其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为总分值1分如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分如当月有触犯国家法律法规、严重违背公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分三、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示销售人员绩效考核表业绩考核(定量):实际完成销售额/方案完成销售额*100%考核工程考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完率100%实际完成销售额÷方案完成销售额__100%考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分定性指标市场信息搜集5%1．在规定的时间内完成市场信息的搜集，否那么为0分2．每月搜集的有效信息不得低于5条，每少一条扣1分客户开发15%1．每天邮件或者 方式开发2个平台外的客户，每个月成功开发5个客户算总分值。

网络推广10%每天每人1-2两条团队协作15%因个人原因此影响整个团队工作的情况出现一次，扣除该项5分工作才能工作才能专业知识10%4分：理解公司产品根本知识6分：熟悉本行业及本公司的产品8分：纯熟的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识理解不多10分：掌握纯熟的业务知识及其他相关知识分析^p 判断才能10%2分：较弱，不能及时的做出正确的分析^p 与判断5分：一般，能对问题进展简单的分析^p 和判断8分：较强，能对复杂的问题进展分析^p 和判断，但不能灵敏的运用到实际工作中10分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并能灵敏运用到实际工作中获得较好的销售业绩沟通才能8%2分：能较明晰的表达自己的思想和想法4分：有一定的说服才能6分：能有效地化解矛盾8分：能灵敏运用多种谈话技巧和别人进展沟通灵敏应变才能10%应对客观环境的变化，能灵敏的采取相应的措施工作态度员工出勤率4%1．月度员工出勤率到达100%，得总分值，迟到一次，扣1分〔4次及以内〕2．月度累计迟到4次以上者，该项得分为0日常行为标准5%违背一次，扣1分责任感8%2分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真4分：自觉地完成工作任务，但对工作中的失误，有时推卸责任6分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责8分：除了做好自己的本职工作外，还主动承当公司内部额外的工作四、考核方法1．员工考核时间：下一月的第一个工作日。

2．员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日3．员工考核挂钩收入的额度：月工资的10%；业绩考核额度占5%；行为考核额度占5%五、考核程序1．业绩考核：按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行2．行为考核：由经理进展六、考核结果1．业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果〔部门平均分〕每月公布一次2．员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听3．每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要根据4．如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出第 页 共 页。