i710终端讲解(第二版).doc

i710 终端讲解（第二版）采集地：南京拦截——吸引顾客1、突出“互联网”概念：美女您好，欢迎体验步步高首款互联网音乐2、突出“触屏”感觉：美女您好，步步高新款时尚触屏，欢迎体验互动——留住顾客顾客接过后，一般有两个动作：（1）看后盖；（2）用手滑动屏幕体验触感；所以互动可以有如下几个方法：1、指着 POP、海报、门型展架等 i710 物料说明“新款” 、 “首发” 、 “限量”等词让顾客体验；2、让顾客体验后盖的手感并说明“英伦风” 、 “格子”等概念，然后强调颜色的独一无二；3、让顾客滑动桌面，演示可以添加常用小挂件和动态壁纸；询问——挖掘需求1、确定使用者（该处一般接在拦截下顾客之后就询问）（1）个人：美女，是自己用吗？ （2） 多人：你们好，今天是哪位用呀？2、平时上网多吗？3、美女，您使用时哪些功能用的比较多呢？（注意封闭与半封闭的场合）体验——呈现价值1、优雅外观演示：顾客拿起后先让顾客体验手感——让顾客看后盖，讲解“英伦风”概念话术：美女，这是我们步步高最新款互联网音乐，您可以先感受一下她的手感 （3 秒钟后）怎么样，还不错吧，因为我们的后盖采用了透明注塑加全光喷油的工艺，手感好，同时也不会掉漆掉色，机身也比较的耐磨。

此外，我们后盖使用了“英伦风”中经典的“格子”设计概念，再配上当下最流行的裸粉色，您拿在手上时显得十分自然、优雅机身下方圆形的“待机键”按键，非常巧妙的将三个按键隔开，整个机身显得非常协调、优雅右边上方的侧键具有“一键锁屏”和“开关机”的功能，这样既节省了空间，也会使得机身更加简洁更为巧妙的是，当您从正面看去根本看不到侧面按键的凸出，整个机身非常简约、时尚2、高清屏显演示：说明屏幕大小及分辨率——播放视频——重点讲解拍照功能（主要是微笑快门、全景拍照、lomo拍照）话术：美女，您有用过全触屏的吗？（回答用过没用过都可以）那么您应该知道，触屏的屏幕是很重要的，其中分辨率是一个很重要的参数，我们这款屏幕为 3.2 英寸 IPS 高清显示屏，分辨率为480*320，当播放视频时（演示视频给顾客）画面更加细腻、饱和，并且很流畅其实这跟分辨率有很大的关系，普通的分辨率低，播放这种高清的视频时就会卡或者直接播放不出来拍照话术：美女，平时用拍照吗？我们这款像素为 320W，可以达到 500W 的成像效果您看，拍照相当清晰吧（此时要把镜头对着背景板的 A 键或者对着其他摆着 pose 的导购，注意：除非顾客有需求，否则不要拍下来） 。

除此之外，当我们我们还支持趣味拍照的模式：（1）微笑快门话术：（调到微笑快门模式）当您调节到微笑快门模式时，会自动跟踪人的笑容进行拍摄首先按一下拍照按键，屏幕中间会出现一个绿色的框，当您的好友微笑的时候会瞬间捕捉拍摄并上传至新浪微博2）全景模式：（调制全景模式）出去玩遇到美丽的风景时是不是很想拍下来呢？但是万一景色比较的宽而且一次不能全拍下来该怎么办呢？此时全景拍照就会有很大的作用在全景拍摄模式下您可以连续拍摄 3 张，然后相机会自动合成一幅画，画面较宽，而且比较的清晰3）LOMO 拍照：我们还有速拍模式和神奇的 LOMO 拍照，其中 LOMO 拍照有镜面、老照片、素描等 11种风格，既充满趣味又体现个性，把我们的照片拍成各种风格的上传至我们的微博，与亲朋好友一起来分享美好的生活3、娱乐十足（上网+音质）演示：手指着 WLAN 图标——新浪微博/腾讯软件——多 JAVA 运行——无损音乐网络话术：美女，我们这款支持 wifi 无线上网功能，当您和朋友一起在 KFC、咖啡厅时可以随时免费了解最新的网络信息您也知道现在微博火得不行，可以随时随地更新自己的状态和上传照片至微博这款 i710内置新浪微博客户端，您可以用刚才几种趣味风格的拍照模式即拍即传，快乐不断分享。

说到软件，不得不说 ，现在几乎每个人都要用，i710把最常用的几个腾讯相关的软件集成在一个图标里面，这既是一种技术的体现也会方便您的查找另外，您要知道哦，现在很多只能实现一个 JAVA 后台，而我们支持多 JAVA 后台运行，可以实现微博、、音乐同时运行，只要按一下左功能键就可以实现相互的切换音乐话术：一个人的时候听听音乐是不是很享受呢？我们步步高音乐的音质效果一直是行业内最好的，这款 i710延续了步步高以往的 SRS 音效处理技术+BBE 音质还原技术的最佳方案以外，还支持 APE、FLAC格式的无损音乐播放，您看，这些格式歌曲大小可以达到20M 以上，您可以听一下（让顾客带上耳机） ；同时我们的专辑封面也做了很大的改善（演示切换功能） ，可以切换很多漂亮的界面4、便捷易用（联系人查找、短信叠字输入、书架式电子书）演示：查找联系人——发短信——书架式电子书话术：美女，平时使用最频繁的功能还是打、发短信对吧？您要知道触屏的在这方面要求更高，设计的不好就比普通麻烦很多您看，i710 采用了最符合国人查找习惯的搜索模式，我给您演示一下吧：（1）当输入号码时，会匹配上相应拼音的名字或者带有输入数字的号码，使您查找起来更加方便快捷；（2）在联系人页面：可以实现姓式的首字母查询：页面右侧有字母“A”到“Z”自上而下排列；此外，每个联系人可以编辑头像的哦，是不是更贴心呢！我们短信编辑还支持“叠字”输入，您不必在乎文字的位置，也不要担心输入文字位置的重合，都能一一识别。

您看！我写“音乐”时可以很快识别，是吧最后，我们还支持最流行的书架式电子书（演示书架式电子书） ，电子书可以放在像图书馆的书架上一样，打开时与真实的看书场景很像，在看电子书时把字体放大 20 次也不会出现模糊的现象，这是普通所不能达到的，买回家绝对物超所值。