某著名公司的人力资源管理手册-92.docx

Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.人力资源管管理手册册目 录第一章 手手册的目目的 3第二章 人人力资源源部的工工作职责责 4第三章 招招聘工作作 6第四章 新新员工入入司工作作流程 11第五章 员员工转正正考核工工作流程程 14第六章 员员工内部部调动工工作流程程 16第七章 员员工离职职 19第八章 劳劳动合同同 21第九章 薪薪资制度度 24第十章 考考勤管理理 26第十一章 员工福福利 30第十二章 绩效管管理 32第十三章 奖励制制度 34第十四章 违纪处处分 35第十五章 培训与发展 38第十六章 职业生生涯发展展 41第十七章 人事档档案管理理 44第一章 手册的目的的一. 公司在人力力资源管管理方面面致力于于达成以以下目标标：1 构筑先进合合理的人人力资源源管理体体系，体体现“以人为为本”的理念念，在使使用中培培养和开开发员工工，使员员工与企企业共同同成长2 保持公司内内部各企企业在人人事制度度和程序序的统一一性和一一致性保保持人力力资源系系统的专专业水平平和道德德标准。

3 保证各项人人事规章章制度符符合国家家和地方方的有关关规定二. 为达到上述述目标，公公司人力力资源部部编制本本手册，以以此规范范和指导导有关人人力资源源方面的的政策和和程序三. 公司人力资资源部是是负责制制订及实实施有关关人力资资源政策策和程序序的部门门四. 本手册将根根据实践践的发展展不断充充实和修修订人人力资源源部热忱忱欢迎员员工和各各分支机机构提出出修改意意见第二章 人力资源部部的工作作职责一. 核心职能：：作为公公司人力力资源的的管理部部门，选选拔、配配置、开开发、考考核和培培养公司司所需的的各类人人才，制制订并实实施各项项薪酬福福利政策策及员工工职业生生涯计划划，调动动员工积积极性，激激发员工工潜能，对对公司持持续长久久发展负负责二. 工作职责：：1 制度建设与与管理A 制订公司中中长期人人才战略略规划；；B 制订公司人人事管理理制度，总总分公司司人事管管理权限限与工作作流程，组组织、协协调、监监督制度度和流程程的落实实C 核定公司年年度人员员需求计计划、确确定各机机构年度度人员编编制计划划；D 定期进行市市场薪酬酬水平调调研，提提供决策策参考依依据；E 指导、协助助员工做做好职业业生涯规规划。

2 机构管理A 配合相关部部门，做做好分支支机构选选点调研研、人才才储备、筹筹备设立立等方面面工作；；B 公司系统各各级机构构的设置置、合并并、更名名、撤销销等管理理；C 制订公司机机构、部部门和人人员岗位位职责；；D 公司及分支支机构高高级管理理人员的的考察、聘聘任、考考核、交交流与解解聘管理理；E 监督、检查查与指导导分支机机构人事事部工作作3 人事管理A 员工招聘、入入职、考考核、调调动、离离职管理理B 公司后备干干部的选选拔、考考察、建建档及培培养；C 公司干部和和员工的的人事档档案、劳劳动合同同管理；；D 协助组织各各专业序序列技术术职务的的考试与与评聘；；E 提供各类人人力资源源数据分分统计及及析；F 管理并组织织实施公公司员工工的业绩绩考核工工作4 薪酬福利管管理A 制订并监控控公司系系统薪酬酬成本的的预算；；B 核定、发放放总公司司员工工工资，核核定分支支机构领领导班子子成员及及人事、财财务人员员的工资资；C 制订公司员员工福利利政策并并管理和和实施5 培训发展管管理A 公司年度培培训计划划的制订订与实施施；B 监督、指导导总公司司各部门门及各分分支机构构的教育育培训工工作；C 管理公司员员工因公公出国培培训、学学历教育育和继续续教育；；D 制订公司年年度教育育培训经经费的预预算并进进行管理理和使用用；E 开发培训的的人力资资源和培培训课程程。

6 其他工作作A 制订公司员员工手册册；B 定期进行员员工满意意度调查查，开发发沟通渠渠道；C 协调有关政政府部门门、保险险监管机机关及业业内单位位关系；；D 联系高校、咨咨询机构构，收集集汇总并并提供最最新人力力资源管管理信息息；E 公司人事管管理信息息系统建建设与维维护；第三章 招聘工作一. 招聘目标1 通过系统化化的招聘聘管理保保证公司司招聘工工作的质质量，为为公司选选拔出合合格、优优秀的人人才2 招聘流程规规定人员员需求的的申请、招招聘渠道道的评估估、面试试程序及及录用程程序，以以保证招招聘工作作满足公公司需要要并有效效控制成成本二. 招聘原则1 公司招聘录录用员工工按照“公开、平平等、竞竞争、择择优”的原则则对公公司内符符合招聘聘职位要要求及表表现卓越越的合适适员工，将将优先给给予选拔拔、晋升升其次次再考虑虑面向社社会公开开招聘2 所有应聘者者机会均均等不不因应聘聘者的性性别、民民族、宗宗教信仰仰和推荐荐人不同同而给予予不同的的考虑三. 招聘政策和和工作流流程 各分支支机构人人力资源源部门参参照制定定相应政政策，报报公司人人力资源源部审核核后执行行 1 招聘政策招聘工作应应根据每每年人力力资源管管理计划划进行。

如如属计划划外招聘聘应提出出招聘理理由，经经公司总总经理审审批后方方可进行行2 招聘程序I 招聘需求申申请和批批准步骤骤A. 各部门和各各分支机机构根据据年度工工作发展展状况，核核查本部部门各职职位，于于每年年年底根据据公司下下一年度度的整体体业务计计划，拟拟定人力力资源需需求计划划，报公公司人力力资源部部B. 人力资源部部根据公公司年度度发展计计划、编编制情况况及各部部门和分分支机构构的人力力资源需需求计划划，制定定公司的的年度招招聘计划划C. 各部门和分分支机构构根据实实际业务务需求，提提出正式式的员工工需求申申请填填写"招聘申申请表"" (附录录)，详列列拟聘职职位的招招聘原因因、职责责范围和和资历要要求，并并报人力力资源部部审核D. 招聘聘申请审审批权限限 在在人员编编制预算算计划内内的公司司经理、高高级经理理、部门门执行总总监、总总监，分分公司总总经理室室人员、分分公司人人力资源源部和计计财部负负责人，支支公司总总经理室室人员的的招聘申申请由公公司总经经理批准准；公司司一般员员工、临临时用工工、实习习学生的的招聘申申请由人人事主管管副总经经理（总总助）批批准分分公司其其他部门门级经理理和分支支公司一一般员工工的招聘聘申请由由分公司司总经理理批准。

E. 计划划外招聘聘申请报报公司总总经理批批准后方方可执行行F. 人力资源部部根据招招聘计划划执行情情况，每每月同有有关招聘聘部门就就人员招招聘进展展状况进进行沟通通和协调调II 招聘费用招聘费用是是指为达达成年度度招聘计计划或专专项招聘聘计划，在在招聘过过程中支支付的直直接费用用人力力资源部部应根据据年度或或专项招招聘计划划，对照照以往实实际费用用支出情情况，拟拟订合理理的招聘聘费用预预算，经经有关部部门审核核，报人人事和财财务主管管副总经经理（总总助）批批准执行行III 招聘周期招聘周期指指从人力力资源部部收到""招聘申申请表""起，到到拟来人人员确认认到岗的的周期每每一职位位的招聘聘周期一一般不超超过8周有有特别要要求的职职位，将将视实际际情况经经用人部部门与人人力资源源部协商商后，适适当延长长或缩短短招聘周周期IV 招聘步骤A. 材料收集渠渠道：a. 内部的调整整、推荐荐b. 人才中介机机构、猎猎头公司司的推荐荐c. 参加招聘会会d. 报纸杂志刊刊登招聘聘广告e. 网络信息发发布与查查询 用人部门门可会同同人力资资源部根根据职位位情况选选择招聘聘渠道如如需刊登登报纸广广告，广广告稿草草拟后，应应先由公公司人力力资源部部审核，报报公司领领导批准准后，再再经市劳劳动局或或人事局局批准，交交广告公公司或报报社刊登登广告。

分分公司的的招聘广广告内容容和格式式要事先先经公司司人力资资源部审审定B. 人力资源部部对应聘聘资料进进行收集集，分类类，归档档，按照照所需岗岗位的职职位描述述做初步步筛选C. 拟选选人员一一般需经经过三次次面谈和和二次测测试面面谈层次次及步骤骤如下：：应聘职位经理或主管管一般人员第一次面试试招聘经理//直接经经理招聘主管//直接主主管第二次面试试人力资源部部总监//用人部部门总监监招聘经理//直接经经理第三次面试试公司（副）总总经理（副）总经经理可自自行决定定需要a. 用人部门根根据人力力资源部部的推荐荐意见及及有关简简历材料料（身份份证、学学历证明明、职称称证明等等有关证证件的复复印件），对对初次面面谈合格格的人选选进行二二次面试试和业务务水平测测试b. 人力资源部部收到用用人部门门的考核核成绩、面面谈意见见后，对对初选人人员进行行包括心心理测评评、外语语、计算算机等基基本技能能测试c. 基本技能测测试通过过后，人人力资源源部与拟拟选人员员预约进进行第三三次面谈谈d. 经二至三次次面谈后后，人力力资源部部安排拟拟来人员员填写"" 应聘聘人员登登记表"" （附附录），并并通知公公司办公公室安排排其到指指定医院院进行体体检。

e. 拟来人员体体检合格格后，人人力资源源部将" 应聘聘人员登登记表""和“录用决决定” 转用人人部门签签署聘用用意见用用人部门门同意聘聘用后，不不同层次次、不同同级别的的人员按按不同的的审批权权限进行行批准D. 对经理级及及以上职职位应聘聘人员应应在面试试时要求求其提供供工作证证明人，必必要时还还需做应应聘人员员背景调调查，并并将背景景调查报报告记录录在应聘聘人员登登记表上上E. 人力资源部部负责拟拟制应届届大学毕毕业生、研研究生和和复转军军人的年年度接收收计划，填填写“实习人人员审批批表”（附录录），并并具体安安排其工工作岗位位各部部门均不不得自行行接收安安排应届届大学毕毕业生、研研究生到到本部门门实习或或见习F． 临时时用工人人员的聘聘用：公公司原则则上不同同意使用用临时人人员，特特殊情况况由公司司用人部部门提出出书面申申请，填填写“录用决决定”（附录录），报报公司人人力资源源部和人人事主管管副总经经理（总总助）审审批，各各部门均均不得自自行安排排和接收收临时人人员G． 非本本地户口口人员的的聘用：：公司各各部门和和分支机机构聘用用非本地地户口人人员必须须报公司司人力资资源部审审批。

如如有职务务，按干干部任免免审批权权限进行行报批V 人员录用审审批权限限A． 公司总部正正式员工工、分公公司总经经理室人人员、分分公司人人力资源源部和财财务部负负责人、支支公司总总经理室室人员的的录用由由公司总总经理审审批；B． 公司总部临临时用工工、实习习学生的的录用由由公司人人事主管管副总经经理（总总助）审审批；C． 分公司其他他部门经经理级人人员和分分支公司司一般人人员的录录用由分分公司总总经理审审批，在在批准后后三个工工作日内内上报公公司人力力资源部部备案。