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你的形象价值一百万你的形象价值一百万世界形象设计师的忠告读书分享冯云龙2012-8-1你的形象价值一百万 大多数不成功的人之所以失败是因为他们首先看起来不象成功者. —罗伯特.庞德你的形象价值一百万•如果你穿错了衣服,没有人会告诉你;•如果你不懂得搭配,没有人会告诉你;•如果你的头发不整,没有人会告诉你;•你的鼻毛伸了出来,没有人会告诉你;•你的眼角有眼屎，没有人会告诉你;•☆▲※＆＠＃→•但是,人人都会看在眼里,•记在心里,这些小节正在诋毁着你!你的形象价值一百万形象到底是什么?你的形象价值一百万 形象,并不是一个简单的穿衣、外表、长相、发型、化妆的组合概念,而是一个综合的全面素质,一个外表与内在结合的、在流动中留下的印象.形象的内容宽广而丰富,它包括你的穿着、言行、举止、修养、生活方式、知识层次、家庭出身、你住在那里、开什么车、和什么人交朋友等等.它们在清楚地为你下着定义 — 无声而准确地在讲述你的故事 — 你是谁.你的形象价值一百万•气质篇•服饰篇•沟通篇•身体语言篇你的形象价值一百万•气气 质质 篇篇 第第1 1节节 看起来就得象个成功者看起来就得象个成功者•象领导那样思维,多读有关成功人物的传记.•象领袖那样穿着,建立精致的衣柜,只穿高质量和给你增加权威感的服装.•象领袖那样举止,改变你的身体语言,包括走路、坐立的姿势.•象领袖那样处世,学会让别人喜欢你、尊敬你、拥护你.•寻求咨询的帮助,设计自我发展计划.•阅读. 你的形象价值一百万•第第2 2节节 没有自信就别想成功没有自信就别想成功•相信生活垂青于自信者.•要勇于面对自己的恐惧,承受恐惧.•只允许那些积极的想法在脑海中存在.•列出自己的优势,并相信这是你的财富.•只穿让你自信的服装.•敢于说“不”.•坦然地接受别人的赞扬.•眼睛能与别人直视.•保持头部直立,走路和坐立都不要让自己松懈,运用自信的身体语言.•用坚定果断热情的语气说话.•不要自我贬低,不要说不利于自己和他人能力的话,不要过分谦虚.•不要狂妄自吹,不要贬低他人,不要怨妇般地抱怨生活中的一切.你的形象价值一百万•第第3节节 当你的成就还不能和比尔当你的成就还不能和比尔.盖茨相比盖茨相比•在出席商业会议、与商家签合同、首次与顾客见面时,无论是周五、周六、周日,请:你一定要穿西服,打领带.•即使不穿西服,也不要穿牛仔裤、T恤衫.•不要以穿着不规范的世界顶级成功人士为榜样.•不要追随娱乐界明星的穿着.•选择传统的服装,宁可保守也不要过度追求时尚,时尚只能保守地反映在你的休闲装中.你的形象价值一百万•第第4 4节节 这是一个两分钟的世界这是一个两分钟的世界( (第一印象第一印象) )•与人初次相识,要穿着得体、整齐,你的外表就代表了你.这首先是对自己的尊重,然后才是对别人的尊重.•面带微笑,表示友好、热情.•保持与别人的目光接触,表示你的专注和对别人的重视.•握手要有力.•用自己的身体语言展示出自信的态度,保持自己的仪态,保持上身挺立.•把你的注意力给予别人,做一个专注的“听众”,不要夸夸其谈、自吹自擂,要考虑别人正在观察你.•用具有感染力的语气讲话.•先从着装入手,穿中上层阶级常穿的服装.•着装原则:①只买那些高质量的服装,讲究含蓄和品位. ②要避免色彩刺眼的低品位、不和谐的搭配.•举止原则和言谈:①沉着、稳重、镇定、优雅. ②不要举止粗莽、仓促.•减肥.•问问你的朋友,你的性格是否热情.•由衷地热爱生活,心中满怀“爱”和“诚”.•宽待别人,赞赏别人,帮助别人.•钱买不来气质.你的形象价值一百万服饰篇女士色彩女士色彩男士色彩男士色彩男男/ /女女综合合西服套装黑/灰普通蓝/蓝色带细暗纹深蓝/深灰/灰长袖衬衣浅粉（3-5件）细条纹（3-5件）白/浅蓝（纯色）裤子卡其色黑/灰/深灰西服/外套/上衣黑深蓝鞋蓝/黑深棕/黑黑/棕/与裙子或裤子同色或类似腰带蓝黑黑/与皮鞋同色皮包/手提文件箱深棕或黑领带绛红色/蓝/深灰/可带白/黄等简单花纹或纯色手表表盘薄/皮带或银色/金色金属带风衣/大衣卡其色/布或毛与化纤合成色彩服饰你的形象价值一百万•一.男、女必备的基本商务服装•二．穿衣之忌•1．不要紧跟时尚，前卫的时尚主义在商务服装中并不起积极的作用.•2. 尤其不要穿得太紧,紧衣服让瘦人看起来憔悴,胖人看起来更胖,西装的尺寸非常重要,过大、过小、过紧、过松的衣服都会破坏一个成功男人的优秀形象.•3. 在男人的商务服装中,时尚多数表现在领子和扣子上,如果大领子衣服已经过时多年,你还穿就显得不符合时尚.目前单排扣西服.•三.衬衣和领带•1. 确保衬衣和领带无斑点、渍迹.•2. 领带、衬衣要与西服配合,不要胡乱搭配.•3. 最不安全的衬衣和领带及西服:•深色衬衫 — 深蓝、深绿、黑色、棕色等,大图案、大条纹、丝衬衣等都不 属于商务服装,它们是你成功商业形象的杀手.但在与艺术相关的领域无妨.•4. 不要穿短袖衬衣与西服相配. 5. 衬衣的袖口要长出西服两指. 你的形象价值一百万•四.穿西服的原则•1. 面料:西服的面料要100%毛料或至少要70%的毛料或毛与丝的合成材料.任何化纤制品都会看起来廉价、劣质.•2. 色彩:成功男性的西服一般是深蓝、灰、深灰等中性色彩.•3. 花纹:男性西服只能是纯色或暗而淡的条纹.任何大格、花呢的图案都不会使人产生良好的印象.深蓝色西服加暗条纹被西方认为是强有力的男性西服.•4. 穿西服时,后领极为重要,要防止后领处鼓着大包,在购买名牌西服时,要注意后领.•5. 穿正装西服时严禁穿毛衣,在中国普遍的一种现象是穿西服时里面穿毛衣,这是“这是穿衣之罪”.你的形象价值一百万•第第6 6节节 服装最大的功能服装最大的功能( (增加你的自信而不是看起来漂亮) )•穿衣之忌:•穿破旧过时廉价衣服.•把昂贵和廉价的服饰搭配起来,它整体看起来劣质廉价,总是那么突出醒目.•做时尚的奴隶,很多都不适合你.•不要让你的太太包装你,两种女人可以毁掉丈夫的形象:一种追求时尚,一种力图节俭.你的形象价值一百万•第第7 7节节 领带领带 — — 男人的自我宣言男人的自我宣言• •不要买这几种领带:–印有明星、美女、动物图案;–图案大而俗;–非真丝的合成纺织品、毛料、布料等粗劣的纺织材料所制成的领带;–那些奇怪的颜色,如紫色、土黄色、粉红色、绿色等色彩的领带.•买图案含蓄、简单、色彩保守的领带.至少要有一条绛红色和蓝色的领带.•买国际标准尺寸的领带.•根据衬衣领口形状不同,用不同的打法,领口越宽,领带的结应该越宽.领带的底部三角正处于腰带的中间,长于腰带,显得不精干,拖拉在腰带之上,显得小家子气.•不应有瑕疵、线头、破丝、或褪色变形的迹象.•选择小图案、圆点、简单、含蓄、单色或条纹的图案,忌混合三种以上颜色和色彩太鲜艳俗华的领带.你的形象价值一百万•第第8节节 永远不要把钱交给穿破皮鞋的人永远不要把钱交给穿破皮鞋的人•鞋•扔掉你所有的破皮鞋.•每天擦亮皮鞋,沾满尘土的鞋会让人怀疑你是否讲究卫生,联想到你是否在事业上勤奋、成功.•穿皮鞋时,只能穿优质的、黑色的、样式简单的牛皮鞋,皮革的、猪皮的、翻毛的、磨沙的、拉链式的、带有金属装饰物的等都不合适.•袜子•扔掉你的花袜子、红袜子、多色、大花纹的袜子.•袜子要与裤子同色,男人只能穿蓝、灰或黑袜子.白袜子只能在运动时或穿白西服时穿.棕色袜子用于休闲的咔叽布或棕色裤子.•袜子要足够长,以遮住腿毛.•天天换洗袜子,破了洞的、破了丝的和尼龙的扔进垃圾堆.你的形象价值一百万•第第9 9节节 手表、腰带等佩饰物手表、腰带等佩饰物( (你的增值器还是减值器你的增值器还是减值器) )•不要佩带领带夹、领徽等多余饰品.•选用金属表,优质真皮或金属表链.黄色金表看起来优于白金.虽然白金表被认为高雅,但易于与银表和不锈钢混淆.•金丝边眼镜比塑料边的儒雅,不要选用粗、厚、宽的塑料框架的眼镜.•腰带与皮鞋同色,腰带扣形状要简洁,不要把大字符的商标符号显露在外,只有中下阶层才把品牌商标露在外边,避免带有太显眼的品牌LOGO的附件.•选用深棕色或黑色的牛皮或羊皮包.不要有图案和文字.•手套选黑色和深棕色.•投资买一支优质的品牌金属墨水笔.你的形象价值一百万•第第1010节节 魔鬼藏在细节中魔鬼藏在细节中( (剪掉你的鼻毛剪掉你的鼻毛) )•剪掉鼻毛,每天洗澡、刮胡子,用点古龙香水.•每天换袜子、内裤,勤换衬衣,不要穿领口、袖口有污迹的衬衣.•至少一个月理一次发,勤洗头,有头屑的季节,选用去头皮屑的洗发水,出门和走进顾客门前,检查自己的肩上有无头屑和落发.•每天早、晚刷牙,常去看牙医,不要让口腔成为臭味的发源地.你的形象价值一百万•第第1111节节 女人穿着不当女人穿着不当, ,保证她一定失败保证她一定失败•领子不要低到可以看见你的胸部,过于吸引人们的目光,削弱你的可信度.•裙子不要高于膝盖2公分以上,以至于坐下来时不得不双腿紧紧并拢.超短裙留在八小时以外.•布料太轻薄、透明、紧包身体,和没穿衣服区别不大.•衣服不要有过于醒目的花卉图案和带有品牌印记.•衣服领子不要有过多的花边和装饰物.•衣服不穿不合身材、过于宽大或者过于紧身.你的形象价值一百万•沟通篇沟通篇•第第1212节节 你刺耳的声音让我头痛你刺耳的声音让我头痛 •应该避免的话题•语调抑扬顿挫,音量语速适中,尽量避免地方口音、口头禅、不文明的脏话.•不要过多地谈论自己的生活、事业、前途、规划,不要把话题放在自己身上,对方可能对你个人没兴趣.谈论自己很可能会显得自夸,让人感到你的虚荣和愚蠢,过于谦虚甚至自贬,无法得到应有的尊重.•不要传播坏消息和谈论不吉利的事情,如死亡、犯罪、车祸等,有人会认为这是不吉利的象征.•不要喋喋不休地讲述别人没兴趣的漫长无边的事,如果听众没机会找借口离开,你在折磨他.•不要开有关性的玩笑,虽然大部分人可以接受,但有可能留下的坏影响是不可挽回的.•不要问及别人的隐私,如工资、年龄、婚姻等.•不要谈论共同认识的人的消极一面和背后作消极评论.•不要向别人诉说自己不幸的故事.你的形象价值一百万•应该谈论的•别人所在行的,别人有兴趣的.•别人有兴趣的、知识性的话题.•中性话题,如天气、经济状况、世界政治局势、体育新闻等.•有品位的个人爱好,如下棋、品茶、品酒、音乐、收藏等.•别人的优点和任何鼓舞人心的积极消息.•多听少说,把说话的机会留给对方.•应该避免的•目光不在讲话者身上,左顾右盼.不断打断别人的讲话.•心不在焉,手中在做其他的事,假装在听.•消极、懒散、松懈的身体语音.•过分强调与对方的不同点而争执.你的形象价值一百万•应该做的•目光与讲话者对应,面部表情根据对方的话有所反应.•身体前倾,表示对谈话感兴趣、关注.•运用头部动作,点头表示同意,摇头表示否认.•运用语言“恩”、“是”等表示你在倾听.•要所答即所问,这是表示你在与人交流.•谈话前认真准备,林肯说:“砍树若需八小时,我会花六小时磨斧.”•用辅助手段争取说服顾客:故事、阐述一个道理、运用身体语言、提问、引用名人名言、运用统计数据、想象、微笑、目光接触.你的形象价值一百万•接打•铃响时,心中微笑着准备接.在铃声第二声后第三声响起时,再拿起.•先报公司的大名,再报个人的姓名.•在接时,持笔做记录.•感谢对方的,等对方放下后,再挂断.•让你的心友好、热情,让你的声音传递你的态度.•“您好,我是源磊科技的某某”开头,再陈述打的目的,询问对方是否方便接听,如果不方便,询问何时方便,你会如期再打来.•不要在商业中啰嗦、絮叨,除非对方请你重复,要用精练的职业语言,少用唠家常的俗语.•以祝福对方的友好语言结束,“非常高兴能够与您通话!”“谢谢您!再见.”你的形象价值一百万•身体语言篇身体语言篇•第第1313节节 一日三省吾身一日三省吾身, ,从现在做起从现在做起•先自我介绍,再伸出你的手,通常是职位高的人或者女人、长者先伸手,表示愿意与对方握手.如果他们没伸手,你应该等待.若对方积极主动地伸出手来,你一定要回握,否则不但让对方感到窘迫,也显得你不懂礼仪.•握手时,要与对方目光接触,面带笑容,显示你对别人的重视和兴趣,表现自信和坦然,同时观察对方的表情.•握手要有一定的力度,它表示了你坚定、沉稳、热切的态度.但不要握的太紧,好象要把对方的骨头都捏碎,显得你居心不良.•握手时间约为五秒,若少于五秒显得仓促,如果握得太久显得过于热情,尤其是男人握着女人的手,太久容易引起对方的防范之心.•如果手容易出汗,千万要在握手前悄悄把汗擦干.•避免抓耳挠腮、摸眼、捂嘴等具有说谎嫌疑的动作.•避免双臂交叉抱在胸前,它表示抵触、抗议、不屑一顾、防范.•双脚不要不停抖动,它在告诉别人你内心紧张、不安.•不做不必要的身体移动,会显得你紧张、焦虑.你的形象价值一百万•身体的接触,传递亲和力,交流时人与人之间的距离尽可能缩短,以增加情感距离, 但也不要太近,不要侵犯个人的空间距离.•入门时,目光平视、挺胸、抬头. •倾听时,身体前倾,目光全神贯注.可以利用的身体语言:•①把手放在脸颊— 评估和分析对方所说的话.•②手放在下巴上 — 考虑你的意见.•③双手指互对并指向上方 —　展示出自信.•④双手掌互贴 — 说服你,请求你.•⑤眼睛迅速上挑 — 对你所讲的内容很兴奋.•⑥双手互搓 —　积极参与.•微笑发自内心.•遵守最基本的社会公德,礼貌待人,尊重别人,别人才能够尊重我们.•学会帮助别人,学会说“谢谢”,敏感地体谅他人,注意生活中的细节.尊重女性,懂得女士优先,让女士先出门,为女士开车门.•守时.•守信.你的形象价值一百万•没有奇妙的方法做到诚信，只有我们自己的良心.这份教材旨在帮助你在外表上至少象你追求的属于那个阶层应该象的人.尽信书不如无书.用心,你一定能够成功. 冯云龙 你的形象价值一百万。