宏碁电脑的供应链管理.docx

　　　　　　企業背景：宏碁集團為全球前十大自創品牌個人電腦廠商，以ＰＣ製造而言，宏碁目前是前三大製造廠商，包括自有品牌行銷ＯＥＭ業務，在全球擁有30座製造廠，1998年個人電腦出貨量為750萬台，主要生產基地為台灣、馬來西亞檳城、菲律賓蘇比克灣、中國大陸的蘇州、中山、英國威爾斯與墨西哥等地，擁有兩百多家經銷商與一萬多家零售商在全球三十七個國家，共有一百二十多家公司，二萬八千多名員工近年來，面對大環境變革，意識到網際網路的興起，將會對整個產業產生衝擊，除了在產品面推ＸＣ以因應後ＰＣ時代的變化外，更大力進行集團的重整、變革最近一次的組織變革，宏碁將集團旗下事業重組分為四大事業群，分別為負責代工服務的研製事業群、負責品牌推廣的品牌營運事業群、電腦週邊與行動電話的明碁電通事業群，以及獨立事業單位群（詳如附圖一）此外，宏碁集團並秏資數億台幣，導入世界級的i 2 供應鏈管理系統，以提升整個集團在資訊流及物流方面的運作效率，為未來的電子商務經濟模式做前期準備以供應鏈管理因因應網際網路路經濟型態的的衝擊台灣資訊業者的的製造經驗與與實力獨步全全球，隨便走走進在這個號號稱「科技島島」中任何一一個工業區，我我們都可以看看到週邊產業業完整的『產產業聚落』之之模糊輪廓，其其中有著許多多大大小小的的上下游供應應和製造業者者們，彼此交交盪著經營生生產事業的智智慧經驗，更更共同營造出出整體競爭實實力──追求具競競爭力的製造造成本、強調調品質穩定的的成品供應、彈彈性的經營策策略、迅速反反應的營運機機制。

然而，網際網路路的興起，究究竟會對這些些『過去』的的製造競爭利利基，產生何何種衝擊呢？？在整體資訊訊業已因而產產生結構性改改變的趨勢下下，世界性品品牌知名度的的全球大廠，早早已紛紛開始始將大量資源源投入『服務務／行銷／銷銷售』的功能能上，並且利利用資訊科技技，要求產品品供應端的成成本、效率、即即時、彈性；；而對於以ＯＯＥＭ製造起起家的台灣業業者而言，這這就代表著：：庫存必須更更少，但卻能能保有產品供供應的彈性、生生產功能要更更有效率、物物流必須更順順暢、交期必必須更穩定且且即時等等對對台灣業者而而言，這種挑挑戰似乎是生生為『供應者者』天生的宿宿命從以上看來，在在網際網路經經濟型態中，強強調整合企業業間之資訊流流、物流、金金流的企業對對企業（Buusinesss to Businness，BB2B）電子子商務，似乎乎就是台灣製製造業者無法法迴避的一條條路撇開其其中牽涉到交交易付款便利利性的金流不不說，若是能能夠在變動的的環境中，掌掌握到準確的的資訊流、穩穩定的物流，對對於供應商而而言，就會是是絕對的優勢勢競爭力速食店模式奠定定宏碁全球運運籌模式的基基礎宏碁電腦所屬的的資訊產業，堪堪稱是環境變變動最迅速的的產業，舉例例來說，幾項項關鍵零組件件，例如ＣＰＰＵ、ＤＲＡＡＭ、硬碟等等，其價格幾幾乎一日數變變。

在這種前前提，許多國國際大廠基於於預期關鍵性性零組件價格格下降的心理理，便要求ＯＯＥＭ與ＯＤＤＭ業者以零零組件的方式式出貨，等貨貨送達本身位位於海外的當當地倉庫之後後，再依顧客客需求組裝出出貨這種接接單後生產（BBuild to Orrder，BBTO）的新新經營策略，不不僅大幅降低低庫存的成本本壓力，免去去資金積壓的的風險，更因因為能接近銷銷售市場，即即時進行統包包配送運銷，使使得產品的交交貨更為準確確、即時、彈彈泩宏碁觀察到國際際大廠的這種種全新競爭法法，於一九九九一年開始，實實行施振榮所所稱的『速食食店模式』（將將原本在台灣灣進行全套的的生產、組裝裝方式，轉變變為關鍵零組組件集中生產產，再利用空空運方式運送送至海外事業業單位，在當當地市場組裝裝，以降低在在一個月的船船期中因價格格變動造成不不必要的損失失），奠定宏宏碁全球運籌籌模式的基礎礎速食店模模式讓宏碁將將供貨點移到到最前線，庫庫存周轉也大大幅降低，競競爭力更是大大幅提高速食店的模式，使使得宏碁的業業績節節攀升升，但是由於於分地組裝，使使得管理的地地域幅度擴大大，相關的生生產排程、物物料、物流運運送等管理，卻卻也相對複雜雜再加上環環境變化愈加加快速，有關關資訊的取得得，及其正確確性的維護，也也形成更重大大的挑戰。

為為了讓資訊流流跟物流有更更順暢的流通通，宏碁是決決定導入i 2 的供應應鏈管理系統統經由i 2供應應鏈管理系統統建立 Loogistiic freeeway這套斥資台幣數數億的i 2供應鏈鏈管理，對宏宏碁集團而言言，代表著另另一種程度的的企業再造（RReengiineeriing），宏宏碁期望供應應鏈像個導火火，可以重新新整合整個集集團的相關運運作流程並並使其後勤補補給達到三點點目標：一、快快速；二、無無障礙；三、完完整設計基礎礎架構目前宏碁電腦導導入的供應鏈鏈管理，主要要包括六大部部分：一、FFactorry Plaanner((FP)，二二、Suppply Chhain PPlanneer(SCPP)，三、Exeecutivve Infformattion SSystemm(EIS))（圖一），四四、Buillt-to--Confiigurattion(BBTC)（圖圖二），五、EDI/EC（圖三），六、Logistic Networking其中的FP系統主要在規劃整合相關生產單位的生產排程資訊，而SCP 可整合製造工廠、組裝中心的所有資訊，進行網接單、檢查備料情況、價格變動等，各種繁複的整合統計。

FP一天可以運算兩次，每次計算時間約在十五分鐘之內完成；SCP 則是一天運算一次，每次約一個半小時，相關結除了藉以制定出物料需求計畫(MRP)之外，更由於資訊完全透明，讓宏碁可以進行、長期模擬，預測未來採購計畫圖四）此外，將資訊連連結到venndor，也也是相當重要要的一環，預預計在近期，宏宏碁將整合旗旗下的關鍵供供應、經銷代代理、製造、組組裝中心，一一同建立完整整互通的供應應鏈供應鏈管理的五五大功能及BB2B電子化化的五大效益益目前宏碁電腦全全球共有七個個廠區，已全全部成供應鏈鏈建置；而企企業B2B電子化化預計到20001年將有有兩百四十家家關鍵供應商商加入宏碁碁歸納供應鏈鏈管理的功能能在於：1.整合全球所所有組裝中心心、廠區營運運情況的全球球即時資訊，並並做出下確的的決定；迅速速接收市場訊訊息，以便堤堤早做產品組組合的調整，因因應市場的變變化2.MRP效率率高：隨時檢檢視公司的庫庫存，降低全全球庫存，減減少關鍵性零零組件或成品品的跌價損失失，提高存貨貨周轉率3.相關物料計計畫，五分鐘鐘之內完成4.容易做情境境模擬5.快速反應客客戶要求：可可依據當地客客戶的需求，在在最短的時間間內完成組裝裝、儘速交貨貨、提高客戶戶的滿意度。

此外，企業B22B電子化的的效益則在：：1.物料成本下下降3 %2.交貨準確度度由50 %%以下，提高高至 70 %3.供應商滿意意度提高4.採購成本縮縮減30000小時5.未來透過此此系統交易的的金額，可達達台幣2000億宏碁導入供應鏈鏈管理的七大大成功關鍵因因素1.清楚的公司司方向與策略略2.上層管理者者強烈的驅動動能力及妥善善的變革管理理3.線上主積極極參與4.陣容堅強的的專案執行團團隊5.流程導向系系統6.效能監測系系統7.紀律從Supplyy Chaiin Mannagemeent 到 e Suppply CChain網際網路的興起起，勢必會將將全球企業與與企業間的運運作，變成一一張極大的網網，在這張網網中，原本原原料供應、製製造、物流運運送業者、經經銷商、採購購商的這條鏈鏈，會真正的的虛擬化，而而相信在其中中扮演供應、製製造角色的台台灣業者，也也將無法避免免的成為這個個 e Suupply Chainn 中的一宏宏碁運籌總監監郭浩明認為為，宏碁目前前導入的，純純屬 Suppply CChain Managgementt，談不上B2B領域中的 ee Suppply Chhain，不不過相信以SSupplyy Chaiin Mannagemeent所能帶帶給宏碁的整整體資訊流、物物流的效益來來說，離所謂謂的 e SSupplyy Chaiin境界也不不會太遠。

參考資料：宏碁網站資料2000年122月26日下下午宏碁發佈佈之新聞稿ARC Bussinesss Inteelligeence --- e Businness EExecuttive RReportt 19999老師，學長，各各位同學大家家好：　　我們是第七七組，我是今今天的主講人人何榮桂這這學期本組的的主題是「面面對環境變革革的宏碁集團團，如何在未未來建立與維維持競爭優勢勢」本組第第一次的題目目是「全球化化策略下的宏宏碁集團」，第第二次的題目目是「宏碁的的組織變革」」，本（第三三）次的題目目是「由產業業觀點，審視視宏碁競爭優優勢」，第四四次的題目是是「由產業資資源觀點，審審視宏碁核心心優勢」，第第五次的題目目是「個案比比較」，第六六次的題目是是「宏碁再再再再造」，第第七次的題目目是「宏碁轉轉型評估報告告」　圖(五)：宏碁最新更動之組織表圖(六)：宏碁（2000年十二月組織更動前）聯網組織表圖(七)：宏碁電腦全球運籌管理體系概念圖。