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教育咨询公司市场营销管理方案xx（集团）有限公司目录第一章 项目概况 4一、 项目概述 4二、 项目总投资及资金构成 5三、 资金筹措方案 5四、 项目预期经济效益规划目标 6五、 项目建设进度规划 6第二章 市场营销管理 7一、 经营理念 7二、 经营目标 8三、 企业组织形式 12四、 企业组织结构 15五、 市场营销概念 25六、 市场营销调研 27七、 市场营销预测 31第三章 公司简介 36一、 公司基本信息 36二、 公司简介 36第四章 法人治理 38一、 股东权利及义务 38二、 董事 43三、 高级管理人员 47四、 监事 49第五章 人力资源配置分析 52一、 人力资源配置 52二、 员工技能培训 52第六章 SWOT分析 55一、 优势分析（S） 55二、 劣势分析（W） 57三、 机会分析（O） 57四、 威胁分析（T） 58第一章 项目概况一、 项目概述（一）项目基本情况1、承办单位名称：xx（集团）有限公司2、项目性质：扩建3、项目建设地点：xx（以选址意见书为准）4、项目联系人：龚xx（二）主办单位基本情况公司不断推动企业品牌建设，实施品牌战略，增强品牌意识，提升品牌管理能力，实现从产品服务经营向品牌经营转变。

公司积极申报注册国家及本区域著名商标等，加强品牌策划与设计，丰富品牌内涵，不断提高自主品牌产品和服务市场份额推进区域品牌建设，提高区域内企业影响力公司不断建设和完善企业信息化服务平台，实施“互联网+”企业专项行动，推广适合企业需求的信息化产品和服务，促进互联网和信息技术在企业经营管理各个环节中的应用，业通过信息化提高效率和效益搭建信息化服务平台，培育产业链，打造创新链，提升价值链，促进带动产业链上下游企业协同发展公司坚持提升企业素质，即“企业管理水平进一步提高，人力资源结构进一步优化，人员素质进一步提升，安全生产意识和社会责任意识进一步增强，诚信经营水平进一步提高”，培育一批具有工匠精神的高素质企业员工，企业品牌影响力不断提升经过多年的发展，公司拥有雄厚的技术实力，丰富的生产经营管理经验和可靠的产品质量保证体系，综合实力进一步增强公司将继续提升供应链构建与管理、新技术新工艺新材料应用研发集团成立至今，始终坚持以人为本、质量第一、自主创新、持续改进，以技术领先求发展的方针三）项目建设选址及用地规模本期项目选址位于xx（以选址意见书为准），占地面积约68.00亩项目拟定建设区域地理位置优越，交通便利，规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备，非常适宜本期项目建设。

二、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算，项目总投资26797.43万元，其中：建设投资20407.06万元，占项目总投资的76.15%；建设期利息232.98万元，占项目总投资的0.87%；流动资金6157.39万元，占项目总投资的22.98%三、 资金筹措方案（一）项目资本金筹措方案项目总投资26797.43万元，根据资金筹措方案，xx（集团）有限公司计划自筹资金（资本金）17287.86万元二）申请银行借款方案根据谨慎财务测算，本期工程项目申请银行借款总额9509.57万元四、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入（SP）：58100.00万元2、年综合总成本费用（TC）：49830.60万元3、项目达产年净利润（NP）：6022.98万元4、财务内部收益率（FIRR）：14.45%5、全部投资回收期（Pt）：6.52年（含建设期12个月）6、达产年盈亏平衡点（BEP）：28580.11万元（产值）五、 项目建设进度规划项目计划从可行性研究报告的编制到工程竣工验收、投产运营共需12个月的时间第二章 市场营销管理一、 经营理念经营理念，是指贯穿企业经营活动全过程的指导思想，它是由一系列观念或观点构成的对经营过程中发生的各种关系的认识和态度的总和。

具体地表现为六个观念①市场观念市场是企业实现商品价值的场所树立市场观念，就是要以市场为导向，面向市场、适应市场；创造需求、培育市场②用户观念树立顾客至上，用户第一的服务观念③竞争观念④创新观念⑤开发观念6效益观念经营哲学，是指经营者对经营过程中发生的各种关系发展变化的规律性认识和树立的信念经营哲学的核心是价值观人们往往以为企业既然是一个以盈利为目的的商品生产者，其价值观当然应当是追求最高利润，这是绝对荒谬的任何时候，利润目标都不应是企业第一的目标，更不是唯一的目标利润是企业维持其生存和发展所不可缺少的没有利润企业就不能发展，甚至也不能生存企业存在必须盈利但是，企业的存在价值绝不仅仅是盈利社会主义制度本身决定了社会主义企业的第一位的目标是社会服务；战后资本主义国家也采取一些措施保护消费者利益，迫使资本主义企业向社会提供优良的产品和劳务；同时，现代化大机器生产，提高了生产效率，促进社会财富的丰富，企业经营的关键从生产转为销售和市场，企业之间的激烈竞争促使企业提高质量、改进服务因此，用户观念、市场观念、服务观念是现代化大生产条件下企业经营的绝对规律二、 经营目标1、经营目标的内容企业的经营目标，按其重要性来说，可分为战略目标和战术目标。

1）战略目标的特点：①实现的时间较长，一般能够分阶段实行②对企业的生存和发展影响大，战略目标的实现，往往标志着企业经营达到了某一个新的境界，与过去有明显的变化③其实现有较大的难度和风险④对各级经营管理层有很大的激励作用⑤实现这一目标需要大量的费用开支2）战术性目标的特点战术性目标是战略目标的具体化它的特点是：①实现的期限较短，反映企业的眼前利益，②具有渐进性③目标数量较多④其实现有一定的紧迫性3）战略目标的基本内容每个企业在其发展的不同历史时期，均有其不同的战略目标其基本内容，不外有三个方面：①成长性目标它是表明企业进步和发展水平的目标这种目标的实现，标志着企业的经营能力有了明显的提高成长性指标包括：销售额及其增长率、利润额及其增长率、资产总额、设备能力、品种、生产量其中销售额与利润额是最重要的成长性指标销售额是企业实力地位的象征，而利润额不仅反映了企业的现实经营能力，同时也表明了它的未来发展潜力②稳定性目标它表明企业经营状况是否安全，有没有亏损甚至倒闭的危险稳定性指标包括经营安全率、利润率、支付能力③竞争性目标它表明企业的竞争能力和企业形象具体包括市场占有率、产品质量名次2、目标体系企业的经营目标是分层次的。

第一层，是决定企业长期发展方向、规模、速度的总目标或基本目标第二层，中间目标，分为对外与对内目标对外目标包括产品、服务及其对象的选择、定量化，如产品结构、新产品比例、出口产品比例等；对内目标就是改善企业素质的目标，如设备目标、人员数量、比例目标，材料利用、成本目标等第三层，具体目标，即生产和市场销售的合理化与效率目标如劳动生产率、合理库存、费用预算以及质量指标等基本目标制约着中间目标，中间目标是为实现基本目标服务的，这就形成了一个树状的目标体系3、制定经营目标的作用与原则经营目标的作用①突出重点，抓主要矛盾它能指明企业在各个时期的经营方向和奋斗目标，使企业的全部经营活动突出重点，抓住主要矛盾而且也为评价企业各个时期经营活动的成果确定了一个标准，以便减少盲目性，使企业的决策层能够保持清醒的头脑，把压力变成动力，引导企业一步一步地前进②协调各项经营活动通过总目标、中间目标、具体目标的纵横衔接与平衡，能够以企业总体战略目标为中心，把全部生产经营活动联成一个有机整体，产生出一种“向心力”，使各项生产经营活动达到最有效的协调有利于提高管理效率和经营效果③团结全体职工通过自上而下和自下而上的层层制定目标和组织目标的实施，能够把每个职工的具体工作同实现企业总战略目标联系起来，提高人们的主动性和创造性，开创出“全员经营”的新局面。

制定经营目标的原则①抓关键，即目标的关键性原则这一原则要求企业确定的总体目标必须突出企业经营成败的重要问题和关键性问题，关系到企业全局的问题，切不可把企业的次要目标或小目标列为企业的总体目标，以免滥用资源而因小失大②可行，即目标的可行性原则总体目标的确定必须保证如期能够实现因此在制定目标时必须全面分析企业各种资源条件和主观努力能够达到的程度，既不能脱离实际凭主观愿望把目标定得过高，也不可妄自菲薄不求进取把目标定得过低③定量化，即目标定量化原则订立目标是为了实现它因此，目标必须具有可行性，以便检查和评价其实现程度所以，总体经营目标必须用数量或质量指标来表示，而且最好具有可比性④一致，即目标的一致性原则就是总体目标要与中间目标和具体目标协调一致，形成系统，而不能相互矛盾，相互脱节，以免部门之间各行其是，互相掣肘⑤激励，即目标的激励性原则经营目标要有激发全体职工积极性的强大力量因此，目标要非常明确，非常明显，非常突出，具有鼓舞的作用，使每个人对目标的实现都寄予很大的希望，从而愿意把自己的全部力量贡献出来⑥灵活，即目标的灵活性原则经营目标要有刚性但是，企业经营的外部环境和内部条件是不断变化的，因此，企业的经营目标也不应该是一成不变的，而应根据客观条件的变化，改变不切时宜的目标，根据新形势的要求，及时调整与修正企业的经营目标。

三、 企业组织形式财务是商品生产与交换的产物商品经济越发展，财务越重要社会主义市场经济是发达的商品经济，为财务的发展开辟了广阔的前景我国是最大的发展中国家，现阶段处于社会主义初级阶段，以公有制为主体、多种所有制经济共同发展和以按劳分配为主体的多种分配形式并存，以及国家的宏观调控等，是这一阶段的基本经济特征我国企业按照所有制形式不同可分为国有企业、集体企业、私营企业和混合所有制企业等几类这种企业分类方式对经济统计分析是有意义的，但随着国有企业改革和国有经济的战略调整，以股份制为主的现代企业制度的建立，以及中国加入世界贸易组织（WTO），这种分类对财务组织已不具有决定作用对财务组织具有重要影响的企业组织形式是按资本金组成的划分，按这一标准可将我国企业划分为独资企业、股份制企业、合资企业和合作企业等法定组织形式独资企业，是指资本金属于某单一所有者的企业按所有者的不同又可分为国有独资企业、集体独资企业和私人独资企业等类这类企业的所有者享有全部净资产权益，并对企业的债务负有全部偿还的责任，其资金筹集方式以所有者新投入、企业内部积累和信用形式为主股份制企业，是指资本金（股本）属于若干所有者的企业股份制企业的形式多种多样，从我国情况看，主要包括有限责任公司、股份有限公司和股份合作企业等。

其中，有限责任公司是股东以其出资额为限对公司承担责任，公司，以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人按照我国《公司法》设立的国有独资公司，是国家授权投资的机构或者国家授权的部门单独投资设立的有限责任公司股份有限公司，是指其全部资本分为等额股份，股东以其所持股份为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人随着经济全球化和世界贸易的发展，跨国公司已成为世界经济的主干跨国公司一般为股份有限公司，其股份由多国股东持有股份合作企业，是股东投资和投入劳动力，并将二者折合为股份的一种特殊的责任有限的股份制企业，目前已在乡镇企业中广泛存在，它是股份制和合作制结。