通读社会保障卡.doc

通读社会保障卡社会保障卡（以下简称社保卡）是记录公众社会保障信息的载体，持卡人可以通过社保卡查询社会保险缴费信息，可以凭卡就医，进行医疗保险个人账户结算等从2010年1月1日起，天津市开始全面换发社保卡的普及,现就群众疑问较多的热点问题走访了部分社保中心和之卡中心等单位，在这里为大家一一作答1.社保卡与医保卡有何区别？外观上的区别：原有的天津市基本医疗保险专用卡（以下简称医保卡），卡片正面为大树背景图案，印有持卡人身份证号码，背面为持卡人姓名和医保卡号码而社保卡的大小与第二代身份证相当，正面以蓝色或绿色为底色，印有国徽和“中华人民共和国社会保障卡”字样背面印有持卡人个人基本信息，包括姓名、性别、身份证号码、有限期限等除了持卡人的个人基本信息外，银行标志、服务银行的标志、服务银行等信息也被印刷在社保卡上功能上的区别：天津市的社会保障包括养老、医疗、工伤、失业、生育五种，而原有的医保卡只具备医保功能而社保卡具有凭证、记录、查询、金融等功能，不仅可以看病就医，还可以办理社会保险、劳动就业、职业技能培训及鉴定等各项劳动保障业务在办理社保卡后不需再办理医疗保险证和医保卡，看病就医时只需出示社保卡即可。

2.办理社保卡后还需办理医疗保险证吗？天津市从2009年4月1日起停止办理医疗保险证但是如果您持有的是医保卡，那么在看病就医的时候同时还需要出示医疗保险证3.原医保卡是否能继续使用？2009年4月1日后，有关部门已经停止受理医保卡的申请，已制发的医保卡在换发社保卡前可继续使用但已领取医保卡的职工从市内参保转入开发区或塘沽区参保的，应申请办理社保卡，原制发的医保卡再换发社保卡前可继续使用4.办理社保卡后，原医保卡个人账户余额如何处理？办理社保卡后，如原医保卡开户银行与社保卡开户银行相同，系统自动将医保卡资金转入社保卡内，如原医保卡开户银行与社保卡开户银行不同，在领取社保卡后需到原医保卡发放单位，即各区县社会保险基金管理分中心开具《职工医疗保险卡清户通知单》，在确定社保卡能正常使用后，凭通知单及本人有效身份证件到原医保卡开户银行办理清户5.天津市可以申办社保卡的人群范围包括哪些？按照天津市社保卡制发工作总体安排，2010年受理社保卡申领的范围为：参加天津市社会保险的城镇职工，城乡居民中未领取医保卡的人员，损坏、丢失医保卡或社保卡的人员6.如何申领社保卡？申领人可以到户籍所在地、居住地或者单位所在地的（乡镇）劳动保障服务中心办理申领手续。

不满十六周岁的申领人须由法定监护人代为办理申领时需提供申领人居民身份证或居民户口簿（户籍证明），外来从业人员须同时提供暂住证；法定代理人（法定监护人）同时提供本人居民身份证或居民户口簿（户籍证明）及与申领人关系的有效证明原件和复印件港澳台人员和外籍人员须提供护照等有效证件年满十六周岁的天津从业人员、离退休人员、城乡其他居民和参加本市社会保险统筹的外来人员申领成年人卡（蓝卡）成年人卡为集成电路和磁条复合卡未满十六周岁的天津市城乡居民及参加本市社会保险统筹的外来人员申领未成年人卡（绿卡）未成年人卡为单一磁条卡且不加印头像社保卡一般由本人申领本人无法亲自办理社保卡的，需由被委托人持本人身份证、委托人身份证、委托书、两者关系证明等到所属街乡镇劳动保障服务中心办理申领手续7.在办理社保卡过程中如急需看病怎么办？已申请社保卡的人员，在领卡前如急需看病，可向街（乡、镇）劳动保障服务中心提出申请，领取临时卡临时卡不具备金融功能，只能在互联网的定点医疗机构和定点药店使用，有效期限为45天，使用完毕后应归还劳动保障服务中心8.哪些人员到市级经办网点办理社保卡申领？凡在街乡镇劳动保障服务中心因特殊原因不能正常办理社保卡的人，由街乡镇劳动保障服务中心开具证明，均可到市级网点（西康路2号或者建设路18号）申请社保卡。

9.社保卡如何使用其金融功能？在未办理社保卡激活的情况下，持卡人可以看病就医由于社保卡具有银行卡的金融功能，为保障个人资金安全，必须激活后才能使用社保卡的激活需要到发卡行各营业网点办理如社保卡在办理激活手续前丢失，银行可为持卡人办理挂失手续10.怎样查询社保卡个人账户余额？2009年12月31日前的医保个人账户余额仍然可通过银行ATM机查询并可取出，由参保人员自行支配自2010年1月1日起，社会保险经办机构不再将医疗保险个人账户注资拨付到参保人员银行账户，医疗保险划入个人账户资金专项用于支付个人的医疗消费，不可取出个人账户资金支付范围包括：起付标准（门槛费），个人负担比例部分，增负部分和最高限额以上部分但自费项目和垫付医疗费拒付部分由个人现金支付2010年1月以后的个人账户注资情况，参保人员可登陆天津劳动保障网，进入“劳动保障个人信息查询”或“天津市社会保险基金管理中心”专栏的“个人信息查询”，注册完成后，登录进入“医疗保险信息查询”模块进行查询信息系统可对2009年底前个人账户注资情况、补注2009年底前应注未注个人账户情况、异地安置退休人员个人账户注资情况、个人账户清算注资情况、2010年1月以后各月计入台账的个人账户情况、2010年1月以后各月个人账户消费金额及余额情况进行查询。

11.社保卡已消费的金额如何查询？持卡人若想查询距门诊最高支付限额情况，可以携带社保卡，身份证等有效证件到所参保社保分中心办理查询12.社保卡或者医保卡丢失、损坏或消磁等情况如何处理？社保卡或者医保卡丢失、损坏或者消磁后，持卡人应先到原卡片所属银行办理挂失手续，服务银行按照有关规定收取挂失手续费持卡人凭有效证件以及服务银行的《挂失通知单》到户籍所在地、居住地或者单位所在地的街（乡、镇）劳动保障服务中心，办理补卡手续社保卡有效使用期限为10年，持卡人应与有效期期满之前45日申请换领新卡13.刷卡时出现“存在有未复核的信息，请与分中心联系”情况时如何处理？遇到这种情况大部分是由于持卡人向其所在分中心申报全额垫付的药费，分中心正在对其递交的单据进行审核在审核过程中，持卡人无法正常使用社保卡或医保卡，持卡人可通过询问医院医保窗口其所在分中心医保科或者告知单位医保经办人员，与分中心联系，分中心在对其递交的药费进行复核后，卡即可正常使用14.出院后有未结算费用，为何社保卡无法正常使用？持卡人办理出院手续后，由于医院结算住院费用需要若干工作日时间（具体询问医院医保科），在这期间社保卡无法正常使用结算完毕后即可正常使用社保卡。

15.遇到错误密码输入次数过多导致社保卡被锁定如何处理？如果社保卡或者医保卡，输入密码错误超过三次，为了保护持卡者的用卡安全，其卡片即会被锁死，持卡人需要持卡片、身份证或户口簿等有效证件，到期所参保的社保分中心办理解锁手续16.双重参保人员如何正常使用社保卡？这里的双重参保人员是指：现在缴纳城乡居民医疗保险费并正常享受医保待遇，但曾经参加城镇职工社会保险并停止缴费的特殊参保人员持卡人城镇职工保险暂停缴费、城乡居民医疗保险正常缴费，存在双重参保记录致使目前的社保系统无法自动识别，需要持卡人与其所属的社保分中心联系，社保中心统一将情况汇总报相关业务部室，社保信息系统后台处理后方可刷卡就医17.如何进行社保卡的补办及相关清户手续？在医保卡或者社保卡丢失、损坏或消磁等情况发生后需要补办社保卡如果社保卡与原医保卡服务银行未发生变更则不需要办理清户工作如果社保卡与原医保卡服务银行发生变化则需要进行原卡的清户工作如：原职工医疗保险卡的服务银行为A行，现申领的社会保障卡服务银行为B行），领取社会保障卡后需到原职工医疗保险卡发放单位即各区县社会保险基金管理分中心开具《职工医疗保险卡清户通知单》，凭通知单及本人有效证件到原职工医疗保险卡开户银行（即A行）办理职工医疗保险卡的清户。

服务银行请翻看医保卡片背面的卡号查看，例：601中国银行、609天津银行、1039中国农业银行重要提示：拿到新社保卡后，方可办理医保卡清户，否则将影响医疗保险个人账户注入资金18.持卡人出国定居或者死亡如何办理清户手续？社保卡持卡人出国定居或死亡，本人或者代办人须凭相关证件，单位介绍信等证明到街（乡镇）劳动保障服务中心办理社会保障卡注销手续，并凭《清户通知单》，按照服务银行有关规定办理个人账户清户手续。