7月—7月商业伦理导论试卷和答案.doc

全国7月高等教育自学考试商业伦理导论试题（课程代码：00939）一、单选题（本大题共10小题，每题1分，共10分）1.在经济社会中，人们的经济自由重要表目前（　　　）A.财产权的实际占有权 B.财产权的实际使用权 C.财产权的自由支配权 D.财产权的实际收益权2.主张狭义社会责任论的代表是（　　　）A.K·R·恩卓斯 B.亚当·斯密 C.弗雷德曼 D.阿马蒂亚·森3.合乎伦理的管理是（　　　）A.保持公司与公众之间的交流、理解、承认与合伙B.一项管理职能，即是管理工作的一部分C.发明良好的内部关系，为公司经济效益服务D.提高公司的道德水准，消除不道德经营行为，获取合法的经济效益4.在A·B·卡罗尔设计的金字塔型社会责任模型中，第三层是公司的（　　　）A.慈善责任 B.经济责任 C.公司的伦理责任 D.法律责任5.《道德情操论》的作者是（　　　）A.墨子 B.孔子 C.亚当·斯密 D.富兰克林6.商业主体道德的本质是（　　　）A.“应当如何” B.她律 C.自律 D.自律与她律的统一7.对公司拥有所有权的利益有关者是指（　　　）A.在公司获得薪俸的所有员工 B.所有持有公司股票者C.公司外部的债权人、消费者、经销商和供应商等D.多种与公司有关的国家和地区一级行政管理机关等特殊群体8.直接信用的现代体现形式重要是指（　　　）A.银行信用 B.商业信用 C.信托信用 D.信用合伙社信用9.伦理关系是一种（　　　）A.独立于其他社会关系之外的一种关系 B.人们自行设计，并经人们努力发明的一种客观事实C.客观的、必然的社会关系事实 D.仅仅涉及在家庭关系中的社会关系10.资本主义契约制度的典型特性是（　　　）A.国家对契约严加干预 B.实行契约自由原则C.注重形式，程序繁琐 D.对违约者的惩罚极其严格，甚至施以刑罚二、多选题(本大题共10小题，每题2分，共20分)11.公正的含义可以做如下表述（　　　 ）A.公正可以觉得是人与人之间的一种“等利”或“等害”互换B.公正的核心是均衡和合理C.公正说究竟就是社会成员之间的权利与义务的统一D.公正是指予以每个人应得的利益，对可以等同的人或事物平等看待，对不可等同的人或事物区别看待E.公正的原则有多种具体体现形式，其中最核心的是分派性公正12.现代跨国公司的重要特点是（　　　 ）A.生产经营的规模化 B.价值观念的一元化C.行为方式的统一化 D.投资方式的灵活化 E.经营业务的海外化13.中国古代对伦理的“伦”字有如下辨别（　　　 ）A.法则、原理 B.辈分、等次 C.顺序、秩序 D.大道、法理 E.伦常、纲常14.法律具有的伦理意义有（　　　 ）A.法律的渊源与原始社会习俗有密切的关系B.法律的伦理关系先于法律关系而存在C.法律承认了有助于统治阶级利益的社会伦理D.法律起到调节不同社会群体的利益、为社会公共利益服务的作用E.法律反映了统治阶级的意志15.产品方略的道德原则问题重要有（　　　 ）A.产品设计道德化 B.品牌管理道德化C.产品整体道德化 D.产品包装道德化 E.积极纠正产品欠缺16.决策的伦理分析涉及（　　　 ）A.法律法规分析 B.技术条件分析C.经济绩效分析 D.利益有关者分析 E.伦理核查17.在制定公司的道德规范时应（　　　 ）A.体现公司的核心价值观念 B.体现公司特色C.体现公司的经济效益 D.注意道德规范的操作性 E.注重实行道德规范的管理18.现代国际贸易中存在的伦理问题重要有（　　　 ）A.鼓励出口中的商品倾销问题 B.绿色壁垒问题C.非关税壁垒中的技术贸易壁垒问题 D.有关SA8000的社会责任壁垒问题E.国际贸易中的环保问题19.狭义的商业信用品体体现为（　　　 ）A.赊销商品 B.委托代销 C.银行信贷 D.分期付款 E.延期付款20.商业主体品德的构造涉及（　　　 ）A.道德结识 B.道德情感 C.道德行为 D.道德习惯 E.道德意志三、名词解释题（本大题共5小题，每题3分，共15分）21.伦理22.公序良俗23.价值观念的多元性24.信用管理体系25.利益有关者四、简答题（本大题共5小题，每题4分，共20分）26.商业主体道德的本质是什么？27.公司跨国经营应遵循的基本原则是什么？28.伦理导向下的公司经营与管理特性有哪些？29.商业信用的重要经济特点有哪些？30.如何理解契约关系中的主体自由？五、论述题（本大题共2小题，每题10分，共20分）31.加快国内信用体系建设的意义与途径。

32.商业伦理导向下的公司与消费者之间的关系六、案例分析题（本题15分）33.请运用营销的道德原则分析下述案例：某日，一种顾客走进一家汽车维修店，自称是某运送公司的汽车司机在我的帐单上多写点零件，我回公司报销后有你一份好处”，她对店主说店主听了她的话回绝了她的规定，并请她离开顾客继续纠缠道：“我的生意不小，并且会常来，你肯定会从这里赚诸多钱”但店主仍然坚持不接受她的建议顾客急了说道：“谁都会这样干的，我看你是太傻了”店主也火了，她叫这个人立即离开，到别处去谈这种生意听到这话，这位“顾客”反而笑了，她热情地并满怀敬意地握住店主的手，说道：“我就是这家运送公司的老板，我始终在努力寻找一种信得过的、固定的维修店，今天到了你这里，我确信找到了你还让我到哪里去谈这个生意呢店主先是愕然，然后也会心的笑了7月高等教育自学考试《商业伦理导论》试题第一部分 选择题（共30分）一、单选题(本大题共10小题，每题1分，共10分)1.“伦理”区别于其她社会关系的特殊性在于 【 】A.它涉及了人自身多种潜质潜能的全面发展 B.它涉及了好坏善恶的价值原则C.它涉及了天、人、物的和谐相处 D.它涉及了人与人、人与世界关系的事实2.在市场经济的基本属性与规定中，构成平等互换的先决条件的是 【 】A.生产要素商品化 B.追求利益最大化C.产权关系独立化 D.公司行为契约化3.伦理意义上的权利与义务来源于 【 】A.权力 B.权利 C.义务 D. 权利与义务4.一种人的长期行为所体现和形成的稳定的、恒久的、整体的心理状态是【 】A.主体道德本质 B.品德 C.人格 D.道德意志5.一种国家的人均国民收入达到多少的时候，信用交易将不可避免地成为市场经济的主导经济形式 【 】A.1000美元 B.美元 C. 3000美元 D.4000美元6.孔子的名言“己所不欲，勿施与人”之因此流传至今，是由于它道出了公司营销道德的一种原则，即【 】A. 公平竞争 B. 互利与合伙 C. 优质服务 D. 集体主义7.公司价值观的中心内容是【 】A.道德善恶观 B.公司伦理观 C.社会责任观 D.公司决策观8.“树立‘共生’理念，共建美好家园”，这是 【 】A. 部门关系构建的基点 B. 直接利益有关者公共关系构建的基点C. 间接利益有关者公共关系构建的基点 D. 现代公共关系构建的基点9.世界市场最后完备是在 【 】A.17世纪末到18世纪初 B.18世纪末到19世纪初C.19世纪末到20世纪初 D.20世纪末到21世纪初10.跨国公司以东道国的市场需求为基点，进行一系列的产品推广、价格制定、渠道扩张、广告促销等经营活动，这一方略属于【 】A. 利益本土化 B. 采购本土化 C. 人员本土化 D. 营销本土化二、多选题（本大题共10小题，每题2分，共20分）11.如下表述中对的的结论是 【 】A.伦理关系是通过人的自觉意识和自我规定的B.伦理关系覆盖了人类生活的所有关系和过程C.伦理关系渗入在家庭、社会、国家、全球等各个层面D.伦理关系是一种主观意识的关系E.伦理关系渗入在一切现实的经济、政治、法律、宗教、文化、平常人际交往等多种关系中12.完备的市场经济规定市场主体有明确的商业伦理意识，这些伦理意识涉及【 】A. 公平竞争 B. 平等互利 C. 社会公正 D. 合伙共生 E. 诚实信用13.下面的伦理关系中关乎社会的生存、稳定和发展的是【 】A.忠于友谊 B.财产关系 C.家庭关系 D.爱岗敬业 E.公司竞争 14.下列有关良心的论述，对的的是 【 】A. 良心是一种管理学范畴 B. 良心是知、情、意三种因素的综合统一体C. 良心是对合法与善的知觉 D. 良心是推动人遵守道德的巨大心理力量E. 良心是对义务与善恶的情感15.道德观念体系的构成部分是【 】A.道德信念 B.道德结识 C.道德情感 D.道德意志 E.道德水平16.在多种利益有关者的重要利益规定中，属于消费者的规定的是 【 】A. 高投资回报 B. 公司稳定发展 C. 商品质量高 D. 服务好 E. 操作使用以便17.决策的伦理分析重要涉及 【 】A.利益有关者分析 B.建立伦理原则 C.伦理评价 D.伦理核查 E.伦理测试18.公司直接利益有关者涉及【 】A. 竞争者 B. 消费者 C. 供销商 D. 员工 E. 股东19.商品倾销产生的影响有【 】A.出口国国内消费者受高价消费的损失 B.影响和限制商品的进口C.受倾销国家的消费者，虽能临时享有垄断低价的利益，但当国内工业遭受打击时，消费者也逐渐受到外国垄断者垄断高价的损害D.进口国的其她国家的商品供应者也要受到损害 E.占领世界市场20.跨国公司内部关系整合的目的是 【 】A. 获得内部公众的信任、支持与合伙 B. 形成和谐、默契，既有凝聚力、又有发明力的公司文化C. 力求使多元文化所起的多种冲突最小化 D. 解决好本国政府与东道国政府的关系E. 解决好与媒体的关系第二部分 非选择题（共70分）三、名词解释（本大题共5小题，每题3分，共15分）21.契约中的自由22.商品倾销23.公正24.顾客关系25.价值观念多元性四、简答题（本大题共5小题，每题4分，共20分）26.商业伦理活动过程。