导购说辞（可编辑）.docx

导购说辞第一篇：导购说辞 导购说辞 张家港： 国美：方太和老板为同一促销员，促销员更倾向于销售老板，介绍时说方太比老板贵，老板卖的更好些，推荐老板 保意：方太促销员主要从噪音、油网清洗方面对老板进行攻击，不过没有特别提出是“老板”，只是说某个品牌怎么怎么样促销员介绍说方太好清洗，采用双层油网，而别的品牌（意指老板）的油网已经是方太淘汰了的 常熟： 五星：促销员介绍说方太噪音很小，只有48—52分贝，而某些品牌则非常吵，同时认为风量不需要太大，15立方米每分钟就足够了，风速太大会吸走部分热量，浪费燃气同时，方太的双层油网形成了瓦片结构，阻挡过滤8%的油烟，并且，烟机内部有另一层特殊钢板保护电机 交家店：外观采用好易洁钢板材料，触摸不留痕迹，同时，方太烟机有顺航系统，能根据油烟量调节风量大小强调方太的烟机易清洗，提供免费清洗服务，包括清洗电机，专业省心 盛泽： 国美：我们方太的油烟机（jq01t）的风量是可以根据油烟额大小调节风量的，非常智能化，而老板很难做到这一点虽说老板的风量大，但是它吸排效果不高，所以它的实际利用率没有方太油烟机好 太仓： 国美：我们的油网不像老板那种密集，密集的油网不仅清洗不便而且易损坏，特别是用铁丝球清洗的时候更易损坏，要花上好几十块买个新的，而方太清洗方便。

同时，方太烟机都有负离子技术，而其他品牌则没有方太烟机的控制面板强于其他品牌，敏感度高，即使沾水了也同样灵敏我们的烟机不仅质量好，材料也厚实，即使作废铁卖也比老板值钱 苏宁：方太有控制锁定功能，当您擦拭或清洗时，只要锁住就可以不用担心会打开烟机了方太的售后服务公司是仅有一家的，而其他品牌都是几家公司合起来一家管理的 昆山： 吸力，并不是越大越好，主要看电机功率，功率越大吸力就越大，然后顺势引出方太的电机是自己做的 强调效果，排风量15，能够最好的达到排烟效果，用百度上的文章来做说辞，同时强调，方太是国内顶尖品牌，不可能那种风量做不出来 直吸直排 攻击大吸力演示板 公共烟道，就像挤满车辆的通道，不是吸力越大就好，没有位置，再大的吸力也没有用 在消费者心中混淆“大吸力、大风量、大排量”的区别，强调烟机的排风量是由出风口的直径来决定（帅康） 1、竞品门店位置在商场的较为显眼位置 2、整个商场的人流量不多，基本上厨电部分都不多 3、竞品最近主打型号为EQ01T风魔方，标价为6160，折后价5080，市区5480 4、导购员比较热情，讲解烟机的性能和市场较为全面 5、张家港老板电器和方太专卖店相对较少，各店顾客都较少，国美电器在我们调查的时间内没有别的顾客，五星有2位，保意大概有4位顾客，市场竞争相比其他市场较弱。

例如：国美电器的老板和方太促销员为同一人，从促销员的描述中，我们得知，老板烟机的销量比方太要好，促销员更倾向于买老板烟机除此之外，其他像保意电器，老板和方太之间竞争较激烈，主要体现在促销员身上，方太和老板的促销员对竞争对手的优劣势有很清晰的描述，分别从：风量、噪音、油网、价格等几方面进行介绍方太促销员首先询问是新装修还是更换，然后介绍机王（塔式和风魔方），老板促销员会询问新装修还是更换，然后询问顾客倾向于哪种机型（侧吸、欧式），再介绍8218，然后推荐价格稍低的8210 6、就方太而言，客流量甚少导购员也只是在一边玩，但是她们的工作热情很饱满其中他们主推JQ01T为机王她们几乎每个导购员都强调“风魔方”的四大创新科技，全加速直排，敞篷宽流进风，全自动隔烟屏，自动巡航增压模式其中，在吴江苏宁店的导购拿老板电器与方太做了比较，她说：风量大的油烟机的吸排效率低，它真正达到的吸烟效率不如方太她们虽然这是吃不到葡萄说葡萄酸，但是这种可以钓准消费者胃口的销售手段很高！再者，就是在盛泽的国美店，JQ01T+HA1G.B可以还价到7000元，而其他门店的价格都不会低于7500元老板的导购员介绍产品的熟练程度不够，还有就是产品更新速度不快。

盛泽国美店没有8218，而苏宁电器已经在主推了！ 7、昆山和太仓门店总共有14家，主要由苏宁，国美，五星，和百货商场经行终端销售 这些商场的地点基本都是位于市中心，和商业街中心地带，客流量还是比较高，我们老板的卖场基本上在商场客流量流动较大的位置，例如门口，电梯边上等这样的位置优势有利于我们的终端营销 对于商场的广告资源位置占有率，方太的广告资源位置集中在电梯两边，地贴，展架等，而我们的广告资源基本以地贴为主就顾客的角度来说，在电梯的广告比较醒目，而且较大的吸引了顾客的眼球，从宣传的力度上，广告的力度对于顾客的购买欲望产生了较大的影响 8、对于终端的销售人员，都能够热情的为顾客讲解产品，就方太的销售人员，他们主要的推销机型比较明确，JQ01和EQ01是他们十一的主打机型，对于十一的活动方案基本上以价格优惠，突出赠品，预定优惠为主，再配合个商场的活动方案经行促销这样一系列的优惠活动的讲解，很容易能够抓住客户的购买心理 有的门店店员会有一些个人的优惠折扣，例如老板太仓五星店，会有五一活动的剩余赠品会折扣到本次的销售当中，方太的昆山店也会有那热水器的价钱来折扣到她的销售当中，这样会给顾客带来更多的优惠，当然这都是店员个人的销售方式。

对于各商场的活动总体来说，五星的客流量比较多，五星的活动前期主要以积分为主，临近十一预存10反100元（消费条件为1000元），预存20反200元，（消费条件为2000元）.苏宁，在9月18号到23号，单件预存10元等于200元（满2000元），单件预存200元等于400元（满4000元） 有个别的店员对于老板的产品知识了解不是很透彻，会把大吸力错说成大风量，而且并不能详细的讲解出各个机型的主要卖点，总体来说积极性不是很高 第二篇：团购说辞 关于团购统一说辞 您好，我是富凯隆达销售代表***（递名片），由于**商场的业主在我们项目购房很多，所以公司领导想针对我们**商场集中搞一次团购活动，不知道您对此是否有兴趣 我们项目位于太和区爱心医院西侧，地处太和区的中心地段由3栋板式高层及1栋商业中心组成，这也是太和区目前唯一的自带商业的综合体小区户型从51平米~112平米不等，可以满足不同客户群的实际需求我们项目最大的优势还在于我们现在是准现房销售，并且五证齐全，明年6月份即可入住，让你买的放心，住的舒心 我们项目目前的在售价格均价在4900~5000左右，由于**商场在我们小区买房的人挺多的。

所以公司现在让我们出来具体的了解一下，看看**商场还有多少客户对我们小区感兴趣，然后由我们统一上报公司，公司再根据报名团购的人数制定价格，并安排统一时间认购 如果您对我们项目这次团购活动感兴趣，您可以先留下您的姓名及联系方式，并在近期到我们售楼中心现场看房并选房，如果有你满意的房源，您可以在售楼中心填写一份团购选房意向书，然后团购价格出来后，我们再通知您，安排时间集中认购 第三篇：团购方案和说辞 团购方案 1 .团购对象政府机关税务局 劳动局 保障局 稽查局 烟草局 乡镇 村级部门 和张哥确定一下能说的上话的部门 后期医院和学校 最后乡镇和村级部门 2推销房源的方向 户型 以70-100平为主 部分好房源推出 一号楼 2号楼西侧房源 3.团购的优惠政策 低于市场价50员左右 体现在说辞里的低于涨价后200员以十套为单位 团购接洽人每平优惠100元 20套之内的 每平200元优惠团购接洽人选房执行优惠政策 不购房者折合现金 4.选房方式 优先选房早于市场选房者 探知意向 内部先确认一下 部分领导先确认房源 5.团购区域负责制度 专人负责自己所接洽的部门 6..团购的说辞 您好 ，我是石鑫名苑的负责人 今天来呢 也是想拜会一下您 听张局长说过您在这边是很有威望的感谢您的支持 同时呢也给您带来了很多小惊喜 呵呵 不能算大惊喜。

寒暄说辞 ，咱们开门见山的说 这次呢 咱们集团呢既福鑫名苑和盛鑫名苑之后推出了最高端的楼盘石鑫名苑 是咱们克山当地最高端的项目 特别适合您这样的政府官员居住 现在克山地区老百姓的品味越来越高 要求也越来越高 所以咱们应试推出了适合城市高端人群居住的的高端项目 小区以高层为主 楼房的高度也是克山县里最高的项目 克山之颠 所以特别适合您这样的领导 住这样的小区都有居高临下的感觉 而且咱们也给您提供了高标准的被套设施 首先说咱们的物业系统 为您提供24小时的保安服务 电子巡更系统 电子门禁系统 可视门禁 3个电梯的配置让您仿佛生活在都市的洋房当中 保证您的私密性和舒适度高标准的现代化的底下停车场 智能停车位 24小时车辆管理员 高标准的车库防水系统和保暖系统 让您的爱车也有个舒适的空间 还专门为了您和家人的健康休闲着想 小区配置了高标准的私人会所 会所里面配置了私人酒吧 闲暇时可以和朋友同事来这小酌一下 还有健身中心 有空可以锻炼锻炼身体 桌球室 乒乓球桌 瑜伽室 棋牌室影音室宴客大厅 等等设施 因为我们这就是给克山最有头有脸的人建的房子 给您提供最有档次的居住环境和品质 园区为你的孩子提供了高标准的的双语幼儿园 给您这样的家庭孩子提供了优良的学期保障 毕竟孩子都是父母的心头肉 所以我们幼儿园都是高标准 最后和您说一下我们的园区的品质 园区的外立面和整体风格都是一样的 适合都市的居住品味和要求 超宽的楼间距和超高的绿化率 园区是以多个景观组团组成 步步为景 步步移景 让您仿佛走进了古典的园林当中 享受都市化生活便利的同时又能感受自然贴切的小区环境 这次呢我们呢也给把最好的房源拿出来供您选择 给贵局的职工特殊的优惠政策 第一楼层全是最好的房源 价格也要比市场价格低到200左右 所以咱们也希望贵局的职员能多多参与 毕竟这次的优惠力度也比较大 您要是来了咱们还有特殊对待 不能让您白帮忙 这次的活动咱们多沟通 有需要的咱们尽量帮忙 职员这边咱们都安排好 有专人负责咱们组织看房 组织接待 有意向订房的咱们做好登记 保证享受这次的优惠政策 第四篇：优秀导购PK普通导购 优秀导购PK普通导购 一、销售实例对白 1、顾客：你们是什么品牌？导购员：我们是中国实木多层地板的领军品牌，多层地板专业制造商，鹦鹉地板您一定知道，是吧？ （普通导购员会直接回答：鹦鹉地板） 2、顾客：是哪里产的？ 导购员：中国生产实木多层地板之都，厂家在浙江省嘉善县，靠近上海。

（普通导购员会直接回答：浙江省） 3、顾客：你们的产品环保吗？ 导购员：鹦鹉地板是国内唯一一家获得世界之最——CARB二期认证的企业，甲醛释放量微乎其微，绝对环保 （普通导购员回答：是环保的） 4、顾客：你们的售后服务怎么样？ 导购员：我们的实木多层地板远销海外，出口量和国内销量连续六年遥遥领先不仅仅是因为我们的品质一流，还因为我们有出色完善的售后服务体系 （普通导购员会回答：售后服务您放心，一定没问题） 5、顾客：产品怎么这么贵？ 导购员：只有最好的品质才能卖到最贵的价钱，您说是吧？其实我和您一样希望能够以最低的价格买到最优品质的东西，但我从未发现任何一家公司以最低的价格提供最高品质的产品和服务，就好像奔弛汽车不可能卖到桑塔纳的价格，您说呢？如果您少花一点钱买到品质不好的产品，最终反而投入更多，您认为呢？ （普通导购员会回答：这个价格很便宜啊） 二、优秀导购员的地板销售技巧 1、“价格分解”成交法 假设顾客需要60平的地板，他看好一款标价为200元/平的地板，应支付12000元，而他的预期价是150元/平，总计9000元这时你需要算出价格差异。