关于PEOPLESOFT项目实施的研究.pdf

北京交通大学硕士学位论文关于PeopleSoft项目实施的研究姓名：唐再文申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：朱兵20070601些夏銮道厶堂童些亟±堂焦熊塞庄A B S T R A C TA B S T R A C T ：砷e9 0 a lO ft h i sp 印e ri st 0s t u d yh O wt oi m p l e m e n tac o m p e t e n c y - b a s e dH u m a nR e s o u r c eM 卸a g e m e n tS y s t e m ( H R M S ) i na no r g a n i z a t i o n ．C o m p e t e n c y - b a s e dH u m a nR e s O u r c cM a n a g e m e n ti san e wc o n c e p ti nt h eh u m a nr e s o u r c em a n a g c m e n ta r c a ．I t sm a i ni d c ai st h a tt h eH Rm 卸a g e m e n ti sn o tj u s tt h ee m p l o y e em a n a g e m e n to rs a l a r y & b e n e f i lm a n a g e m e n t ，b u t 咖eO ft h em o s ti m p o n a n te l e m e n t sO fc o r cc o m p e t e n c yo ft h ee n t e r p r i s e ．H u m a nr e s o u r c es h o u l db et h eb u s i n e s ss t r a t e 舀cp a r t n e fo ft h ee n t e f p r i s c ，w h i c hh e l p st h eo r g a n i z a t i o nt od e v e l o pa n dm a i n t a i ni t sc o r cc o m p e t e n c i e s ．1 r h i sp 印盯d i s c l I s s c ss o m ek e yc o n c 印t si nH R M Si m p l e m e n t a t i 咖．A tp r e s e n t ，m o s te m e r p r i s e sc h o o s et ou s eg c n e f a lH Rs o f t w a r ep r o d u c t ，i m p l e m e n ta n dc u s t o m i z et h eP m d u c tt omt h eb u s i n e 龉p r a c t i c e sa l l dp r o c e s s e sO ft h cO f g a n i z a t i O n ．T h e r e f o r e ，h o wt oc h o o s ear i 曲tp m d u c tj sl h ef i r s tt h j n gj nH R M Si I I l p l e m e n t a t i o n ．A tt h es a m et i m e ，t h i sp a p c rd i s c I I s s c st h eb e n e 衄a n ds t r a t e g yi nP e o p l e S o f tH R M Si m p l e m e n t a t i o nf 如ms t m t e 西c 锄dk e yt a s k s ．1 h es o u r c co ft h j sp a p c fi sar e “P e o p l e S o f lH R M Si m p l e m e n t a t i o np r 巧e c t ．I td e s c r i b e st l l ep r o j e c tm e t h o d o l o g ya n dd e t a i lt a s l ( s ．P e o p l e s o f tH R M Si sal e a d i n gp a c l 【a g ei I ll a r g e —s c a l eH R M Sp r o d u c tm a r k e t ．1 1 l i sp a p c r b r i e n yi m r o d u c e st h ef I I n c t i o n a lm o d e l si nP e o p l e S o f tH R M S ．A s0 t h e rp a n si nH R M S ，o 唱姐i z i n gm a n a g e m e n t ，h u m a nr c s O u r c ep l a n n i n g ，r e c m i t m e mm 卸a 萨m e n t ，仃a i Ⅱi n gm a n a g e m e n t ，p e r f o m l a n c em a n a g e m e n t ，p e r s o n n e li n 向r I I l a t i O nm a n a g c m e n t ，s a l a f y & b c n e f i tm 彻a g e m e n tm a k eu po ft l l eb a s i cf u n c t i O n so fH R M S ．1 m i sp a p e re x p l a i n st h e s eb u s i n e s sf u n c t i o n s ’r e a l i z a t i o n丘O me m p I O y e e s ，m a n a g c r sa n db u s j I I e s sp f o c c s s 叩e r a t o I s ．K E Y W o I m S ：P e 叩l e S o f t ；H R M S ；P m j e c ti m p l e m e n l a t i ∞；M e t h o d o l o g y ．致谢本论文的工作是在我的导师朱兵教授的悉心指导下完成的，朱兵教授严谨的治学态度和科学的工作方法给了我极大的帮助和影响。

在此衷心感谢三年柬朱兵老师对我的关心和指导朱兵教授悉心指导我们完成了实验室的科研工作，在学习上和生活上都给予了我很大的关心和帮助，在此向朱兵老师表示衷心的谢意朱兵教授对于我的科研工作和论文都提出了许多的宝贵意见，在此表示衷心的感谢在实验室工作及撰写论文期间，李鹏、林兵等同学对我论文中的朱兵研究工作给予了热情帮助，在此向他们表达我的感激之情另外也感谢家人，他们的理解和支持使我能够在学校专心完成我的学业j t壅銮亟盘堂童些亟±堂位迨塞压序在企业问的商业竞争越来越激烈的今天，如何吸引优秀人才、合理安排人力资源、降低人员成本，提高企业竞争力，已经是企业管理者考虑的首要问题P e o p l e s o f t 作为最优秀的企业人力资源管理软件，涵盖了基本的业务管理功能，同时也融合并实现了优秀的管理理念，如基于能力管理的人事管理架构本文研究了P e o p l e s o f t 的模块特点，实施方法论，确保P e 叩l e s o f t 项目的成功实施的关键任务，不仅给企业管理者提供了决策的依据，也可为咨询公司提供了有意的参考本文结合具体的P e o p l e s o f t 实施案例，说明了P e o p l e s o f ‘实施各个阶段所需要完成的具体任务，也可为其他的E R P 系统实施提供有意的借鉴。

韭塞銮适叁堂主些亟±堂位迨塞呈l直1 引言本文研究人力资源管理系统P c o p l e s o f t 的各个模块以及项目实施的方法论，P e o p l e s o f t 一直占有着人力资源企业管理市场的第一位置，引颁着最瓤的管理理念战略性人力资源管理主要是以开发和管理能力模型为主导，将其贯穿从员工招聘、入职到教育培训，绩效管理、薪酬策略和晋升规划等全部人力资源管理流程P e o p l e s o f t 在欧美很多5 0 0 强企业中得到广泛应用，通用汽车，通用电气都在采用P e o p l e s o f t 作为人力资源管理系统作为事务管理和决策辅助管理系统P e o p l e S o 矗最近几年剐强g 进入中国，随着中国经济的快速发展，入力资源管理落后的矛盾日益显现，在企业闻的商业竞争越来越激烈的今天，如何吸引优秀人才、合理安排人力资源、降低人员成本、提高企业竞争力，已经是企业管理者考虑的首要问题研究P e o p l e S o f t 的特点，模块以及实旌方法，有着明显的现实意义本文介绍了P e o p l e s o f t 特点以及各个模块功能分析，结合具体的实施案例阐述了P e o p l e S o f t 项目实施的方法论。

本文可以作为P e o p l e S o f t 实施的参考手册，对于一般的E R P 项目实施也有一定的参考价值9韭塞窑堑厶堂童些亟±堂鱼途室煎述2 概述2 ．1应用背景和问题的提出随着世界经济一体化趋势的加强，市场竞争的加剧和高素质人才的供不应求，各公司发现它们的成功比以往任何时候，都更加依赖于其员工( 尤其是那些具有很高专业技术和能力的员工) 的技术和能力表现世界许多著名的企业已将提高自身“核心竞争力”作为公司下一步的努力方向，如通用汽车、摩托罗拉公司等都采用P e o p l e s o f t 作为事务和决策系统人力资源管理的重点是企业构建人力资源丌发与管理体系要有利于企业核心能力的形成，要有利于企业按照核心能力的要求有效地整合入力资源；同时，企业人力资源丌发与管理体系必须有效地处理好企业发展与员工职业发展的关系，帮助员工发展与发挥核心专长与技能，实现员工个人职业生涯的成功与辉煌P e o p l e S o f I 作为最好的人力资源管理系统进入中国时间不久，了解P e o p l e S o f t系统的模块，系统的特点，如何有效的实施P e o p l e s o f t 项目，如何让企业在日益竞争的环境里保持人才的优势，是企业管理者和各大咨询公司首要考虑的问题。

2 ．2 研究内容的介绍本文阐述了人力资源管理的概念，及其基本的管理任务，然后结合P e o p l e S o f t特点介绍了关于招聘机制、评估机制、培训体系和薪酬体系的理论然后本文就人力资源管理系统P e o p l e S o f t 实施的方法论讨论并且结合具体案例，阐述了项目实施过程中各个阶段应该完成的具体任务P e o p l e S o f l 人力资源管理系统提供了从招聘、报酬到劳动力发展的全方位人力资源功能此外，通过与合作应用产品的集成，还可以为员工和经理提供自助服务功能P e o p l e s o f t 人力资源管理系统包括全球劳动力管理、全面报酬管理、报告和分析、安全的集成数据仓库、反应性劳动力招聘、能力、职业和继任管理、全面的健康、安全和劳资关系管理等功能本文以某企业实施P e o p l e s o f t 人力资源管理软件的实际项目为蓝本，介绍了项目实施的目标、范围以及主要任务本文介绍P e o p l e s o f t 中组织管理、绩效管理、人员信息管理、人力资源规划、招聘管理、培训管理、薪酬及福利管理等模块的基本功能本文结合具体案例详韭塞銮垣叁堂童些亟±堂焦监塞丛蕉细阐述了实施P e o p l e s o f I 项目的方法论和关键任务。