第七讲管理决策分析冲突分析课件.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第七讲 管理决策分析,（冲突分析）,第七讲 管理决策分析,1,一、管理决策概述,1.基本概念,决策是决策者对系统方案所做决定的过程和结果决策是决策者的行为和职责决策者的决策活动需要系统分析人员的决策支持决策分析就是为帮助决策者在多变的环境条件下进行正确决策而提供的一套推理方法、逻辑步骤和具体技术，以及利用这些方法技术规范地选择满意的行为方案的过程按照,H.A.,西蒙（,H.A.Simon）,的观点，“管理就是决策”从本课程已有内容来看，决策是系统工程工作的目的，系统分析从某种意义上就是决策分析一、管理决策概述1.基本概念 决策是决策者对,2,2.决策问题的基本模式和常见类型,其中，,A,i,决策者的第,i,种策略或第,i,种方案属于决策变量，是决策者可控因素决策者和决策对象（决策问题）所处的第,j,种环境条件或第,j,种自然状态属于状态变量，是决策者不可控制的因素W,ij,决策者在第,j,种状态下选择第,i,种方案的结果，一般叫益损值、效用值2.决策问题的基本模式和常见类型 其中，A,3,完全把握确定型决策,不完全把握风险型决策,完全不把握,对自然不确定不确定决策,对人的不确定对抗型决策（对策）,根据决策问题的基本模式，可划分决策问题的类型。

其中依照条件的不同所得到四种类型是最基本和最常见的划分决策问题的要素,决策问题的类型,完全把握确定型决策对自然不确定不确定决策 根,4,二、风险型决策分析,（一）基本方法,期望值法、决策树法、多级决策树,（二）信息的价值,完全信息价值、抽样信息价值,（三）效用曲线的应用,二、风险型决策分析（一）基本方法,5,期望值法,把所采取的行动方案看成是离散的随机变量，则,m,个方案就有,m,个离散随机变量，离散随机变量所取之值就是行动方案相对应的损益值离散随机变量,X,的数学期望为,式中，,x,i,随机离散变量,x,的第,i,个取值，,i=1,2,m,；,p,i,x=x,i,时的概率期望值法就是利用上述公式算出每个行动方案的损益期望值并加以比较期望值法,6,价格上涨,1,价格不变,2,价格下跌,3,期望值,0.3,0.6,0.1,大批生产,A,1,40,32,-6,30.6,中批生产,A,2,36,34,24,33.6,小批生产,A,3,20,16,14,17.0,表,7-1,例,7-1,的损益值表 （单位：万元）,自然状态,概率,损益值,行动方案,价格上涨1价格不变2价格下跌3期望值0.30.60.1,7,40,万元,32,万元,-6,万元,36,万元,34,万元,24,万元,20,万元,16,万元,14,万元,上涨（,0.3,）,不变（,0.6,）,下跌（,0.1,）,上涨（,0.3,）,不变（,0.6,）,下跌（,0.1,）,上涨（,0.3,）,不变（,0.6,）,下跌（,0.1,）,大批生产,A,1,中批生产,A,2,小批生产,A,3,图,7-4,例,7-1,的决策分析过程及结果,30.6,万元,33.6,万元,17.0,万元,33.6,万元,40万元32万元-6万元36万元34万元24万元20万元16,8,跌价,原价,涨价,0.1,0.5,0.4,按原有工艺生产,-100,0,125,引进生产线,A,1,（成功率,0.8,）,产量不变,B,1,-250,80,200,产量增加,B,2,-400,100,300,自行设计生产线,A,2,（成功率,0.6,）,产量不变,B,1,-250,0,250,产量增加,B,2,-350,-250,650,表,7-2,例,7-2,的损益值表 （单位：万元）,概率,损益值,状态（价格）,方案,跌价原价涨价0.10.50.4按原有工艺生产-1000125,9,-250,万元,80,万元,200,万元,-100,万元,0,125,万元,跌价（,0.1,）,原价（,0.5,）,涨价（,0.4,）,跌价（,0.1,）,原价（,0.5,）,涨价（,0.4,）,引进生产线,A,1,自行设计生产线,A,2,图,7-5,例,7-2,的多级决策树及分析计算,95,万元,40,万元,112,万元,-400,万元,100,万元,300,万元,跌价（,0.1,）,原价（,0.5,）,涨价（,0.4,）,130,万元,-250,万元,0,125,万元,跌价（,0.1,）,原价（,0.5,）,涨价（,0.4,）,75,万元,-350,万元,-250,万元,650,万元,跌价（,0.1,）,原价（,0.5,）,涨价（,0.4,）,100,万元,-100,万元,0,125,万元,跌价（,0.1,）,原价（,0.5,）,涨价（,0.4,）,40,万元,112,万元,76,万元,失败（,0.2,）,成功（,0.8,）,成功（,0.6,）,失败（,0.4,）,130,万元,100,万元,产量不变,B,1,产量增加,B,2,产量不变,B,1,产量增加,B,2,-250万元80万元200万元-100万元0125万元跌价（,10,S,1,S,2,S,3,S,4,S,5,0.20,0.20,0.10,0.20,0.30,提纯（,A,1,）,1000,1000,1000,1000,1000,不提纯（,A,2,）,4000,3200,2000,800,-400,表,7-4,例,7-3,的损益值表 （单位：元）,纯度状态,（次品率）,S,1,（,0.02,）,S,2,（,0.05,）,S,3,（,0.10,）,S,4,（,0.15,）,S,5,（,0.20,）,概率,0.20,0.20,0.10,0.20,0.30,表,7-3,五种状态及其概率值,状态,概率,损益值,方案,S1S2S3S4S50.200.200.100.200.30,11,检验,不检验,图,7-6,完全信息的多级决策树及分析计算,1970,元,3200,元,2000,元,800,元,S,2,（,0.20,）,S,3,（,0.10,）,S,4,（,0.20,）,1760,元,2220,元,-400,元,S,5,（,0.30,）,4400,元,S,1,（,0.20,）,1000,元,1000,元,1000,元,S,2,（,0.20,）,S,3,（,0.10,）,S,4,（,0.20,）,1000,元,1000,元,S,5,（,0.30,）,1000,元,S,1,（,0.20,）,4400,元,1000,元,-400,元,1000,元,800,元,1000,元,2000,元,1000,元,3200,元,1000,元,S,1,（,0.20,）,S,2,（,0.20,）,S,3,（,0.10,）,S,4,（,0.20,）,S,5,（,0.30,）,A,1,A,2,A,1,A,2,A,1,A,2,A,1,A,2,A,1,A,2,A,1,A,2,4400,元,3200,元,2000,元,1000,元,1000,元,-50,元,1760,元,检验不检验图7-6 完全信息的多级决策树及分析计算1970元,12,销路好,1,销路差,2,0.35,0.65,全新设计,A,1,45,-22.5,改型设计,A,2,18,4.5,表,7-5,例,7-4,的损益值表 （单位：万元）,状态,概率,损益值,方案,销路好1销路差20.350.65全新设计A145-22.,13,不预测,预测,图,7-7,例,7-4,的多级决策树及分析,11.505,万元,18,万元,4.5,万元,0.113,0.867,6.30,万元,11.505,万元,6.30,万元,全新设计,改型设计,45,万元,-22.5,万元,P(G/f,b,)=0.133,P(B/f,b,)=0.867,-13.50,万元,18,万元,4.5,万元,0.589,0.411,12.56,万元,17.26,万元,全新设计,改型设计,45,万元,-22.5,万元,P(G/f,g,)=0.589,P(B/f,g,)=0.411,17.26,万元,18,万元,4.5,万元,9.225,万元,全新设计,改型设计,45,万元,-22.5,万元,P(G)=0.35,P(B)=0.65,1.125,万元,9.225,万元,P(G)=0.35,P(B)=0.65,P(f,g,)=0.475,P(f,b,)=0.525,-0.5,万元,不预测预测图7-7 例7-4的多级决策树及分析11.505万,14,决策分析计算中有关概率及其计算,G,产品销路好；,f,g,预测结果为产品销路好这一事件；,B,产品销路差；,f,b,预测结果为产品销路差这一事件。

P(G),产品销路好的概率，已知,P(G)=0.35,；,P(B),产品销路差的概率，已知,P(B)=0.65,；,P(f,g,/G),产品销路好，预测结果也好的概率，,P(f,g,/G)=0.8,；,P(f,b,/G),产品销路好，而预测结果差的概率，,P(f,b,/G)=0.2,；,P(f,b,/B),产品销路差，预测结果也差的概率，,P(f,b,/B)=0.7,；,P(f,g,/B),产品销路差，而预测结果好的概率，,P(f,g,/B)=0.3,；,根据全概公式，可求得如下的概率：,P(f,g,),预测结果为销路好的概率之和，,P(f,g,)=P(f,g,/G)P(G)+P(f,b,/B)P(B)=0.475,；,P(f,b,),预测结果为销路差的概率之和，,P(f,b,)=P(f,b,/B)P(B)+P(f,b,/G)P(G)=0.525,；,根据贝叶斯（,Bayes,）公式，可计算有关的条件概率：,P(G/f,g,),预测结果认为产品销路好，而产品销路确实是好的概率，,P(G/f,g,)=P(f,g,/G)P(G)/P(f,g,)=0.8*0.35/0.475=0.589,P(B/f,g,),预测结果认为产品销路好，而产品销路实际却差的概率，,P(B/f,g,)=P(f,b,/B)P(B)/P(f,g,)=0.3*0.65/0.475=0.411,同理可以计算求得：,P(G/f,b,)=0.133,，,P(B/f,b,)=0.867,决策分析计算中有关概率及其计算,15,70,万元（,1.0,）,-50,万元（,0,）,24,万元（,0.82,）,-6,万元（,0.58,）,好（,0.7,）,差（,0.3,）,好（,0.7,）,差（,0.3,）,A,B,图,7-8,例,7-5,的决策树及分析计算,34,万元,15,万元,34,万元,70万元（1.0）-50万元（0）24万元（0.82）-6万,16,-50,-6,24,70,0.1,0.2,0.3,0.4,0.5,0.6,0.7,0.8,0.9,1.0,0,效用值,损益值,/,万元,图,7-9,例,7-5,的效用曲线,-50-624700.10.20.30.40.50.60.7,17,三、其他相关问题,1,决策是个过程,选题,凝百思而动，聚万能于一,to go all out,时机,机不可失。

但没有必要决策时，就有不做决策的必要要素（概念）,目标没有目标就永远找不到顺风显与隐；1+1？2；多目标(非同名和),约束（可行域）：可扩；无界；变；人因,难有最优解，要的是满意解,西蒙（,H.A.Simon),决策执行中可变更,留下可行方案，以备随机应变,要有机动，应急方案,三、其他相关问题1 决策是个过程选题 凝百思而动，,18,2,战略决策观,赌（初）,大决战毛三种信神的人信念,胜者为王，败者寇（终）,某原厂长,摸着石头过河（过程）,一块石头，两只猫,柔性战略,思路，战略势，和谐理论,战略：,Do Right thing：,战术：,Do thing Right,审时度势，不断调整,2 战略决策观赌（初）大决战毛三种信神的人,19,3,其他,理性决策,vs,决策行为,参照点效应等,决策思维过程（高：直感）,信息获取、加工、反馈、输出,群体（群）决策,联合、竞争、沟通、谈判过程。