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2021电子商务专业实习报告模板电子商务专业实习报告(一) 20__年_月初至_月底，我经过近两个月的自主实习，让我有了与在学校不一样的体会和收获 我坚信经过这一段时间的实习，从中获得的实践阅历使我终身受益，并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证，我会持续地理解和体会实习中所学到的学问，期望在将来的工作中把学到的理论学问和实践阅历不断的应用到实际工作中来，充分展示我的个人价值和人生价值，为实现自我的幻想和光明的前程而努力在这半周的时间里，我受益非浅我在那里不仅仅学到了很多关于专业的学问，最重要的是进一步体会到了做人的原则在去公司的第一天，我们就本着必需要正直、要实事求是，诚以待人，人品对一个人来说非常重要的我充分的体验到了你如何待人，他人也会如是回报总之，在公司的半周时间里，我们脱离了学校的庇护，起先接触社会、了解我们今后工作的性质不但增长了专业学问，还学习到了不少为人处是的方法 一、自主学习 工作后不再象在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自我主动去学去做只要你想学习，学习的机会还是许多的，老员工们从不吝惜自我的阅历来指导你工作，让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自我，你所要作的只是甄别哪些是你须要了解的，哪些是你感爱好的。

二、进取进取的工作看法 在工作中，你不只为公司创建了效益，同时也提高了自我，象我这样没有工作阅历的新人，更须要经过多做事情来积累阅历异样是此刻实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，假如工作看法不够进取就可能没有事情做，所以平常就更须要主动争取多做事，这样才能多积累多提高 三、团队精神 工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去坚持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的一位资深人力资源专家曾对团队精神的本领要求有这样的观点：要有与别人沟通、沟通的本领以及与人合作的本领合理的分工能够使大家在工作中各尽所长，团结合作，协作默契，共赴胜利个人要想胜利及获得好的业绩，必需牢记一个规则：我们恒久不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出此刻自我的帮助下同时也从中受益的情景，反过来看，自我本身受益其中，这是保证自我胜利的最重要的因素之一 四、基本礼仪 步入社会就须要了解基本礼仪，而这往往是原先作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应当合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行这就须要平常多学习，比如留意其他人的做法或向专家请教。

五、为人处事 作为学生应对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要应对更为困难的关系无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥当处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思索，而不是只是探讨自我的事 六、提议和看法 经过短短的实习时间，让一个从前仅有经验过学校小社会的学生对进入大社会有了充分的熬炼在学校和公司的很大一个不一样就是进入社会以后必需要有很强的职责心在工作岗位上，必需要有剧烈的职责感，要对自我的岗位负责假如没有完成当天应当完成的工作，那职员必需得加班，来完成当天的任务 最终，我至少还有以下问题须要解决： 1、缺乏工作阅历 因为自我缺乏阅历，许多问题而不能分清主次，还有些培训或是学习不能找到重点，随着实习工作的进行，我想我会渐渐积累阅历的 2、工作时仍需追求完备 在工作中，不允许丝毫的马虎，严谨仔细是时刻要牢记的本次实习所学到的这些学问许多是我个人在学校很少接触、留意的，但在实际的学习与工作中又是非常重要、非常基础的学问经过本次实习我不但积累了很多阅历，还使我在实践中得到了熬炼这段经验使我明白了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的真正含义---------从书本上得到的学问终归是浅薄的，未能理解学问的真谛，要真正理解书中的深刻道理，必需亲身去躬行实践。

也感谢学校给了我们这次自主实习的机会，让我们真正的走向了社会一回，感觉收获许多，也成长了不少 电子商务专业实习报告(二) 一、实习目的 为了更好地了解电子商务的b2b、b2c、c2c的交易流程，把专业的理论学问加以运用，熟知电子商务是通过以电子化为手段，商务为目的地交易过程，提高电子商务地操作、实践实力，为以后的课程打下坚实基础，为以后的职业铺平道路 二、实习内容 (一)网上交易流程实习： 1、企业和企业的网上交易(b2b)： 企业和企业的网上交易随着__的胜利营运，众多的企业都看好了网上这快市场这次的实习我们也是从b2b的交易平台起先的，这个交易平台也是最烦琐的，又许多的事情要去做，才能够达到交易的胜利 首先是在学校的电子商务实训平台上进行学生注册，取得用户名才能够进行下面的操作，包括b2c、c2c都须要登陆这个注册用户名胜利注册了用户后，就登陆注册的用户，起先真正进入b2b的交易平台当然了，任何一个交易平台少不了对公司身份的确认，对公司信用度的评定，这些都须要进入b2b交易系统的后台去处理，和现实中的交易网站一样，要网站管理员进行审核，当然我们实习的都实虚拟的交易平台，就须要我们自己去到后台审核自己的身份。

身份和信用度确认后，卖方可以发布自己的商品到交易，自己的商品的名字类别就须要很大的技巧性，最好能够给人耳目一新的感觉，留下好的第一印象，这样好吸引买家的眼球，大大提高购买的概率买家产然不能就是把商品发布上去就丢在一边了，还须要用运网络营销的相关学问加以推广自我的商品，在实习的系统平台上网络营销的界面，可以合理地加以应用，为自己的商品营销作为卖家，须要的是刚好处理好买加订购的商品，要让买家不能就等，特殊是在网上，都没有好多的人又那么多的耐性 买家登陆b2b交易平台，目的就是要买到货真价实的商品，双方都是以企业的身份，购买的产品都是大批量的，就须要在询价上能够处理好，这因为都是须要产生交易凭证，具有法律效用的买家最大的担忧就是要一个诚信度高的企业，不会让买家产生多大的风险，不致产生付款后不发货的状况 买卖双方交易的.胜利，确定须要物流公司和网上银行等中介的形式介入，b2b的交易方式，没有物流就无法进行下去，卖家须要到物流公司选择以什么方式托运商品，买家须要靠着交易凭证到物流公司去提货，在双方的交易过程中，物流公司起到了不行替代的作用买卖双方的转帐、存款等都须要涉及到网上银行这个中介，在现实的网上交易平台中，网上银行交易，平安是最重要的问题。

在交易过程之中，买卖双方须要借助、、__或是邮件方式实现询价、购买过程 2、企业和个人的网上交易(b2c)： 企业和个人的网上交易，实现了企业和个人在网上的干脆交易，对企业来说可以降低成本和中转费用，降低库存，对于个人来说，干脆可以在网上订购自己喜爱的商品，便利快捷，大大节约了人力和财力，于是正是基于买卖双方的共同利益，多数企业都通过建立自己的网上销售网络或在其他销售平台上，干脆与消费者进行销售在这样一个大的环境下，熟识和操作好企业和个人的网上交易模式，尤为重要这次实习操作的其次个内容便就是企业和个人的交易平台，与b2b的交易平台相比，这个交易平台须要操作的内容相对就要少些b2c交易的卖家只有在b2b胜利购买了商品后，才能在b2c平台上发布商品，所以没有搞好b2b的交易环节，是很难胜利得做b2c的交易，当自己在b2b的交易平台上购买了一些商品后，就可在b2c的交易平台上进行发布商品注册、登陆，后就顺当发布商品，由于是干脆面对的是终端消费者，应当把自己公司的信誉和形象搞好，因为任何一个消费者都情愿购买信得过的公司和产品网络营销仍旧是必不行少的一个环节，口碑宣扬对消费者很起作用，定价上最好能比竞争对手的同类产品有优势，那怕就是一点点的价格悬殊，也会有多数的消费者购买较便宜的。

买家在b2c交易中，有许多的选择空间，而且任何一个b2c的交易平台或者是卖家都供应了一个容消费者保藏商品的购物车，便利消费者看到自己喜爱的商品时，可以保藏起来，等一段时间购买买家的权利明显增多了，可以对卖家进行评价和投诉，增加了买家的购买主动性当然在这个环节，消费者是干脆和企业进行购买，就不须要托付特地的物流公司托运产品，干脆由企业或邮局来完成货运，削减了中间环节带来的麻烦网上银行是交易必不行少的，企业和个人都须要有自己的网上银行帐户，与b2c不同的是买家须要的是个人的帐户 3、个人和个人的网上交易(c2c)： 个人和个人的网上交易比较胜利的有：__旗下的__网、__旗下的__网、__网，供应给网民一个网上交易平台，让多数多的网民实现了在网上开店的愿望，给买家更多的选择范围，做生意不须要昂扬的成本，不象现实中的开店，须要很高的门面租金和出现商品积压的现象正是基于这样的目的，网上开店如火如荼地进行着，于是我们有必要对c2c的交易平台有个比较清晰的了解和相识，为以后我们在实际的网上交易中打下基础与b2b、b2c相比，这个交易步骤更为简洁明白，只要网上拥有合法身份和网上银行帐户，还有“认证中心”签发的数字证书基本上就可以在网上开店。

在c2c交易平台上，须要把b2b、b2c的操作完成后，c2c平台上才有可以出售的商品，卖家在c2c的交易平台上，更加须要把网络营销方面的学问加以实际运用，因为c2c的平台上开店的人太多，假如没有一特性、独特的营销模式，很难在激烈的竞争中获胜买家在购买商品时虽然有更多的选择空间，但是须要注意卖家的信誉度，不能一味的购买商品，买家不再是缄默的，可以对卖家的商品进行评价，对卖家的信誉进行评价，大大驾驭了交易的主动性个人与个人的交易方式，商品比较单一，数量很少，基本上无需物流公司的介入，更多的是选择送货上门和邮寄方式来完成交易，买卖双方只要都开通了网上银行帐户即可进行交易汇款，胜利地完成c2c的交易 (二)其余部分实习： 根据指导老师的支配，还进行了对__网页的基本操作和一学期来电子商务专业须要上机部分的操作，仔细的操作了全部内容，并完成了指导老师布置的实习题把这学期以来始终都还没有梳理过的专业上机方面的学问梳理了一遍，很好地驾驭了基本的电子商务专业学问，对即将的期末复习有了更好的打算 三、实习成果 1、严格根据要求对系统平台的网上银行开展的业务进行了操作，并运用网上银行支付工具娴熟地在网上实现转帐、网上付款和网上银行后台等操作; 2、在系统平台上娴熟地对信用认证的运作方式进行了操作，学习信用认证的相关学问，到信用认证的后台进行评定等操作。

3、娴熟完成b2b、b2c、c2c的交易模式中的全部交易流程，并对几种交易模式的前台管理和后台管理的结构和运作方式进行了操作 4、完成网络银行的流程图、信用认证的流程图、卖家如何上传商品的流程图、买卖双方之间的交易流程图、b2c的交易流程图、c2c的交易流程图 5、对__等专业学问有了更深刻的了解和相识 四、实习心得体会 1、在一周的实习操作过程中，感觉到要想在网上胜利地进行b2b、b2c、c2c的交易，须要强大物流公司作后盾，电子商务发展发展的快速我认为很大程度上依靠着物流，当然也可以理解是电子商务促进了物流的发展比如，比较胜利的电子商务网站__的__，是一个零售电子商务网站，他没有真正意义上的店面却能把生意做到全球，他背后的物流可想而知，于是可以看出物流在在电子商务中是一个特别重要的环节，不管电子商务怎么样的发展终归是虚拟的，真正的商品转移必定通过运输工具，这便形成了物流，物流在供应连中不行缺少，少了他，供应连接是不完。