普货运输公司规章制度.doc

规章制度 岗位职责操作规程服务规范目录规章制度5 1从业人员管理制度6 2客运驾驶人聘用制度7 3驾驶员安全管理制度8 4驾驶员违章处理制度9 5岗前培训制度10 6安全培训教育制度11 7从业行为定期考核制度12 8车辆设备安全管理制度14 9车载 GPS 终端管理制度15 10GPS监控值班制度20 11车辆日常维护制度21 12隐患排查治理制度26 13安全会议制度27 14安全运输监督检查制度28 15安全投入保障制度30 16财务管理制度31 17事故报告与处理制度32 18事故隐患整改制度33 19安全生产责任制度34 20安全消防管理制度35 21安全生产检查制度36 22安全生产教育制度37 23法律法规及管理制度38 24车辆保险管理规定39 25车辆管理制度40 26交通事故责任追究制度42 27值班制度43 28应急救援制度45 29应急演练制度49 30安全生产奖罚制度50 31重点部位监控和管理制度52 32上岗证制度53 33安全学习制度54 34重点岗位工作人员激励制度55 35安全事故责任追究制度56 36事故报告与处理制度58 37文件和档案管理制度60 38统计制度61 39客运驾驶人调离和辞退制度62 40客运驾驶人安全告诫制度63 41防止客运驾驶人疲劳驾驶制度65 42客运驾驶人信息档案管理制度 43车辆安全技术状况检测和年度审验检验制度 44安全生产宣传和教育制度 45道路客运旅客安全告知制度 46安全隐患报告和举报奖励制度 47安全生产年度考核与奖惩制度 48司乘人员文明服务及客运车辆车容车貌卫生制度 49派车单制度50安全生产内部评价制度76 51安全学习考核制度77 52车辆定期检查制度78 53车辆强制报废制度79岗位职责80 54经理安全生产职责 81 55经理岗位职责82 56副经理岗位职责83 57安全生产领导小组办公室职责84 58安全股职责85 59客运股职责86 60货运股职责87 61保卫股职责88 62财务股职责89 63安全生产领导小组职责90 64办公室职责91 65GPS监控管理小组工作职责92 66安全生产领导小组办公室主任岗位职责93 67安全总监职责94 68安全股长职责95 69支部书记职责96 70安全员职责97 71会计职责98 72出纳职责99 73驾驶员安全职责100 74乘务员职责101 75GPS监控员岗位职责102操作规程103 76车辆日常安全检查操作规程104 77客运驾驶人行车操作规程106 78动态监控操作规程109 79乘务员安全服务操作规程111服务规范112 80客运驾驶员安全行车 81乘务员服务规范135 82旅客遗失物品管理规定140 83行包运输实施细则142 规 章制度 从业人员管理制度1企业对新进员工需经过岗前培训并经考试合格后方可上岗工作2从业人员必须了解国家有关安全生产法律法规行业准则危险货物规章制度等3掌握劳动防护和职业病预防的基础知识及个人防护用品防护器材的使用方法4掌握预防措施应急设备性能及设备的操作使用的基本知识5发生不安全情况应及时报告本道路运输经营者安全生产管理部门不准隐瞒事故真相并积极配合事故的处理 应服从调度按照规定杜绝各种违章行为 车辆正常出车前应将文明卫生与安全工作结合检查 1驾驶员必须经交警部门审核合格并持有一切有效合格驾驶证件2驾驶员必须经公司安全股审核同意同时与公司签订安全责任状方能驾车3对三年内发生道路交通事故致人死亡且负同等以上责任的交通违法记分有满分记录的以及有酒后驾驶超员20超速50或12个月内有三次以上超速违法记录的驾驶人不得聘用其驾驶客运车辆4驾驶员必须有健康的身体良好的职业道德及良好的驾驶操作应变能力和稳定的心理状态且不具有不良嗜好5积极参加公司及相关部门组织的各项安全教育及安全生产活动培训学习增强安全意识6驾驶员必须按期到交警部门进行审验公司并对其实际操作技术进行考核驾驶员不达标的将进行专业培训严重不达标的公司对其清退7驾驶员要服从公司管理接受主管部门的监督和检查杜绝超速酒后或疲劳驾驶自觉执行安全管理的各项规章制度驾驶员安全管理制度为加强运输安全管理保证安全运输生产特制定驾驶员管理制度一驾驶员必须遵守安全第一预防为主的安全生产工作方针保障人民生命和财产安全确保公司安全生产目标的完成二驾驶员必须遵守国家有关交通安全管理的法规规章和公司的相关规章制度安全驾车确保安全生产三遵守公司车辆检查制度经常对车辆进行保养检修确保车辆技术状况处于正常行驶状态四出车前要例行检查车辆发现问题及时处理绝不允许开带病车上路五对自己所驾车辆的驾驶证资格证和各种证件的有效期应经常检查运营期间一定要证件齐全有效六驾驶员必须遵守交通规则服从管理听从指挥文明开车谨慎驾驶不准开疲劳车不准酒后驾驶不准超速行车确保行车安全七驾驶员必须做到一坚持二清洗三检四勤确保车辆技术状况良好驾驶员违章处理制度为了维护道路秩序增强机动车驾驶员遵守交通法规的意识减少道路交通违章行为预防道路交通事故制定本违章处理制度一驾驶员必须认真学习上级交通安全法规提高遵纪守规意识减少违规行为提高安全系数确保安全生产二严禁酒后驾车发现一次根据情节轻重处以500－1000元罚款三严禁超速行驶利用GPS平台掌握车辆动态超限速时发现一次罚款100300元四严禁超载超员客车载人超过规定人数每超一人罚该票票额的百分之三百五认真坚持三检制度自觉遵守公司安全生产检查制度始终保持车辆技术状况处于良好的运行状态不例行正常检查的发现一次罚款50元六严禁车辆带病运营运输途中一旦车辆发生故障行车后要按规定使用灯光和设置警告标志违反规定造成后果的要严肃处理七对模范遵守交通法规的驾驶员根据所做贡献大小予以奖励岗前培训制度1有公司安全股对驾驶员进行岗前培训考核并对驾驶员进行理论考试岗前培训内容包括一国家道路交通安全和生产相关法律法规二安全行车知识三典型交通事故案例警示教育四职业道德五安全告知知识六应急处置知识七企业有关安全运营管理规定2客运驾驶人岗前理论培训不少于12学时实际驾驶操作不少于30学时并要提前熟悉和了解客运车辆性能和客运线路情况 安全培训教育制度一培训目的提高安全素质消灭安全隐患预防事故发生确保国家和人民群众生命财产的安全二培训方法1根据从业人员工作及岗位特点针对薄弱环节采取灵活的定期与不定期的培训2客运驾驶人每月接受不少于2次每次不少于1小时的教育培训四培训内容1国家有关的安全生产法律法规国家与行业标准旅客运输安全规章制度2操作规程安全技术规程事故案例及预防措施应急设施与设备操作使用的基本知识3劳动职业道德和劳动安全卫全的法律法规及基本知识4企业运输生产特点规章制度以及安全注意事项5运输车辆设备及其附属置的技术要求与检验五培训教育形式1请专家讲座2专业技术人员示范授课六奖罚规定1积极参加学习考试合格的公司通报表扬并给予物质奖励2凡不积极参加学习接受教育时间达不到要求在公司内部通报批评并给予经济处罚从业行为定期考核制度为了提高从业人员的安全意识增强业务理论知识并认真学习上级主管部门下发的文件认真贯彻落实文件精神指示确保乘客财产安全特制定以下从业行为目标考核制度由和安联合进行一次第一条 要把安全行车管理职业道德安全意识教育和运输法规业务知识等熟练运用到实际中第二条 在日常安全学习活动中总结交流安全行车的经验并分析安全生产形势针对行车中存在的问题提出防范措施并确保安全可行第三条 实行安全学习签到制度从业人员应积极参加公司定期组织的各项安全学习活动第四条 应了解掌握客运驾驶人违法驾驶情况交通事故情况服务质量安全运营情况安全操作规程执行情况参加教育与培训情况以及客运驾驶人心理和生理健康状况等第五条 考核的周期不大于从业行为定期考核的结果应与企业安全生产奖惩制度挂钩第六条 工作态度情况进行考核1是否热诚服务树立优质服务意识2是否服从统一领导管理调度做到随叫随到3驾驶员在工作期间应保持通讯畅通出车时必须无条件服从调派第七条 对驾驶员的行车安全情况进行考核1是否严格遵守交通法规应做到不违章行车2是否严格执行驾驶员安全行车操作规程确保不发生交通事故车辆发生交通事故时以交警部门的责任裁定分类型作为考核依据 第八条 车辆维护保养情况进行考核1是否经常清洁车辆保持车容车貌整洁2是否按时定期保养定期维修3是否按时完成车辆年度检审和检测工作第九条 遵章守纪情况进行考核1是否自觉遵守公司作息制度不得随意迟到或早退2是否做到不公车私用不得私自用车或擅自把车借给他人使用车辆设备安全管理制度 车辆使用保养和修理等环节的技术安全工作非常重要只有遵守操作规程和操作方法按规定保养才能延长车辆使用寿命增加安全系数提高工作效率取得较好的经济效益为此特制定本制度1所有营运车辆必须按照国家法律政策法规办理车辆的所有手续经车辆管理机关检验合格方准行驶营运2班线营运车辆必须按照管理部批准的营运线路和公司规定运行不准擅自变更3营运车辆在规定位置放置营运标志牌标明经营单位和举报4驾驶员必须认真学习道路交通管理法规安全法规及操作规程牢固树立安全第一的思想5设置安全检查员经常对驾驶员的操作水平从业资格证驾驶证行驶证等证件进行检查及时纠正违规违章等不良现象6驾驶员必须认真落实三检制度车辆出发前必须对各自驾驶车辆的制动转向等重要部位进行全面认真的检查保证正常运行7按照车辆的保养规程定期进行例保和一二三级保养保持车辆设备清洁防腐除垢坚固润滑调整等工作充分提高完好率车载 GPS 终端管理制度第一章 总 则1为贯彻落实交运发201180号鲁交运201118号文件精神和山东省道路运输车辆动态信息系统使用管理暂行办法增强监控主体责任充分发挥GPS对车辆动态管理的作用促进企业运输安全生产现制定本制度2所安装车载GPS终端能够达到部颁标准 具有行驶记录和卫星定位功能能够直接接入山东省交通运输卫星定位动态信息监管平台管理机构为加强营运车辆安全监控管理工作的领导公司成立营运车辆安全监控管理领导小组由经理李兰江任组长分管安全和客运的副经理任长河杨慎学任副组长甄灿国韩青李云启为成员1监控管理平台应落实监控管理部门和监控人员职责严格内部管理规范监控管理工作确保平台的正常运行 2监控管理平台应及时分析处理监控情况及时报送重要监控信息和向车辆反馈监控情况 3监控管理平台发送信息应用语规范简单明确不得发送与监控管理工作无关的信息不得擅自修改删除监控和发送的信息1GPS监控管理小组工作职责是1认真贯彻执行国家安全生产法律法规和规章 建立道路运输 GPS 安全监控管理机构 2根据公司车辆运行线路和车辆从业人员的状况建立健全 GPS 道路运输监控管理规章落实 GPS道路运输监控责。