知识管理在工会管理应用中的创新型研究.doc

知识管理在工会管理应用中的创新型研究开滦东欢坨矿业分公司网络安全与信息通讯中心 河北唐山063000摘要：在社会水平不断的提高，知识管理的工作在日后的社会中将占据 着十分重要的部分经过以往的实践经验表明了隐性知识称得上是重要地知识资 源，在现阶段的研究中，对怎样把隐性知识转换为可用知识是其研究的重点，以 有效的保证为工会管理提供服务，其在现阶段的工会管理中还处在发展阶段木 文主要对工会管理中的知识管理创新应用进行分析，以提升工会管理效率关键词：工会管理；知识管理；创新型在通常情况下，知识管理的理论主要分为两种不同的类型，一种是隐性 知识，一种是显性知识随着全球经济化的发展，人们生活水平以及社会经济的 飞速发展，我们意识到知识对人类发展的重要性，同理，知识管理在工会管理中 也起到非常重要的作用经过以往的实验结果我们可以得知，隐性知识对人类发 展、社会进步来说必不可少，但是怎样才能把隐性知识转化为可用的显性知识才 是重点，只有完成这一转变才能充分发挥知识管理对工会管理的作用，促进工会 管理的长远发展为了有效提升知识管理在工会管理中的创新型应用，进而实施 木文的研究，以达到有效的研究成果，提升工会管理中的效率。

1知识管理的理论分析知识管理理论在研究过程中给予了两种形式的分类，可以分为隐性知识、 隐性知识在日常牛活与学习当中，人们对于知识的理解是通过书面文字、图形、 数学公式等形式表现出来的，这种是属于显性知识；而隐性知识，顾名思义，是 指不容易被人们认识并理解掌握的，这种知识形式大多数存在于大脑以及组织文 化当中，属于比较难提炼文字的知识在其理论研究中包括知识传递过程、隐性 知识如何进行显性传播在前者中，可以通过隐性知识间的彼此传递，比如观察 与模仿；隐性与显性之间的传递形式如概念、模型的表达等等；而在后者中的传 播途径可以分为社会化形式与外在化形式两种社会化形式是依据隐性知识彼此 传递的形式开展的，通过观察、模仿以及亲身实践进行传播而外在化形式是从 隐性知识向显性知识的转化，可以通过类比、隐喻以及假设的形式进行传播2工会管理模式的现状分析2.1民主管理工作逐渐弱化，工会管理职能逐渐被边缘化多单位把工 会、职代会工作视为可有可无的工作，没有将其纳入到单位管理工作体系中来， 这就造成了单位领导不重视工会工作，不注意吸取工会组织反馈上来的民主意见 有些领导者甚至认为工会倡导的民主管理工作影响行政工作开展的效率而加以 抵制，致使工会工作无法顺利开展，工会组织形同虚设，严重挫伤工会工作人员 的工作积极性，职工的合法权益和参与民主管理得不到相应的保障。

2.2工会管理中的领导队伍素质偏低目前单位内工会干部中年富力强、 高学历、乐于参与工会组织工作的人员很少，而学历偏低、年纪偏大且面临退休、 缺乏工作热情的人员居多，民主管理这富有挑战性的工作多数人不乐意主动开展 再加上单位行政工作中有时会将对工会组织的管理刻意弱化，工会很难得到新鲜 血液的补充，不利于职工权益维护和民主管理工作的开展2.3管理体制不完善从目前情况看，计划经济体制下的管理模式仍在 沿用，单位党政掌握着工会的人事和财务的支配权力单位中对工会经费来源都 作了便性规定，但实际上许多并未真正予以落实，工会被视为一般的处室，无法 自主的配置与使用人力、财务和相关物品；在某些管理制度的制定上，工会也往 往被与其他职能部门捆绑在一起，致使工会被工具化，使得提高单位民主管理程 度的作用被大大削弱3知识管理在工会管理应用中的创新型分析3.1建立相关的知识共享网络平台通过网络平台的建设，提高工会管理部门与其他部门之间的有效交流， 将意见或建议发布到知识平台当中，从而为工会管理工作提供保障；其次，要在 工会管理部门开发有效的知识管理系统依据现阶段的构成模式在工会中开发出 新的知识管理系统，可以有效的将知识无限的运用并实现交流。

3.2在工会管理中建立信任机制知识的共享只来源于人们在相互信任基础上的自愿合作，建立在个人经 验基础上的隐性知识更是如此许多研究者认为，人们仅仅愿意与信得过的人分 享知识要分享知识，必须存在信任如果信任能成为成员相互交往的基础，组 织内将有更多的知识传播如果不能互相信任，员工之间不可能进行有效的知识 传播和分享，知识传播会受到阻碍而失败这是由于恐惧、怀疑、警惕等不信任 行为所导致的管理者要想办法预防和消除知识传播活动中可能岀现的不信任 可以通过创造一个沟通开放、交流知识、共享知识的组织文化环境来加强组织内 的人际关系与互相信任信任是企业组织文化的基础，是实现隐性知识传播和共 享的前提有了企业内外成员之间的信任，组织才能建立起知识传播和共享的良 性循环，并逐渐打破知识保护和封闭；否则，就会形成-•种隐性知识保密的恶性 循环3.3培养隐性知识的有效性传播一些心理学家认为，已有的知识能够增强学习的能力，因为记忆一知识 的存量是通过相互联系的学习得以发展的，即这些相关知识是通过与原有概念的 联系而被记录到记忆中的因此普遍认为，原有知识的广度、知识之间的差异与 联系可促进理解并获得新知识新知识要被接受，也必须受众有一定的知识背景, 否则会由于知识的梯度过大而使新知识难以传播。

隐性知识传播比显性知识困难 得多，隐性知识转换为显性知识的社会化，强调共同的经历和体验对于与知识 源有相似情境的接受方来说，通过共同的经历和体验即社会化的转化模式，可以 较好地获得知识源的隐性知识，从而完成知识的传播和共享此外，叙述出来的 知识必须靠个体去把握，而在语义的把握方面，不同个体的隐性知识水平决定了 把握的深度、广度和高度因此，组织需要具有相关的知识才能消化并应用新知 识隐性知识的培养就成为提高主体认识能力的关键3.4开发更有效的知识管理系统目前知识管理系统存在两种构成模式，即人物化模式和编码模式知识 编码构成模式是指，知识被编码、储存在数据库中，公司中所有人都可以通过计 算机网络访问而人物化模式，知识和知识的所有者没有分离，他们的知识通过 人员的直接交流得到传播和分享编码模式强调投资信息技术，知识可以迅速、无数次地被重复利用，规模经济 效益显著4知识管理在工会管理应用中的策略模型在知识管理体系中，显性知识具有一定的流失风险特征，因此，在知识 管理工作上，不可以将全部的隐性知识转化为显性知识通过这一理论可以了解， 在工会管理工作中不可以将工会内部的隐性知识全部转换为显性知识，言外之意, 显性知识的存在不可以直接作为工会管理工作的主体来实施。

但是，隐性知识本 身具备的特点在于其共享效率比较低，个体独立性比较强，一旦发生工会人员流 动现象会直接造成工会管理内部知识流失的潜在风险，对工会管理工作造成一定的影响而呈现的这种潜在风险是不可以扭转的， 同时也不可能实现完全恢复，从而对工会管理工作造成损害鉴于此，在工会管 理过程中也不可以完全以隐性知识作为主导综上所述，在工会管理过程中，运 用有效的知识管理，建立有效的管理机制，开发网络平台系统建设等以提高工会 管理水平结束语：本文经过对知识管理理论研究的现状以及工会管理模式现状，了解现阶 段知识管理理论与工会管理模式，从中找出存在的问题，从而为下文的研究奠定 了基础对知识管理在工会管理应用中的创新型进行了分析，分析当前的工会管 理应用到哪些知识管理内容，从而提出知识管理在工会管理应用中的策略，解决 其在工会管理过程中出现的问题，通过对于问题的有效解决，并且提升了管理水 平，以提高工会管理的效率，促进工会管理的有效实施参考文献：⑴程勇.试论工会管理的创新［J］•东方企业文化，2014, 2 (4)： 75.⑵宋炳华.浅谈现代管理理论下的工会管理卩］•企业改革与管理，2014, 6 (12)：12.[3]辛爱玲.对新时期工会管理思路探究[J]・办公室业务，2014, 6 (23)： 203.。