某酒店保安部治安消防监控室值班制度-实用.docx

某酒店保安部治安消防监控室值班制度一、制度目的为确保某酒店保安部治安消防监控室的安全、稳定运行，保障客人、员工、财产的安全，制定本值班制度二、制度适用范围本制度适用于某酒店保安部治安消防监控室的全部值班人员三、值班模式本制度实行24小时轮班制，每班值班时长为8小时监控室的值班人员必须按照规定时间到监控室报到，并在值班室内完成交接班工作四、值班人员职责1. 值班人员必须遵守国家法律法规和管理制度，维护酒店治安秩序和消防安全；2. 值班人员必须认真履行执勤职责，按照岗位要求正确操作监控设备，及时发现、处理和上报各类突发安全事件；3. 值班人员必须保持监控室的设备、工具和环境整洁卫生，指导客人、员工正确使用设备设施；4. 值班人员必须认真填写执勤记录、安全巡查记录和其他必要的报告五、交接班制度1. 上班班长应在下班前至少30分钟到岗，进行交接班工作；2. 接班班长应认真核对监控设备和工具的状态，对监控图像进行刻录备份，并检查巡查报告和处理记录；3. 下班班长应向接班班长详细交代当班情况，并做好工作交接记录，确保信息无缝衔接六、值班人员要求1. 值班人员必须具有基本消防知识和技能；2. 值班人员必须具备一定的心理素质和沟通能力；3. 值班人员必须遵守公司的保密制度，维护客人和员工的隐私安全；4. 值班人员必须按照公司规定着装，保持良好的仪容仪表。

七、异常情况处理1. 在突发事件中，值班人员应第一时间采取措施，做好现场处置和事后处理；2. 在设备故障、设备失灵、设备损坏等情况下，值班人员应立即上报，协助维修保养；3. 在工作中发现违规行为、不良现象时，值班人员应及时上报，并按照公司规定妥善处理八、制度执行及检查1. 《某酒店治安消防监控室值班制度》由保安部门制定，并在公司内部通知公告；2. 监控室情况每日由保安部门进行检查，每周、月保安部门对纪录进行检查，并对违规情况进行处理九、制度违反处理1. 对于违反本制度的值班人员将视情节轻重给予批评、警告、记过等处理；2. 情节严重者将依据公司保安管理制度予以严肃处理十、总则本制度自公司颁发之日起实施，如有需要修改，需经公司保安部门审批并在公司公告栏内通知相关人员。