唯品会业务模式分析.ppt

1 唯品会唯品会23 Main Contents 唯品会唯品会简介介 商商业模式模式+营销渠道渠道盈利模式盈利模式盈利模式盈利模式+ +经营经营特色特色特色特色建建建建议议及未来及未来及未来及未来趋势趋势SWOT分析分析4唯品会简介•08年年5月，洪月，洪晓波和沈波和沈亚联合成立了唯品会，至今也才三合成立了唯品会，至今也才三年多的年多的历史！史！•09年年1月，唯品会荣月，唯品会荣获““中国中国电子商子商务诚信信单位位””的称号；的称号；•09年年5月，唯品会荣月，唯品会荣获““2009年中国年中国B2C电子商子商务最具成最具成长性网站性网站””；；•09年年6月，唯品会荣月，唯品会荣获““2009最受女性喜最受女性喜爱购物网站品牌物网站品牌””；；•09年年11月，唯品会荣月，唯品会荣获““2009消消费者最喜者最喜欢的网站的网站T100”；；•10年年1月，唯品会荣月，唯品会荣获““2009影响广州影响广州时尚品牌尚品牌””；；•10年年2月，唯品会荣月，唯品会荣获““2009年度最受年度最受欢迎迎B2C商家商家””；；￿￿￿￿为何何这个才成个才成长起来起来4年不到的网站年不到的网站频繁繁获得荣耀呢？得荣耀呢？•为何何这个网站迅速个网站迅速闪入人入人们的眼球呢？的眼球呢？5Ok！！现在就来了解下唯品会在就来了解下唯品会：：•1. 名牌折扣名牌折扣+限限时抢购= =•2.唯品会：唯品会：唯美、品味、唯美、品味、时尚会尚会•3.仿效法国仿效法国VP—Vente Privee•4. 中高端中高端产品，名牌，特品，名牌，特卖，折扣的新型，折扣的新型B2C网站网站6商业模式：•这是仿造法国是仿造法国VP—Vente Privee网站演网站演变而来，它采取了一种非常特殊的商而来，它采取了一种非常特殊的商业模式模式---会会员制制+折扣折扣+奢侈品牌！用奢侈品牌！用这套会套会员制的制的奢侈品牌折扣模式，来奢侈品牌折扣模式，来销售那些著名售那些著名设计师的限量奢侈品或者是从未与大众的限量奢侈品或者是从未与大众见面的面的产品。

品•并且并且VP创始人始人还采取了一种极具采取了一种极具诱惑力的惑力的方法方法--只有邀只有邀请成成为会会员后才可以登后才可以登陆网站网站查询相关信息，相关信息，进行行电子商子商务交易交易--通通过这种模式来打造和种模式来打造和维护奢侈品的品牌形象！奢侈品的品牌形象！7营销渠道：•唯品会的合作品牌有唯品会的合作品牌有——阿迪达斯、耐克、卡西欧、阿迪达斯、耐克、卡西欧、ebase、欧、欧时力、力、Lee、、CK、、Casio、新秀、新秀丽、、Esprit、、安莉芳、安莉芳、D&G、、HugoBoss、、Kappa…………与唯品会合与唯品会合作的品牌已达到作的品牌已达到200多个，其中有一半以上是直接从品牌多个，其中有一半以上是直接从品牌商商进货，另一半是从其代理商，另一半是从其代理商处进货的•依靠口碑依靠口碑营销，，结合互合互联网网SNS模式，除了模式，除了资讯、博客、、博客、留言板作留言板作为互互动平台•还以以积分分换取礼品或者抵金券的取礼品或者抵金券的奖励方式鼓励会励方式鼓励会员邀邀请好好友注册，极大的降低了唯品会的友注册，极大的降低了唯品会的传播成本•为方便消方便消费者，唯品会者，唯品会还提供了提供了预售品牌提前定制的功能。

售品牌提前定制的功能•赠送送节日性的小礼品与日性的小礼品与贺卡，卡，带动产品品销售售8盈利模式+经营特色：•唯品会采取限唯品会采取限时销售，一个品牌一年只售，一个品牌一年只进行行4~5次次销售，一次售，一次销售只售只维持持8~11天它采取的模式天它采取的模式对传统的服装渠道几乎没有什么冲的服装渠道几乎没有什么冲击，而把，而把这种种冲冲击削减到最低程度的另一原因是，唯品会瞄准削减到最低程度的另一原因是，唯品会瞄准的是其品牌，打造和的是其品牌，打造和维护品牌！品牌！•当然唯品会当然唯品会还做一些做一些线下的延展，比如：唯品会下的延展，比如：唯品会实体店，体店，还针对一些一些电信、信、银行等行等团体定制体定制线下下特特卖场，今年，今年还计划向周划向周边城市复制城市复制这个个线下定下定制模式！制模式！这在一定程度上既增加了客在一定程度上既增加了客户的黏性，的黏性，也也扩大了自己的品牌宣大了自己的品牌宣传！！9管理资源网管理资源网管理资源网管理资源网管理资源网管理资源网管理资源网管理资源网管理资源网管理资源网管理资源网管理资源网本资料来自本资料来自 管理资源网管理资源网本资料来自本资料来自 管理资源网管理资源网本资料来自本资料来自 管理资源网管理资源网本资料来自本资料来自 管理资源网管理资源网本资料来自本资料来自 管理资源网管理资源网本资料来自本资料来自 管理资源网管理资源网10本资料来自本资料来自 本资料来自本资料来自 本资料来自本资料来自 本资料来自本资料来自 本资料来自本资料来自 本资料来自本资料来自 本资料来自本资料来自 本资料来自本资料来自 11 SWOT分析------优势•1。

就网站来就网站来说，，页面面简洁，清晰，没有复，清晰，没有复杂的搜索，追的搜索，追求求简单；美；美观，吸引人，极易激起，吸引人，极易激起购买欲望；欲望；•2.产品不在多，聚焦精准，只品不在多，聚焦精准，只卖奢侈品，打造折扣网的特奢侈品，打造折扣网的特色；色；•3.最大的名牌集中最大的名牌集中营；；•4.最大的特色也就是其折扣价格，低至一折，最最大的特色也就是其折扣价格，低至一折，最优惠的名惠的名牌折扣价；牌折扣价；•5. 售后好，保售后好，保证正品！若你在收到商品的正品！若你在收到商品的90天内，天内，觉得所得所购买东西不是正品，到工商部西不是正品，到工商部门进行行产品品鉴定假如鉴定定结果果为非品牌正品，即可向中非品牌正品，即可向中华保保险公司索取等同公司索取等同该商品商品售价的全售价的全额赔偿--最有力的名牌保障；最有力的名牌保障；•6，支付方式多，支付方式多样，支持：网，支持：网银、信用卡、支付宝、、信用卡、支付宝、财付付通、移通、移动、代、代币券、礼品卡、也支持券、礼品卡、也支持货到付款，到付款，ok，，当然也有自己的特色支付方式当然也有自己的特色支付方式-唯品唯品钱包，可以包，可以获得得1.5倍倍积分分---目前最健全的在目前最健全的支付系支付系统；；12 SWOT分析------优势•7.凭借其独特的商凭借其独特的商业模式模式——名牌折扣名牌折扣+限限时抢购，迅速，迅速获得消得消费者的信者的信赖，，树立品牌信用，立品牌信用，扩大品牌影响力，并大品牌影响力，并针对不同客不同客户进行品牌特行品牌特卖，增，增强网站会网站会员凝聚力；而支凝聚力；而支撑唯品会撑唯品会发展的就是展的就是这种以低折扣种以低折扣为优势，以，以抢购体体验为特征的特征的￿“￿“闪购模式模式””。

•8.有有专业拍拍摄、、￿ ￿及制作及制作团队，由，由专业资深人深人员把关，通把关，通过富有表富有表现力的商品力的商品图片，充分展示名牌商品的品牌意片，充分展示名牌商品的品牌意蕴及其特点及其特点•9. 具有具有较强的的营销和运和运营能力，从不少能力，从不少细节可以佐可以佐证，例，例如如--创始人兼始人兼CEO洪洪晓波具有海外背景和波具有海外背景和资深深贸易易经验及及人脉，有成功人脉，有成功创业经验，，团队背景互背景互补13SWOT分析------劣势•奢侈品网站的某些促奢侈品网站的某些促销活活动会引起品牌商的不会引起品牌商的不满，他，他们有有可能会通可能会通过法律、商法律、商业与管理手段控制或干与管理手段控制或干预这些事情；些事情；•奢侈品作奢侈品作为特殊商品，在物流配送方面有更高的要求唯特殊商品，在物流配送方面有更高的要求唯品会目前采用第三方物流品会目前采用第三方物流进行商品配送行商品配送这样在商品包装在商品包装—出出货—送至用送至用户等等环节就很就很难自己控制与掌握，因此商自己控制与掌握，因此商品在运送途中出品在运送途中出现问题的概率也大大提升的概率也大大提升•包括唯品会在内的不少奢侈品网站在品牌声誉与号召力方包括唯品会在内的不少奢侈品网站在品牌声誉与号召力方面相面相对薄弱。

原因在于奢侈品特薄弱原因在于奢侈品特别昂昂贵，用，用户在在购买时特特别小心翼翼，加上网小心翼翼，加上网络购物，因此用物，因此用户与网站之与网站之间的信任的信任始始终有隔有隔阂一旦出现在网站上在网站上购买到仿品或是假冒品，到仿品或是假冒品，就立即就立即对奢侈品网站失去信心奢侈品网站失去信心14SWOT分析------劣势•由于采由于采购量不大，只能采取量不大，只能采取买断的形式慢慢与品断的形式慢慢与品牌商建立合作关系；品牌商的代理牌商建立合作关系；品牌商的代理权不易不易获得，得，即便即便获得它的拿得它的拿货成本成本较高；高；•与正与正规品牌合作，采品牌合作，采购服装鞋帽、箱包、化服装鞋帽、箱包、化妆品品等百等百货产品知名高端品牌的品知名高端品牌的库存及滞存及滞销货但现阶段限于渠道影响力段限于渠道影响力较弱，弱，难以争取到世界以争取到世界顶级奢侈品合作奢侈品合作•网站客服主网站客服主动性太差；性太差；•品牌不全，只有少量的几个牌子；品牌不全，只有少量的几个牌子；•只有只有节日才会免日才会免邮费；；15SWOT分析------机会•中国的内需市中国的内需市场成成长速度很快，随着支付、速度很快，随着支付、物流等的物流等的环节不断完善，未来中国不断完善，未来中国B2C电子商子商务有着很好的前景；有着很好的前景；•唯品会目前已唯品会目前已经累累积了一定的用了一定的用户基基础，，唯品会已累唯品会已累积了了150多万会多万会员+300多家品牌多家品牌合作商；合作商；•限限时限量限量抢购，，让消消费者充者充满紧迫感，在迫感，在第一第一时间内激内激发潜在潜在买家的家的购买欲望。

欲望16SWOT分析------威胁•和其他和其他电子商子商务网站一网站一样，商，商业信用和物流体系，信用和物流体系，一直都是限制中国一直都是限制中国电子商子商务发展的瓶展的瓶颈；；•唯品会的商唯品会的商业模式并不模式并不难复制，也会有不少复制复制，也会有不少复制者跟者跟进潜在进入者：大型入者：大型电子商子商务网站如淘宝网站如淘宝商城、京商城、京东、凡客、凡客v+，都有能力涉足，都有能力涉足该领域，并域，并且具有流量、且具有流量、资金、金、营销等多方面等多方面优势传统的的百百货商城，商城，类似似银泰、百泰、百联，掌握着最，掌握着最优质的品的品牌牌资源，同源，同样极具极具竞争力这种威种威胁是大大存在是大大存在的，就像的，就像腾讯拍拍复制了淘宝，武拍拍复制了淘宝，武汉华莱士复制莱士复制了麦当了麦当劳、肯德基、肯德基……17我们对唯品会的建议+唯品会的未来趋势：•做好宣做好宣传推广、提高网站流量，要快速推广、提高网站流量，要快速发展会展会员，定位适，定位适合大众的中高端合大众的中高端产品而非超品而非超级奢侈品；奢侈品；•提供方便快捷的提供方便快捷的购物流程，售物流程，售卖周期可以由一般的周期可以由一般的5~7天天延延长到到15天；天；•丰富自己的品牌种丰富自己的品牌种类，像品牌笔，像品牌笔记本、本、钻石石饰品、数品、数码家家电都可以涉及；都可以涉及；•做好售后服做好售后服务，升，升级物流配送系物流配送系统；；•多渠道融合商品，降低多渠道融合商品，降低进货价格；价格；•不要太多元化不要太多元化发展！多元化只能提升一展！多元化只能提升一时的的销售售额，企，企业只有只有发展到一定的展到一定的规模，模，拥有了一定的市有了一定的市场份份额、地位和、地位和影响，才有机会影响，才有机会谋求多元化突破！但是同求多元化突破！但是同时还需把握住核需把握住核心心竞争力，避免偏离航道。

争力，避免偏离航道18总结 ￿ ￿限限时性、限量性与奢侈品相性、限量性与奢侈品相结合的模式，合的模式，较大程度地提升消大程度地提升消费者的者的购买冲冲动，同，同时带动用用户的重复的重复购买的可能性的可能性这种模式种模式对品牌品牌产品消除剩余品消除剩余库存是一种好的存是一种好的营销渠道，也渠道，也满足人足人们对品牌的追求，同品牌的追求，同时国国内市内市场的品牌足的品牌足够多、市多、市场容量也足容量也足够大，大，因此因此这个模式是可以个模式是可以长期持期持续发展的19Thank You!Thank You!。