民警的综合素质.docx

民警的综合素质崔丽华随着监狱事业的迅速开展，从民警队伍专业化、职业化的要求出发，监狱系统面向社会公开招录了一大批青年人才青年民警文化层次高、思维观念新、工作有闯劲、开展潜力大，是监狱的未来，是监狱事业薪火相传的重要力量一、监狱基层青年民警综合素质的概念监狱基层青年民警的综合素质，是指其在惩罚和改造罪犯、在行使权力和履行职责的过程中，在职业道德、执法素养、文化修养、意志品质等方面表达出来的综合素质二、影响监狱基层青年民警综合素质提升的不良因素〔一〕民警与罪犯界限不清，让罪犯瞧不起民警与罪犯界限不清的问题，主要表现为：把违禁物品带入监区、带给罪犯;为罪犯通风报信、传递信息;接受罪犯家属的钱物和吃请;通过罪犯及家属进行钱权交易、从中牟利等等，这些民警轻那么被处分、重那么被辞退、甚至被追究法律责任绝大多数问题都是罪犯或者罪犯家属举报给纪检监察部门的，局部罪犯在服刑期间，因为要满足自己的利益需求，不敢轻易投诉民警，然而一旦释放，得到了自由，便通过网络发帖或者上访、来信等方式举报民警的违法违规问题，站到民警的对立面，决不会为了保护民警而牺牲自己的利益〔二〕弹性管理的做法，让罪犯不认同基层青年民警要弘扬依法标准的，摈弃违规违纪、存在隐患的。

弹性管理主要表现为：一是“不作为〞，不愿为、不敢为罪犯中确实不乏一些“高手〞，比方：打着弱势者旗号过度维权的罪犯、反改造心理突出的罪犯、装好装病的罪犯等，这些人制造复杂狱情，扰乱正常改造秩序，把民警严格、正确的执法说成是“整人〞“跟他过不去〞，少数基层青年民警迫于这样的压力，容易被吓唬住，产生畏难情绪，感到束手无策【1】对罪犯的一些看似合理维权，实那么有违反规定之嫌的要求无法严词拒绝，在罪犯软磨硬泡后，最终松口破例实际上民警的做法在无形中承担了额外的风险和负担，助长了投机改造、无视监规纪律的恶习，养成了不良习惯，埋下了平安隐患二是“看人下菜碟〞，不会管、不善管少数基层青年民警在执法管理中，无法做到一碗水端平，一视同仁对分管的罪犯、比较信赖的罪犯管理要求松、考核标准低，应当考核扣分的却没有下文，应当批评教育的却听之任之，一定程度上使违规罪犯逃避了惩罚，但对其他罪犯那么按照规章制度和计分考核处理〔三〕粗暴失控的言行，让罪犯心生怨恨少数基层青年民警在严谨细致的考核、难以预料的风险等压力下如履薄冰、精神紧张在个人开展、婚恋问题、抚育子女等方面受到挫折，负担重【2】工作和生活多种压力相互叠加，工作要求和生活需求难以调和时，容易产生矛盾。

少数人会出现紧张焦虑、神经过敏、遇事冲动、惊慌失措等“一般适应综合症〞现象，产生悲观、失望的消极情绪，带到工作中，会表现为两个方面：一是迁怒于罪犯，影响正常工作少数基层青年民警片面强调执法者的主体地位，认为罪犯都得听我的，看我的脸色，不顾及罪犯的内心感受民警的迁怒有时是不经意的，但这种行为不仅影响了正常工作的开展，甚至还可能引发警囚矛盾二是情绪控制不良，发生现场争吵一些擅长伪装、善于钻空子的罪犯，通过公然顶撞、无理取闹等手段来挑衅基层青年民警的执法权威，个别青年民警血气方刚、年轻气盛，加之管教经验缺乏，易冲动、易发怒，简单粗暴的训斥、无法控制局面的争吵容易引起罪犯群体的围观、讨论这种“激情执法〞不仅容易因为情绪失控而出现执法漏洞，而且不利于打击罪犯的嚣张气焰，严重影响自身的执法形象〔四〕敷衍了事的方式，让罪犯敬而远之基层青年民警由于正处在理论与实践、理想与现实的磨合期，自主处理问题的能力相对较弱，易产生心浮气躁的心理和行为一是“停滞不前〞，盲从型少数基层青年民警工作后，不能独立承担起职业角色，工作上过分依从于领导和同事，别人说怎么做自己就怎么做，上次怎么做这次就怎么做，不能根据具体工作实际对工作的内容、流程、优劣进行适当的调整、优化，实质上是业务技能不熟练，是对自己的工作性质、职责等缺乏深入的思考和认识。

二是“例行公事〞，被动型少数基层青年民警上班后不在状态，没有方法静下心、沉下身去做工作，表现为思想麻痹“易酿祸〞、执行制度“打折扣〞、处理问题“留尾巴〞等等〔五〕警容不佳，影响民警在罪犯心目中的良好形象少数基层青年民警过分追求个性张扬和别具一格，对警容要求有一定的抵触一方面着装上的不标准：警服和便服随意搭配、警衔标志佩戴不标准、披衣、敞怀、挽袖、挽裤腿、系扎围巾等女民警染指甲、染彩发、化浓妆、戴首饰，男民警留长发、剃光头、蓄胡须另一方面举止不文明上班时随意吃东西、搭肩、挽臂、揽腰，嬉笑打闹、高声喧哗三、提升监狱基层青年民警综合素质的方法〔一〕勤于学习，提升融入感首先，从内容维度上，要全面学习，从書本中学习罪犯的自我维权意识越来越强、改造难度越来越大全面学习，是提升基层青年民警人格魅力的前提和根底注重学习的广度和深度，注重平时点滴积累，汲取相关知识、理论，耐下性子把业务学深学透;了解掌握新政策、新规定、新事件，提升自我敬业、精业的工作态度只有这样，在面对罪犯提出的各类刁钻问题时，才能有底气地工作，才能有招架之力，才能做到旁征博引，有理、有节、有情其次，从时间维度上，要全程学习，从实战中学习。

基层青年民警自身存在知识结构缺陷、业务短板、能力缺乏，在不知道如何有效处理的时候，不要抹不开面子，要以“小学生〞的心态、以“空杯子〞的心态，要多问问老同志、多向监区领导请教;在老同志处理问题的时候，多听、多看、多想，要用心、用脑，积累掌握对不同类型罪犯开展针对性教育管理的方法在不同的岗位上增长见识、在完成任务中增强能力，在学干结合中提高水平，只有这样，才能迅速成长，独当一面，才能在工作中不断展示出良好的综合素质〔二〕严格执法，提升公信力一是严格执法各项法律规章制度使得监狱民警执法活动更加标准首先是法律的约束无论是?监狱法?，还是?公务员法??人民警察法?，任何人的权利都不得高于它，必须牢固树立“严格执法是监狱工作生命线〞的认识，遵守法律规定的行刑活动原那么，岗位职权范围和根本准那么【3】严格落实罪犯减刑假释、保外就医、计分考核、奖励分评定、行政奖励报批、违规违纪处理、岗位调整等规定，将严格执法辐射到工作的每一个环节其次是规章制度的约束规章制度都是民警执法行为的具体参照，具有较强的实用性、操作性，能够有效防止行为偏差此外，要经常性地进行自我廉政教育，算好经济账、政治账、家庭账，做到大事小事，照章办事。

二是公正公平可以从把握好以下几个环节着手，环节一：树立执法公平思想处理问题时就事论事，杜绝因人而异，不能将罪犯的工种、平时表现等与事实无关的因素没有原那么地夹杂其中环节二：认定事实公平在调查过程中，要实事求是、求真务实，了解真实情况，掌握一手证据环节三：处理裁量公平对事件进行客观、公正的评价;根据具体情况，对罪犯的处理公平适度，恰到好处〔三〕乐于实践，提升成长感一是持之以恒、言行服人民警从事教育改造工作的过程，其实也是自身完善品行修养的过程，是对罪犯言传身教的过程在严格依法管理的前提下，需要青年民警将“法、理、情〞有机融合，平等对待罪犯，不说脏话粗话，礼貌回应罪犯，学会文明地说“不〞;需要防止针尖对麦芒、劈头盖脸一顿批评的做法，用爱心去感化罪犯、用耐心去帮助罪犯、用诚心去影响罪犯只有持之以恒，才能搭建民警与罪犯之间互信沟通的平台，才能赢得罪犯的信任和尊敬，才能及时发现和解决潜在的思想问题，实现由量变到质变的飞跃二是谦虚谨慎、寻求助力基层青年民警要强化责任意识、主动意识，领导安排了的工作去做，没有安排的也要主动去做;自己分工内的事要做，别人的事看到了也要主动帮助;工作中的问题和矛盾，不要转移给领导和同事，要想法设法解决。

在尊重中建立人际关系，言谈举止表达必要的礼仪、礼貌，注意警察形象，赢得认可和喜欢;在交流中建立人际关系，坦诚相待，虚心求教、接受批评;学会换位思考，相互理解，有宽人宽事的度量，能求大同存小意，增进团结〔四〕善于调整，提升满足感首先，正确面对不良情绪基层青年民警的成长是一个复杂的过程，也蕴含着一般性周期，需要经历适应期、成长期、成熟期在这些过程中，出现负性情绪，产生压力和心理问题，是正常现象，但不能放任、回避需要理性面对、客观分析，这些问题势必会带来消极影响监狱高度重视民警心理健康工程的建立和优化，通过优待警解决实际困难，但更重要的是民警的积极配合和自我调节其次，积极主动自我调节基层青年民警要有正确的自我认知，做到悦纳自己，针对缺点和弱点，努力完善自己;学会正确地体察和分析客观事物，提高全面考虑问题和独立解决问题的能力;培养思想品质、情感品质、意志品质，加强心理训练，让自己在经受挫折和磨练时，做到心胸开阔、乐观进取;努力克服认知错误、精神疲劳、意志动摇、职业倦怠等问题，提高自己履职能力和抗压能力生活中遇到问题难以解决的时候，可寻求父母和朋友，领导和同事的帮助，及时翻开心结、疏散郁闷、稳定情绪。

四、结语監狱基层青年民警接触的工作内容多、种类繁杂，涵盖方方面面，在维护监狱持续平安稳定的高强度压力下，在严格公正文明执法的高标准要求下，在应对复杂多变、层出不穷的改造难题中，需要基层青年民警在实践中不断努力提升自身综合素质，以更好地履行职责，提高工作质量参考文献：【1】吴宗宪.监狱学导论[M].法律出版社，2021.【2】顾晓浪.推进全面依法治国背景下依法治监的方略和途径[J].中国司法，2021〔9〕：29-32.【3】施懿.现代监狱推进精细化管理的路径研究[D].苏州大学，2021.。