999牌感冒灵颗粒市调报告.ppt

>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >> 999感冒灵颗粒感冒灵颗粒 市调报告市调报告>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>8>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>7>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >> >>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>6>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>•通过对感冒药在湖南理工学院学生及药店营业员的问卷调查我们可以看出大家对感冒概念的认知不足所以在选择感冒药方面对一些老品牌有较强的品牌依赖性•消费者在购买感冒药时，往往只注重疗效而忽略了一些药品所含的有害物质例如PPA等有害物质•999牌感冒灵颗粒以其中西结合的概念赢得了一部分消费者但由于其品牌定位不清晰，宣传方式单一使得很多消费者对999牌感冒灵冲剂的了解不够，没有产生购买欲望•999牌感冒灵颗粒应该加大如广告、公关等方面的宣传力应该加大如广告、公关等方面的宣传力度，明确其品牌定位，同时可以提高知名度从而达到扩大度，明确其品牌定位，同时可以提高知名度从而达到扩大消费市场的最终目的。

消费市场的最终目的>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>5>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>（（1）调查背景）调查背景 由于由于“甲流甲流”在大学生间传染而在此同时大学生长期缺乏锻炼抵抗力差，所以在大学生间传染而在此同时大学生长期缺乏锻炼抵抗力差，所以感冒药已成为同学们必备的良药，而老品牌板蓝根占据了很大的消费市场但感冒药已成为同学们必备的良药，而老品牌板蓝根占据了很大的消费市场但999牌牌感冒灵颗粒在传统中药基础上加入了西药的成分，这样就使治疗速度更高而且不会感冒灵颗粒在传统中药基础上加入了西药的成分，这样就使治疗速度更高而且不会对人体有害，所以针对对人体有害，所以针对999牌这一优势，我们展开了感冒药在大学生中的使用情况牌这一优势，我们展开了感冒药在大学生中的使用情况及及999牌感冒灵颗粒的消费市场调查牌感冒灵颗粒的消费市场调查（（2）调查目旳）调查目旳•详细了解详细了解999感冒灵颗粒各方面的情况，为感冒灵颗粒各方面的情况，为999感冒灵颗粒在湖南理工学院及周边的感冒灵颗粒在湖南理工学院及周边的市场扩展制定科学合理的营销方案提供依据。

市场扩展制定科学合理的营销方案提供依据•了解湖南理工学院学生及附近药店店主对了解湖南理工学院学生及附近药店店主对999感冒灵颗粒的认知水平，从而来树立感冒灵颗粒的认知水平，从而来树立品牌 •了解其在湖南理工学院及附近药店的市场销售现况用来了解其在湖南理工学院及了解其在湖南理工学院及附近药店的市场销售现况用来了解其在湖南理工学院及附近药店的市场占有率及竞争对手的状况附近药店的市场占有率及竞争对手的状况•搜集湖南理工学院学生及药店店主的意见来对其进行改进，进一步扩大销售搜集湖南理工学院学生及药店店主的意见来对其进行改进，进一步扩大销售•搜集、分析问卷和面访资料，预测其市场容量及发展前景搜集、分析问卷和面访资料，预测其市场容量及发展前景>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>4>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>面访法、问卷法面访法、问卷法湖南理工学院学生及附近药店零售商湖南理工学院学生及附近药店零售商 问卷分发110份回收110份其中有效问卷100份问卷无效的原因是对于药店主要采取面访形式>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>3>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>T1对感冒的治疗措施48%35%12%5%注意休息，多喝开水 自 行 买 药 马 上 就 医 其 他>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>T2什么情况下服用感冒药 全 身 酸 痛 咳嗽发 热 乏 力流鼻涕打喷嚏通过对T1,T2的结果进行分析我们得出以下结论1同学们在治疗感冒时表现出治疗意识不强2在T1中有35%的人选择自行买药这属于药品的直销，同时可以看出感冒药的市场潜力很大>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>T4比较关心感冒药的哪些方面? 快 速 治 疗不不 瞌瞌 睡睡 不不 含含 PPT 抗抗 病病 毒毒口口 味味 全全 面呵护面呵护其其 他他 T3T3喜好喜好占有率占有率中中 西西 药药35% 西西 药药49%中中 药药16%>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >> 通过对T3T4的结果进行分析 我们可以得出以下结论•喜欢西药的占49%说明消费者对感冒的治疗追求高速率，但往往是治标不治本•消费者对感冒药品选择的盲目性 因为T3显示喜好中西药的只有35%而消费者注重的前几项中的不瞌睡和不含PPA正是中西药的优点，所以出现由于对感冒药不是很了解导致出现了选择的矛盾的现象>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>T5消费者对各种感冒药的选择率感感 康康 康必得康必得双黄连口服液双黄连口服液其他其他 20% 23% 17.5%11%6.5%5.5%5.5%14%>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>通过对T5的调查结果分析我们得出以下几点结论•图中选择板蓝根的有23%占感冒药的榜首但是，众所周知板蓝根的主要特性是对感冒进行预防，所以当我们已经有感冒的症状时，服用板蓝根，治疗效果不显著，从这里可以看出，消费者对感冒药的认知有误，对老品牌有品牌依赖性图中选择白加黑的占20%其主要原因是受广告影响，它的广告定位清晰，生动的描述了不同时刻服用感冒药的状态。

因此感冒药占有率较高图中选择999感冒灵颗粒的占17.5%，这个数据说明999牌感冒灵颗粒具有很大的市场潜力>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>T6使用过三九感冒灵颗粒没？效果如何?(T7） 使用过使用过 52%没用过没用过 48%一般26%不错不错50%无效无效 6%>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>11以后会用吗?15%15%9%9%24%24%52%52%肯定会肯定会可能会可能会可能不可能不会会肯定不会肯定不会通过对T6,T7,T11的结果分析我们可以得到以下结论•999感冒灵颗粒在消费者中美誉度一般•有人对999感冒灵的药效全盘否定•999品牌宣传不到位，消费者缺乏购买欲>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>治疗感冒头痛治疗感冒头痛 22%治疗感冒咽痛治疗感冒咽痛 15%治疗感冒发热治疗感冒发热 24%治疗感冒鼻塞治疗感冒鼻塞 25%治疗感冒咳嗽治疗感冒咳嗽 14%T8了解三九了解三九的主治功能的主治功能>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>通过对T8的调查结果分析我们得出以下结论•消费者在购买感冒药时没有针对病症买药 所以购买具有盲目性•999牌感冒灵颗粒的品牌定位不清晰•999牌感冒灵颗粒的卖点不明确>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>T9对三九的总体印象Your Text没印象没印象有点印象有点印象印象非常不印象非常不错错印象不错印象不错38%10%39%13%从T9的调查结果可以看出，999牌感冒灵颗粒有一定的忠诚度和市场份额，但有39%有点印象说明由于999感冒灵颗粒的广告多为感性为主所以出现印象不深的现象>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>T11应通过什么方法加大宣传力度方法方法多做慈善多做慈善 37%电视广告电视广告27%促销活动促销活动21%网络广告网络广告15%T11的调查结果显示，消费者十分注重一个企业良好的形象同时也应创新，在药品方面进行促销活动>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >> >>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>999感冒灵颗粒感冒灵颗粒 相关广告相关广告>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>1宣传手段较为单宣传手段较为单一一2消费者对品牌定消费者对品牌定位很不清晰，卖点位很不清晰，卖点不清晰不清晰3包装单一，类型包装单一，类型少少1广告好广告好2疗效好，中西结疗效好，中西结合，副作用小合，副作用小3安全性高安全性高4老品牌。

忠诚度老品牌忠诚度高高5价格较合理，较价格较合理，较经济经济6服用较方便服用较方便>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >> 针对在调查结果中分析的问题我们提出以下几点建议•加强药效，保证质量•价格适当下调•加强广告宣传力度•明确品牌定位，树立良好形象•改变原有单一包装形式•可以采用如胶囊，口服液等形式>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>>>0 >>1 >> 2 >> 3 >> 4 >>。