2022亲社会行为复习笔记.doc

第10章 亲社会行为10．1 复习笔记 一、亲社会行为含义 (一)亲社会行为及有关概念1．亲社会行为 “亲社会”是指合乎社会道德原则，与“反社会”相对亲社会行为(prosocial behavior)指一切有益于她人和社会行为，如助人、分享、忍让、合伙、自我牺牲等 2．利她主义 亲社会行为也许由利她主义(altruism)引起，即关怀她人利益而不考虑自己利益，自愿协助她人而不盼望得到外部回报 3．助人行为 亲社会行为还也许由助人行为引起，即为了某种目，有所企图行为4．亲社会侵犯行为 亲社会侵犯行为(prosoeial aggression)指是符合社会道德原则侵犯行为，虽然具有潜在伤害性但合乎社会规定，在一定意义上是积极，其目不是伤害 (二)亲社会行为发生 1．亲社会行为发生三种理论 (1)社会互换理论(social—exchange theory) 社会互换理论觉得，人们在交往中使用是“最低失分”方略，即以最小成本得到最大报偿但是这种成本和报偿监控并不总是很故意识 ①助人行为有隐蔽个人利益 协助她人为获得报偿也许是外部，也也许是内部。

外部报偿：为了树立自己形象，为得到她人赞许或友谊等；内部报偿：解除内心烦扰，提高自我价值感等 ②移情是真正利她主义本源 移情时候，个体忧伤集中在遭受痛苦人身上，从而激起助人行为 ‘利己主义和利她主义都能使人做出助人行为看到她人苦恼也许唤起一种自我聚焦苦恼，也也许是她人聚焦移情，后者才产生真正利她主义，由于如果人们有措施挣脱自我聚焦苦恼就也许不去助人 (2)社会规范理论(social norm theory) 社会规范规定着人们在不同情境下行为方式，指明哪些行为是被社会接受和受到鼓励，哪些行为是不容许或受至谴责推动助人行为两种社会规范是： ①互惠规范(reciprocity NOrM) 互惠规范是指人们觉得对于那些协助过自己人应当予以回报和协助，而不是伤害 互惠规范假设是：在社会生活中每一种人都会遇到困难，都需要她人协助因而，自己协助她人是由于当自己遇到困难时也需要她人协助因此从主线上看，助人行为也是为自己着想，人们在交往中期待着互换平衡 ②社会责任规范(social—responsibility nornl) 社会责任规范规定，应当协助那些需要协助人，而不考虑互换。

人们遵从这一规范不仅为了互利，并且是为了“自身名誉而采用合乎社会规定行为方式”贝科威茨和邓尼斯在“责任和依赖”研究中证明了这一点 这种完全出于社会责任感助人行为常常是在人们匿名或完全不期待任何回报状况下做出然而，人们做出这种行为也是有选用性，即一般只乐意对那些处在不是由于自己过错而导致困境中人予以协助这阐明人们行为反映是和归因联系在一起 (3)进化心理学理论(evolutionary psychology) 进化心理学指出，生命本质是基因保存基因驱使个体以获得最大限度生存机会方式来活动生存竞争使“自私”者后裔绵绵，但是人类自私基因上却安排了两种特殊无私，甚至是自我牺牲，这就是对家族保护和互惠 ①保护家族(kin protection) 基因安排个体关注自己亲属一种自我牺牲形式就是为保存基因继续存活而热爱自己孩子，热爱自己孩子父母更也许将她们基因传递下去因而，人们总是关怀自己家人、朋友、邻居，而非陌生人人们对和自己关系更近人做出更多利她行为 ②互惠(reciprocity) 基因上自私也预先安排了互惠互惠是为了群体生存生物学家特里尔斯觉得，一种生物体协助另一种生物体是它期待反过来得到协助。

如果予以者得不到互惠就觉得受到了欺骗、出卖、背叛等 在小和比较封闭群体中，人们互相作用中这种互惠性特别突出，而在大都市中人们就显得很冷漠，很孤单，由于那里有许多社会服务机构 但是生物学上根据不等于社会生活原则，恰恰相反，社会生活规定个体制约这种与生俱来自私本性，要“教”会人们利她主义 【小结】三种理论相似之处：每种理论都提出两种不同性质亲社会行为，一种是：互惠互换，一种是无条件利她主义三种理论是在三个不同水平上对这两种行为进行解释，形成了结识上互补进化论观点是建立在生物学基本上，社会互换理论是建立在心理学基本上，而社会规范理论是建立在社会学基本上同步，三种理论都指出亲社会行为不是与生俱来，而是后天习得 2．小朋友利她行为发展 (1)小朋友亲社会行为发展以道德认知发展和移情能力发展为基本 小朋友最初没有利她行为，随着年龄增长，助人行为逐渐增多，这是与小朋友道德发展相一致 ①皮亚杰觉得，小朋友道德发展经历“她律道德性”和“自律道德性”两个阶段 a．“她律道德性”阶段小朋友觉得规则是由外在权威予以，因而必要遵守，由于这一时期认知方式自我中心性导致缺少移情能力，使小朋友很难自动做出助人行为。

b．“自律道德性”阶段小朋友觉得规则是通过互相商定而形成，并且可以变化小朋友脱离了自我中心，变得会关怀她人立场和观点等，移情能力增强，助人行为增多 ②鲁宾和施奈德研究发现，小朋友协助她人意愿随年龄而增长，与她们道德推理直接有关道德发展水平较高、没有自我中心主义小朋友更多体现出助人行为12岁是助人行为发展最快时期，这与小朋友认知能力发展和生活范畴、内容变化使她们道德判断从自我中心转向互惠是一致 (2)小朋友亲社会行为发展还受多方面因素影响 ①初期社会化：小朋友时期形成观念及父母言传身教都是利她主义形成重要因素②模仿：教会小朋友利她行为最佳措施是成人在小朋友面前展示出相应行为，然后在小朋友体现出这种行为时给以强化 ③外部奖励和惩罚：奖励带来积极体验能增长助人行为，而惩罚带来悲观体验则会减少助人行为 ．④在观测到过度助人示范者后人们利她行为会减少由于，在“过度”助人示范者影响下，人们会感到被迫助人明显压力，而较少感到是出于自己内部需要 总之，在个体成长过程中，亲社会行为具有极大可塑性二、亲社会行为影响因素 (一)影响助人行为情境因素1．旁观者在场 拉坦内和达利实验研究发现，旁观者在场，会大大减少个人干预行为发生。

当人们觉得只有自己一种旁观者时候，所做出助人行为比尚有其她人也在场时候要多2．楷模存在 助人楷模可以引起助人行为但如果楷模在实践中说和做自相矛盾，例如父母言传和身教不一致，就会对小朋友产生不良影响 3．时间压力 研究表白，当人们在去参与某项活动过程中，感届时问急切并且觉得活动重要人会比觉得时问富余并且觉得活动不重要人做出更少助人行为 (二)被助人特点1．性别 当潜在助人者是男性时，女性受害者更也许得到协助；当潜在助人者是女性时，男女受害者同样也许得到协助研究指出，女性得到更多协助也也许与她们更善于谋求协助有关 2．相似性 人们容易由于相似性产生喜欢，而喜欢又产生协助研究表白，人们更乐意协助与自己年龄、身份、地位、处境，甚至穿着外表相似人，以及来自同一群体、种族、国家，特别是政治态度一致人 3．不被责怪者 所遇到困境不是由于自己不当行为导致人容易引起她人协助行为；而由于自己因素导致困境则较少引起助人行为 此外，研究还表白有吸引力人，聪颖、善良人和未伤害过自己人容易得到协助三)助人者个人影响因素 1．情感状态(1)内疚 实验证明，在内疚状态下，人们容易做出更多助人行为。

其因素也许是：为了减轻内疚痛苦，恢复被动摇了自我形象，或试图恢复积极公众形象，人们往往做出助人行为，以此来“赎回”失去东西 (2)悲观心境 悲观心境对成人和小朋友影响是不同：对于小朋友，悲观心境减少她们助人行为；对于成人，会增多助人行为这是由于对于成人来讲，助人行为能协助她抵消坏情绪；而年龄小小朋友并不以协助别人为乐这阐明助人行为是随年龄逐渐发展起来，是社会化产物 悲观心境并不一定导致助人行为，还也许会导致沮丧，即抑郁地沉溺于自我关注，这种状态人对助人是不敏感 (3)积极心境 心境好人易乐于助人这个成果对小朋友和成年人都同样，并且不管好心境来自成功还是来自快乐思想或其她积极体验这是由于助人能改善坏心境，并且能维持好心境反过来，一种积极心境产生积极思维，并且提高自尊，这又使个体做出积极行为因而，在好心境下人们更也许有积极思维和积极交往行为 2．人格特质 米德拉斯基研究表白，社会责任感与利她行为有正有关关系 施托布研究发现：具有强烈社会动机、相信自己对事情有影响力、有适合于情境需要特殊能力人更也许体现出助人行为同情和理解她人与责任感和利她行为有正有关。

哥根夫妇和米特研究发现：不同人格特性与不同类型助人行为有一定有关，但是没有一种特性与所有类型助人行为均有关 总体而言，助人行为和某些人格变量有关，但是很有限人格测验不能精确地拟定助人者，因素也许是情境力量对个人决策影响太大同步，助人行为还存在性别差别当面对有潜在危险情境时，男性有更多助人行为；而在安全情境中，女性有更多助人行为四)如何增多助人行为 1．消除助人制止因素 (1)减少情境不拟定性，提高责任感 如果旁观者面对两难情境是拟定，那么，协助人们对旳解释一种事件并且承当责任就能提高她们参与限度 减少匿名和个人化互相作用，会使个体更加自我察觉，并因而更加注意自己态度和行为，提高助人行为 (2)内疚和关怀自我形象 感到内疚人会为了减轻内疚和恢复自我价值而助人，因此可以通过提高人们对自己违规意识来提高她们助人意愿 还可以运用“留面子”(door—in—the—face)技术来增多助人行为，即在个人先回绝了一种大规定后来，再向她提出一种更合理规定期，往往容易被接受 此外，给人们贴上助人标签也能加强助人自我意象2．进行助人社会化 (1)教会道德包容。

道德包容是将她人看作是自己道德关注范畴之内对象，与此相对是道德排除，即将某些个人或群体当作是个体道德价值和公平规则界线以外助人社会化第一步是反对自然内集团偏见，将助人范畴扩大到关怀所有人幸福 (2)树立助人楷模当看到别人助人时，人们就更有也许助人电视上正面楷模能增进助人行为发生，亲社会楷模比反社会楷模有更大作用 (3)将助人行为归因于利她主义对行为归因影响行为再发生过度外部奖励有暗中崩溃内部动机作用，产生过度必然效应对助人行为奖励应掌握分寸，给以足够必然，但不能过度奖励，这样才干促使助人者将自己助人行为归因于内部动机，从而乐于做好事 (4)理解有关怀理学知识有助于增多助人行为三、助人行为研究与理论 (一)拉坦内和达利(1970)干预模式和社会作用力论 拉坦内和达利研究发现，其她人在场减少了人们干预也许性她人在场情境一种重要效应是责任分散 1．责任扩散实验(1)房间充烟实验实验过程：将某些被试领到实验室，假任务是让她们参与讨论有关都市生活中存在问题真正任务是在“等待实验开始时候”向被试“等待室”释放无害但很恐怖白色烟雾，观测被试反映 不同实验条件：①等待室里只有一种被试；②等待室里有三个被试，互不相识；③等待室里有三个被试，但其中两个是假被试，对烟雾体现出悲观态度。