中国邮政储蓄银行网银助手客户使用手册.docx

中国邮政储蓄银行网银助手客户使用手册中国邮政储蓄银行网银助手下载、安装及打开?下载安装操作步骤：1 .客户可以在中国邮政储蓄银行门户网站或中国邮政储蓄银行网银登录主页进行下载，点击下载网银助手，如下列图所示：〔下载链接截图〕2 .安装网银助手，双击网银安装程序图标，点击“立即安装”按钮，如下列图所示：3 .点击完成，如下列图所示:中国懈政帏蓄银行同银胁手安"导国银助手安装成功!7立即启动网端助手4 .请客户双击桌面上的中国邮政储蓄网银助手的快捷方式图标，并选择客户的网银用户类型，如果客户是UK客户，请选择“UK8户”，如果客户是电子令牌或者短信客户，请选择“非UK客户”，如下图：5.步由I®银行网银助手请选搽网银用户类型备注：客户可以通过网银助手右上角的“更改用户类型”来进行选择是UK用户或者是非UK用户6 .如果客户是UK用户，点击UKffl户，选择您所使用的UK类型，点击确定，如下图:庐邮储银行网限助手®请选择皿类型kJ?\国二,恒宝HK天通博北北天遍盛北火一网银环境学习文档仅供参考1.环境检测?功能简介：为客户快速直接的检测网银控件安装、根证书安装、UK驱动程序安装及环境设置情况和证书到期信息。

操作步骤：1 .当客户打开网银助手时，系统将自动为客户一次性完成所有控件、驱动程序安装如下图：践本号:3,0,0,30▲用挂错接Timrg型林件宣卷常以可牌正在检则安仝输入按什IfindovsI3/1正刷生器版本3,X8L12.1*21/|就加IE口信站点已事加/正表全,责已■一/瞿名在件已安装一本号；ii&OL出/有金瑜入控件日声法版本年！m.qn/备*国邮H诘番粮行网需助手内部汨试版南两门户坐出⑥u⑺2 .点击“重新检测”，客户可以进行手动操作，如下图:网眼环慌▲根精例接UKET管理软件管理常见1诵检则师百稳则弟界操作军谦版本WimioyfS732-bitJ正刻曲器版本S.L«]\2.I^IZiJ暴hi11可信站4巳■加/正安堂京宣S'SsJ签名日伴已安奘梃本鸟：Lb.ClMJ安全航入控件已安装版本号；2.3.3.4/CFCA闷慑梅云另已无装J恒孝IE宜理T目已，-U?却侪]曜劭—FSK..VX1.M0/是言恭八口■妲？已曜拈入/个人罚事证书诙书未过觐，育效帆上现装-11TG/「时守柏进程己克动J1重丽频1]-山蝮已正事互联网疑本Wt3.0.0.30等E国由E的静蓄据汗网投助手内部油成折医改用户奘型2.一键修复?功能简介：客户可以通过此功能对系统环境检测结果为异常的项目进行一键快速的修复，方便快捷并节省时间。

备注：在客户打开网银助手时，系统将自动进行一次快速修复操作步骤:1.双击”网银助手-网银环境-一键修复"，如下图号中国捋迪悻替银行帆银助手E部冽区标更依用—里卜强力慢快捏镀选修仔宦理界作率浓为木Vmdowr732-bil/王海班缪指玉^.0.3112.16451J添加正可蓄诂点已添加Z工天空唆堇已总量百名授与已安装版市号*4:由J安全输入拄悻己安装版由号”-35.JC/叮此同盟噜证书E安案/睡要UK即首湮工具己安装甩宝兆寸的孤动版本5：rsDC_心*1.2.10J差苔排入诙KEF市插入X个人如事证刊卡检则到中人凝事证三Xn-KF¥导掉也宣已启动重孤检剧.「一＞醺1已详推江糕网.11好本号：S.0,fl.3C检利顷E构则培栗2.点击“一键修复”，如下图修中国心过储春烈/同忸勖手内部到诚履更改用，屋里⑥3*Vir.dcKiijrs T 32七二士已逝搔互联网-H快捷链接备注：如果客户没有安装UK管理工具，“一键修复”可以为客户进行快捷安装UK管理工具，如下图产中国帝政徜替银行反银动手内部测司顺网跟讦埠忏推挑播亚可首拜款型萱徨聿用问强>I正在嗑刑天诚UK3T工具正浏曝能区25tllEQf=站匕E去年殳吉英营控件安定输入控件色骷网银明江丰天遍盛止了EYW羹嬲测.一建修复Sr不号；3.1Q.30?功能简介客户可以通过点击按钮，直接链接到客户需要的中国邮政储蓄银行网上银行相关网页。

包括银行门户网站、个人网银、企业网银等操作步骤:1.双击“网银助手-快捷链接”，如下图巾国曲旧储菩转行同根曲车内部羽泳版更改用户类空网舞环直UE管理软件管理常见向颖由麻粮行首竞企业网冲否为府企业网银寿业加邮晤网上1款版本号：J. U. U. 3d已性接互联网.II2.点击页面上的某一个图标，便可以快捷进入相应的网银页面，现以“个人网上银行”为例，点击“个人网上银行”图标，将会弹出个人网上银行窗口，如下图:四、—5580 3 ft中豺M叔的蒿燕打个人网上晕行*堂叱登里区域• tAR±«11-ifi温爸初始化限定研立依设备自称已售族互偿网・.|暖本号।&口.43。

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操作步骤：1.双击“网银助手-UK管理-UK密码修改”，如下图皆中国棚曲忡莓很行网裾勖手内部利讯版于改用白卷日心-tX司*可愠忏桶用格-TKET等理犯14管理常贝，问颗夏普类型二质宝mE¥设着气秫二UK证书数：1证书序列"：M3J3*5?3我以匕"匚桀b/"加北府遴立著：弭CFCAT三力CA颁发始：3,CFCATEH%TJLILCytoiLtr&SESSOOOOO^1SCC59有效Xfl:2C12061(3201211IE谀省相柏H年段密得瞰设苜名佛已隹接且晓阿.“版本号；3.0,0,30骞中国邮也储蓄铤行同嵬助手内部剜试版更改用户类嬖@弓®阂根环首桂箍制建UK同管隹改件言理管见可颉设备裳赛；谩骨名鄱；-1证本序列三：—：预发给:.S■效期E苧杳碗&化俗嫡弱悔改设育硝已住痛互哀网版本思：3.U.0.3D售3国由加谛$推行网押他手向都刑诚析更或用户类型03X的冷不值快抵恬幡K37管理打付管理常无问揖有就期，2312CE-102012111E横畚主场任比喳或向汨彼改设背M制已互希互映陶・，1版本号：工口.工三口3. UK名称修改?功能简介如果客户是UK客户，可以为客户提供UK名称修改的功能。

操作步骤：1.双击“网银助手-UK管理-UK名称修改”，如下图勒中国邮政诸替审行网根岫手肉部则用版更池用户螂o.■也网诉坏褊快播饶塞UKEY管理软件管理常见恒的漫跷舞里：恒宴UKET金筌粗阶二UE证书数；】证书用列母：50cMJa523El2e£茗ddflfba0噩0b7Olf3河方有：CW.CFQI55TCA前右箫：「瓦（TFTEST匚儿Y1T7HT,十5叶小时福口£161的而有效期：圆辂■OA峪-2012-11-16设备踊化整密和修施备看降已连重互联网“■银本号，3.0,0.304中国加出储蓄镀行逶银的手内都别祝隔更热用.斗国 6 J *软件管理?功能简介为客户提供对网银助手所安装的控件和驱动的升级、卸载的功能?操作步骤：3.双击“网银助手-软件管理”，如下图中国前的储蓄愧行陶银助手向福迪耐断事没用户类型（§Q网爆环盘快捶铤攫格四管理软件但理常见问题▲褰名控件方装和葡安全劫人挖井安法卸载怛至乐FY苣:里，具安装卸氮天谛盛业祥云型UKIY曾理工网号装卸载天越屠丑古币理UKEY管理工具安装和费刷新已连横互雇网*•1版本身；3.6.0.3六、常见问题?功能简介为客户解答使用网银时遇到的常见问题。

操作步骤：1 .双击“网银助手-常见问题”，单机“+”可以查看问题解答，如下图:尊中匡邮政蜡番眼仃网垠助手内部姻五俄更改用户类理•⑥&史.网银环境快捶持接怔菅玛牌上管理常见问题工1L我例用中删碗番银行时,问■怎么办？田工如何开苴中国邮政时f银行个人网上限行？@三例*错翻行个人礴背;W^的存户?交易限崎就为事少了国4中国邮政睹番程行个人确向a汪帮丝提住砒劭加寿器先凿?'715.中国邮效年傩行网原鼠手可灵在那踊传票雌用?@氏网银登裂哂惬无法人忠匆？?国7插入U匕之后电燕无去朋怎么办？司&UK定乐遗忘之舌后幺分,■39.网银动手为魁电脑慰了哪留白名没宣？回上一蛇网界凶二七疣力。