
吸顶灯总结(共9篇).docx
68页为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划吸顶灯总结(共9篇) 工作总结 8月份即将过去,在这一个月的时间中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的 在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下个月的工作做 的更好下面我对8月份的工作进行简要的总结在客户报价过程中,我们需要准确的把握客户的要求,良好的与客户沟通,因此逐渐取 得了客户的信任经过前几个月的努力,也取得了几个成功单子,一些客户也逐渐积累到了 一定程度在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了 一定的提高,但是还是存在很多缺点存在的缺点:对于产品了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十 分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法在与客 户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应在将近几个月的时间中,经过打,报价,回访,在湖南市场上渐渐被客户所认识, 做的还可以,也取得了一些成功的客户单子这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他 方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是这个月总的销售情况:广西玉林1220元,云南文山2100元,湖南郴州6000元,广西钦州28600元,湖南浏阳 960元,湖南衡阳780元,湖南衡阳25575元,总金额65235元从上面的销售业绩上看,我的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败在广 西市场上,业务员是去了很多次的,也是有很多大单子的,但是没有产生多少粮食,做的不 是很好 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在: 销售工作最基本的客户访问量太少 沟通不够深入在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某些东西不能做出迅速的反应在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度 每个区域的开拓不够,有的地区都没有接到单子,业务能力还有待提高在工作 中,应该对工作充满热情,抓住一切机会,即使因为其它的事件或情况,导致情绪不佳,但 是与顾客进行接触时,都应表现出耐心、热情以及易于沟通乐意使前来报价的客户了解他 们需要了解的东西不要把不良情绪也带给客户,觉得不耐烦,不要抱怨篇二:灯具销售 顾问工作总结灯具销售顾问工作总结 引导语:工作总结栏目为您编辑了灯具销售顾问工作总结,供大家阅读参考。
从事灯具销售三年多了,有一些关于销售方面的小技巧,也许并不能帮到大家,也不一 定总结的都对,但是我想对于刚入行的新人来说一定会很有用 1、对门市工作充满极大热情这应该是每一名迈向成功的门市人员最重要的特质即使本人因为其它的事件或情况, 导致情绪不佳,但每次与顾客进行接触时,都应表现出笑容、热情与以及易于沟通乐意使 前来店咨询的人从你传授的知识和建议中获益 2、抓住一切机会吸引你的顾客销售地点不应仅仅局限在灯具门市的接待大厅,销售的机会也不会单单出现在上班的时 候,应该在更为广阔的时间和空间从事你的工作,比如餐宴、酒吧、俱乐部等一切遇到机会 的场合 3、做自己的时间的主人 待材料更要做到今日事今日毕,尽量充分的利用晚上或午餐时间做一些对销售有补充的工 作 4、将自己当成顾客的顾问灯具门市人员的目的让顾客接受我们的产品,作到这些最好的手段就是使自己成为顾客 的顾问因此你应该努力掌握灯具产品的最新资讯和流行趋势,使自己逐渐在业务方面变得更专业,和受到顾客更大的尊敬和信任,这 样一来,你得到的成功的机会也将更多,可以引导客户的需求方向,才能更好的把自己店里 的灯具推销出去。
5、不作空头承诺,要真诚地倾听顾客的声音在不了解顾客的真实想法和顾客对我们产品的疑虑时,千万要克制自己不要多说,也不 要做出任何说明与解释应该耐心而真诚向顾客提出利于引导顾客表明自己的需求,并且对 顾客的意见表示出真诚倾听的愿望和百问不厌的热情 6、相信自己的服务总有顾客中意的理由要对我们的产品充满信心,在明白顾客的需要或问题之后,应该始终站在顾客的立场说 明我们产品满足顾客的理由,并且所做出的断言应与服务的情况保持一致 7、成为所灯具门市服务的真正内行这样的话,门市人员就能够对疑问和异见做出适当的回答,将不同的看法和猜疑转移到 服务对顾客的切实利益点上来,并成功定单 8、千万不要催促顾客的定单行为 9、顾客的最大满意要比销售合同来得重要要深刻认识到顾客的满意才是你导购工作最大的价值,而不仅仅只是简单地让顾客定单 这将加强你是代表顾客利益的顾问形象,确保你能获得信誉和口碑,并为你的未来带来更大 更多的定单机会,比如顾客以后再来买灯仍会找到你,或者为你介绍其它的客户或业务 10、永远保持谦虚谨慎和好学的态度门市是一项实践性极强的工作,重要的经验来自大量的业务活动,来自与顾客无数次的 沟通,因此要不断以足够的谦虚、真诚和好学的态度,稳健你的工作作风并加以完善,比如, 善于总结每一对定单的失败和成功的经验等。
编后语:以上就是由为您提供的灯具销售顾问工作总结,希望给您带来帮助!编后语:以上这份“灯具销售顾问工作总结”的工作总结内容就是这样子,希望对您写 工作总结有所帮助!篇三:销售年终总结报告销售年终总结报告销售>年终总结报告从事灯具销售三年多了,有一些关于销售方面的小技巧,也许并不能帮到大家,也不一 定总结的都对,但是我想对于刚入行的新人来说一定会很有用 1、对门市工作充满极大热情这应该是每一名迈向成功的门市人员最重要的特质即使本人因为其它的事件或情况, 导致情绪不佳,但每次与顾客进行接触时,都应表现出笑容、热情与以及易于沟通乐意使 前来店咨询的人从你传授的知识和建议中获益 2、抓住一切机会吸引你的顾客销售地点不应仅仅局限在灯具门市的接待大厅,销售的机会也不会单单出现在上班的时 候,应该在更为广阔的时间和空间从事你的工作,比如餐宴、酒吧、俱乐部等一切遇到机会 的场合 3、做自己的时间的主人 待材料更要做到今日事今日毕,尽量充分的利用晚上或午餐时间做一些对销售有补充的工 作 4、将自己当成顾客的顾问灯具门市人员的目的让顾客接受我们的产品,作到这些最好的手段就是使自己成为顾客 的顾问。
因此你应该努力掌握灯具产品的最新资讯和流行趋势,使自己逐渐在业务方面变得 更专业,和受到顾客更大的尊敬和信任,这样一来,你得到的成功的机会也将更多,可以引 导客户的需求方向,才能更好的把自己店里的灯具推销出去 5、不作空头承诺,要真诚地>倾听顾客的声音在不了解顾客的真实想法和顾客对我们产品的疑虑时,千万要克制自己不要多说,也不 要做出任何说明与解释应该耐心而真诚向顾客提出利于引导顾客表明自己的需求,并且对 顾客的意见表示出真诚倾听的愿望和百问不厌的热情 6、相信自己的服务总有顾客中意的理由要对我们的产品充满信心,在明白顾客的需要或问题之后,应该始终站在顾客的立场说 明我们产品满足顾客的理由,并且所做出的断言应与服务的情况保持一致 7、成为所灯具门市服务的真正内行这样的话,门市人员就能够对疑问和异见做出适当的回答,将不同的看法和猜疑转移到 服务对顾客的切实利益点上来,并成功定单 8、千万不要催促顾客的定单行为切记千万不要力图尽快完成销售而催促顾客做出决定一旦顾客愿意坐下来跟你谈或者 乐于向你咨询,这就已经表明顾客对你的产品产生了兴趣,但是,从兴趣到行为是需要一个 过程的,要充分给予顾客思考和选择的时间,并在这段时间内通过自己的专业和努力促成顾 客的定单。
9、顾客的最大满意要比销售合同来得重要要深刻认识到顾客的满意才是你导购工作最大的价值,而不仅仅只是简单地让顾客定单 这将加强你是代表顾客利益的顾问形象,确保你能获得信誉和口碑,并为你的未来带来更大 更多的定单机会,比如顾客以后再来买灯仍会找到你,或者为你介绍其它的客户或业务 10、永远保持谦虚谨慎和好学的态度门市是一项实践性极强的工作,重要的经验来自大量的业务活动,来自与顾客无数次的 沟通,因此要不断以足够的谦虚、真诚和好学的态度,稳健你的工作作风并加以完善,比如, 善于总结每一对定单的失败和成功的经验等销售年终总结报告开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的 挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将 本年度>工作总结如下:一、20**年销售情况20**年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的 xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解20**年 度老板给销售部定下****万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额****万元,产 销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务>培训,提高综合素质产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知建立 一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要工欲善其事,必先利 其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训, 使销售业务知识得以进一步提高今年公司添用了网络版速达3000>财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来我们销售人员是在xx市 xxxx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大 家必须持有职业道德老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评 和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值20**年我学 习了iso内部审核培训和>会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书这一年来我们 利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的 三、构建营销网络,培育销售典型麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济 效益的高低一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在 市场,利用我公司的品牌着名度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国 的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在>市场营销过程中所起的作 用越来越重要,信息就是效益销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把 市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化产品销售部通过市场调 查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠 道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据 市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握 五、再接再厉,迎接新的挑战回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销 售业绩成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨我 们销售部全体业务人员一致表示,一定要在20**年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履 行好自己的岗位职责,全力。
