2017erp个人工作总结.docx

2017erp 个人工作总结erp 是怎么样的，2017erp 个人工作总结要如何写，下面是小编整理的几篇 2017erp 个人工作总结范文,希望能够帮你解决烦恼2017erp 个人工作总结范文篇一自进入 ERP 咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到 ERP 实施顾问再到 ERP管理咨询顾问的转变，个中感受，每每回想起来，颇有一番滋味回首起来，自 1996 年毕业，1998 年步入 ERP 行业以来，凡 9 年间，共经历了 3 个主要的发展阶段：一、技术支持工作为主的工程师1998 年有幸进入某台资企业，并幸运地(至少当时应该是)得以有机会参与，后来主导整个企业的 ERP 项目实施与后续的技术支持工作当时是从工程设计职位转行作 ERP实施，当时行业的工作经验应该是从零开始，好在有台湾的咨询顾问指导，尽管如此，还是走了很多弯路，碰到了很多问题，其中很多问题现在在项目实施过程中仍然时时会遇到，几乎项目管理中的典型问题都曾遇到了，只是当时没有系统学习过项目管理的知识(PMBOK)无法给以准确的总结罢了。

现将当时所遇问题列举如下，算是对当时工作做一个小结了：1.项目范围问题首先是实施模块的界定，其次更重要的是实施这些模块带给整个企业的价值点，这个就是范围，也叫边界ERP 是一套管理系统，或者称之为管理工具，它一定要给企业带来价值，但是需要带来哪些价值?体现在哪些具体的职能部门?哪些作业流程上?这个要界定清楚，需求看起来很宽泛，但需要细化分解到每一个可以执行的层面，只有将边界搞清楚了，实施才有目标，才有的放矢，才便于项目的最终验收台湾顾问在此方面的确很有经验，调研做的非常仔细，项目范围说明书也做的非常细致，而且一定要企业的高管签字确认2.项目时间管理问题谈及时间管理，台湾顾问在时间上的确做到不错，提前有计划确认但对于企业而言，配合实在是难以如愿直至后来咨询方提高了顾问人天费用后才予以重视，这个对于我后来从事实施工作的计划性有很大的助益没有计划，就难以分清工作之轻重缓急，虽然计划跟不上变化，但计划一定要强化执行，尤其对于顾问方，一定要坚持与客户方确认，督促客户制定相应的考核制度以作保证!3.项目沟通问题在甲方作项目经理的这段时间，使我印象很深刻的就是：所有项目相关的事宜均需书面表达，并顾问方、企业方确认，让当时是客户项目经理的我由感觉繁琐到接受确实经历了一段时间。

4.项目经理授权问题这里指的是企业方项目经理的授权，在项目开工之初一定切记要跟企业方的高层沟通清楚，项目经理的人选很重要，对其做出的授权是否到位更重要一个企业的网络管理员很难相信能做好各强势部门间的沟通协调，在管理基础尚好的外资企业尚且如此，况私营企业乎?当时的我就是因授权不到位，吃了不少苦头最后还是靠顾问支招，才得以度过内部协调这道难关!5.业务流程重组问题要充分地调研，多层次、多角度地考虑业务流程重组对企业现有管理模式的冲击和影响，否则可能会埋下诸多项目失败的地雷，或许说严重了些，但我确实遭遇了：单体企业的核算突然变成了类似多体企业的事业部制核算，给 ERP 的业务处理着实造成了不小的混乱，如果抗不住只能改回原来的模式早知如此，何必当初呢?换言之，若要改革，何不坚持到底?孰优孰劣、孰是孰非，事先一定要搞清楚6.项目风险问题　　任何管理变革项目都有风险，因为它是在进行变革，ERP 项目更是如此在项目规划之初就要充分考虑到各种风险，有评估计划和应对措施项目实施过程中，风险高的事项一定要谨慎行事，即使工期稍微延迟一下，倘能控制风险那一定值得费用超预算了、组织人员变更了、项目经理更换、需求变更、高层失察、顾问更替了……7.验收标准问题这点是有教训的，当台湾顾问拿着厚厚一叠项目范围说明书需要高管签字的时候，估计没有哪个领导会认真阅读，但正因如此给验收工作埋下了隐患，顾问方和企业方在验收标准问题上的巨大分歧，导致项目验收整整延期了一年半!教训啊。

总体而言，在企业(甲方)4 年时间内，还是学到了很多很多项目管理和 ERP 的基础知识，对后来介入 ERP 咨询实施顾问这一行当算是有了一些起码的认识和铺垫前车之鉴，后事之师嘛!另外在企业的好处就是能有诸多机会与一些管理层的人员深入交流，学习他们的管理技巧和在这个行业的通常管理规则和要点二、ERP 软件实施顾问自 2002 年进入金蝶软件(中国)有限公司，算是正式加入了 ERP 软件实施顾问的行列在金蝶的几年左右的时间里，接受了良好的职业训练和项目历练，对一个从甲方企业到乙方管理软件公司的人来说，努力改变自身定位，适应新的工作模式是非常重要的概括来说：1.由甲方变乙方这个主要是思维定位和工作定位的转变俗语“屁股决定脑袋” ，甲方变乙方，一下子好像难以适应记得最初实施项目的时候，似乎老是在甲方还是乙方之间转换定位问题，有了换位思考，最终还是要作乙方的2.快速适应多项目实施的工作环境在企业做项目经理，面对的只是单个的项目，工作计划、时间调度、资源控制都是围绕一个项目展开的，项目环境相对单一;在管理软件公司，顾问必须学会同时面对多个不同的项目，模块配置不同、项目基础不同、需求各异、项目实施与控制策略也必须不同。

好在有了一些之前工作的基础，后来总结出几点：首先：要将手头的项目按照行业抓住共性，即行业性，归纳总结出该行业共同的管理特点、业务需求、行业特色，同一行业的项目即可基本套用了;其次：重视同行业不同项目的个性化需求，没有完全相同的人，也没有完全相同的项目，即使是同一个行业，做相同的产品也有个性个性化的需求通常是企业非常看重的部分，要采取措施使之尽量满足;再次：要善于运用公司的资源为项目提供尽可能多的支持，比如总部的技术支持，同事间类似行业项目的交流、公司高层的支持等实在点说，顾问的能力和可操控的资源有限，资源的不足往往影响着项目的质量和进度，做得好的顾问往往是善于最大限度调动资源的人3.持续的学习和项目总结ERP 行业的魅力和挑战在于永远有未知的项目状况在等待着顾问，顾问不会预见未来的项目环境是何情形?每个项目均要面对不同的客户实施团队、不同的客户需求等等故而要不断的充电，缺少的知识和能力短板要迅速补上，恶补!一般刚入行的顾问，视个人而定，要恶补多方面的知识和技能：财务管理知识、IT 知识基础(网络、安全、信息管理规范)、ERP 软件模块功能、沟通交流技能、企业业务管理知识等，所谓恶补，就是从一无所知到及格(最起码)、我当时缺乏的是财务管理、沟通交流技能这两部分，看书、向同事请教，更多的是向客户的高手请教，不过学习虽然累，倒也十分充实。

另外一点更重要：及时总结：新手顾问作项目一般毫无章法，虽然有项目经理带，也有标准实施方法作指导但基于经验的缺乏，往往手忙脚乱却不着要领这时候我学会了每天记录工作日志，自己每天作总结，比如遇到的困难、处理的策略和方法，其他人对此问题的处理意见和方法如此一直坚持到现在，我仍然习惯坚持每天记录工作日志时时翻看这些项目日志，真是受益匪浅，总结使人进步!如此近 3 年的时间里，每天重复着项目经理的工作，有规律而又挑战不断，有困境当然也有不少出彩之处，重要的是使我从一个单纯的技术人员转变成一个合格的管理软件实施顾问，项目经理三、ERP 管理咨询顾问ERP 实施顾问做了很长一段时间以来，一直在思考：ERP 实施顾问该向何处去?即职业发展定位问题一次偶然的项目实施过程中得以与 AMT 的咨询顾问们交流， “ERP 仅仅是一个工具，辅助提升管理的工具而已” ，重要的是管理+IT 的融合!一语道破心中长久以来的困惑和思索1.咨询顾问，一个可以作终身的职业定位于做一名名副其实的咨询顾问后，才发现现有的职业素养和知识结构体系离合格的咨询顾问差距之大 “医生”是需要有非常深厚的积淀的，ERP 管理咨询顾问就是企业的“医生” 。

“望、闻、问、切”一切皆应有章法和依据，管理问题的准确诊断+切实可行的实施方案+真正落地的企业管理咨询手段2.行走在 ERP 咨询顾问的艰辛道路上　　a)首先是管理知识的吸纳和总结，并在此基础上的创新从狭窄的 ERP 软件功能范畴过渡到与企业管理高度结合，再到以提升企业管理效率和效益为核心，遵循项目管理的原则，在项目实施中，坚持从企业战略高度出发，从企业的战略规划业务规划 IT 规划逐层展开，最终的 ERP 仅仅是 IT 规划的实现手段而已b)借鉴行业内优秀企业的 ERP 管理实践每个行业皆有优秀的标杆企业，在不同行业的 ERP 管理领域也如此通过实施行业内优秀企业的 ERP 项目或者交流学习、研究这些优秀企业的 ERP 管理实践，将有助于顾问从管理前沿角度获取行业先导性的最佳实践，用以指导行业内其它企业 ERP 项目的管理咨询，这种方式确实给我后来项目的咨询实施起到了事半功倍的作用c)注重咨询顾问的横向交流每个顾问都有不同的行业 ERP 管理咨询经验，有些项目经历是独特且有很好参考价值的，互通有无、交换观点和看法，不失为拓展顾问更多咨询领域的很好的手段，事实证明，我的很多后续 ERP 管理咨询项目的成功都有其它顾问交流的经验借鉴。

咨询顾问的路没有尽头作为顾问，我必须比别人懂得多，要懂得多，我必须多付出!必须放弃很多东西，当然也必定会得到一些东西：荣誉+成就感+自身素养的提升…9 年时间，弹指一挥，感慨良多回想当初选择的职业发展道路，无怨无悔，如果真要给这段经历做一个总结的话，我想，我的管理咨询顾问之路才刚刚开始，未来的路漫长而又充满期待，前面有挑战也有鲜花，我将坚定地前行，立志做一个正直、诚实、优秀的管理咨询顾问，做一个值得尊敬的有良知的好“医生”!2017erp 个人工作总结范文篇二时间过的真快，XX 年就这样过去了在这半年时间里，在各位领导及同事的关心与帮助下，通过自己不断地努力学习，刻苦钻研，脚踏实地，基本完成各项本职工作以下是上半年的总结：一、在汽车保养方面，认真做好每项内容，确保万无一失在上半年的汽车保养中，严格按照保养单上的每一项内容，对汽车部件逐项检查发现问题及时向领导汇报，并且与客户沟通，让客户满意在保养之前，认真看清接车单上的内容，努力做到：不做错项目，不漏做某项内容在保养过程中，特别对几个关键部件比如：放油螺丝，轮胎螺丝，机油滤芯做到按规定扭力进行在保养之后，努力做到自检、互检、终检，不让一辆问题车开出车间。

但是有时自己也有的粗心地方，在有些地方还是做不到位，比如点烟器检查出不工作时，由于没有立刻维修，就检查其他项目了，把之前的点烟器事情忘记了导致车子开下去了，服务顾问问了我才想起来所以在检查的时候特别要谨慎，逐项检查千万不能马虎希望在以后的工作中改掉这样的坏习惯，确保万无一失二、在汽车维修方面，不断摸索，努力学习，刻苦专研提高维修技能在上半年的汽车维修过程中，通过自己的努力对 skd的车系有了更加深入的了解，在维修当中积累了不少经验比如晶锐昊锐的仪表台拆装，第四代防盗钥匙、仪表、发动机电脑板的匹配，几种厂一.公司总体经营成果：我公司在六年的经营活动结束后取得了以下的经营成果，在市场开拓方面，我们共开拓本地、区域、国内三个市场，在产品研发方面共研发 P1、P2、P3 三种产品，在ISO 认证方面取得了 ISO9000、ISO14000 的两种资格认证生产线方面经过两年的全面改造后最终有两条柔性生产线，两条全自动生产线分别生产 P2 和 P3，保留了一条半自动生产线，用以生产 P2，并在第四年时租用一间 C 厂房投建了一条用以生产 P3 的全自动生产线在人员雇佣方面，经营至最后一年有四个工人和六个销售人员。

在广告投入方面共投入 77M 广告费，在第 4 年占领了区域 P3 市场，第 5 年占领了本地、区域 P3 市场在产品生产方面，共购。