[4月份月工作总结]1月份幼儿园月工作总结.docx

[4月份月工作总结]1月份幼儿园月工作总结 月工作总结4月份的工作可以说是在实践与摸索学习中度过的一个月的岗点生活使我受益匪浅，使我在思想认识上有了进一步的提高 一、认真学习岗位职责，工作能力得到一定的提高 在岗点的工作每天重复而枯燥，没有什么惊心动魄，只有一成不变的作息时间，和严格的管理制度我所在的岗点是多保精密，一家韩资企业，是公司重新上岗的，既是重点，也是难点，而我负责的夜班，就是要解决的难点问题 以前在做市场，虽然也在岗点上过班，但总归是经验不足，现在亲手做，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧负责一个班组或者说一个班次，要具有良好的综合素质，一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题的能力、和有效地对外联系能力等既要管理培训队员，又要做好与客户单位的协调工作，有时遇到不是很理解的问题，换个角度去思考就会有不一样的结果归根结底公司是服务型行业，让客户满意始终是公司追求的目标 二、不足和需要改进的方面 在岗点的一个月的时间里，也发生了一些大大小小的事情，由于经验的不足也暴露出了很多问题 1、管理经验的缺乏。

我是岗点夜班的负责人，队员的工作都是由我统一的分派，每个队员都有自己的特点，能力大小也不一样，我没能很好的去了解他们的长处，避开他们的短处，特别是遇到比较棘手的队员就显得不知所措，没有很好的方法去解决 2、紧急情况处理能力的欠缺记得一次夜班巡逻，凌晨3点，发现有两名身穿工作服的员工正在拆工作台，当时感觉不对，但当我们上前询问时，那两人表现的相当镇定，对我所提出的问题也是应对自如，而当我要求两人跟我去警卫室的时候，他们也是相当配合，就这样我被他们的表现给麻痹了，没有提高警惕，只是让他们到警卫室写了份证明，便让他们回去了，事后感觉非常后悔，但为时已晚 通过这些事我感觉自己要学的东西还很多，学无止境，随着我对公司和工作的进一步熟悉，我希望会做的更好 三、几点建议 随着公司的不断发展，新增岗点的不断增加，人员不足是个大问题，如何解决？1、加大培训力度，特别是对岗点中队长、班长的教育和培训一个岗点的好坏、人员的流失，与队长、班长的能力息息相关 2、有选择性的上岗，做好市场的调研，去除糟糠 3、既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才的作用。

以上是我4月份总结，如有差错，望领导和同志们批评指正 市场部20**年5月6日 第 3 页 共 3 页。