比尔盖茨领导力成功案例分析_王雷.doc

比尔盖茨领导力成功案例分析-王雷世界首富——比尔�6�1盖茨领导力成功案例分析 专业 课程名称 经理心理学 联系 电子 授课教师 王鉴忠老师 完成日期 2011年1月27日 分数 摘 要 比尔�6�1盖茨2001--2007年蝉联世界首富2008年排名世界第三2009年又一次成为世界首富2010年以微弱劣势降至世界第二 他是一个天才13岁开始编程并预言自己将在25岁成为百万富翁他是一个商业奇才独特的眼光使他总是能准确看到IT业的未来独特的管理手段使得不断壮大的微软能够保持活力他的财富更是一个神话39岁便成为世界首富并连续13年登上福布斯榜首的位置这个神话就像夜空中耀眼的烟花刺痛了亿万人的眼睛 比尔�6�1盖茨的一生充满了传奇色彩那么作为微软公司的创始人是什么使得微软和盖茨取得了今天辉煌的成就呢那么本文就要对微软公司的发展和比尔�6�1盖茨非凡领导等众多方面加以分析和研究 本文共分六大部分进行系统的研究第一部分详细的对微软公司的发展进行介绍第二和第三部分分别对比尔�6�1盖茨的领导力特征和人格特征进行了进一步的阐述。

在第四部分介绍了比尔�6�1盖茨的个人成功秘诀和启示第五部分总结了盖茨的经典管理在最后一个部分里列举了盖茨的经典管理思想和人生语录 关键词比尔�6�1盖茨 领导力 人格特征 管理 启示 世界首富——比尔�6�1盖茨领导力案例分析 一、微软公司发展简介 一微软公司发展历程 1975年19岁的比尔·盖茨从哈佛大学退学和他的高中校友微软总部保罗·艾伦一起卖BASICBeginners All-purpose Symbolic Instruction Code又译培基培基意思就是“初学者的全方位符式指令代码”是一种设计给初学者使用的程序设计语言当盖茨还在哈佛大学读书时他们曾为MITS公司的Altair编制语言后来盖茨和艾伦搬到阿尔伯克基并在当地一家旅馆房间里创建了微软公司 1977年微软公司搬到西雅图的贝尔维尤雷德蒙德在那里开发PC机编程软件1979年MITS公司关闭微软公司以修改BASIC程序为主要业务继续发展 1980年IBM公司选中微软公司为其新PC机编写关键的操作系统软件这是公司发展中的一个重大转折点 到1984年微软公司的销售额超过1亿美元随后微软公司继续为IBM、苹果公司以与无线电器材公司的计算机开发软件。

但随着微软公司的日益壮大Microsoft与IBM已在许多方面成为竞争对手 1991年由于利益的冲突IBM公司和苹果公司Apple Computer Inc.解除了与微软公司的合作关系但IBM与微软的合作关系从未间断过两个公司保持着既竞争又合作的复杂关系1992年公司买进Fox公司迈进了数据库软件市场 20世纪80年代末90年代初微软在其MS-DOS操作系统的基础上推出了Windows 3.x系统进行了一次有利的尝试1995年微软推出了独立于DOS系统的Windows 95操作系统它迅速占领了全球的个人电脑市场微软乘胜追击在98年微软推出了Windows 98操作系统这是其历史上影响时间最长、最成功的操作系统之一 2001年微软结合Windows 98和Windows 2000系列的优点推出了Windows XP操作系统XP的意思是“体验”XP系统重点加强了安全性和稳定性首次在Windows操作系统中集成了微软自己的防火墙产品它还拓展了多媒体应用方面的功能Windows XP又一次成为软件发展史上的经典之作 2007年微软正式推出Windows Vista操作系统“Vista”有“展望”之意。

Vista系统引入了用户控制的新安全措施并且引入了立体桌面、侧边栏等是界面更加华丽它还添加了家长控制等实用功能Vista拥有7个版本然而由于Vista 保罗·艾伦对系统资源的占用过大它在推出后市场反应不佳主要用户集中在OEM领域大多数人还是愿意使用经典的XP系统 为了挽回市场微软正在酝酿新一代的Windows 7系统该系统的正式版已经上市这将是微软的“救命稻草”现多受到人们的普遍接受 二微软的使命 自1975年建立至今微软公司一直是这场技术变革的领导者为了抓住机遇领导产业的进一步变革微软肩负起了新的使命在微软微软使命是为帮助微软全球客户的实现其潜能而努力奋斗 微软的使命激发个人潜能实现企业潜力 三微软公司的宗旨 微软充分意识到统一精神的重要性所以在公司存在的最早期就将企业的愿景作为一个重要的理念向公司员工灌输在以后的三十多年的历史过不断的宣传微软公司的愿景不仅为公司的所有员工熟悉在整个业界也知名成为微软企业文化的一个独特的亮点 1.1975-1999年微软的宗旨是 A computer on every desk and in every home. -让每台桌上、每个家里都有一台个人计算机。

2.1999年微软将公司的企业宗旨阐述改变成 Empowering people through great software-anytimeany place and any device. -在任何时候任何地方于任何设备上提供能够为人类发挥最大潜力的优秀软件 3. 2002年微软将自己的企业宗旨做了更进一步的更新 To enable people and business through out the world realize their full potential. -帮助全世界的个人和企业充分发挥他们最大的潜力 四微软的七大基本价值观 推动微软完成使命的核心源自微软的核心价值观 1.正直诚实、坦诚大方 2.对客户、合作伙伴和新技术充满热情 3.直率地与人相处尊重他人并且助人为乐 4.勇于迎接挑战坚持不懈 5.追求卓越在每件事情上争取做到尽善尽美 6.严于律己善于思考坚持自我提高和完善 7.对客户、股东、合作伙伴或者其他员工而言在承诺、结果和质量方面都值得信赖 五微软的五大人才理念 微软公司把重视人才的管理理念视为公司的核心财富在信息时代里人才的价值尤为重要在工业时代里一个优秀技工和一个普通技工的效率差异可能是30但在信息时代里一个高级程序员和一个普通程序员的效率差异可能高达10倍以上。

1.求贤若渴追踪和挖掘人才 重视人才的一个最直接的体现就是管理者要善于雇佣高水平的人才而微软公司的各级管理者都非常善于发现和雇佣人才无论对方是大师级的人才还是对应届大学毕业生或已离开公司的人 微软也非常善于直接从学校雇佣刚毕业的大学生每年微软都会去两三个大学亲自面试最优秀的应届毕业生微软曾经做过一个统计直接从学校雇佣的人才在总体表现上要优于从社会雇佣的更有经验的人才今天微软大部分的副总裁都是在大学毕业后直接进入微软公司的直接从学校雇佣和培养人才有很多好处人才可塑性强对公司忠诚度更高最愿意全力以赴地办事不怕风险愿意积累多部门的经验 2.任人惟贤面试和聘请人才 微软的面试机制是众所周知的微软对于面试采取了严谨的态度采用精心设计的面试流程每一个申请者的面试都有多位微软员工参加每一位参加面试的员工都事先分配好面试时的任务除了确认专业知识和经验之外考试中也会出很多题目来测试申请者的独立思考能力与面对难关时的表现微软不只雇佣那些技术上的专家还应当雇佣聪明、学习能力强、有团队精神的人所以面试时对这些方面也要深入地询问每一次面试后面试者都会把他的意见和下面应该考核的问题交给后续的面试者最后只有得到绝大多数参与面试者的同意并在明察暗访所得的结果令考官们满意时微软才会聘用该申请者。

3.人尽其才评估和培养人才 雇用员工之后公司会定期对人才状况进行评估和分析微软深信“人尽其才”所以设计了“双轨道”机制既允许优秀员工在管理轨道上发展也允许他们根据自己的意愿在技术轨道上发展在每个轨道上微软为员工提供的机会是平等的员工并不一定非要做管理工作才能促进个人事业的发展在微软一个最高级别的工程师可能比副总裁还要资深这样的“双轨道”政策从制度上保证了人才发展道路的多样性有利于吸引人才和留住人才 4.各尽其用委任和选派人才 微软公司鼓励公司部人才的流动和发展各级管理者都遵循人尽其材的方式给每一个优秀的人才发展的空间各级管理者也深深理解“最优秀的人不属于我而属于公司”他们不会把人才据为己有而是给最优秀的人才更好的发展机会无论这个机会是不是由自己所管理的机构提供的在这样的制度下优秀的人才大多能找到适合自己的发展道路 5.惜才如金重视和留住人才 很多人认为留住人才的关键是待遇的确每个人都应该得到适当的待遇但对一个软件从业人员来说他更看重的是工作环境如何与提高员工待遇相比微软更注重做到提供一个能够吸引人、留住人的环境这包括 1有众多的产品能让员工发挥才华和潜力做出最大的贡献 2充分的资源支持让每个人都没有后顾之忧。

3最佳的队伍和开放、平等的环境让每个人都有彼此切磋、彼此学习的机会 4吸引人的科研工作让每个人都热爱自己的工作 5领导者理解并支持员工的研究让每个人都能在紧随公司的大方向的同时仍有足够的空间与自由去发展自己的才能追求自己的梦想 六微软在中国的六大责任 1.支持教育创新构建人才基础 2003年11月在教育部的支持和指导下微软公司启动了“携手助学”项目截至2010年6月“携手助学”项目已经使中国31个省和建设兵团的48万师生受益这一数字在2011年7月前将达109.3万目前微软和教育部已合作建成100间计算机和200间创新多媒体教室自2003年以来微软在此项目中总共投入1600万美元 微软自2004年6月在中国推出“潜力无限-社区技术培训项目”通过与60余家国际与国非营利组织、学术机构、地方政府合作至今已在全国15个省市建立44家社区学习中心为处于弱势地位无法充分接触并学习信息技术的个人提供技能培训从而为人们的生活带来积极的变化为社区和社会的发展做出贡献迄今该项目使94万进城务工人员和弱势群体受益 2.推动本地创新促进中国软件产业发展 自2003年以来微软与国家发改委和工信部合作已培训了9万多名其中远程培训5万多名软件工程师、软件架构师和高级项目管理人才到2011年培训人数将超过10万。

微软和教育部还于2002年6月联合启动了“长城计划”以此支持基础IT教育以与中国高校的研究项目 2008年2月微软启动“点亮梦想计划”DreamSpark�6�4免费向各国高校学生提供高级开发、设计工具与服务器软件启迪学生的梦想、技术与设计技能鼓励大学生创新截至目前超过30万的大学生受益于此项计划 3.促进中国信息化建设 在医疗方面微软响应中国新医改政策积极参与到这一进程中来并针对中国医疗领域的重点问题发挥自身的数字技术优势与合作伙伴一起研发更具创新性的“医疗信息技术” 此外微软还倡导和推动“绿色计算”探寻通过创新技术帮助企业和机构降低对能源的需求和对环境的影响如通过开发能够增强沟通效率的软件帮助降低商业旅行的次数为操作系统开发新的功能把PC的能耗降低50以上为进一步与政府、非政府组织与各方伙伴展开环保方面的广泛合作微软还在最近设立了新职位———首席环境战略官并将这种自我约束机制与同样具备较强环保意识的投资者、业务伙伴与客户分享从而构建出全新的绿色生态系统推进经济与社会和谐发展 4.助力中国建设安全无忧的云计划环境 微软认为云计算有潜力从根本上改变政府服务、科学探索与发现、以与经济和社会发展。

截止目前Windows Azure云计算平台的付费用户数已达10000 一直以来微软都在利用软件和信息技术支持环境的可持续性发展并与行业伙伴、客户、供应商、政府以与领先的环境组织在如下关键领域进行合作以期取得良好的环保成果利用信息技术提高能效加速科研突破性进展以解决能源、气候和环境等需要迫切解决的社会问题在公司的设施、运营和供应链中展现出负责任的环保领导者形象 5.缩小数字鸿沟推动农村信息化建设 与政府有关部门、。