2023年商务谈判的注意事项.docx
6页2023商务谈判的考前须知商务谈判的留意事项 商务谈判首先还是须要了解商务谈判的环节及根本留意事项,因为只有以此为根底,才能在熬炼中不断得以丰富和提高,那么商务谈判的留意事项有哪些呢一起来看看! (一)谈判打算 1、确定谈判人员选择与对方代表身份职务相当且有良好的综合素养的谈判者,重视仪容仪表及装着,尽量适合公司的文化气氛,拉进彼此距离 2、布置好会场,采纳长方形或椭圆形谈判桌,门右座位或对面座位为尊,应让给客方 3、打算一个视察者,留意整个情势,必要时示意主谈者“叫停〞,“告知〞对方我们须要时间思索一下 (二)谈判之初 1、自我介绍自然大方,真实恳切,不行露傲慢之意,学会微笑,缓解惊慌气氛,给对方留下亲切的好印象 2、介绍者给被介绍者介绍之前,肯定要征求被介绍双方看法以免唐突介绍时,介绍喧闹和被介绍人都以示敬重;介绍完毕后,被介绍双方应微笑点头示意或握手致意,必要时可做进一步自我介绍 3、初次见面或不是非常熟悉的挚友经介绍而相识时少不得在寒喧过后接着进行一些话题,在这种场合谈话的内容就必需加以留意,尽量避开一些只有少数人士有爱好的主题,避谈政治、宗教等可能人人立场不同的话题,有些人虽基于礼貌并不会当场与你争辩,但在心中肯定非常不舒适,可能你无意中得罪了人而不自知,这自然也失去了社交的意义了。
4、切勿形成小圈圈,不行窃窃私语,主子或来宾在发言时请马上宁静下来以示敬重,待发言完毕后可再接着未完的话题、 5、仔细倾听对方发言,视察举止表情,便于摸底并表敬重 6、我们在“搜集〞情报的同时,也要给别人“情报〞,留意“声东击西、虚实掺杂〞 (三)谈判之中 1、身体语言是一门不精确的科学,留意自己有意或无意识地连续发出让对方领悟的各种信号,时常检查你所发出的非语言信号与口号信息是否一样 2、事先要打算好有关问题,选择气氛和谐时提出,看法要开诚布公切忌气氛比拟冷淡或惊慌时查询,言辞不行过激或追问不休,以免引起对方反感甚至愤怒但对原那么性问题应当力争不让对方答复查问时不宜随意打断,答完时要向解答者表示谢意 3、上了谈判桌,要致力于降低对方对谈判“结果〞的期盼,却要维持并提高对方对谈判“远景〞的期盼 4、报价时,防止保守——在底价根底上,为自己确定一个较高的目标;防止激进——目标不能无限高,不能置对方利益于不顾 5、欲速那么不达谈判者要有耐性,才能适应条件、调整方案;发生冲突时,就事论事,不得怒气冲天,甚至进行人身攻击 6、讨价还价留有余地,心中有数让对方感到他得到的甜头比他想要的还要多。
7、在谈判中,假设干脆向对方说“不〞,对方会感到没面子,双方都会感到为难,谈判甚至会因此陷入僵局假设我们用条件问句代替“不〞,上述的状况就不会发生例如:当对方提出我们不能同意的额外要求时,我们可用条件问句问对方:假设我方赐予让步,贵方同意赐予额外的本钱吗 8、利益与压力并用告知对方你们将给他带来的详细利益数字,并告知其假设不做这笔生意会有什么损失 9、让对方用你的方法看问题想劝服对方时,不妨让他们用你的方法看问题,让他们顺着你的思维考虑问题 10、当问题的进展没有如预期中顺当的时候,应当将问题放下,向对方道明“回去和上级商议一下〞,商议的对象肯定是抽象的',不能说与上级的某位商议,而应当指一个抽象的公司实体,要让对方觉得你是与他站在“同一战线〞谋求利益的应对对方也运用上级策略时,应当摸索其真实性,并且适应抬高对手的个人地方,示意对方才是真正的决策者 11、冷场时主方要敏捷处理,可以短暂转移话题,稍作松弛假设确实已无话可说,那么应当机立断,短暂中止谈判,稍作休息后再重新进行主方要主动提出话题,不要让冷场持续过长 12、收尾的时候,应把对方所获上升,略高于对方期盼,这样对方才会有满意感。
(四)签约阶段 1、签约仪式上,双方全部参与谈判的全体人员都要参与、共同进入会场、握手、入座 2、助签人员帮助签字人员翻开文本,指明签字位置,签字后相互互换,再在对方文本上签 3、签约完毕后,双方同时起立,交换文本,握手、鼓掌、庆贺合作胜利 (五)有关国际商务谈判 俗话说“百里不同风,十里不同俗〞由于世界各国历史传统、政治制度、经济状况、文化背景、风俗习惯以及价值观念存在明显差异,所以各国谈判者风格都各有差异美国人幽默幽默、重视效率;德国人一丝不苟、严守信用;中国人含蓄保守、不习惯说“不〞;日本人深藏不露、会用和中国类似的模糊字眼等等都是各国商人特色为了做好充分打算,进而取得谈判的胜利,我们必需对对方国家、地区的风俗习惯、谈判风格等进行了解、熟识 当然,虽然不同的文化背景,多少会引导出不同的谈判行为,但却不是肯定的,不能一个国家套一个框子,凡事皆有例外,所以我们应以敏捷的方式处理好国际商务谈判本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第1页 共1页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页。





