企业年终工作总结2021最新版十篇精编.docx

企业年终工作总结2021最新版十篇企业总结”查看 企业年终工作总结2021最新版1 时间荏苒，转瞬20__年过去了，回顾一年的工作感受许多，收获许多其中也包含了各级领导的培育，教化和同事的帮助，关切，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸一年来，自己始终坚持勤恳做事，恳切做人的原则，坚持做事不贪大，得失不计小，仔细履行自己的本职工作从外网管理站到工程项目部，无论做什么样的工作都坚持执行公司支配的任务，可以说20__年是公司推动改革，拓展市场，持续发展的关键年现对过去一年的工作总结如下： 在20__年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法一方面，干中学，学中干不断驾驭方法积累阅历我注意以工作动力为牵引，依托工作岗位，学习提高，通过视察，摸索，查阅资料和实践熬炼，较快地完成任务另一方面问书本，问同事，不断进步渐渐摸清工作中的基本状况，找到切入点，把握住工作重点和难点 1到4月份我在第一管理站工作，负责对苑等50多万平方米的供热任务，我们全站人员不负领导期望，圆满完成20__的供热任务和各项经济指标，并主动协作收费人员收费，收费率达到90%以上。

5月份我调入工程项目部工作，项目部刚开展工作时，在边经理、李经理的带领下我们十四个员工团结一心，在集团公司领导的细心指导下我们既是一个团队又有各自的分工，我的职责主要是负责换热站的建设，换热站8座，安装14台换热机组，离子交换器6组，供热面积可达到109万平方米工程部全部员工顶酷暑，站雨夜，坚守工作一线每天工作十多个小时勤勤恳恳、任劳任怨，没有任何怨言 由于我们的供热工程工序比较困难，繁琐，地下障碍物比较多常常加班加点，比如;医专新小区二级网比较困难，在供暖起先是发觉供回水管道接反，为了不影响供热时间，我带领等四名民工奋战36小时，我们的眼睛被电焊光刺激的通红，眼睛无法睁开，但还是坚决完成任务，刚好给用户送去暖和这样的工作还有许多，许多 回顾过去的一年，完成了一些工作，取得了一些成果，总结下来有以下几方面的阅历和收获： (一)只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能更好适应工作岗位 (二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态 (三)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好 (四)要加强与员工的沟通，要与员工做好沟通，解决员工工作上的心情问题，要与员工进行思想沟通。

经过这样惊慌有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的安排和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，从根本上摆脱了只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要 总结下来：在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高兼听下面员工的看法，敢于荐举贤才，总结工作成果与问题，刚好实行对策!总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够 针对20__年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面： (一)主动搞好与员工的协调，进一步理顺关系; (二)加强管理学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益; (三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新，刚好与员工进行沟通，向广阔员工宣扬公司管理的相关规定，提高员工们的平安意识，同时在平安管理方面要严格要求自己，为广阔公司员工做好模范带头作用在明年的工作中，我会接着努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，刚好订正和弥补自身的不足和缺陷我们的工作要团结才有力气，要合作才会胜利，才能把我们的工作推向前进!我信任：在城投集团公司的正确领导下，公司发展的会更美妙! 企业年终工作总结2021最新版2 20__年，受国家宏观政策影响，资产业务发展受到肯定制约，与此相反的是，随着经济发展，人民越来越富有，对理财的需求却是越来越大，同时，对理财服务水平的要求也越来越高在这一年，招行、恒生银行等股份制与外资银行大量进驻中山，这些银行对我行的中高端客户虎视眈眈，极力以各种方式手段抢夺我行客户，在竞争如此剧烈的经营环境之下，为增加我行对外竞争力，行领导坚决决策，通过竞聘方式，组建了财宝管理团队，分片区帮助网点维护客户，提升理财队伍素养，并于本年6月13日正式上岗 在分行党委和个人金融部主任室的正确领导下，我们紧紧围绕“建设省内卓越银行”，20__年领先实现净利润超6.8亿的经营目标，主动筹备，部署安排，践行目标。

一、工作绩效目标完成状况 截止11月末，管辖片区中高端客户数量为同比增长户，中高端客户资产额为万元，同比增长万元重点产品营销，包括基金营销万元，各支产品完成率分别为人民币理财产品共，同比增长 二、主要工作措施及成效 根据分行财宝经理的职责范围，我们分管的中西片区包括城区的中区支行、北区支行、西区支行、南区支行和沙溪、大涌支行共18个网点我们的工作主要有加强对片区内理财经理的指导，帮助支行汲取存款和销售产品，以私人银行为依托，引进高端服务内容 在上岗以来的约半年工作中，我们总能仔细履行本职工作职责，紧密协作分行完成省行下达的各项工作指标，围绕省行“跑赢大市”和“领先实现百亿利润目标”的经营目标，落实分行各项工作部署和要求勤跑网点，多打，全力以赴，和片区网点一起营销客户，力推重点产品销售，促进中高端客户数量与资产双增长做培训，发短信，多管齐下，想方设法与片区理财经理保持良好有效沟通，促进理财经理综合素养特殊是专业技能、营销技能及合规内控的全面提升主动组织理财经理团队活动，增加归属感，凝合一切队伍力气做为分行财宝管理工作新篇章的起先，我们的工作在行领导的关切与主任室的带领下，取得了肯定的成效，为我行个金条线今后工作的长足发展，积累了一些胜利的阅历。

(一)立足本职，做好理财经理的相关工作 一是做好理财经理的培训工作财宝经理团队协作，共同完成全辖新聘任上岗理财经理的培训工作，包括职业道德教化、风险内控要求、日常工作规范、产品学问普及与营销技巧共享等，并将为上课而特地专心制作的ppt发送网点，供一线营销人员参考运用同时，将培训工作日常化，对新业务、新产品刚好做好培训工作 二是做好理财经理日常工作指引刚好将分行当前重点营销信息转达至各理财人员，恰如其分地为其分析，使大部分理财经理都能因势导力，协作分行的各项业务顺当发展 三是做好理财经理背后的技术支持我们自己用e_cel表制作了基金定期定投的计算公式供全部营销人员销售演示，得到了运用并业绩初见成效理财经理的确定好评;在加息信息一出时，即为加息后是否转存，我们计算出了各期限年次的天数供全辖参考运用，削减了理财经理的工作量另一方面，我们也随时为理财经理的特性化需求，比数据，编表格，做分析，找产品，满意大家对中高端客户营销的服务需求 四是驻点工作，以身作则，对新聘理财经理尝试实践带教在管辖片区网点的两例阅历来看，效果较为明显，在驻点期间都实现了产品的突破性销售，同时，也得到了网点客户对中行财宝经理的高度认同。

五是业绩追踪，对做得好的理财经理刚好确定，多做精神激励，使其渐入良性循环之佳境对于业绩暂落后者，多了解，多沟通，想方设法帮助其进步同时，我们提出建议，对销售业绩达到肯定目标的优秀者全辖邮件通报表扬，对我行每次的重点产品销售做总结，并对业绩优秀者，特殊邀请主管行长颁发奖杯，以之激励，形成理财经理队伍销售气氛的你追我赶 六是关切理财经理8小时以外的生活，做好家访工作关注内控，做好特殊提示工作，在孙文中路与石岐支行并网点营业期间，我们与孙文中路网点主任一起，重点关注理财经理做好过渡期间的客户服务与日常工作，同时提示网点主任要关注其动态改变，防止意外事务发生 七是不定期组织理财经理班后休闲活动，调整理财经理生活，增加队伍凝合力如理财经理快乐夏日聚餐、江门龟峰山登山竞赛等，促进了大家的相互沟通，增加了理财经理的归属感 (二)极尽己能，帮助支行汲取存款和销售产品 在今年的工作中，上级行对储蓄存款工作极其重视，为此，我行也将其作为年度工作中的重中之重，尤为重视 我们做为服务我行中高端客户而组建起来的一支团队，首先，对待外部竞争，我们同心协力，不分你我，信息沟通，资源共享，充分沟通，团队合作，抓住一切机会，争揽行外资金，提升我行市场份额。

对于产品销售工作，我们即联系理财经理，又与网点主任保持沟通，同时也主动协作支行行长的工作要求，做好营销安排，共同营销客户 片区在20__年熊猫金币的前期销售中，起到了较好地带头作用，引发了全行追逐销售的良好效果在重点基金国富中小与中银双利的销售表彰中，片区三位新聘理财经理全部夺得并包揽全辖新人奖，还有两位年资尚浅的理财经理亦取得销售量与完成率的成功奖杯 (三)开展系列客户活动，并以私人银行为依托，引进高端服务内容，增加中高端客户的忠诚度和贡献度 为增加中高端客户对我行的忠诚度与贡献度，同时吸引新客户，增加新的金融资产，我们与网点一起约访客户，满意与激发客户需求，请私人银行家、投研顾问等团队一起为客户做资产配置建议书，胜利实现产品销售筹划并组织了系列客户维护增值活动在分行的大力支持下，胜利举办了中高端客户子女观澜湖夏令营同时联合私人银行，组织签约客户亲临私人银行欣赏亚运会开幕式彩排晚会，开展中高端客户养生专卖讲座发展中行传统优势业务，邀请广东省教化厅下属出国留学服务专业机构办出国留学讲座，宣扬我行外汇等相关业务携手中银境外机构，与中银香港对有投资移民意向的目标客户做香港投资移民讲座等等。

(四)以实际行动支持分行it蓝图上线工作，为100年行庆献礼做出财宝经理力所能及的贡献 今年是我行it蓝图工作多年筹备推动的重要关键之年，协作分行工作，我们财宝经理也是加班加点，毫无怨言就算是国庆假期回家探亲，在接到加班通知时，也是毫不迟疑地选择了提前回到中山，热忱地投入我行的it蓝图工作之中 三、存在的问题、缘由及改进安排 6月份，我们起先尝试财宝管理模式的转型，经过约半年的实践，财宝经理在高端客户维护、理财队伍培育，专业学问传授、产品销售方面均发挥了肯定的作用，但我们的工作仍处在摸索探求阶段，工作成果还不够显著，分管片区部分网点存在理财经理销售活动量较少，产品销售不志向，业绩停滞，客户基础薄弱，储蓄存款增长缺乏后劲等不足之处新的一年，我们将紧密围绕分行各项工作部署及主任室对财宝管理工作新要求，有针对性地推动各项工作有效开展，务求取得新的突破 在国家十二五规划的开年之初，在当前高通胀经济环境之下，人民群众的储蓄存款存在银行“保本、保息、不保值”的状况之下，为我们的财宝业务发展供应了广袤的空间，趁着国家发展新五年规划的新风向，我们安排明年再接着努力。

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