2020年全国社会工作者职业水平考试真题试卷-社会工作综合能力（初级）附参考答案及解析.docx

2020年全国社会工作者职业水平考试真题试卷社会工作综合能力（初级）-、单项选择题（共60题，每题1分每题的备选项中，只有1个最符合题意）1. 新冠肺炎疫情防控期间，社会工作界积极响应了党中央的号召，参与疫情防控工 作，做出了重大贡献习近平总书记2020年2月23日《在统筹推进新冠肺炎疫情防控 和经济社会发展工作部署会议上的讲话》中指出，要发挥社会工作的专业优势，支持广 大社工、义工和志愿者开展心理疏导、情绪支持、保障支持等服务下列最能反映社会 工作专业优势的是（〉A. 社会工作的专业化和职业化 B.社会工作的本土化和行政化C.社会工作的专业理念和专业方法 D.社会工作的问题意识和政策思路2. 关于专业社会工作的说法，正确的是（）A. 专业人员在本职工作之外从事的服务性工作属于专业社会工作B. 专业人员在公共卫生事件中提供的医疗服务属于专业社会工作C. 专业社会工作包括在群众团体中从事的社会救助服务工作D. 专业社会工作是由受过规范训练的人员开展的职业化活动3. 社会工作者小王从优势视角出发，为困境儿童开设了以“发现我的闪光点，点燃 我的小宇宙”为主题的小组，旨在增强困境儿童的内在动机，协助他们乐观地面对人生。

小王的做法体现了社会工作在服务对象层面的目标是（）A. 解救危难 B.促进社会团结C.激发潜能 D.促进社会公正4. 下列人员中，属于社会工作基本对象的是（）A. 面对巨额房贷压力的年轻公职人员B.需要接受督导的新人职社会工作者C.不熟悉电脑但需用网课教学的教师D.生活在商品房小区的独居高龄老人5. 宋大爷常常带着收留的几只流浪狗在社区散步，踩踏草坪、不及时清理狗粪，引 起居民不满物业管理人员劝宋大爷将流浪狗送交相关部门处置，宋大爷不肯，双方争 执不下为此，社区居委会派社会工作者小夏处理此事小夏的下列做法中，最能体现 社会工作者直接服务角色的是（）A.协助社区居民商讨并制定社区环境卫生公约B. 组织社区志愿者成立劝导队，维护社区环境C. 对接企业资源，在社区内设置宠物粪便收集箱D. 调解宋大爷与物业管理人员及社区居民的关系6. 受新冠肺炎疫情影响，某地有不少在民营企业就职的员工因担忧失业而产生较大 压力，有些员工甚至出现了失眠的状况下列社会工作者的专业服务中，能体现治疗者 角色的是（）A. 为员工提供情绪纾缓服务 B.协助员工提升其岗位技能C.联络其同事提供相关协助 D.呼吁企业配备心理咨询员7. 单亲妈妈张女士独自抚养女儿，因工作繁忙，平时顾不上女儿的学业。

最近，女 儿成绩下滑明显，张女士批评女儿学习不刻苦，女儿觉得十分委屈，抱怨母亲对自己关 心不够，母女之间因此经常发生争吵为此，张女士向社会工作者小刘求助小刘一方 面缓和母女之间的紧张关系，教导张女士亲子沟通的技巧;另一方面链接志愿服务资源，张女士女儿的功课小刘的服务领域主要是（）A. 医务社会工作 B.学校社会工作C.家庭社会工作 D.社区社会工作8. 作为一个服务人、帮助人的职业从业者，社会工作者在服务过程中更加注重自我 反思和换位思考，与服务对象进行良好的互动，交流想法，分享感受上述做法最能体现的社会工作专业价值观是（）A.践行社会公平与正义 B.真诚地对待每一位服务对象C.强调服务对象个人尊严 D.注重人与人之间关系的重要性9. 关于社会工作专业价值观与伦理之间关系的说法，正确的是（）A. 价值观是一种偏好，伦理是对好坏、善恶的选择B. 价值观关注实践的标准，伦理关注如何确定标准C. 价值观与伦理关联紧密，二者实质上并没有差异D. 伦理是操作层面的价值观，是实践中的行为守则10. 社会工作者大李在机构值班时接到服务对象小杰的，交流中小杰多次流露 出厌世轻生的念头，并请大李替他保密。

根据社会工作伦理难题处理的一般顺序，大李 首先应做的是（）A. 辨析伦理困境并评估自身能力 B.咨询督导的专业意见C.分析给机构带来的利益和风险 D.尊重小杰的自我决定11. 社会工作者小陶在与服务对象小范会谈时得知，其女友最近与他分手了，小范 非常恼怒，准备用暴力伤害女友基于对小范的了解，小陶认为事态严重，迅速将此事 报告给督导，并联系相关单位进行干预，妥善处理了此事根据社会工作伦理困境处理原则，小陶的做法遵循的是（）A.隐私保密原则 B.生命质量原则C.自由自主原则 D.保护生命原则12. 社会工作者小李和小张在邀请社区老年人担任“社区秋季运动会”志愿者的问 题上有不同意见小李认为“老年人担任志愿者安全风险太大”，小张则认为“老年人 担任志愿者有利于鼓舞人心”一天，65岁且身体硬朗的纪奶奶找到小李希望担任运 动会志愿者根据社会工作专业伦理责任，小李恰当的做法是（）A. 尊重纪奶奶的意愿，同意其担任志愿者并告知风险B. 告知纪奶奶担任志愿者有安全风险，劝其放弃申请C. 以个人原因为由，将纪奶奶转介给小张I）.以名额己满为理由，婉拒纪奶奶的申请13. 80岁的王爷爷家庭条件不错，儿女也很孝顺。

最近王爷爷老伴去世，他提出想 去养老院住，儿女和亲戚都很不理解王爷爷说：“我一个人在家，生病了没人照顾，万一哪一天摔倒了都没有人发现，去养老院住我更安心根据马斯洛的需要层次论， 王爷爷的说法反映其当前最迫切的需要是（〉A.生理的需要 B.安全的需要C.归属的需要 D.尊重的需要14. 初中一年级学生明明是单亲家庭的孩子，与母亲一起生活，母亲对其生活关怀 备至，对其学习要求严格老师反映明明虽成绩优异，但平常与同学很少沟通，对同学 较为冷漠明明的家庭教养模式为（）A.支配型B.专制型C.放任型D.冲突型15. 社会工作者在社区组织开展“志愿小明星”活动，让社区里的青少年自愿报名 组成志愿服务队经过几次活动后，青少年的参与积极性越来越髙，彼此之间的关系也 越来越亲密这-过程主要体现了同辈群体的（）A. 平等性B.开放性 C.认同性 D.独特性16. 小李从部队退役后到某物业管理公司工作为了尽快适应新的工作岗位，小李 认真阅读该公司近五年来的资料，积极参加公司组织的培训，周末他还到驻点服务的小 区走访，了解居民的具体需求一年工作下来，小李得到公司领导和居民的一致好评， 还被评为“年度优秀员工”。

从社会环境对人类行为影响的角度看小李的做法，说明（）OA.部队环境让小李有强烈的归属感 B.部队经历使得小李能够胜任工作C.工作岗位促使小李加强学习实践 D.小李的主观努力改变着外部环境17. 初中二年级学生小宁个子较小，近几个月来他经常被学校几名高年级同学打骂 或拦住要钱为了寻求保护，他加入了一个“哥们儿”小团体，也开始欺负他人，并从 这个过程中获得满足针对小宁的情况，社会工作者从个体层面应开展的工作是（）A.纠正攻击行为，培养社交技能 B.强化家校联络，及时实施干预C.加强校园监控，保护学生安全 D.改善亲子关系，纠正教养方式18. 初中三年级男生小亮手部皮疹严重，医生诊断为重度祌经性皮炎，可能由心理 紧张引起医生在完成医疗处置后，将小亮转介给医务社会工作者小黄小黄评估后， 决定运用心理社会治疗模式提供服务他先与小亮妈妈进行交流，分享了自己帮助女儿 缓解压力的心得此时，小黄釆用的治疗技巧是（）A.直接治疗技巧之非反思性技巧 B.直接治疗技巧之反思性技巧C.间接治疗技巧之直接影响技巧 D.间接治疗技巧之维持性技巧19. 小芸失恋后，整日以泪洗面，闭门不出，一天，她服用了大量安眠药企图自杀, 幸好被朋友及吋发现，送到医院抢救才挽回生命。

医务社会工作者小赵了解情况后到病 房陪伴小芸，协助她渡过难关从危机介入的角度，小赵除了需要迅速了解小芸的主要问题外，更重要的工作是（）A.危险性评估B.安抚悲伤情绪C.联系其家人D.转介心理咨询20. 小李读初中时父母因家庭矛盾离异，母亲搬离后再无消息，父亲再婚，他一直 跟爷爷奶奶生活在一起青少年时期的特殊经历令小李一直振作不起来，频繁更换工作， 收入不稳定经社区居委会介绍，社会工作者小王主动联系了小李为了建立专业关系，小王首先要做的是（）A. 专注倾听小李的困扰B.明确小李问题的表现C.阐明小李的权利责任D.确认小李的受助身份21. 社区社会工作者老齐在走访社区高龄老人时，发现85岁的秦爷爷有一个22岁 的孙子小兵赋闲在家秦爷爷悄悄告诉老齐，小兵游手好闲，还抽烟吸毒，家人都拿他 没办法，请老齐帮助小兵与小兵耐心细致地沟通交流后，老齐证实了秦爷爷的说法针对上述情况，老齐恰当的做法是（〉A.评估小兵问题严重性B.告诉秦爷爷自己解决此问题C.为小兵拟订服务计划D.转介小兵给禁毒社会工作者22. 某社会工作服务机构负责人金老师接到社区工作者打来的求助，称14岁少 年佳佳最近经常逃学，在社区游荡。

金老师让实习社会工作者小戴利用他自己也是年轻 人的优势与佳佳聊聊，收集相关资料，并完成问题预估小戴从纵向角度进行预估分析的内容是（）A.佳佳的社交状况B.佳佳的就学历程C.佳佳的家庭状况D.佳佳的学业表现23. 王先生40岁，未婚，年幼时父母离异并各自重组家庭最近，王先生身体不适， 去医院检查后被诊断患有胃癌，需要手术治疗他备受打击，心情烦闷社会工作者介 入后，为了帮助王先生应对这一变故，引导他说出了自己的成长过程及压力感受、与家 人的关系以及对未来的期望上述服务过程中，社会工作者运用的收集资料方法是（）A.结构访谈 B.自我陈述 C.评估调查D.直接观察24. 李奶奶与儿子吵了一架，觉得很伤心，向社会工作者小吴诉苦小吴握着李奶 奶的手说：“李奶奶，这里没有其他人，您放心，有什么都可以跟我说，我们一起来想 办法此时，小吴运用的会谈技巧是（）A.专注 B.倾听C.鼓励 D.同理心25. 社会工作者小王在与服务对象的面谈中说：“从谈话中感受到你非常想出去工 作，但又整天宅在家里打游戏，不为找工作做任何准备你的想法和行动是不是不太一 样啊？你是怎么看的呢？ ”小王运用的专业技巧是（）A. 澄清 B.对焦 C.对质 D.摘要26. 社会工作者小李为医院鼻咽癌患者开设主题为“乐活人生”的小组。

在小组中, 小李邀请病友分享自己生病前后的经历和感悟，鼓励大家重拾信心，以乐观态度积极面 对疾病从小组目标的角度看，该小组类型最有可能是（）A.支持小组 B.成长小组 C.治疗小组D.教育小组27. 社会工作者小胡为社区内的退役军人开展了 “勇往直前”职业规划小组，旨在 协助组员提升信心，适应角色变化并融人社会在小组中，小胡带领组员分析了退役后 自身的优势、劣势、机会和风险，激发组员的主观能动性，鼓励相互支持，规划事业发 展方向依据小组工作模式，该小组最有可能釆用的是（〉A.互动模式 B.治疗模式 C.发展模式 D.社会目标模式28. 社会工作者小顾在某养老机构开展了 “朝花夕拾”高龄老人支持小组下列场 景中，可能出现在小组转折阶段的是（）A. 个别组员不愿结朿小组，反映自己的问题没有解决，希望增加一次小组B. 小顾与组员约定两个月之后举行“银龄聚会”，承诺自己会持续跟进服务C. 组员行为拘谨、沉默被动，小顾运用“击鼓传花”游戏让组员进行自我介绍D. 个别组员在“往事回顾”环节发生争执，小顾带领组员重温并调整小组契约29. 在一次小组服务中，社会工作者对组员说：“为了确保每次小组都能顺利进行， 接下来，请大家在贴纸上写下你认为在小组中应遵守的规则，写好后贴在白板上。

社 会工作者的这段话最有可能出现在小组工作的（〉A.准备阶段 B.开始阶段。