2024-2025年度甘肃省导游证考试之导游业务题库与答案.docx

2024-2025年度甘肃省导游证考试之导游业务题库与答案一单选题(共80题)1、导游员运用虚实结合导游手法讲解古建筑，其中“实”是指有关建筑物的()BA.历史沿革，名人轶事B.建筑布局，功能用处C.结构风格，名人轶事D.神话故事，民间传说2、境外旅游团队到达下榻饭店后，进行住房分配的人是（）A.全陪B.领队C.地陪D.饭店工作人员参考答案:B3、导游服务中要求导游人员有高度的责任感和敬业精神，以及较强的心理自控能力的特点是（）A.独立性强B.关联度高C.脑体高度结合D.复杂多变参考答案:D4、针对团队中的儿童，导游可以()DA.为其购买一些食品和玩具B.单独带孩子外出活动C.特别突出儿童D.儿童生病，建议家长带其就医5、导游语言艺术中要求导游语言要规范性、科学性，同时语言使用上要把握好“度”，这体现了导游语言艺术（）的基本要求A.通俗、流畅B.生动、灵活C.求实、创新D.准确、适中参考答案:D6、外国游客购买仿古艺术品或古玩，应在正规文物商店购买，同时，导游人员应提醒游客保留好发票和（）A.火漆印B.商店证明C.领事馆证明D.公安机关证明参考答案:A7、《消费者权益保护法》调整的对象是下列哪项？（）【C】A．消费者为生产需要购买、使用商品或接受服务时所发生的法律关系B．各商家为经营需要而发生的购销关系C．消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务而发生的法律关系D．消费者为营利而进行的购销活动【参见《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条的规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。

8、根据《旅行社条例实施细则》的规定，下列经营场所不符合规定要求的是？（）【D】A．旅行社设立申请者拥有产权的营业用房，面积仅为20平米B．旅行社设立申请者租用的营业用房，租期一年C．旅行社设立申请者拥有产权的营业用房，但不临街D．旅行社设立申请者拥有产权的住宅用房【参见《旅行社条例实施细则》第六条的规定9、“九寨水清鱼读月；黄龙山静鸟谈天此联在描写黄龙/九寨沟美景时用了（）的修辞手法A、排比B、比喻C、拟人D、夸张（C）10、某旅游团定于当日15：30乘机离开某市，午饭后一旅游者提出去市内购物，这时导游应该（）CA.陪同旅游者一同前往B.提醒旅游者带上饭店标志以便返回C.劝阻旅游者不要去D.告诉旅游者如果误机，责任自负11、“春风静，秋水明，贡士波臣知中国有圣人伊母也力；海日红，江天碧，楼船凫艘涉大川如平地唯德之休此为佚名所题的（）联A、青山禅院B、松山风雨亭C、妈祖阁D、郑成功庙（C/345）12、2009年12月1日，（）发布了《关于加快发展旅游业的意见》，提出要把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业全文共分3个部分，（）条BA.全国人大；15B.国务院；20C.国家旅游局；21D.国家旅游局；2013、下列不属于《旅行社条例》规定的旅行社设立许可条件的是？（）【B】A．有不少于人民币30万元的注册资本B．旅行社经理人员资格C．有必要的营业设施D．有固定的经营场所【参见《旅行社条例》第六条的规定。

14、在导游服务集体中对旅游团（者）的旅游活动负有全责，起着主导作用的是（）AA.全陪B.地陪C.领队D.游客15、在带团过程中，碰到少数旅游者迟到与拖拉情况，导游员对此应()CA.提出警告B.顺其自然C.设法引导D.让领队处理16、根据《旅行社条例实施细则》的规定，在北京市朝阳区登记注册的A旅行社不可以在下列哪一区域范围设立服务网点？（）【D】A．北京市朝阳区B．北京市西城区C．北京市延庆县D．河北省廊坊市【参见《旅行社条例实施细则》第二十一条第二款的规定17、“绿色通道”是提供给持有中国主管部门给予（）护照的外籍人员及海关给予免验的人员A.公务签证B.旅游签证C.外交、礼遇签证D.普通签证参考答案:C18、如果导游服务质量低劣，则会对旅游产品的销售、旅游目的地的形象都起到不好的影响这说明了导游服务具有（）CA.纽带作用B.标志作用C.扩散作用D.反馈作用19、“诚于中而形于外”指的是导游人员的（）A.情操修养B.文化修养C.道德修养D.学风修养参考答案:C20、在由桂林到阳朔的漓江导游中，依次讲解“七星岩”、“竹江景区”、“草坪景区”、“杨堤景区”、“兴坪景区”这种讲解顺序属于（）。

A、时间顺序B、纵横交错型顺序C、空间顺序D、逻辑顺序（C/59）21、当导游小王接到他所带的旅游团后，发现这个入境旅游团人数有变化，这时小王首先应（）A.及时通知委派他的旅行社B.调整旅游计划C.联系组团社D.调整饭店房间数参考答案:A22、一对夫妇带三名儿童（其中一名小孩身高1米，一名身高1.2米，另一名身高1.5米）从北京坐火车前往南京旅游，他们应该买（）车票CA.2张B.3张C.4张D.5张23、唐代诗人张固所作的《独秀峰》一诗，描摹了独秀峰的雄伟景色，独秀峰位于（）A、贵州B、四川C、安徽D、广西（D/253）24、游客在游览时被马蜂蜇伤，作为导游员采取的错误措施是（）A.让游客使用自备的药品B.设法拔出毒刺C.用盐水洗拭伤口D.用口或吸管吸出毒液参考答案:C25、下列联语中，出自《应县木塔联》的是()A、白日青山四望开B．石门南面俨成行C、云梯踏遍穹隆顶D、苍苍蚰嶂屹如屏（C/123）26、外商投资旅行社适用《旅行社条例》第三章外商投资旅行社的规定，该章没有规定的，应首先适用何种规定？（）【A】A．适用《旅行社条例》的其他有关规定B．继续沿用原《旅行社管理条例》的相应规定C．适用《中外合资旅行社试点暂行办法》的相应规定D．适用《旅行社条例实施细则》的相应规定【参见《旅行社条例》第二十一条第一款的规定。

27、下列语段中，描写“甲骨文”形体特点的是()A、字形方正，笔画布局精密细致，笔道形态丰满，横平竖直，书写方便B．字形丰满充盈，结构环抱紧密，章法横竖划一、排列平整C．外形参差、大小不等，拐弯多为方笔，用力不均，章法行距不限、排列顺序不拘D．字形扁方，整齐划一，波磔雄健，体势挺秀，笔画横长竖短，结构严谨讲究C）28、（）是导游服务规避风险的必要手段CA.导游职业自由化B.导游服务商品化C.导游服务规范化、标准化D.导游手段高科技化29、手指语是一种较为复杂的伴随语言如中国人伸出食指往下弯曲表示“九”，日本人却用这是手指语表示（）CA.八B.胜利C.偷窃D.OK30、下列导游人员的行为不符合导游人员带团规定的是（）A.带团佩带导游证，带计分卡、正规接待计划，打社旗B.由于景点维修闭馆，经与游客、领队和全陪商议后改换景点C.由于细心照顾与精彩的导游讲解，接受游客自愿支付的小费D.自己在景点门口招揽游客进行导游讲解参考答案:D31、在对散客送站服务中，导游人员与游客或散客小包价旅游团确认送站时间和地点的工作必须在送站前（）时间进行A.12B.24C.36D.48参考答案:B32、下列哪一项权利不属于旅行社及其委派的导游人员在经营服务中所享有？（）【C】A．要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排，妥善保管随身物品B．出现突发公共事件或者其他危急情形，要求旅游者配合处理防止扩大损失，以将损失降低到最低程度C．拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的一切要求D．制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行【参见《旅行社条例实施细则》第四十三条的规定。

33、杨慎诗句“萍香波暖泛云津，渔枻樵歌曲水滨”中“枻”的读音是()A、yìB．sìC、xièD、tī(A/273)34、我国《消费者权益保护法》规定的主要行政执法机关是以下哪一机构或部门？（）【B】A．公安部门B．工商行政管理机关C．消费者协会D．技术监督部门【工商行政管理机关是我国主管市场监管和行政执法的职能部门，也是《消费者权益保护法》的主要行政执法机关35、当旅游者在旅游期间因病抢救无效死亡，应让主治医师和医院出具《抢救经过报告》和（）A.《尸体解剖报告》B.《死亡公证书》C.《因病死亡证明》D.《死亡诊断证明》参考答案:D36、“不识庐山真面目，只缘身在此山中”说的是观景赏美中（）的道理DA.观赏时机B.观赏距离C.观赏角度D.心理距离37、领队带领出境旅游团抵达机场后，迅速办理（）等手续，通常称“过三关”AA.卫生检查、证照检查、海关检查B.行李检查、证照检查、海关检查C.行李检查、机票检查、海关检查D.证照检查、机票检查、海关检查38、导游人员应该尽量避免在深夜打扰客人，如遇急事，导游人员可以（）DA.打先表示歉意，然后再说明情况B.等到第二天再说C.直接敲客人房门进去面谈D.先告诉领队，由他出面处理39、如果地陪在机场出现空接的情况时，应首先（）。

A.与该团全陪联系B.立即与委派社有关部门联系，查明原因C.坚持在机场等候D.离开并重新调整接团计划参考答案:B40、以收藏碑刻最早、最多而位居中华之冠的碑林是（）A、泰山刻石B、曲阜碑林C、西安碑林D、大足石刻（C/24）41、有助于缩短导游人员与游客之间的距离，营造友善气氛，取得游客的谅解、信任和合作导游人员的体态语言是（）A.手势语B.微笑语C.目光语D.姿态语参考答案:B42、设立外商投资旅行社，由投资者向国务院旅游行政主管部门提出申请，并提交符合规定条件的相关证明文件国务院旅游行政主管部门应当自受理申请之日起____个工作日内审查完毕？（）【D】A．15B．20C．25D．30【参见《旅行社条例》第二十二条第一款的规定43、导游证的有效期限为（）A.2年B.3年C.4年D.5年参考答案:B44、因妨害国（边）境管理受到刑事处罚的，在刑罚执行完毕之日起____年内不得从事旅行社业务经营活动；旅行社被吊销旅行社业务经营许可的，其主要负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起____年内不得担任任何旅行社的主要负责人？（）【D】A．三。