
企业管理标语大全.docx
23页一)关于客户:1、客户是自己,今日是今生2、头回客变成回头客的唯一秘诀:超值服务包您 满意”的承诺将改变企业的一切3、客户关怀战略是企业战略之首,以客户为中心是企业工作的核心4、客户并不依附我们而存在,而我们却要依附于客户而存在5、我们为客户提供服务,并非是一种恩惠,相反,是客户施恩与我们,让我们有机会服务、学习、成长6、客户不是用来与之辩论或比赛智力的,没有人能够在 与客户的辩论中取胜7、不要满足于预测客户潜在的需求,而要去创造需求8、最高标准的企业经营管理只有四个字:客户满意9、客户是企业的发展顾问,一次只考虑一个客户,尽可 能地为他提供最好的服务10、客户的需求需要去创造在电灯发明以前,没有人有这种需求11、真正付给员工工资的并不是老板,而是客户12、一个公司的规模、品牌及市场地位不是取决于董事会,而是取决于客户13、永远不要为了追求发展而忘掉对客户人性化的关怀14、客户的需求不可能一成不变一成不变的客户需求根本不存在15、企业经营必须以客户为本客户就是市场,没有客户就没有市场16、向客户道歉,效果是非常显著的,千万不要低估他对于没有达到期望值的客户,无论怎样强调道歉的重要性,都不过分。
17、如果你承认客户服务是一座桥梁,就必须要准备好受客户指责的准备18、善于换位思考,得到客户的指责,你不妨对他说:“你批评的很对,换了我,我也会这么想这种话具有神奇的安抚力量19、我们要花大力气研究客户的需求和动向,然后把他转化成我们应该做的事情20、客户就是我们的衣食父母,没有客户就没有企业的一切21、宁可自己麻烦十分,不让客户为难一时22、与客户辩论胜利之时,就是丢掉客户之日,整合协调就是服务23、能与客户建立长久的合作关系,才是真正的英雄24、服务的开始就是学习的开始,服务的开始就是成长的开始25、从最不满意的客户身上可以学到最多 26、客户是我们存在的全部理由二)关于战略:27、世界上没有奇迹,只有聚焦和集中的力量; 市场上最珍贵的资源是消费者的心智资源; 营造一种独特的概念,率先深入人心,便是市场营销的一切28、定位就是找空子,找马骑;找空子就是找市场的空位,找马骑就是找战略联盟伙伴 任何行业的竞争最终都是两马奔腾没有细分市场后不赚钱的产品,只有不细分的产品29、也许,我们无法选择自己想要的工作, 但是,我们可以选择自己的工作目标; 也许,我们无法选择自己的市场环境, 但是,我们可以选择自己的发展战略。
30、有计划地搞好业务剥离,全力聚焦核心竞争能力 聪明的果农在修剪果树时,不仅剪去枯死的枝干,也要定期剪去一些健康的枝干,这样才能让果树的产能发挥到最大企业只有不断地剥离非核心业务, 才能聚焦战略定位,集中优势资源,打造核心能力 31、做正确的事情,把事情做正确32、有所为有所不为33、把复杂的工作简单化,把简单的事情做彻底34、要做事业的使者;不做金钱的奴隶; 在有限的生命中,找到无限的意义35、聚焦目标,集中资源,决不放弃36、没有永远可持续发展的竞争优势 只有不断创新的文化优势可持续37、不要坐井观天,而要坐天观井三)关于竞争:38、参与竞争合作,更高更快更强39、奥运精神不在乎输赢,而在参与;而人一生的意义不在于要征服什么,而在于如何精彩地奋斗40、最可怕的竞争对手是那些从不骚扰你,却总是与时俱进地将自己的业务经营得更好的人41、竞争获胜的最高原则:不断创新 创造新的游戏规则42、登高望远,举重若轻;永不放弃,永不认输43、可能与不可能之间的差别就在于有没有决心44、赢,并不是一切,但渴望赢就是一切45、发现不了短缺,就永远不知道什么是需求46、所有的企业都浪费了50%以上的竞争资源。
47、出色的管理者知道,如果想要利用别人的长处,那么也需要容忍别人的一些缺点48、建设企业文化是团队合作的头等大事49、激情总是能够战胜智慧50、如果你送员工一件礼物,那就送给他激情吧51、成功是经历了一次又一次失败,但永远都不丧失激情而得来的52、企业家竞争成功的五个条件:专注力、判断力、组织力、创新力、沟通力四)关于经营:53、达不到目标的原因只有一个,就是你不知道自己的目标是什么54、不怕做不到,就怕想不到;要敢于梦想,敢于奇想,以正合,以奇胜;变不可能为可能55、没有适度压力和紧张感的人生,是没有价值和空虚的56、企业问题没有能力达不到的事情,都是敬业精神不强的原因57、企业管理没有可复制的先进模式,一切都是在实践中创造出来的58、弱者专心于一件事,定有所成就; 强者分心太多事务,则会一无所得59、有德香飘万里,无德空做广告60、智慧是管理的源泉,愿景是组织的动力; 沟通是合作的桥梁,行动是成功的展现 61、经营的最高境界:客户感动62、经营的不二法则:持续创新63、经营企业就是经营人心,得人心者得天下64、产品卖出去才是硬道理五)关于快乐:65、知之者不如好知者,好知者不如乐之者。
66、智者乐水,仁者乐山;智者乐,仁者寿67、快乐才能健康,健康才能成长68、快乐主义的本质:善美祥 善:自己快乐,快乐他人 美:美好情怀,完善人生 祥:祥和宁静,吉祥如意69、一个人的快乐,不是因为他拥有得多,而是因为他计较的少 70、恨不止恨,爱能止恨;矛盾的98%是误会71、心平道路平,心宽天地宽72、只有低姿态,才有高境界73、让一步天地宽,让十步成圣贤74、助人为乐,帮助别人为快乐之本75、爱别人等于爱自己,帮助别人之日就是提升自己之时76、学会微笑,给者不损,受者有益六)关于人才:77、没有培训的质量,就没有人才的质量;没有人才的质量,就没有企业的质量78、没有文化的质量,就没有领导的质量;没有领导的质量,就没有团队的质量79、文化留人,事业留人;愿景留人,待遇留人80、赛马不相马,不把千里马与普通马放在一个马糟里吃食81、德,才之帅也;才,德之资也82、企业,把人拿掉;“企”字就成了“止”;业就是人做事的因果规律 83、一个人最大的长处就是发现别人长处的能力84、经验告诉我们:成功和能力的关系少,和热心的关系大85、知识是用来做事的,不是用来装点门面的86、当一个人不再是为了学历和考试而学习的时候,才真正进入学习的最高境界,才能学到真正有用的知识。
87、学习的四个阶段:不知道自己不知道;知道自己不知道;知道自己知道;不知道自己知道88、一个人必须靠实力说话,象穷酸文人那样唱唱高调、发发 牢骚,于己无补,于国无益89、凡事都需要看得远一点你在迈出第一步的时候,心中必 须装着第二步、第三步90、生活是个大舞台,要想成为这个舞台上的超级明星,每天 上台之前先大声对自己说:我爱我的观众! 91、一个人的成功,只有百分之十五是由于他的专业技术,而 百分之八十五则要靠人际关系和他的为人处世能力七)关于学习:92、只为成功找方法,不为失败找理由93、这个世界不是有钱人的世界,也不是有权人的世界,而是有“心”人的世界94、读书使人充实,讨论使人机敏,写作使人精确95、学习、工作、生活三位一体,有机结合,是对生命 资源的最大节约 96、学习的青年不变坏,学习的人生永不败97、最优秀的人,是最有学习力的人; 最优秀的企业,是最有学习力的团队98、一个人可以没有学历,但必须要有学习的能力; 一个人可以没有权利,但必须要有影响力99、未来唯一持久的优势就是有能力比你的竞争对手学习的更快100、知识本身没有力量,只有化为行动才有力量101、敢想敢抓敢超,诚信成长成功。
102、只有自动自发,才能自我超越103、无形胜有形,软件促硬件,学习促创新八)关于心态:104、征服世界并不伟大,一个能征服自己的人,才是世界上最伟大的人105、有才而性缓属于大才,有智而气和属于大智106、若无是非记心头,便是人生好时节107、扫地扫地扫心地,心地不扫白扫地108、种树培其根,种德培其心 109、不责人小过,不发人隐私,不念人旧错,三者可以养德避害110、不管拥有多少财富,不如拥有心灵的宁静111、不自重者取辱,不自畏者招祸;不自满者受益,不自是者博闻112、宽容和坚韧是成功者共同的商标113、人能逃过法律的制裁,不能逃过因果的报应114、你有魔心,看什么都不顺眼;你有佛心,看什么都会顺眼115、身安不如心安,屋宽不如心宽 116、求福莫过于积德,求寿莫过于少欲; 求慧莫过于自学,求安莫过于自省117、欲行平坦路,先要平其心118、命由我运,福向己求119、好文章源自高尚德行,所以有德者必有妙语120、富润屋,德润心 121、一德而立,百善从之122、得道多助,失道寡助123、德不孤,必有邻九)关于合作:124、不要轻易与人争吵,即使争吵也要吵输125、不尊重别人就得不到别人的尊重。
126、上下同欲者胜:一堆沙子是松散的,可是它和水泥、 石水、水混合以后,比花岗石还坚韧127、有容乃大、无欲则刚128、想交一个朋友,就让对方突出;想树一个敌人,就让 自己突出 129、我们怎样对待生活,生活就怎样对待我们; 我们怎样对待别人,别人就怎样对待我们130、己所不欲,勿施于人;仁爱为本,克己复礼131、达则兼济天下,穷则独善其身132、一个人的心胸有多宽,一个人的事业就有多宽133、世间自有公道,付出总有回报; 说到不如做到,要做就做最好十)关于成功134、成功六要素 (1)责任——责任是一切成功之本 (2)勇气——人生搏一搏,不白活一回 (3)眼光——选择源于眼光,眼光决定命运 (4)毅力——困难造就机会,问题成就能力 (5)学习——学习是快乐的源泉,学习是创新的源泉 (6)胸怀——做诚信的人,做正确的事135、成功就是每天比别人多想多学多做0.2136、成功就是点点滴滴、水滴石穿、经一贯之137、成功就是今天比昨天更忠诚、更敬业、更 勤奋、 更自信138、一个人的成功,90%体现在他与客户的沟通能力上139、不求理论上的完善,但求行动上的成功。
140、发展才是硬道理,用硬道理制裁平庸141、制度成习惯,习惯成自然,成功是一种习惯大 成功来自于小成功的积累142、不要问公司为我们做了什么,先问我们对公司做 了什么 143、有才能,才能有地位;有实力,才能有尊严;有 文化,才能有品牌144、得到的只是一种体验,未来的只是一种憧憬,得 失唯有随缘,生命才能潇洒145、自己要认识自己,自己要驾驶自己,自己要挑战 自己,自己要超越自己146、永远不要放弃正确的目标,有远见的人比任何人 都强大147、自信战胜一切,奋斗便会成功148、永恒的追求卓越,大胆的创新市场,不断的改变 自我149、人生的主宰是自己,而不是别人150、海到无边天作岸,山高至及我作峰。
