
上司对你的真正期望(可编辑).docx
21页上司对你的真正期望第一篇:上司对你的真正期望 你的上司期望你: 1、 努力不懈地专注于达成业绩目标,并及时、且负责任地完成项目或计划如果很遗憾地事情失败了,你的上司会期望事先获得某种预警信息 2、 明白对上司很重要的某些数字或计划你是否能够随口说出那些数字,并持续告知你的上司那些数字的走向?你应该做到这样此外,如果这些数字或方向偏离了轨道,你的上司会希望你及早去通报他出了问题,并给他提供几个深思熟虑过的可行解决方案 3、 掌握你的组织、顾客和基本客户群的方向你应该知道压力点在哪里,以及目前的应对情况 4、 清楚了解公司在广义上及长期的走向对于公司应走的方向及其理由,你应该要有一些值得人重视的想法 5、 了解你的下属及下属的下属,知道他们的强项、弱点和潜力他们的工作如何协助公司达到目标?他们的工作和组织的策略有何关联? 6、 培养一批能干的追随者,他们信任你,也彼此信任,让你信息灵通,并觉得你一直在协助及指导他们,但不会妨碍他们想想最近五个走近你办公室的直接下属他们想要什么?你与他们的关系如何? 7、 能够发现即将出现的问题,并有效地及时分析、解决问题,无论是单独或与同事合作。
8、 能够一贯地与他人良好合作也就是说,有足够的自信来倾听、尊重别人的意见,并有可能把它们整合到自己的观点中 第二篇:做个好中层之三个问题搞定上司对你的期望 做个好中层之三个问题搞定上司对你的期望 前段时间一个朋友说:“自己的上司是个女老板,十分不好相处,不知道怎么做,自己压力也很大,也很迷茫?“员工因为公司而加入公司,大多因为上司而离开公司我们可以选择好公司,好平台,但上司往往很难选择在众多的管理中我们都会说“你的风格不重要,重要的是你上司的风格“,或多说少说出做下属的无奈,要么选择适应,要不选择离开?真的是好上司难求,伯乐难觅也曾遇到一个员工,面试时他说:“因为领导的性格太古怪,选择离开;”当他离开时,大家也可猜想,原因是一样的 新到一个公司,或者公司新到一个领导,那到底我们如何与自己的上司做沟通呢? 找一个合适的机会与上司做一次沟通,了解上司对你的期望可能会比较好那具体怎么谈呢,轻松4步做好准备 STEP1:确立期望——STEP2:评估自己——step3:了解上司——STEP4:认识不同,调整自己 那如何确立上司对你的期望,马老师给你思路? 可以选择一个恰当的时候,适合双方沟通的场合,可以与上司聊聊 1、未来的工作中优先专注于哪三个方面? 2、可以让上司排个序,哪一个最重要? 3、顺便问问,为什么这项工作如此重要? 一般三个问题,可以了解上司对你的期望,下来就可评估自己了。
上司不清楚对你工作的期望怎么办?还是二个问题搞定? 1、可以让上司描述上司心中最理想的员工? 例如1:李总,以前听说你在公司有一个得意门生,说说你最喜欢他身上哪些方面? 李总喝茶一口,开始滔滔不绝讲述如何培养的古今故事,那是三天三夜哈例如2:李总,你可是我们的前辈,在这么多年中,你最满意的是谁哈,给我们讲讲这个人? 2、如果你还想获得更多的信息?就问领导,这么多年,你心目中最无可救药的员工有哪些特点,最“记忆深刻“的行为是什么”? 所以通过沟通,你将明白上司对你的期望,请以优秀的对标开始干活那么如何判断上司是否清晰对你的期望呢,这里有一个原则可判断? 1、交流时只是重复正式你岗位手册里的内容,那么你的上司可能不清晰对你的要求? 2、回答时问“为什么这么重要时“有点闪烁其次,那么可能不清晰? 第三篇:管理你的上司 管理你的上司 有没有发现,我们从小就养成了“听命”的习惯即使步入职场,甚至已经成为经理人,每当在你看来上司着实苛刻、不尽人情,甚至做出错误决策时,你可能也只是暗暗抱怨、痛苦执行,或者干脆跳槽 其实,选择并非只有这两条上司也是可以“管理”的。
很多也许职位并不显要的下属,都在以自己的方式和上司相处事实上,当你的上司已经越来越需要你的建议,越来越将你当作心腹爱将,团队也越来越因你的力量,而更加尊重你的上司时,就证明你对上司的“管理”已经初见成效 对于上司,与其消极地抵抗或一味地顺从,永远不如用心地去“管理”一下更好杜拉克曾说过:“其实管理上司并不难——一般而言,这比管理下属要容易得多 管理上司,其实就是一个对上司施加影响的过程 给予上司安全感 当你给予上司安全感的同时,他会回报给你成就感管理上司的目的,也不过如此 今年尚不足30岁的储盈已经有了自己的公司,但其之前的“打工”生涯也同样多姿多彩早在几年前,这个看上去甚至有些嬴弱的女孩便已经做到市场总监的位置了,其成长速度可谓令人惊慕 “能力”也可能是“隐患” “秘诀其实很简单,管理好上司储盈笑着对《中外管理》说 在当年的公司里,市场总监其实只有一个名额储盈的竞争对手是一个中年男士,而且曾有过自己创业的经验和他相比,大学毕业没几年,才二十多岁的储盈着实有些过于年轻但储盈对自己的优势同样自信,她擅长全面的市场营销分析,对于争取客户,也相当有经验。
对于各有优势的两个人,上司一时很难取舍,于是便将他们两个同时留在公司试用在接下来的短短几个月里,储盈更加充分地展现了自己第一展现自己的能力;第二是给予上司安全感她总结说 对于一个真正有能力的人来说,展示自己的能力并不难,但仅仅这样就足够了吗?市场总监并非普通职位,事实上,这与面试她的上司的职位仅仅是一步之遥 此时,如何让上司获得安全感,不对他产生威胁,至关重要因为功高震主而产生的隐患和事实,在历史上和职场中都不鲜见 “日勤表”的“定心丸”功能 在对两个候选人的观察期间,上司并没有给出明确的要求而储盈坚持每天写日勤表(工作日志),并定时发到上司的邮箱中日勤表的内容非常丰富,既是工作汇报,也同时是工作讨论今天做了些什么,每个客户进展到什么程度,以后还打算怎么做,她都会一一详细地写进去,她也并不避讳自己的要求,日勤表里总会提出自己需要的帮助 “总之,有任何想法我都告诉他储盈说,“而且我很注意把上司推到前面来普通的市场人员即使进行工作汇报,也许只会说明天要去约见一个客户但储盈不具体约见哪个人,在哪里见面,对方有哪些机会可能会和自己的公司进行合作,她都不厌其烦地写进去。
而且她总是不忘记提醒上司,已经与对方沟通好,如果上司肯出面,对方也会由老总出面 上司的心理总是很相似的,最起码的需求是要心里有底这也就是为什么很多并不需要坐班的工作,老板却一定要员工坐班的理由一样上司希望将下属置于可掌控的范围内,看着一堆人在忙碌,可以感受到工作在推进 但对于陌生的员工也许这还不够,尤其是类似市场工作这样短期内无法衡量成果的岗位每天只是看着你很忙,但一两个月不出成果,上司往往难免心里打鼓 “没关系,那我做了什么都告诉你就是了 储盈最终靠日勤表赢得了市场总监的职位其道理其实和那个著名的《买土豆的故事》十分相似充分地考虑问题,甚至考虑到了老板都没考虑到的东西,既展示了自己的头脑和能力,又同时让上司时刻清楚自己的工作 让自己成为上司的骄傲 这样的下属不但可以让上司获得安全感,更可以成为上司的成绩有如此主动的下属帮助,上司对情况会非常熟悉,当上司跟他的上司再汇报时,就会非常有成就感 “管理好上司,可以从上司手里得到很多资源储盈眨着眼睛说,“当然你要得到,就要先付出一些 年轻的储盈后来甚至在上司的带领下去参加过集团的董事会以她的职位这是不折不扣的破格了。
上司其实是在以此 第 1 页 共 4 页 给她一种荣誉感,这也同时在表示,上司对她很放心,并不担心自己的位置会被取代而且,他也为自己带出这样的下属而感到荣耀 把自己打造成“后起之秀” 对于年轻人来说,适当地显示自己的谦逊更容易赢得好感当上司觉得你很有他当年的风采时,你对上司的管理便可宣告基本成功包括和年长的合相处也一样,以后辈的姿态接触他,既不要表现得太弱势,也不能表现得太强要让他觉得你很有培养价值,可能是个后起之秀,能体会到因提携你而产生的成就感,就最合适不过了 当然,不同的性别在对上司的管理方式上也不尽相同比如男性,还是应该更多地表现自己的能力,和合成为朋友,而此时不必表现出后辈的感觉 《买土豆的故事》 张三和李四同时受雇于一家店铺,拿同样的薪水一段时间后,张三青云直上,李四却原地踏步李四想不通,老板为何厚此薄彼? 老板于是说:“李四,你现在到集市上去一下,看看今天早上有卖土豆的吗?”一会儿,李四回来汇报:“只有一个农民拉了一车土豆在卖 “有多少?”老板又问 李四没有问过,于是赶紧又跑到集上,然后回来告诉老板:“一共40袋土豆 “价格呢?” “您没有叫我打听价格。
李四委屈地申明 老板又把张三叫来:“张三,你现在到集市上去一下,看看今天早上有卖土豆的吗?” 张三也很快就从集市上回来了,他一口气向老板汇报说:“今天集市上只有一个农民在卖土豆,一共40袋,价格是两毛五分钱一斤我看了一下,这些土豆的质量不错,价格也便宜,于是顺便带回来一个让您看看 张三边说边从提包里拿出土豆,“我想这么便宜的土豆一定可以赚钱,根据我们以往的销量,40袋土豆在一个星期左右就可以全部卖掉而且,咱们全部买下还可以再适当优惠所以,我把那个农民也带来了,他现在正在外面等您回话呢„„” 管理上司的艺术 其实管理上司并不难——一般而言,这比管理下属要容易得多——彼得·杜拉克 准确地说,管理上司其实是一种艺术,考验你的并非只是智商,更多的是情商 “胜任”你的工作 不可否认,下属的职责就是帮助上司有效地工作并且取得更好的业绩于是,经理人与上司的关系,就成了一个互相推动的作用力经理人的升迁机会,一定不是把上司从高位上拽下来实现的,而是要帮助上司晋升到更高的位子上,自己做到他现在的位子上去 对于一份工作的“胜任”永远建立在主动的基础上了解上司的期望和不满,帮助他排忧解难,产生创造的价值,才可以称为“胜任”。
一位“胜任”工作的经理人一定善于追问,时刻询问上司“我该怎么为你服务”来督促他,帮助上司完善想法和执行而甘于听命的经理人即使做得再好也只是“称职” 那对于强调“听命”与服从文化的企业,是不是就不可以管理上司了呢? 其实即便是必须服从,也一样可以达到管理上司的效果,但前提一定是不折不扣地按着原计划执行如果上司没办法挑出你在执行中的不当之处,那么会使他不得不更加慎重地做决策,甚至会加强与下属的沟通和,否则一旦产生偏差不仅影响业绩,自己也有不可推托的责任日企文化中对中层管理者的要求更为苛刻,就是因为他们承担了更为重要的责任 接纳上司的领导风格 一位经理人有这样一次经历:我的新上司和前任上司的领导风格差异很大,前任上司是只重结果,不过多过问过程;而新任上司却时时关注过程作为知识员工,我总有一种不被信任的感觉,很不舒服后来,我干脆无论大事小事都第一时间向他汇报,不管他是在外地出差,还是在办公室里开始他还非常满意地听取我的汇报,然而时间一长,上司就有了总被搔扰的感觉终于有一天他对我说:我需要了解你的工作进展时,再请你来汇报,你的工作能力我放心 在谈到管理风格时,杜拉克说:“下属的工作不是。
