
与他人融洽沟通的语言技巧.docx
7页本文格式为Word版,下载可任意编辑与他人融洽沟通的语言技巧 在语言方面,交谈的总要求是:文明、礼貌、切实语言是组织交谈的载体,交谈者对它应当高度重视,用心斟酌,这是不言而喻的怎么才能做到交谈和谐融洽呢?下面是我为大家收集关于与他人融洽沟通的语言技巧,接待借鉴参考 第一,供认自己的弱点 假设你想让人觉得轻易亲近,最好的方法就是以一个平常人的面目展现,仆人知道你也是有缺点或弱点的凡人,把自己的弱点报告他人等于表达了你对他的信任,反过来挚友也会觉得你是在个人信用上值得相信的人 其次,留神强调对方的价值 说话时应将对方当作话题的中心,将其视为主角,以强调其存在的价值这样才能打动对方的心两个战士从战场上归来,甲士兵对女友说:自身一个的日子,好落莫!强调的自我,不会令对方感动而乙士却对女友说:没有你在身边的日子,好落莫,刚将女友当作中心,因而效果就比甲好得多 第三,谈话切忌以自我为中心 无可否认,人们总是对自己的工作、家庭、故土、梦想表现出浓重的兴趣其实,即使像"你从哪里来'这样一个简朴的问题也说明你对别人感兴趣,结果会使别人也对你产生兴趣。
但你千万别像一位年轻的剧作家那样,跟他的女挚友谈论了自己的剧本两个小时后,接着说:"有关我已经谈得够多了,现在来谈谈你吧你认为我的剧作怎么样?' 第四,探索适合的话题 适合的话题能使交谈更投机,有那种"酒逢知己'的感觉,怎么探索适合的话题呢?可以从这几个方面着手:1从对方的腔调找话题,一个人的腔调就是一张有声名片,能报告人们是是哪里人,这时我们就可以从这种腔调本身及其供给的地域引起好多话题譬如从乡音说到地域,从地域说到那里的特产,自然风光,风土人情,等等2从与对方有关的物件中找话题人们携带的物件有时候也能反映一个人的兴趣和受好,或都供给有关的什么信息譬如,在站上有人在看一本杂志,你就可以从这一杂志说开去等等3从对方衣着穿戴上找话题:一个人的衣着,举止在确定程度上可以反映出他的身份,地位和气质,这些同样可以作为你判断并选择话题的依据 第五,留神附和别人时的表达方式 对方讲完一句话,我们有"啊,是吗'"好极了'"啊,那还了得了'种种随声附和的讲法,"前些日子,我到博物馆去参观书画展,真是琳琅满目,美不盛收啊!'假设当对方讲完了以上的话,你假使说"噢,是这样啊'就不太高领略,你就该多提一些话题,引导他持续讲下去,如"噢,是这样吗,参观的人多吗?是国画还是水彩画?有没有什么你更加热爱的作品?'这样的话,当然有材料让他滔滔不绝说下去了。
又如对方说"啊对了,你所熟悉的某某先生一家人,上个礼拜天国驾车出游,发生了车祸,听说有人还受了伤呢',同样的理由,你也不能光说"噢,有这种事?'这就了事了,不管怎么简短,你就是要持续说下去"那真可怕,驾车出游理应提防,尤安度晚年就带家眷的时候更是马虎不得'或是"那真是很可惜的事情,但愿他们伤势不重,一家都能平安地过去'总之,附和对方的话有兴趣,使他有讲话的冲动,你们之间的会话,当然会越说越精彩了 其实交谈的技巧还好多,要真正成为交谈高手,务必留神技巧,但切忌技巧过多,显得做作,真诚+适当的技巧=融洽的交谈 1、语言要文明 作为有文化、有学识、有教养的现代人,在交谈中,确定要使用文明优雅的语言下述语言,十足不宜在交谈之中采用: (1)脏话讲脏话,既口带脏字,讲起话来骂骂咧咧,出口成"脏'讲脏话的人,非但不文明,而且自我贬低,特别低级无聊 (2)气话气话,即说明时闹意气,泄私愤,图报复,大发牢骚,指桑骂槐在交谈中说气话,不仅无助于沟通,而且还轻易伤害人、得罪人 (3)黑话黑话,既流行于***的行话讲黑话的人,往往自以为见过世面,可以此唬人,实际上却显得匪气十足,令人反感厌恶,难以与他人举行真正的沟通和交流。
(4)荤话荤话,即说话者时刻把艳事、绯闻、色情、男女关系之事挂在口头,说话"带色'、"贩黄'爱说荤话者,只不过证明自己品位不高,而且对交谈对象不够崇敬 (5)粗话有人为了显示自己为人粗鲁,出言必粗把爹妈叫"老头儿'、"老太太',把女孩子叫"小妞',把名人叫"大腕',把吃饭叫"撮一顿'讲这种粗话,是很**份的 (5)怪话有些人说起话来,怪里怪气,或讥讽嘲弄,或怨天忧人,或黑白颠倒,或耸人听闻,成心要以自己的谈吐之"怪'而令人刮目相看,一鸣惊人这就是所谓说怪话爱讲怪话的人,难以令人产生好感 2、语言要礼貌 在交谈中多使用礼貌用语,是博得他人好感与体谅的最为简朴易行的做法所谓礼貌用语,简称礼貌语,是指商定俗成的表示谦逊恭敬的特意用语在社交中,尤其有必要对下述五句十字礼貌经常加以运用,并且多多益善 (1)您好"您好',是一句表示问候的礼貌语遇到相识者与不相识者,不管是深入交谈,还是打个招呼,都应主动向对方先问一声"您好'若对方先问候了自己,也要以此来回应在有些地方,人们惯以"你吃了饭没有',"最近在忙什么',"身体怎么样',"一向可好',来打招呼,问候他人,但都没有"您好'干脆通行。
(2)请"请',是一句请托礼貌语在要求他人作某件事情时,居高临下,气指颐使不适合,低声下气、百般央求也没有必要在此处境下,多用上一个"请'字,就可以逢山开路、遇水架桥,赢得主动,得到对方的照应 (3)感谢"感谢',是一句致谢的礼貌语每逢获得理解、得到扶助、承蒙照应、采纳服务、受到礼遇之时,都应当立刻向对方道一声"感谢'这样做,既是真诚地感恩对方,又是对于对方的一种积极断定 (4)对不起"对不起',是一句赔罪的礼貌语当扰乱、阻力、影响了别人,或是在人际交往中给他人造成不便,甚至给对方造成某种程度的损失、伤害时,务必要实时向对方说一声"对不起'这将有助于大事化小,小事化了,并且有助于修复双方关系 (5)再见"再见',是一句道别的礼貌语在交谈终止、与人作别之际,道上一句"再见',可以表达惜别之意与恭敬之心 3、语言要切实 在交谈中,语言务必切实,否那么不利于彼此各方之间的沟通要留神的问题主要有: (1)语速要适度语速,即讲话的速度在讲话时,对其应加以操纵,使之保持匀速、快慢适中在交谈中,语速过快、过慢或忽快忽慢,都会影响效果 (2)外语要慎用。
在普遍性质的交谈中,应当讲中文,讲普遍话若无外宾在场,那么最好慎用外语与国人交谈时使用外语,不能证明自己水平高,反而有卖弄之嫌 (3)口气要谦和在交谈中,讲话的口气确定要对等待人,亲切谦和不要端架子、摆派头,以上压下,以大欺小,官气十足,倚老卖老,盛气凌人,随意教训、指责别人 (4)内容要简明在交谈时,应力求言简意赅,简朴明白,节省时间,少讲废话不要没话找话,短话长说,啰里啰嗦,废话连篇,节外生枝,任意发挥,不着边际,让人听起来不明不白要言不繁,是交谈中不应忘却的重要一点 (5)土话要少用交谈对象若非家人、乡亲,那么最好在交谈之中别用对方有可能听不懂的方言、土语硬要那么做,就是对对方不崇敬在多方交谈中,即便有一个人听不懂,也不要采用方言、土语交谈,以免使其产生被排挤、冷落之感 (6)发音要切实在交谈之中,要求发音标准,其含义有三:一是发音要标准,不能读错音、念错字,让人见笑或误会二是发音要明显,要让人听得一清二楚,而不是口齿不清,含含混糊三是音量要适中,过大令人震耳欲聋,过小那么让人听来吃力,都不大适合 — 7 —。












