加盟连锁流程操作.ppt

零售加盟各项业务流程,：,,,,,市场开发流程,确定目标市场,1,商圈图上传,2,客户沟通,3,（地址、面积、实力）,交纳保证金,4,实地考察,5,确认店铺尺寸、商圈,整理相关资料，,6,上报总公司拓展部,客户合同签定,7,总公司工程科,8,确认店铺装修,9,时间、开业时间,图纸确认,市场评估等资料,10,转交片区AD员,,,,,,店铺开业流程,拟定店铺开业倒计时,1,再次确认店铺开业时间及 装修时间,2,与总公司市场部跟进道具、 门头具体的制作时间,3,店铺货品的首期配置方案 拟定,4,店铺开业活动沟通确认， 相关宣传品尺寸与数量 上报总公司市场部,5,下单,6,培训计划与员工培训资料 准备,12,人员招聘及电脑设备配置,11,客户装修进度跟进,10,确认货品、辅料、宣传品 、 道具、门头发出时间,9,货品出库情况的补单工作,8,跟进店铺货品、辅料下 单出库情况做好相应记载,7,出差申请,13,出差支援（店铺开业相关 资料准备）,14,,,,,,,,,,,,,,,新店开业总结,15,,,,,店铺首期配置流程,依据店铺平面图拟定 店铺标准花色与款数,与AD员沟通店 铺首期货品结构,确认客户首期 配货货款到帐,通知客户进行 首期配货下单,依据市场情况确 认首期配置货品,上传AD部长进 行定单审核工作,定单确认下单,,,,,,,,,,,,,,,,出差申请流程,,,员工填写出差申请表、出差借支单,部门主管审批,借支单财务主管签字确认,总经理审批,人事部进行出差登记及发放巡铺表格,,出差,出差总结,,,,,,巡铺支援流程,,,明确巡铺支援目的,1,,店铺营业状态、 货品结构分析,2,,目标市场品牌调研,3,,店经理品牌操作意 识灌输与沟通,4,,总结巡铺问题， 部门主管沟通,7,,填写店铺巡铺考核 表，未解决问题做 好记录,6,,店铺问题发现并给 予合理性建议，重 要问题及时跟进,5,,跟进店铺未解决问 题，并关注巡铺效 果,8,,巡铺支援反馈表,9,,,,,,,,,活动效果 分析跟进,活动礼品、宣传品制 作、活动氛围营造跟 进,下发活动通知,部门经理 签字确认,,,,,推广活动流程,A、公司拟定活动,,市场部拟定活动方 案并进行区域AD 员沟通,B、客户活动申请,,,,,,,客户上传 活动申请,,,数据分析 员计算客 户利润情 况,,,,,,,拟定活动 支援方案， 分析活动 效果,部门经理 审批,区域AD员 申请,,,总经理审 批,,,财务备档,,,,,,,,,,,,,,,,补贴返款流程,数据分析员进行活动开始、截止时间记载 活动结束3个工作日内必须对补贴金额进行核算 部门经理审核 财务审核 总经理审批，确认补贴下发具体时间 补贴款下发记帐（总公司补贴需到帐后方可补贴）,,,,,,,,,,,bailide,,宣传品分发流程,在远程采购单中确认 海报到仓时间及数量,1,制定海报分发表格， 确认分配明细,2,到仓后依照分配 表进行海报分发,3,与仓库进行店仓 海报数量交接,4,海报发送,5,AD员下发海报 使用的陈列图片,6,海报更换日期确定 及相片上传,8,跟进店铺海报到店情况,7,,,,,,,,,,,,,,场区调整流程,掌握并查询相关数据,2,明确场区调整的目的与 时间,1,调整效果关注与跟进,11,宣传品更换，灯具调整,8,依据场区图进行场区 调整,7,与店长沟通调场目的、安 排、物料审核及注意事项,6,下发场区图,5,货品、宣传品、道具核 算与沟通,4,规划店铺场区图,3,员工卖场熟悉,10,模特、橱窗更换，卖场 细节跟进,9,,,,,,,,,,,,,,,bailide,,,,,报销流程,,,报销人填写报销单 并附带报销凭证,财务付款记帐,部门主管签字确认,财务核实签字,总经理批准,,,,,,,人员晋升流程,,员工自荐或部门主管推荐,填写晋升考核表格,部门主管考核评估,填写人事异动表并确认薪资标准,部门主管审批,总经理审批,人事部备案并公布,1,2,3,4,5,6,7,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,每月28日部门数据分析员拟定下月销售计划,部门主管审核,总经理审批,交人事、财务备案,计划分解并公布,,计划审批流程,。