欧-美-中管理文化的比较研究文化研究论文.doc

欧\美\中管理文化的比较研究_文化研究论文 摘要：世界各国在历史发展过程中，形成了各自富有民族特色的文化传统，因而造就了各具特色的不同企业文化，本文对欧、美、中管理文化进行比较研究，借助经典企业文化案例，提出了中国企业文化的发展方向 　　关键词：管理文化 比较研究 案例 　　每个国家都有不同的文化，这就意味着各国都有相应的企业文化，而不同的企业文化又代表着人力资源管理的不同方式 　　 　　一、欧洲管理文化 　　欧洲文化受到基督教的影响，文化崇尚个人的价值观，强调个人的需求各个国家的管理文化也有一定的差异 　　英国人世袭观念强，历史上一直把地主贵族视为社会的上层，英国企业家的价值观念比较讲究社会地位和等级差异，千方百计进入到上层社会，表现为墨守成规，冒险精神不足法国人在管理上表现出的特点是民族主义、傲慢、势力和优越感法国人有浪漫的一面，但是也有比较守旧封闭观念的一面意大利人崇尚自由，以自我为中心，在管理上表现为组织纪律比较差，意大利多数企业为中小企业，因而组织结构的松散和程度低并不是很明显德国人的官僚意识比较浓，勤奋刻苦，比较严谨，组织划分比较严格决策机构比较庞大，决策集体化 　　案例1 法国欧莱雅 　　法国欧莱雅化妆品集团公司是目前世界上最大的化妆品公司，创立于1907年，在全球有二百多家分公司与两百多个代理公司，主要经营护肤、美发、香水、彩妆、药妆五大类的五百多种知名品牌。

欧莱雅在全球销售额超过上百亿欧元，拥有源自不同地区和文化背景的很多品牌欧莱雅之所以成长为世界500强公司，与欧洲人崇尚个人的价值观与法国文化有密不可分 　　 　　二、美国管理文化 　　实用主义深刻影响了美国人的价值观，因而美国管理文化表现出以下几个特点：第一，强调个人奋斗精神美国人注重实用和务实，崇尚个人主义，具有较强的法制观念，崇尚自由与表现自我，并努力实现自我价值美国管理文化最大的特点就是实用主义的特点第二，勇于冒险与创新可以说，冒险与创新是美国管理文化的核心，美国人认为，要生存就要勇于冒险，开拓进取每个人都要自由生活，勇于追求幸福和权利第三，美国是一个崇尚自由的国家北美殖民地与美利坚民族形成过程中，许多从欧洲大陆来的移民把资产阶级的自由思想带到了美洲，形成了美国人热爱自由、珍惜自由、崇尚自由美国管理文化突出的特点就是提倡个人主义、英雄主义和理性主义尊重个人的价值与能力 　　案例2 星巴克公司 　　成立于1971年的星巴克公司，经过几十年的奋斗，成了全国最大的咖啡零售商，星巴克公司从1991年起允许员工通过折价购买公司的股票，并且每年让满足公司条件的员工获得期权美国幅克斯波罗公司的一位科研人员把研制的新产品给总经理看，总经理看后非常高兴，觉得应当当场给予奖励，可总经理当时身边无可奖之物，于是只好用一只香蕉来奖励员工，以后公司就用“金香蕉”来奖励该公司的杰出科研创新者。

从这个经典案例我们可以看到美国公司尊重个人价值，并且善于运用一些激励机制 　　案例3 微软公司 　　微软公司是比尔•盖茨在1975年创建的，到2005年已有三十年的历史，在短短三十年的时间里，微软从一个默默无闻的小公司成长为全球最大的软件公司，比尔•盖茨成为了当今世界首富微软为什么有这么大的成功呢？主要原因就是管理文化中的鼓励员工不断创新，不断更新自己的产品的质量与功能 　　 　　三、中国管理文化 　　中国管理文化中以人为本，激励人们尊重人的价值和尊严中国历史文化中的以和为贵、自强不息、坚持集体主义的价值取向，激励这人们奋发向上中国管理文化的特点是强调团队精神强调个人义务与道德人格的独立性，主张和平、以民为本，在管理中表现为保持稳定、协调、平衡、标准与规范由于儒家文化的影响，中国管理文化的优点也表现为强调和谐、稳定与团队意识 　　案例4 中国移动 　　中国移动为什么在成立后很快成长为世界著名的500强公司，笔者认为三点值得肯定，就是网络、品牌与服务首先技术领先网络先进，其次在服务上做到以人为本，满足客户的要求，提供周到、耐心、热情的服务打造自己的品牌，这与中国历史文化中的以和为贵、自强不息、坚持集体主义的价值取向有协调一致之处。

　　尽管我国有历史的一些优势，但企业管理文化并未形成一套完整的理论体系，我国应以建立中国特色的企业文化为目标，采众家之长，在与世界管理文化融合的同时，保持自己的特色，实现更高境界、更好的文化 　　 　　参考文献： 　　[1]王奕菲.在大陆的港资企业的跨文化管理问题研究[D].上海外国语大学.2007年 　　[2]刘丽琴.跨国公司本地化经营与区域经济发展[D].东北师范大学.2006年 　　[3]赵丽君,赵晓冬.跨文化背景下国际企业人力资源管理研究[J].价值工程.2006年02期 。