大连理工大学22春《市场营销》学离线作业二及答案参考40.docx

大连理工大学22春《市场营销》学离线作业二及答案参考1. 了解目标客户需要什么服务，需要的程度如何是设计恰当水平渠道流的关键 )A.错误B.正确参考答案：B2. 以下市场调查步骤的顺序哪一个是正确的?( )A.制定调查计划→确定调查目标→收集资料→资料分析→撰写调查报告B.确定调查目标→收集资料→资料分析→制定调查计划→撰写调查报告C.确定调查目标→制定调查计划→收集资料→资料分析→撰写调查报告D.制定调查计划→收集资料→确定调查目标→资料分析→撰写调查报告参考答案：C3. 人员推销费用较少 )A.正确B.错误参考答案：B4. ( )是指市场领导者除保卫自己的阵地外，还应建立某些辅助性的基地作为防御阵地，或必要时作为反攻基地A.阵地防御B.收缩防御C.反攻防御D.侧翼防御参考答案：D5. 营运指标，用来衡量企业使用其资产的效率如何通过营运指标的考察，可以促使渠道成员加速存货周转，或减少经营不佳的分店的非高效资产 )A.错误B.正确参考答案：B6. ( )是指对企业营销行为富有吸引力的领域，在这一领域里，该公司将拥有竞争优势和差别利益A.核心竞争力B.环境威胁C.营销机会D.目标市场参考答案：C7. 市场营销系统处于环境与市场营销管理人员之间。

)A.正确B.错误参考答案：A8. 渠道设计过程中的目标市场决策可以被看作决定放弃追逐哪些消费者，这和决定追逐哪些消费者一样重要 )A.错误B.正确参考答案：B9. 某商店5月份和6月份的现金预算表如下(单位：元)： 项 目 5月份 6月份 期初现金余额 A E某商店5月份和6月份的现金预算表如下(单位：元)：项 目5月份6月份期初现金余额AE当月销售款收回80000140000可动用现金合计100000F现金支出：购货支出7000060000营业费用2000025000购置固定资产30000—现金支出合计12000085000最低现金限额BB现金需求总额130000G现金余(缺)CH借入现金D—归还借款—I支付利息(年利率18%)—J融资总额DK期末现金余额EL  为方便起见，假设该商店向银行借款及归还贷款金额均以1000元为单位，且在归还借款时支付利息  要求：根据上述资料，计算填入预算表中空缺的数字直接将相关数据填列在下表：      注：假设借款均在月初借入，还款均在月末偿还则利息计算如下：    利息=30000×18%x2/12=900元 10. 早期被称为“倾销价格”的定价方式是（）A.流行水准定价B.渗透定价C.投标定价D.预测定价参考答案：B11. 在产品生命周期的引入期，广告目标是( )A.保持品牌B.维持C.提高知名度D.创名牌参考答案：D12. 供应链管理的前提是进入市场的方式(下游)应该与制造的过程(上游)相协调。

)A.错误B.正确参考答案：B13. 电信局在一天中对费按不同的标准收费，这种定价策略叫( )A.心理定价策略B.地区定价策略C.差别定价策略D.折扣与折让策略参考答案：C14. “为处于不利地位或偏远地区的消费者服务的程度”按照3E模型，这是在评估营销渠道的公平性 )A.错误B.正确参考答案：B15. 营销是指( )通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程A.个人B.个人和集体C.集体D.企业参考答案：B16. 同时影响理想服务和合格服务的因素有：服务机构公开的承诺、暗示的承诺、口碑和顾客的经验 )A.正确B.错误参考答案：A17. IBM公司适合采取的销售渠道策略是( )A.借用与创建并举的销售渠道策略B.销售渠道创新策略C.专业化和高控制度的销售渠道策略D.专业化低控制度的销售渠道策略参考答案：C18. 按渠道成员的关系划分，渠道冲突包括( )A.潜在冲突B.水平冲突C.垂直冲突D.多渠道冲突参考答案：BCD19. 下列运输方式中，运量最大的方式是( )A.铁路B.飞机C.卡车D.水运参考答案：A20. 所谓能力利用率是指，实际商品流通量与渠道流通能力的比率，在一定程度上说明分销渠道成员参与分销的积极性。

)A.错误B.正确参考答案：B21. 现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑( )A.人口环境B.技术环境C.经济环境D.社会文化环境参考答案：B22. 在完全竞争条件下，卖主是价格的决定者 )A.错误B.正确参考答案：A23. 大市场营销的手段与市场营销的手段是相同的 )T.对F.错参考答案：F24. 专业性很强，很复杂的商品最宜人员推销 )A.错误B.正确参考答案：B25. 组织的重大决策包括( )A、日常开支B、人事任命C、市场决策D、方向和目标决策组织的重大决策包括( )A、日常开支B、人事任命C、市场决策D、方向和目标决策正确答案： D26. ( )指的是向企业的目标市场提供种类不同的产品，但可以满足同一种需要的其他企业A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者参考答案：B27. 差异性营销策略的主要缺点是使企业的生产成本和营销费用增加 )A.错误B.正确参考答案：B28. ( )营销组织是最常见的营销组织形式A.顾客市场型B.职能型C.地区型D.产品型参考答案：B29. 各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织等构成( )A.市民行动公众B.媒介公众C.地方公众D.一般群众参考答案：A30. 市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是( )。

A.问号类B.明星类C.奶牛类D.瘦狗类参考答案：D31. 在现代营销管理中，企业的一切营销活动都是围绕目标市场进行的 )A.错误B.正确参考答案：B32. 企业研究产品生命周期的目的是为了( )A.使新产品能迅速进入成熟期B.努力延长产品的投入期C.使消费者尽快接受新产品D.减少新产品开发的失败参考答案：C33. 合格的服务是指顾客心目中能接受但要求较一般甚至较低的服务 )A.正确B.错误参考答案：A34. 企业由于管理监控不严，总部销售人员受利益驱动，违反地域配额政策，使区域供货平衡失控，会导致窜货发生 )A.错误B.正确参考答案：B35. ( )是各种正规组织为了确定购买产品和劳务的需要，在可供选择的品牌与供应者之间进行识别、评价和挑选的决策过程A.组织决策B.组织购买C.组织营销D.组织战略参考答案：B36. 以下属于备查账簿的有( ) A．租入固定资产登记簿 B．日记总账 C．转账日记账 D．应收票据备查簿以下属于备查账簿的有(  )  A．租入固定资产登记簿  B．日记总账  C．转账日记账  D．应收票据备查簿AD37. ( )战略的目的是增加战略业务单位的短期现金流量，而不考虑长期效益。

A.发展B.保持C.收割D.放弃参考答案：C38. 广告定位策略主要种类有( )A.功效定位B.品质定位C.价格定位D.市场定位E.心理印象定位参考答案：ABCDE39. 流通加工功能提升物品附加价值，成为现代物流增值服务的重压手段，流通加工功能属于配送中心的核心功能 )A.错误B.正确参考答案：A40. 广告传播产品信息，无论是从传播的范围看，还是从传播的速度看，都是最理想的方式 )A.正确B.错误参考答案：A41. 分别简述账套参数设置时工资类别个数设置为单个或多个的适用情况分别简述账套参数设置时工资类别个数设置为单个或多个的适用情况系统允许账套处理多个工资类别，如单位按周或一月发多次工资，或者单位中有多种不同类别(部门)的人员，他们的工资发放项目不尽相同，计算公式亦不相同，但需进行统一工资核算管理，则应选择“多个”工资类别如果单位中所有人员的工资统一管理，而人员的工资项目、工资计算公式全部相同，就应选择“单个”工资类别，以提高系统的运行效率42. 哪个不能增加顾客满意?( )A.增加总顾客价值B.降低总顾客成本C.提高精力成本D.将AB同时进行参考答案：C43. 生产资料可采取的购买方式比生活用品要多。

)A.正确B.错误参考答案：A44. 生产企业通过系统化的手段或措施对营销系统及其渠道成员的效率和效果进行客观的考核和评价其中的效率是指渠道服务产出的状况，比如零售商的顾客服务态度 )A.错误B.正确参考答案：A45. 制造商在制定零售策略时要仔细考虑消费者在最终产品购买前的整个考虑过程，确保零售战略覆盖了购买过程涉及的所有渠道实体 )A.错误B.正确参考答案：B46. 直接产品利润法关注每一种产品的零售利润贡献，是下游渠道成员对制造商生产产品赢利性的评估 )A.错误B.正确参考答案：A47. 服务承诺对服务人员是一种压力、一种挑战，因此不利于服务机构的内部营销 )A.正确B.错误参考答案：B48. 目标市场的策略中，最终满足的是全部市场需求的营销策略有( )A.全面性营销策略B.差异性营销策目标市场的策略中，最终满足的是全部市场需求的营销策略有( )A.全面性营销策略B.差异性营销策略C.无差异营销策略D.集中性营销策略E.渗透性营销策略本题答案：B, C本题解析：本题考查目标市场的策略无差异营销策略与差异性营销策略最终满足的都是全部市场需求，而集中性营销策略最终满足的只是局部市场需求。

49. 国际营销战略规划的制定过程包括哪几个步骤?参考答案：(1)环境分析;(2)确定目标;(3)确定话销战略目标市场;(4)确定财务预算;(5)市场营销组合的确定与管理;(6)评价与控制50. 战略利润模型强调公司的主要财务目标是赚取足够高和既定的投资收益率，同时，该模型提供了评价财务策略的非常有用的观点，不同的组织可以采用这些财务策略来实现目标投资收益率 )A.错误B.正确参考答案：B51. 发展中国家和不发达。