天河北商圈分析.ppt

LOGO方案提报：朱伟强、李光若、胡冯波 日期：2010-10-6天河北店商圈分析目录天河北店概述区域商圈分析竞争对手分析天河展望天河北店综述分店名称：7天连锁酒店天河北店1分店地址：广州大道中与天河北路交汇处，嘉诚国际公寓后2店长：余军峰3159间（经济房5间、大床房134间、双床房20间）5总台：020-378710876经营模式：直营店7开业时间：2008年12月87 7天连锁酒店天连锁酒店———— 天河北店运营目标天河北店运营目标干净干净 舒适舒适安全安全 放心放心一流一流 服务服务会员会员 体系体系快乐快乐 自主自主网络网络 预订预订品牌品牌 影响影响全员全员 销售销售高开高开 房率房率天河北店天河北店Key Key wordword天河北店天河北店运运营营状况状况统计统计广州大道中站广州大道中站公交班次： 51.56.122.133.140.183 191.209.235.252.296. 303.502.15.18.19.30天河立交站天河立交站公交班次： 278.280.522.545.549.2 4.13.830.191.221.233. 245.256区域交通简析机场巴士站6号线体育西地铁站1号线、3号线林和西地铁站1号线、3号线动物园地铁站5号线水荫路站水荫路站公交班次： 6.27.78.192.199.547.14火车东站火车东站至各地天河北店天河北店商圈描述分析水荫路居民小区水荫路居民小区 • •常住人口及外来务工人口众多，是部分散客来源常住人口及外来务工人口众多，是部分散客来源 • •区域内有餐饮、银行、小型超市等配套齐备，为到店客人提供便利区域内有餐饮、银行、小型超市等配套齐备，为到店客人提供便利 。

• •区域内设有到店指引标识区域内设有到店指引标识 • •建议着重于区域品牌灌输，方便外部客源入住指引建议着重于区域品牌灌输，方便外部客源入住指引• •军区大院军区大院 • •探亲访友客源集中区探亲访友客源集中区 • •入驻机构与本店人脉关系良好入驻机构与本店人脉关系良好 • •可深度挖掘消费客源可深度挖掘消费客源• •天河商圈天河商圈 • •广州市内最繁华商业圈之一，交通便利，人口众多，广州市内最繁华商业圈之一，交通便利，人口众多，CBDCBD 、大型商超聚集，购物、餐饮、娱乐、服务业发达大型商超聚集，购物、餐饮、娱乐、服务业发达 • •是主要商务楼包括：中信广场、市长大厦、大都会广场、是主要商务楼包括：中信广场、市长大厦、大都会广场、 国际贸易中心、耀中广场、天誉大厦，财富广场，中石化国际贸易中心、耀中广场、天誉大厦，财富广场，中石化 大厦、城建大厦、高盛大厦，新达城广场，天伦大厦、华大厦、城建大厦、高盛大厦，新达城广场，天伦大厦、华 信大厦、东宝大厦，南方精典大厦等信大厦、东宝大厦，南方精典大厦等 是企业会员及商务是企业会员及商务 客源的主要来源客源的主要来源 • •主要购物、餐饮商圈集中于维多利广场、中信广场、正佳主要购物、餐饮商圈集中于维多利广场、中信广场、正佳 广场、天河城、东站广场、宜家、动物园站等处，是主要广场、天河城、东站广场、宜家、动物园站等处，是主要 的品牌宣传、会员发展及散客来源。

的品牌宣传、会员发展及散客来源 • •区域内区域内KFCKFC、麦当劳、真功夫及大量的娱乐商户为住客提、麦当劳、真功夫及大量的娱乐商户为住客提 供便利的同时也是绝佳的战略合作伙伴供便利的同时也是绝佳的战略合作伙伴动物园站客源动物园站客源 休闲散客客源渠道休闲散客客源渠道 派卡为主派卡为主天河北店天河北店体育西站客源体育西站客源 休闲散客及商务客源渠道休闲散客及商务客源渠道 派卡为主派卡为主东站客源东站客源 外地商旅客源渠道外地商旅客源渠道 直接拉客为主直接拉客为主客流客流客流主要主要竞竞争争 对对手手其其它它竞竞争争 对对手手LOGO周边交通发达，主要路口均有指示标识，分店正门道路整改后周边交通发达，主要路口均有指示标识，分店正门道路整改后 ，增益到店便利性，增益到店便利性周边商圈发达，人流汇集，有商旅散客、企事业单位客户、探周边商圈发达，人流汇集，有商旅散客、企事业单位客户、探 访客等源充足有密集客源点及客流线路，蕴藏丰沛市场资源访客等源充足有密集客源点及客流线路，蕴藏丰沛市场资源商圈内客源集中处、客流主线路均有多个竞争对手堵截客源，商圈内客源集中处、客流主线路均有多个竞争对手堵截客源， 水荫路商圈及军区客源可深耕水荫路商圈及军区客源可深耕天河北店天河北店商圈综评商圈综评商圈竞争对手竞竞争争对对手手简简述述区域内业态结构（共33家）业态评析低档消费群、利用位置优势收纳机会散客评析卫生较差、内部管理较差、安全系数低劣势价格低廉优势图片普通宾馆 、旅社针对普通商务、旅行客源，适宜一般消费人群评析硬件服务稍逊星级酒店、基本无康乐设施劣势网络渠道、会员体系打造顾客有忠诚度、价格适中优势图片连锁酒店高档消费、商务、会议、旅游评析价格高劣势硬件及周边配套齐，高档、位置好、交通便利，服 务好，送早餐优势星级酒店主要竞争对手价格分析对手产品及服务对比酒店名称优点不足莫泰168天河店自身配套、房型齐全、装修 时尚；外部交通便利； 接待服务态度好；赠送18 元自助早餐；床比较硬、色调暗淡，整体 卫生一般冰花酒店房型齐全、商务配套齐全、 交通便利，装修较高档； 符合商务需求服务接待一般，卫生质量一 般，大床为1.5，双床为1.2如家快捷酒店环市东路店配套齐全、交通便利（地铁 和公交站）门店展示效果一般（门店也 进行乐灯布和灯箱展示）佳友商旅酒店闹中取静，配备按摩器,价格 灵活，擦边球优势；免费国 内长短途处的位置离路太远，不易 找；环市东路标识指引不明 显；服务较差，卫生条件较差汉庭天河店房型齐全、商务配套齐全、 交通便利莱乐可国际公寓酒店房型齐全、商务配套齐全、 交通便利；送早餐；硬件设 施采用家庭风格，比较温 馨，送自助早餐酒店展示效果一般主要竞争对手营销模式对比酒店名称特点莫泰168天河店会员制，不同会员享受不同价格，可兑换特价 房和早餐券冰花酒店商务客，主攻接团如家快捷酒店环市东路店会员制，不同会员享受不同折扣佳友商旅酒店擦边球，价格差汉庭天河店会员制，不同级别会员享受不同价格，阶段推 出积分兑换莱乐可国际公寓酒店利用有利位置，吸纳商务、休闲、旅游团体客 户、熟客经过调价后，价格水平相当。

竞争对手均有早餐赠送）各竞争对手利用地理位置的优势对商务、旅游、会展等客源进 行拦截服务和产品我店具有明显竞争优势主要竞争主要竞争对手综评对手综评天河展望品牌认知品牌认知性别年龄性别年龄入住原因入住原因入住渠道入住渠道消费能力消费能力选择标准选择标准问卷调查问卷调查性别及年龄层次品牌认知入住原因消费能力选择标准入住渠道天河印象天河印象LOGO• •区域内主流消费群体为区域内主流消费群体为20-3520-35岁人群岁人群 • •区域内消费群体区域内消费群体32%32%为商务消费、为商务消费、55%55%为旅行消费为旅行消费 • •超过半数人群认同超过半数人群认同7 7天品牌天品牌 • •84%84%客群消费能力集中于客群消费能力集中于150—230150—230元元/ /房晚房晚 • •清洁卫生、服务品质为主要需求，价格不是主要因素清洁卫生、服务品质为主要需求，价格不是主要因素 • •66%66%客群从网上预订，客群从网上预订，22%22%客群依靠口碑吸引客群依靠口碑吸引• •天河北店主要客源诉求为商务与旅游，与区域客群状况相符天河北店主要客源诉求为商务与旅游，与区域客群状况相符 • •7 7天品牌影响力下，天河北店及周边兄弟店铁桶阵型强势影响区域品牌天品牌影响力下，天河北店及周边兄弟店铁桶阵型强势影响区域品牌 • •天河北店定价策略符合区域消费能力天河北店定价策略符合区域消费能力 • •7 7天预订形式与区域客群预订习惯相符天预订形式与区域客群预订习惯相符 • •天河北店服务水平、清洁卫生情况为顾客所满意天河北店服务水平、清洁卫生情况为顾客所满意• •区域酒店业态有星级酒店、连锁酒店、小旅社等多家对手区域酒店业态有星级酒店、连锁酒店、小旅社等多家对手 • •区域通过同样方式满足客源诉求，定价区间、综合服务水准、品牌影区域通过同样方式满足客源诉求，定价区间、综合服务水准、品牌影 响、预订形式、运营方式相近的连锁酒店为天河北店主要竞争对手，分响、预订形式、运营方式相近的连锁酒店为天河北店主要竞争对手，分 别是如家、汉庭、莫泰各一家，并分别位于主要客源集中处，拦截部分别是如家、汉庭、莫泰各一家，并分别位于主要客源集中处，拦截部分 客流。

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