2022年去超市实习报告范文合集8篇.doc

2022年去超市实习报告范文合集8篇 去超市实习报告 篇1　　一、实习目的　　通过本次毕业实习，了解和熟悉超市物流，仓储，营销以及管理等相关知识使学到的计算机，营销渠道管理，数据库，物流，市场营销，经济管理等理论知识跟实践相结合，在实习中检验，提高自己专业能力和技巧　　二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务　　实习时间：__年7月18日——__年8月8日　　实习单位：深圳市崇尚百货创业购物广场　　实习岗位与负责事务：收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等　　三、实习主要内容　　(一)实习单位　　人人乐连锁商业集团股份有限公司，成立于1996年4月年跨入广东省大型连锁商业企业前列，__年跃居中国连锁百强第18位，进入中国企业800强，截止__年12月，人人乐在全国20多个市级以上城市，已拥有经营门店81家，签约门店100多家，员工人数超过1.8万人，__年销售额突破100亿元年1月17日在深成功上市　　深圳市崇尚百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。

是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场现代城店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局，百货为主，超市为辅，以超市促进百货，百货带动超市战略，提升公司整体销售额现代城店分为一，二，三楼，一楼主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等连锁，二楼和三楼一半都是百货区域，三楼另一半是超市区域，营业面积7万平方米百货和超市均有适量的店铺招租现代城店有收货部，商品部，防损部，促销部，客服部，人事部，财务部等等部门，部门健全，制度完善　　(二)实习具体过程　　实习具体过程可以分为三个阶段：学习，成长，相对成熟期三阶段　　第一个阶段，07月16---07月71日的学习期阶段，这一阶段，一边参加培训学习，一边工作把学习到的知识马上应用于工作，在工作中检验，熟悉，改进，使我提升很快这一阶段主要学习了接收供应商货物，退货，报损相关流程，学习rf机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用，残损仓和退货仓货物管理，相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等第二个阶段，04月1日---04月20日的成长期这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧，提高工作效率，同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼，比如对制作退货单，报损单等有关单据进行审单，配合商品部进行重点商品盘点等等。

第三个阶段，04月20日—08月7日的相对成熟期我基本上可以独立完成收货部80%的工作，这个阶段，上司对我比较信赖，可以放手我去做一些相对比较重要的事情配合总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作，让一个人独立上一个班次等等这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收，相关单据录入审核以及转送，重点商品管理等等，把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作，报损，退货工作移交给新人或是其他员工　　四、实习总结与建议　　在这段将近2个月的实习时间里，从对超市物流，营销等迷糊的情况下，通过在收货部，由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上，使我对超市物流，营销，仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉现拣一些认识和经验总结如下：　　(1)在现在零售业竞争如林的情况下，零售行业在品牌，服务，商品，素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏，使自己立于不败之地作为行业老大沃尔玛总裁就宣称，他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统在实习过程中，使我认识到，收货部是超市物流很重要组成部分收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本，进而影响到公司其他一系列问题。

比如，我在初次退货录单中，由于疏忽，把商品数量录错，在返配回配送中心后，又返配回了门店，在商品一来一去的运输过程中，这就增加了公司的运输成本　　(2)超市仓储是一门大学问，比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货，又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压，增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生，这会提高公司损耗率，增加公司运营成本和损失比如在4月份底商品清场转场工作中，就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题还有仓储管理上要使商品排放有序，易于识别，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到损害，以及合理利用仓储有限的空间等等　　(7)超市所有部门都是核心部门，各个部门之间，通过分工明确，协调工作，为顾客提供一个高质量服务，完美购物环境体验，最终增加超市营业额零售行业最终收入来自营业额，这也是提供享受购物环境的物质保障而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏比如，商品首先要通过收货部验收，接受质量好的商品，根据商品条码等相关信息录入系统，为财务和收银等等提供相关信息其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放，同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境，经营管控部，对商品进行检查，防止商品质量出现问题或是标价出现问题。

促销部，根据店总安排，举行一些促销活动，对顾客人流进行引导顾客购买商品，这时候就是收银部的工作了如果这中间出现什么问题，就需要客服部进行调节去超市实习报告 篇2　　我在超市找到一份寒假促销工作经过一个月的实习工作，作为大学生的我们得到了锻炼，了解了超市的基本管理与运作，学到了课本之外的知识，增长了见识，我们也用辛勤的劳动为超市贡献自己的一份薄力，应该说这次实习活动对我们有着不同寻常的意义　　一、实习内容　　超市里分为促销小组，分发了实习工作证我被分配到散糖金丝猴系列负责促销工作超市安排我们上全天班，时间上有早班和晚班早班是从晨会开始，由部门主管负责召开，总结前一天工作存在的问题，安排今天工作的任务，会议介绍后，部门各个组长分别召开本组会议，所涉及的问题更加的具体最后在全体员工“执行制度从我做起微笑在我们脸上，优质服务永记心中的口号中结束晨会　　在一天的工作中，要不断的对货架进行巡查，发现有缺货的要及时的补上，补货的时候要本着“先进先出的原则”就是生产日期较早的摆放在显眼处，较晚的尽量往货架里面摆放，这样才能使方便面供应处于动态流动的过程中，不至于商品造成过期的现象由于上午的客流量不是很大，在补货和导购的同时，还要不断的去查验库存，核实缺货商品然后打印订单，货到时还要负责接货。

　　晚上客流量较大，人流高峰期在19：30—20：30这时方便面的更新循环速度加快，需要不断地进行补货，同时向顾客介绍最新的方便面品种，回答顾客的各种疑问到21：30超市营业时间结束，要开始送宾工作，整理一天的工作记录，查漏补缺，为明天的工作打好基础　　二、实习感想　　到超市实习是对我们大学生踏入社会之前的锻炼，我们在工作中接触到现实社会中的酸甜苦辣，在实习过程中我们平均每天要站89小时进行促销工作，吃尽苦头，但这本身并不是一件坏事，出身在这个时代的大学生衣食无忧，可能自身体会不到现实社会竞争的残酷和生活的压力，确实要亲身接触社会对自身进行历练，“吃到苦中苦，方为人上人”是每个人都明白的道理，也许未来吃的苦可能会比现在多得多了解到这些就应该明白自己今后应如何发展，而不是在某个偏僻的角落里就那样毫无意义得了却一生　　首先是一种浓浓的粉脂气息，超市女性员工的比例占到90%以上，我相信全国大多数超市员工也会是这种比例然后就是超市严格、规范的管理制度，在工作中经常会有现场科的检查员工工作情况，并记录在案，对在工作中违反规定的行为予以严格的处罚并且超市的安全防范意识十分的强，上到超市经理下到普通员工都经过相关培训，超市还不定期得对员工安全知识的掌握进行抽查，不合格的员工还要在晨会予以点名批评，严重得予以辞退。

　　同时在实习的过程中我也发现超市也存在一些问题：　　第一是部门之间协调不利，效率低下，存在内耗的问题每当卸货区来货时就有大量的货物堆积在一起，货物上架要进行验货，可是验货部门工作效率低下，并未按照先到先验的原则，使一些货架的货大量堆积，不得不未经验查就直接上架，事后导致没必要的部门冲突　　第二是超市的员工归属感较低，工作热情不够，部分员工的服务意识不够，存在怠慢顾客的现象超市工作十分单调，工资水平低，员工流动性大，员工缺乏归属感和服务意识的欠缺应该是广大超市普遍存在的问题但要使一个企业生机勃勃的展现给社会大众，没有一个具有自身特色的企业文化是行不通的　　第三是一些有些货架的商品存在供货不足的情况，有些商品则是大量的货物积压　　三、实习总结　　总的来说，在超市里打工是绝对有收获的我提前进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路我非常感谢超市能给我这次时间的机会去超市实习报告 篇3　　青岛科技大学　　专业：化学工程与工艺　　年级：1162　　姓名：某某　　学号：1__7__________　　实践单位：佳和　　实践时间：20__年01月09日20__年02月09日 共32天　　出于对“实践出真知”，“适应社会需要”理念的认知，我在家乡的佳和超市二楼商场部做了一个小小的销售员。

虽是一次短短的寒假社会实践，却让我收获良多！！　　1月08日上午我到人力资源部报名，1月09日上午我到人力资源部领取了工卡，第二天我们所有的实习生接受了一个简短的培训，大致内容就是有关我们的管理制度和服务态度问题，因为我们都知道佳和超市是非常注重服务的至此我正式开始了我一个月的工作生涯　　虽然以前经历过类似的销售，有些工作经验，但是面对一个新的工作岗位，我的内心还是有点忐忑而且刚开始时发生的调岗事件，更让我对自己失去信心由于岗位的需求我由女装部调到男装部不过我还是很快的接受并且让自己适应了这个岗位接下来的工作中，我不断的观察、学习，并且积极向老员工们请教对于每一细小的工作内容都努力去弄清楚其工作流程、工作标准，并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况，以了解更多知识就这样，我一步步努力着，一步步进步着，向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力　　在服装部每天都要清理许许多多的货物，都需要仔细 的清理，否则就会有失误， 清理失误是件很麻烦的事 货物 有时候看的眼花缭乱的，而数字和价格确实非常能够锻炼我的能力的当然耐心、细心是不可或缺的条件 来说，上午是 清闲的（体力上） 下午就不同了，下午的繁忙是 够想象的！这里的工作到了晚上九点就结束了。

　　不过临近过年时 的工作真是让人吃不消啊，为了能够让百姓有足够的购物时间，我们几乎是所有的员工加入了全天班的队伍之中，当然我也是和老员工们在一起为百姓热情的服务在上的上班时间是八点半，下班时间为晚上九点半更为忙碌的时候我们的午饭几乎是和晚饭一起吃这种状态一直持续到大年二十九每次结束一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味 的所有事并在心里小小总结一下当然过完年之后就相对比较清闲一点，每天八个小时的工作时间我很快就适应了 只是短短的一个月，但却让我过得无比的充实累和苦并存着但苦中的乐却无比的甘甜，让我甘之如饴这短短的一个月，让我感觉到 是真真正正的长大了看着 用百分 百二十的努力换来的订单真的很快乐！艰辛的路是漫长的但 欢乐的汗水浇 的 之花却是无比的娇艳！ 尝试和努力付出的人是体会 滋味的 天我学会的还真不少呢，比如说与客商的换位思考、耐心、细心、和诚心换位思考，懂得怎么样才能使客户满意，想客户之所想、忧客户之忧当然交流 必不可少的经验，这 贸易太 了 你不会与人交流那生意自然是做不了的，交流这门艺术我可是好要好好学习！ 的 好像可以看见 的成长呢，。