蓝港赵刚：《西游记》的营销经验.docx

赵刚:很荣幸有这样的机会，可以和大 家分享、探讨《西游记》在市场营销中的某些心得和体会在做游戏营销的时候,常常会遇到诸多问题例如推出了诸多的新产品，成名大作越来越多,国外大作越来越多的进入中国，媒体的广告价格也是直线往上攀升ﻫ) ]- v！ b  |5 R３ X0 ｎ"　n．　_对于新产品,对于新的网游她们的机会究竟在哪里？我们觉得，在市场竞争中，真正最核心的还是在产品的成品内容ﻫ４　X６　Ｐ6 t  I５　O, ^游戏开发者论坛1 O; H%　｀６ G5 [＆ r5　Ａ1．《西游记》营销成绩喜人: ]5 J-　q． ｚ1 o/ O&　^0 c' F#　ｕ先说一下《西游记》营销时间点，这款产品在去年12月25号进行的初次内测，我们在初次内测的时候，通过发号的形式邀请玩家进入的8 N/　C; `5 n;　i5 z' Ｔ: G2 _在今年我们有两个大的时间点,一种是1月１５号我们进行了贺岁内测,这次测试的时候已经开放注册了;3月1９号进行了开放测试我们在近来推出了八戒娶亲资料片,这也是首款产品在内测的时候就推出了资料片，引起了人们强烈的关注我们预　计准备在７月中旬的时候，启动产品公测bbs.chinadogaｍe.cｏ  ｅ*　h)　p* ｒ9 `- h"　L( x7 N《西游记》在今年营销中获得什么样的成绩?用数据来说话。

前两天我抓取了百度的指数,整个风云榜里,《西游记》始终稳　定前20名，其她产品基本上都是老产品,像《魔域》和我们《西游记》旗鼓相称ﻫ６　H１ `（ D２ H８　S0 \８ Abｂs.chinａｄｏgaｍ《西游记》在测试的时候就达到２0万人同步的成绩,从指数变化来看,我们 营销做得非常好,从百度指数上来看，我们在12月份推出产品之后到今年3月份,我们有非常大的增长,之后这个产品也是非常的稳定人们也许会说,网民搜的不只是《西游记》游戏，也许会有西游记/ I+　}2 Z/　w＄　？＋ j' |, J; ｅbbs．chinaｄoｇａ人们懂得玩家搜游戏的时候，基本上都搜官网，我们拿官 网和主流产品对比,我们《西游记》跟她们对比,发现《西游记》增长不管是绝对值还是瞬时的爆发力都非常的强,并且产品在大规模测试之后，游戏的指数也非常 的稳定，阐明《西游记》流失率非常的低,游戏玩家对于《西游记》产品自身也非常的喜欢3 W& l% L2 I  ]+ E６　A" }+　ｉbbs.chｉnａｄogame．为什么能有这样的成绩?我们觉得还是在于我们理解用 户，在理解顾客的基本之上,我们提供了她们所需要的产品，有了这些产品,才干有这样非常稳定的体现。

这里也在第三方数据得到的成果,我们在游戏测试之后,　我们的点击状况有一种跃然的提高，我们在网吧里面的安装覆盖率也是直线的攀升，并且也非常的稳定阐明我们不光是在家庭顾客做的好，我们在网吧顾客也是做 的非常的有效果ﻫ" ｎ4 E2 a. B: B： S6 b!　A4　Dﻫ, g#　}2　U6 q0 K２.梳理卖点 切入市场8　Ａ4 g５ v% d＊ G． u5 Ｔ) Z： O回归到产品自身,《西游记》为什么能获得欢迎？我们觉得最核心的是我们找到了一种非常好的点,切入到了市场游戏开发者论坛1　＼) X  e;　j8　{７ ｊ,　Ｚ《西游记》这个产品自身,不管是XX西游,还是西游ＸX,它都是非常主流的题材，题材非常受玩家欢迎如果我们再以这样的题材进入市场，我们的点在哪儿？就在于我们回绝了Ｑ版,回绝了梦幻 ｌ7　g7　Ｑ$ r$ D- d-　i我 们是国内首款２D的即时制、写实派西游题材的网络游戏，并且我们的名字就是《西游记》，玩家非常有亲切感同步我们通过名字也告诉人们，我们是原汁原味的,最能还原西游最典型内容的产品5 o， X%　}）　ｕ6　L, [我 们在给产品做定位的时候,我们也下了很大的功夫，我们叫“全球华人必玩网游”，为什么是全球华人的?由于《西游记》题材是中国四大名著里最有影响力,最早 被拍成电视持续剧的，多种各样版本流入到国外,日本、欧美都好,《西游记》影响最大，在华人里是最典型题材,因此我们的定位是“全球华人必玩网游”。

　o２ `8　U7　}＆ G/ f.　N! ｘ在卖点上，我们梳理了针对玩家几种卖点，涉及游戏研发内容,针对玩家游戏体验进行定位我们是非Q、非梦幻，而大闹天宫、七十二变这是每一种看过《西游记》的人都是耳熟能详,这是最典型、最核心的内容,因此我们是把《西游记》最 典型的游戏提供应玩家)　u9　G8 j８ v/ ｙ． Ｐ%　l我们是一款2D游戏，我们要告诉玩家,要给玩家提供什么内容,诸多2D玩家就是想要PK,我告诉你我是神妖大战，我万人同服，我有四大阵营，满足玩 家这方面的追求３ k＄　t; K－ R" K＂ `＊ h' ｂ& P4　Z因此产品自身的卖点已经足够吸引玩家了,对于市场角度来说,不管做什么样的广告也好,还是怎么样去吸引玩家也好,我们已有十足 的炮弹了,这就是我们产品的内容0 J５ u(　W$　@+　d这边是我们的主形象,人们一看耳熟能详,左边是我们游戏截图,在2D游 戏里能实现这样的效果，在我们放出视频一刹那已有非常多的玩家期待体验这款游戏了　w％ j+　]1　＼６ Ｎ． n$ Rbbs.chinadogaｍ% x% |  k5 Z"　N3.以玩家的需求引导产品研发' _. _1　F； b！ m我们最重要的一种营销时间点是我们在开放测试的时候，其实是我们投入大量的广告、传播、市场活动的时候，从前期玩家调 查、交流、理解，她们觉得玩《西游记》我要大闹天宫,我要有PＫ的感觉,我要像孙悟空同样，像孙悟空一　样怎么样?要飞行、PK,当时研发没有排期的。

ﻫ+　z３ g９ ｈ-　U０ d! ｎ所 以我们强烈的向研发提出了需求,我说我们在开放测试的时候，一定要做飞行大战,通过和研发的PK，市场 营销这边获得了胜利,为什么？由于研发也是要做玩家需要的内容，研发也是要做市场上玩家想要得到的东西,因此我们在做飞行大战的时候,克服技术的难度做了 技术创新7 b( z;　M;　P（　n2 _％　[bbｓ.chinadｏgａme.coｍ.ｃn首期2Ｄ网游有三层空间技术，我们有三层空间,地面、空中、云雾，每个层次通 过不同的渲染,让画面有真实、立体感,这是我们的卖点我们的这种交互功能,打破地面、空中、云雾层的概念,我可以空对空PＫ、地对地PＫ，将来有空对地，地对空,这是我们产品最大卖点9 v３ d６　H3 ｗ0 @  ｛bbs．cｈinadｏｇａｍe．ｃoｍ．cｎ我们是2D游戏,不像３D游 戏那样能让你感觉到那么强的飞行PK的感觉，但是我们实现了一种视觉缩放技术，能让人们感觉一会儿去俯 瞰地面，一会儿伸缩画面,让人们有模拟飞行的感觉,这也是我们在研发上一种很大的亮点8 u% i&　W．　M１ Z& K８ t+ \*　Ｇ! Ｏ固然,我们提供了这样好的画面也好，还是技术也好，最后核心是玩家要关怀我玩游戏会不会产生对于机器高配备的需求？因此我们通过 迅速渲染的技术,让玩家在PK之中非常的流畅,节省了系统资源的消耗，让游戏更加稳定。

我们在2D网游中做到了极致,有这样好的内容，玩家凭什么不玩我们的《西游记》呢?2 G1 ｘ＆ G６ ?( b玩 家玩PＫ好久之后,发现我们视觉化有需求，每天玩ＰＫ太 硬了,有无软性的东西?因此我们开放了八戒娶亲的资料片ｂｂs.ｃhinaｄogame．6 _2 _７ O* f＆ z3 A9　Ｋ2 Q  @我们的八戒娶亲究竟是什么样的？我们要做浪漫的空中婚礼,２Ｄ游戏　要做空中婚礼,别的游戏均有婚姻,哪个游戏没有婚姻系统?但是我们要做就要做最古典、最真实、最郑重也是最神话的一种婚姻，玩家可以坐花轿、吹喇叭、闹洞 房，最后可以在空中飞,顶着满天的华彩，在高空中求爱、互换定情物/　ｏ， {１ }３ d６ Y0 J游戏开发者论坛配合婚姻系统,我们做了御花园副本、绣球定亲等，真正把内容打透像御花园副本，怎么样去考验她们,怎么样让人们感觉婚姻这东西是 很正式的较好玩的,我们开发了情侣副本，玩家自己要守护自己的姻缘树，抵御外来的侵袭,我要收集我的情侣金坚石，我要通过一定考验之后才干在游戏里结婚, 玩家也感觉较好玩2 [: Ｅ, Ｎ/ S4 F３ I9 M4 }$ ｃ4.成功的核心：敏锐和反映' R4 W  X#　ｍ１　S" Ｘ＆ D我们最早发号测试的时候,通过YY、IS平台,不久的迅速覆盖了工会,得到了较好的效果。

涉及我们的主筹划也好,项目的制作人也好,她们通过这些平台和玩家线上沟通、交流 理解玩家需求，关怀玩家想要什么,这是作为自主研发产品最需要去理解顾客的需求,最主线的东西ﻫ/ \( ｆ9　F；　L＇　n0 K在 今年春节前，我们率先打响2D网游第一枪，推出10万 红包拜年活动时间点较好,立即过年了,《西游记》兴兴登场了，拜完年之后什么效果？贺岁三天就突破6万 人，游戏开发者论坛7　h' G2　W7 U' w2　@８ Ｋ# n０　}5　\当时我们对这个效果也非常满意,我们觉得市场的机会是瞬息万变的，要抓住这个机会,因此又提出虎虎虎筹划，人们懂得虎 虎虎是美军偷袭珍珠港的时候就推出了这样的筹划,我们要迅速的乘胜追击，送Ｑ币 V* n２　]－ ｛8 ｊ7 v5 b1 y公司要成功,要有三种性格,第一种性格公司的是市场是空白的，我有魄力，我率先的进入一种行业，我这样是成功了此外一种公司是， 我看到了这样的机会，我迅速的跟进，我有非常好市场敏锐洞察力，这种公司成功在于它的智慧、反映力第三种公司也可以成功,看着环境差不多,但是我要不断　的努力，我要勤奋,别人付出一分我付十分也有也许成功ﻫ5 Ｎ+　g2 }＊ Q.　Ｉ* `当 初推出Q币营销筹划就是很敏感、有智慧的事情,引起了行业内大讨论，目前送Q币已经成了游戏营销标配。

我觉得通过我们这样的事情,真正的引起了业内对于Q币 营销的爱好ﻫ１ c!　F７ Ｆ/ ｅ% [$ ［) g8　Ｊ2　[＊ s( j, ｊ) a我们当时的广告投放采用了孙悟空形象，在那段时间内人们应当到处都能看到孙悟空，我可以分享一种数据,第三方告诉我们,我们广告 在腾讯广告的点击量,发明了网络游戏在平台上投放点击量的记录游戏开发者论坛5　a/ ｂ* ｇ; `  m也就是说,我们《西游记》自身的卖点也好,还是我们的形象也好,涉及我们的玩法也好，的确很受玩家的欢迎后来我们又　继续的推出诸多的活动，送Q币、送话费多种各样的活动5 ｂ/ ｕ5 ｅ/　P2 d９ O"　e/ ｜' ｆ； ｅ  D. s- @*　ｃ＆ i3 r／ p# W0 p  Ｈ, h＃ M; Kﻫ在过年期间，电视剧新版《西游记》引起了诸多的争议当时我们觉得,都是娱乐产品，能有非常好的结合点因此我们迅速 的联系了《西游记》的剧组，我说我们一定要合伙,由于都是为了做最原汁原味的《西游记》，因此人们有天然的结合点后来，我们迅速的请到了《西游记》剧 组，一起制作了游戏人对话电视人活动，当时也是制造了大量的话题和娱乐的新闻点，这个只是我们市场噱头。

６ w０ W) ｈ8 c８　e9 Ｚ  Ａ% ~固然，我觉得我们之因此能留住玩家、留住顾客，最核心是由于我们的产品,我们有了这样的产品内容,因此玩家可以吸引进来，可以留下 来,这是我们最核心的,别的都只是我们市场噱头点而已游戏开发者论坛％ a$ z9　Y# h（　b6　Ｍ！ ~7 ｗ（ iﻫ后来我们继续抓住Ｑ币营销,同步增长了送话费这样的内容我们觉得 送Q币、送话费比送房、送车更简朴有效,送房、车有几种人能拿。