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石药集团生产运营信息系统项目技术投标书【最新资料,Word版，可自由编辑！】目 录1. 需求理解 71.1. 企业简介 71.2. 现状描述 71.3. 现有系统分析 71.4. 项目目标 81.5. 浪潮优势 92. 生产系统解决方案 102.1. 生产系统规划 102.2. 本阶段系统概述 112.3. 构架流程图 122.4. 系统功能介绍 123. 项目实施方案 153.1. 浪潮实施方法论 163.2. 本项目实施方法 183.3. 实施保障策略 203.3.1. 试点实施采用瀑布式策略 213.3.2. 推广实施采用组合滚动式策略 213.4. 浪潮方项目组织 223.5. 实施工作计划 253.5.1. 第一阶段 组织与计划 263.5.2. 第二阶段 系统开发 263.5.3. 第三阶段 试点（中润）上线准备 273.5.4. 第四阶段 试点上线 273.5.5. 第五阶段 推广准备 273.5.6. 第六阶段 推广上线 283.6. 主要工作及交付物 283.7. 实施中的培训方案 303.7.1. 培训概述 303.7.2. 用户培训的定义 313.7.3. 培训策略 323.7.4. 培训方式 333.7.5. 培训设计 343.7.6. 建议的培训课程 363.7.7. 课程评估 373.7.8. 培训设施 373.7.9. 与实施活动的集成 373.7.10. 培训承诺 384. 技术规范 384.1. 系统构建原则 384.1.1. 安全性原则 394.1.2. 实用性原则 394.1.3. 先进性原则 394.1.4. 开放性原则 394.1.5. 可扩展性原则 404.1.6. 系统集成原则 404.1.7. 易操作性原则 404.2. 系统技术架构 414.2.1. 体系结构 414.2.2. 核心技术 414.3. 技术性能 464.3.1. 易用性 464.3.2. 安全可靠性 464.3.3. 灵活扩展性 474.3.4. 开放性 474.3.5. 并发控制 484.3.6. 系统集成性 484.4. 安全解决方案 484.4.1. 设计原则 484.4.2. 系统安全方案 494.4.3. 网络安全方案 534.4.4. 数据安全方案 554.4.5. 软件安全方案 564.5. 系统硬件方案 574.5.1. 硬件规划方案 574.5.2. 硬件性能及储存容量估算 585. 售后服务方案 615.1. 技术服务体系 615.2. 浪潮服务策略 625.3. 高水平技术服务队伍 635.4. 浪潮技术服务方式 645.5. 服务质量保证 655.6. 浪潮服务奖项 655.7. 本地化服务 685.8. 售后服务承诺 686. 成功案例介绍 696.1. 行业经验 696.2. 江苏恒瑞案例 707. 浪潮集团简介 731. 需求理解1.1. 企业简介石药集团公司是由原河北制药集团公司、市一药集团公司、市二药集团公司、市四药股份公司于1997年实行强强合并组成的，集科、工、贸为一体的多元化、综合性、特大型国有制药企业，是河北省的大型支柱性企业集团之一。

我公司是中国重要的西药、原料药专业生产企业、主要的抗生素专业生产企业、最大的半合成抗生素生产基地，多品种、多剂型、大规模、特大型制剂生产企业现石药集团公司包含中润公司、中润(内蒙古)公司、维生药业、中诺药业、华荣公司、恩必普公司、新诺威药业、宏源公司、中抗公司、中兴公司等多家子公司或分公司1.2. 现状描述石药集团有限公司高度重视信息化建设，目前已经构建了总部的财务系统，部分公司的物流系统、生产系统、实验室管理系统，部分公司还应用了MES系统，各个公司的基本情况不太一样有的是偏重于管理信息系统，有的偏重于工控系统1.3. 现有系统分析石药集团有限公司目前在财务、采购库存以及销售方面都进行了不同程度的信息化系统建设而生产运营方面一直未涉及，现在集团生产计划部仍然通过手工报表，实现对整个集团生产信息的管理，缺少统一的生产运营信息平台目前石药集团公司各种生产经营信息和生产产品基本信息均由各公司通过用电子邮件E-mail、和等方式报送生产计划部，然后由生产计划部负责录入加工整理各种基础信息依据需要，分门别类保存在不同的微机内，经过人工整理汇总统计加工分析生成各类报表，为公司决策提供支持随着数据量的不断增大，统计要求的不断提高，上述模式逐步暴露了种种问题：⑴ 大量基础信息来源涉及各子公司，生产产品种类多达数百，需要加工汇总处理的据量相当大，加工处理十分繁琐，并且大量工作需要手工介入，因此容易造成数据误差。

⑵ 各种基础和汇总的信息、数据分别保存在不同的微机内，数据分散管理，不系统、不集中，对汇总信息的检索、查询以及分析十分不便，远远不能满足实际需求⑶ 由于基础和汇总信息分散在不同的微机内造成管理的不安全，一旦某台微机出现故障或发生问题，很有可能造成数据丢失从而造成不必要的损失⑷ 由于大量基础信息及汇总信息大多处于手工处理状态，集团各级领导不能及时掌握生产现状，因此不能及时为集团领导实时生产管理进行决策提供数据依据石药集团有限公司希望通过本次招标，构建一套能实时管理分析生产运营情况的管理系统1.4. 项目目标石药集团有限公司在招标书中明确提出了本项目的建设目标：下属11个子公司，其中生产性公司10个，实现集团生产数据网上申报，实现即时查看，提高工作效率和工作质量，将主要产品的产量、技术指标、物耗、能耗、产销存、采购等数据录入到生产信息系统中，实现重点指标的查询实施范围：河北中润、中润（内蒙）、维生药业、华荣制药、新诺威、宏源、中抗、中兴8个原料生产公司和中诺药业、恩必普2个制剂生产公司上线具体目标包括：l 建立生产运营管理平台，实现实时应用分析；l 最大化集成应用目前已建立的信息系统，包括浪潮、Oracle、LMIS系统；l 加强对各子公司生产计划指标与实际产量、进度监控分析，及时采取相应的管理措施；l 加强对各子公司的技术指标的横向纵向的多维分析，得出各指标切实可行的最佳值、最差值、标准值、平均值等数据，为指导生产提供准确的数据依据；l 加强对各子公司的物耗管理，通过同期、跨期物耗的同比、环比得出科学合理的物耗定额，从而为考核、修正物耗定额提供准确的数据依据。

从而达到良性循环；l 加强对各子公司的成本管理，从水电汽能源方面、原料、辅料、包装、人工、制造费用等不同的角度反映出各公司的经营情况，对产品结构做到心中有数，从而为领导对各生产品种的取舍以及宏观决策提供准确的数据依据；l 集成其他软件系统的各种财务、产销存、采购信息，能够全角度、全方位的反映出整体的生产运营情况1.5. 浪潮优势浪潮承接此项目的优势有几个方面：n 浪潮原有系统的数据可以直接读取，无需二次开发接口，既保证了原有系统的稳定，又可以缩短实施周期的，降低此次项目实施的风险n 系统升级的一致性如果应用太多分散的系统，开发接口很难保证两个不同系统应用的同步性，会增加后续的应用成本，应用浪潮的系统可以减少后续的接口开发资金的投入n 浪潮在行业内的经验积累，有众多客户的成熟应用，例如哈药集团、齐鲁制药、天津医药集团等医药集团企业n 浪潮在生产管理方面有成熟的软件系统，下一阶段石药信息化系统深入到生产过程的控制与管理环节时，可以实现平滑过渡，保护企业的投资2. 生产系统解决方案2.1. 生产系统规划针对于目前石药集团生产运营部分信息化工作的难点和现状，浪潮集团认为需要从以下几个方面入手分步解决：首先，借助于浪潮ERP提供的生产运营系统从数据收集、自动分析入手，解决数据分散、统计不精确、无法为生产运营管理提供准确信息的问题。

浪潮ERP的生产运营管理系统主要包括数据管理、系统管理、数据采集与加工、领导查询、统计查询等几个部分基层生产单位可以使用数据管理功能在本地通过网络将生产运营处所要求的各类生产数据直接录入数据库，这些数据通过系统内置的预警控制引擎、图形引擎、数据分析引擎、数据挖掘引擎，进行数据汇总、分析、统计，按照石药集团在系统中设置的报表和查询统计模板生成各种预警信息、图形和文字报表，通过信息门户呈现给管理者其次，在初期生产运营管理系统成功实施的基础之上，针对各个已经全部或部分实施过生产管理系统的基层生产单位的系统编制数据自动采集接口，使这些基层单位的生产相关数据能够自动实时上传至生产运营系统的数据库中，从而达到提高数据效率、增强数据的准确型的目的在生产部分应用环境成熟后，可以全面实施浪潮ERP制药行业版的生产管理系统生产管理系统包含生产数据管理、生产计划管理、车间管理、设备管理、GMP管理等模块，通过生产管理系统的全面实施帮助各生产单位实现生产各环节的精细管理，从而达到生产管理的全面自动化以及管控一体化的目的2.2. 本阶段系统概述本期主要的目标是构建数据采集体系，包括数据类型定义、报表格式定义、数据计算公式定义等。

通过局域网或因特网使使用者能够上报或查询生产运营数据通过分级的数据采集系统，将与生产相关的运营数据转化成为具有高价值的信息，并且通过恰当的手段在适当的时间内传递最该需要的人员或机构制造企业中，生产的链条牵动着企业的方方面面，为了解决生产运营中遇到的各种问题，需要对各个方面的信息进行收集、分析、处理等过程，从而作出预测、辅助决策等决定浪潮的生产运营管理系统将利用计算机硬件、网络、通讯、决策支持等多种成熟技术的基础上，集成全集团公司的多个来源数据，为石药集团的生产运营管理提供强有力的支持，同时兼容企业综合信息管理的平台技术浪潮的生产运营管理系统主要包括数据管理、系统管理、数据采集与加工、领导查询、统计查询等几个部分2.3. 构架流程图2.4. 系统功能介绍从构架流程图中，我们可以细分为用于定义数据及相关属性的数据管理；定义加工类型、分析方法的系统管理；以及用于查询、预警的数据输出下面分别介绍生产运营管理的主要功能：数据管理数据管理是为了建立数据采集体系而进行的基础工作，目的是通过标准地、高效地定义方式制定数据的采集要素，并通过转出、转入等手段快速复制到另一个站点之中定义完毕数据采集要素之后，数据采集点可以通过局域网或因特网连接到生产运营管理系统的数据采集子系统之中，按照规则手工录入、Excel表格录入，或者从在用生产系统发送；也可以通过局域网或因特网将离线录入的数据传送到生产运营管理系统数据采集子系统之中进行数据后期处理工作。

数据管理主要包括下列工作内容：n 标准定义 协调多个应用系统的相同采集要素的转换，数据规范统一，其中包括报表编码、报表类别编码、单位编码等；n 标准导入 快速复制标准采集要素到其他采集系统之中，减少重复定义；n 报表格式定义 定义生产运营管理各个分子系统的录入与显示报表格式；n 报表公式定义 定义报表内的数据项关系，以及报表间数据项的关系；n 报表数据处理 定义报表数据处理过程中的特殊或容错处理方案；n 报表录入 通过多种方式将生产运营数据录入到数据采集系统；n 报表转出(入) 快速传送(复制)采集要素到其他采集系统之中，减少重复定义；n 报表导出(入) 快速传送(复制)运营数据到其他采集系统之中，减少工作量；系统管理。