机票客服岗位职责描述岗位要求.docx

机票客服岗位职责描述岗位要求 职位描述： 工作内容： 1、接听客户来电，做好航空机票咨询、沟通协调工作； 2、通过网络平台处理机票改签、退票、投诉和通知航变； 职位要求： 1、平凡话标准，男女不限，年龄在18-26岁之间； 2、会基本的办公软件操作，打字速度45字/分钟； 3、中专以上学历，有半年以上客服工作经验，从事过机票交易平台优先录用； 4、有阳光、乐观积极向上的心态，对工作热忱主动，有责任心，能主动担当责任； 5、能适应倒班工作；每天8小时工作制，上六休一，节加日轮休 实习薪资：1700元/月+晚班补贴（20-50元）+全勤奖金+交通补贴+年终奖金+节日福利 此岗位欢迎各中专院校实习生投递简历，公司将供应丰厚的薪资和专业的培训以及公正的竞争渠道 篇2：旅游实习生岗位职责描述岗位要求 职位描述： 1、负责企业客户线上、线下客户对国内/国际机票预订需求，并予以妥当解决； 2、负责处理国内/国际机票的单程、联程、来回程的预订和退改签业务； 3、负责定期回访维护客户，做好应收账款的回收工作。

职位要求： 1、大专及以上学历； 2、娴熟使用eterm机票查询/预订系统； 4、平凡话标准责任心强，工作严谨，擅长沟通；英语娴熟者优先； 5、娴熟操作电脑，中文打字速度要求不少于40字/分 员工福利： 1、公司为全部员工缴纳社保公积金（五险一金）； 2、员工生日礼+其他节日福利+津贴+年终奖； 3、阶段性支配部门团建，增加团队凝聚力； 4、享受公司相关旅游产品员工价格； 5、公司并供应专业、系统的岗前培训以及后续岗位技能培训 篇3：实习生策划岗位岗位职责描述岗位要求 职位描述： 职责描述： 1、参与项目考察、调研、业务交流等活动； 2、协助策划师完成旅游规划、策划类项目的策划和文本编写，包括：（景区、园区）项目背景分析、建设 条件分析、市场调研、项目开发SWOT分析、项目（景区、园区）指导思想、项目（景区、园区）开发 理念、核心诉求与关键问题分析、趋势研究与案例分析、项目（景区、园区）规划定位、（景区、园 区）核心项目策划、投资匡算、实施步骤、措施和方法。

职位要求： 1、旅游规划、旅游管理、人文地理、区域经济、城乡规划、生态学等相关专业； 2、优秀的文字驾驭能力，有较强的分析、协调及沟通能力； 3、熟识常用办公演示软件； 4、具备良好的团队合作精神； 篇4：产品专员（OTA部门）接受实习生岗位职责描述岗位要求 职位描述： 产品专员（OTA部门） - 3 -。