酒店公关活动策划书PPT演稿.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,8/1/2011,#,酒店公关活动策划书,活动背景与目标,活动主题与创意,受众分析与邀请名单,活动时间与地点安排,活动内容设计与流程规划,contents,目录,物资准备与预算编制,宣传推广与媒体合作策略,风险评估与应急预案制定,效果评估与总结反馈,contents,目录,活动背景与目标,01,CATALOGUE,酒店即将迎来重要节日或纪念日，借此契机举办公关活动，加深客户对酒店的认知和好感近期社会热点或流行趋势与酒店业务相关，通过公关活动搭建与公众沟通的桥梁酒店市场竞争激烈，需要通过公关活动提升品牌知名度和美誉度活动背景介绍,增强酒店与客户之间的互动和联系，提升客户满意度和忠诚度扩大酒店在目标市场的影响力，吸引更多潜在客户关注和选择展示酒店独特的文化和服务特色，树立品牌形象和口碑公关活动目的,01,02,04,预期目标与效果,提高酒店品牌知名度和曝光率，增加媒体报道和社交媒体转发量。

促进酒店业务增长，提升客房入住率、餐饮消费额等关键指标增强客户对酒店的信任感和归属感，培养一批忠实的品牌拥趸收获良好的社会效应，为酒店未来发展奠定坚实基础03,活动主题与创意,02,CATALOGUE,本次活动主题将融合酒店经典元素与现代创新理念，展现酒店的历史底蕴和时代风采传承与创新相结合,强调品牌特色,宾客体验至上,突出酒店品牌的核心价值和特色，通过活动主题传递品牌形象，提升品牌知名度和美誉度以宾客需求为出发点，打造独具匠心的活动主题，为宾客带来愉悦、难忘的体验03,02,01,主题概念阐述,采用新颖、有趣的签到方式，如互动屏幕签到、拍照打卡等，增加活动趣味性，提升宾客参与度创意签到方式,结合酒店文化和地域特色，策划独具特色的表演节目，如民族舞蹈、地方戏曲等，展现酒店多元化魅力特色表演节目,设置丰富多彩的互动体验环节，如DIY手工制作、品酒鉴赏等，让宾客在亲身体验中感受酒店品牌的独特魅力互动体验环节,创意亮点展示,风格定位及表现形式,高端大气,活动整体风格定位高端大气，注重细节和品质，彰显酒店的尊贵气质和品位融合多元文化,在表现形式上注重多元文化的融合，将不同文化元素巧妙融入活动策划中，展现酒店的包容性和国际化特色。

创新科技手段,运用创新科技手段，如虚拟现实、增强现实等，打造沉浸式体验场景，让宾客在科技与创新中感受酒店品牌的活力与未来受众分析与邀请名单,03,CATALOGUE,行业相关人士,媒体代表,合作伙伴,社会名流,目标受众群体特征,01,02,03,04,包括旅游、酒店、餐饮等行业的专家、企业家、投资者等；,来自各大主流媒体、行业媒体、网络媒体等的记者和编辑；,与酒店有长期合作关系的供应商、渠道商等；,包括明星、艺术家、社会知名人士等根据活动主题和目的，确定需要邀请的关键人物，如行业领袖、知名企业家等；,制定个性化的邀请方案，包括邀请函设计、邀请方式选择（、邮件、等）、邀请时间安排等，以确保关键人物能够出席活动关键人物识别及邀请策略,邀请策略,关键人物识别,邀请名单汇总,根据目标受众群体特征和关键人物识别结果，汇总出一份完整的邀请名单；,确认流程,制定邀请确认流程，包括确认方式（、邮件等）、确认时间、确认内容等，以确保受邀者能够准时出席活动同时，对于未能确认的受邀者，需要及时进行跟进和沟通邀请名单汇总及确认流程,活动时间与地点安排,04,CATALOGUE,时间选择,本次活动定于XXXX年XX月XX日下午2点至5点举行。

理由阐述,该时间段避开了工作日的高峰时段，能够吸引更多参与者的关注；同时，周末的下午时段也有利于参与者的时间安排，提高活动的参与度和影响力时间选择及理由阐述,经过多方比较和实地考察，本次活动最终选择在市中心的某五星级酒店宴会厅举行地点筛选,该酒店宴会厅地理位置优越，交通便利，方便参与者到达；同时，宴会厅设施齐全、装修豪华，能够满足活动的高端需求，提升活动的品质和形象优势分析,地点筛选及优势分析,场地布置与氛围营造方案,场地布置,活动场地将采用简约而高雅的布置风格，主色调以白色和金色为主，营造出高贵、典雅的氛围氛围营造,为增强活动的互动性和趣味性，现场将设置多个互动环节和游戏环节，搭配轻松愉悦的背景音乐，营造出轻松、活泼的氛围，让参与者在轻松愉快的氛围中度过美好时光活动内容设计与流程规划,05,CATALOGUE,播放酒店宣传视频，展示酒店特色及服务开场视频,热情洋溢的主持人进行开场白，介绍活动背景、目的和流程主持人开场,提前透露活动亮点，如特邀嘉宾、精彩表演、丰厚礼品等，激发观众兴趣亮点预告,开场环节设置及亮点预告,表演节目,安排精彩的文艺表演，如歌舞、魔术、小品等，为活动增添欢乐氛围。

主题演讲,邀请行业专家或知名人士发表主题演讲，分享行业见解、酒店管理经验等节目单制作,精心设计节目单，注明节目名称、表演者、时间安排等，方便观众了解活动进程主题演讲或表演节目策划,03,社交媒体互动,利用酒店官方微博、公众号等社交媒体平台，开展线上互动活动，扩大活动影响力01,互动游戏,设置有趣的互动游戏，如抽奖、知识竞答等，让观众积极参与，提高活动趣味性02,观众互动,通过现场提问、微博互动等方式，鼓励观众发表意见、提出建议，增强活动互动性互动环节设计思路呈现,1,2,3,举行隆重的闭幕式，对活动进行总结回顾，感谢嘉宾、观众和工作人员的参与和支持闭幕式,对在活动中表现突出的个人或团队进行表彰和奖励，树立榜样，激励大家继续努力颁奖环节,通过酒店官网、社交媒体等渠道，发布活动总结回顾文章、图片和视频等素材，延续活动热度后续宣传,闭幕式安排及总结回顾,物资准备与预算编制,06,CATALOGUE,活动场地布置材料,音响视频设备,餐饮服务物资,礼品及宣传品,物资需求清单汇总,包括装饰花卉、彩带、气球、灯光设备等，用于营造活动氛围根据活动规模和需求，准备相应的餐具、饮品、食物等确保活动现场音效和视频播放效果，包括话筒、音响、投影仪等。

准备活动所需的礼品、宣传册、海报等，用于增强活动吸引力和宣传效果通过市场调查和比较，选择信誉良好、价格合理、服务优质的供应商筛选合格供应商,根据物资需求清单，制定详细的采购计划，包括采购时间、数量、价格等制定采购计划,与供应商签订采购合同，明确双方权责，确保采购顺利进行签订采购合同,对采购回来的物资进行验收，确保质量符合要求，并及时入库保管物资验收与入库,供应商选择及采购计划制定,全面性原则,预算编制应涵盖所有与活动相关的费用，避免遗漏灵活性原则,预算编制应留有一定余地，以应对可能出现的意外情况方法说明,采用自下而上的预算编制方法，先确定各项具体费用，再汇总形成总预算同时，可运用历史数据和经验进行参考和比较，以提高预算编制的准确性和可靠性合理性原则,各项费用预算应基于实际需求和市场价格，确保合理可行预算编制原则和方法说明,宣传推广与媒体合作策略,07,CATALOGUE,利用酒店官网、微博、、抖音等自有渠道，发布活动信息，吸引粉丝关注和参与酒店官方网站和社交媒体平台,与旅游网站、OTA平台、航空公司等合作，通过其渠道宣传和推广活动，扩大覆盖面合作伙伴渠道,在酒店大堂、客房、餐厅等场所设置活动宣传海报、展板等，让住店客人了解活动信息。

线下宣传,探索与网红、KOL合作，利用其影响力和粉丝基础进行宣传推广拓展新渠道,宣传渠道选择和拓展思路,优先选择旅游、生活、时尚等与酒店公关活动相关的媒体类型媒体类型,受众群体,影响力与权威性,合作历史与效果,选择覆盖目标客群的媒体，确保宣传效果最大化考虑媒体的知名度、影响力和权威性，提升活动的公信力和关注度参考以往与媒体合作的案例和效果，选择合作效果好的媒体进行长期合作媒体合作伙伴筛选标准,活动筹备期,制定宣传推广计划，确定宣传渠道和合作伙伴活动预热期,通过酒店官网、社交媒体等渠道发布预告信息，吸引关注活动正式推广期,全面启动各宣传渠道，发布活动详情和亮点，吸引目标客群参与活动后续报道期,对活动进行后续报道和总结，延续活动影响力宣传推广计划时间表,风险评估与应急预案制定,08,CATALOGUE,活动场地安全,检查场地设施、消防设备、安全出口等，确保无安全隐患人员安全,评估参与人员数量、年龄、健康状况等，制定相应安全保障措施天气变化,关注活动期间的天气预报，及时应对恶劣天气影响突发事件,预测可能发生的突发事件，如火灾、停电、设备故障等潜在风险因素识别和分析,针对性原则,确保应急预案简明扼要，易于执行。

可操作性原则,全面性原则,灵活性原则,01,02,04,03,根据实际情况调整应急预案，保持灵活性根据潜在风险因素，制定具体的应急措施考虑各种可能的风险因素，做到万无一失应急预案制定原则和方法,设立安全警戒线,明确活动区域，确保参与人员不进入危险区域配备专业安保人员,负责现场秩序维护、安全检查等工作完善消防设施,检查并确保消防设施完好无损，随时可用提供急救服务,配备专业急救人员，提供紧急医疗救助服务现场安全保障措施部署,效果评估与总结反馈,09,CATALOGUE,品牌知名度提升指标,通过问卷调查、社交媒体关注度等方式，评估活动对品牌知名度的提升效果媒体报道与传播指标,统计媒体报道数量、传播渠道、传播范围等，评估活动的媒体曝光度和传播效果客户满意度指标,通过收集客户反馈、进行满意度调查等，评估活动对客户满意度的影响活动参与度指标,通过统计参与人数、参与时间等数据，评估活动的吸引力和受众覆盖范围效果评估指标体系构建,数据收集,通过问卷调查、现场观察、社交媒体监测等方式收集相关数据数据整理,对收集到的数据进行分类、筛选和整理，确保数据的准确性和完整性数据分析,运用统计分析方法，对数据进行分析和解读，提取有价值的信息和结论。

数据收集、整理和分析方法,A,B,C,D,总结反馈意见收集渠道,客户反馈渠道,通过客户满意度调查、客户留言等方式收集客户对活动的意见和建议社交媒体渠道,通过社交媒体平台收集公众对活动的评论和反馈，了解活动的社会影响员工反馈渠道,组织员工进行活动总结会议，鼓励员工提出自己的见解和建议合作伙伴反馈渠道,与合作伙伴进行沟通和交流，收集他们对活动的看法和建议，以便更好地优化未来的合作THANKS,感谢观看,。