培养部下的100条铁则讲解.ppt

培养部下的100条铁则,一、 育 人 之 心 —要培养好部下， 首先要有一颗“育人之心”,,LOVE,1.培养部下就是要改变他/她们 a.改掉对方的坏习惯：纠正部下的不良癖好和行为习惯，直到对方改正自己的不良习惯； b.提升革新能力：每年要给所有部下提供/增加能力培训的机会（判定标准：本人是否有自信，上司是否认可）； c.改变态度：是指改变部下的思维方式和态度 结论：培养方式是由结果决定的，如果培训者花了很大的努力，但对方没有任何改变，那么这不能算作培养员工2.要对部下的人生负责 a.每个干部要有“自己的工作是左右部下人生的重要工作”的意识； b.在清楚部下的不足(缺点)的情况下，要反复不停的指出/提醒他/她的不足(缺点)，不能没有耐心或怕麻烦的态度； c.只有重视对部下的培养，否则你就不能指导你的部下3.在“人”的方面多下功夫 a.培养部下需要同时做好两件事： 1)做好工作的事，即管理好自己的工作， 2)做好人的工作，与部下建立相互信赖关系，提高他们的干劲； b.人和工作方面平衡重心的分配：,部下不是工作工具,,工作,人,,,,,,,,,,,,,50,50,50,40,60,,,4.不要为了自己而培养部下 a.培养部下目的究其根本应是提高其能力； b.主管不能把培养下属看作为自己谋利的手段； c. 培养部下应该是无偿的，不求任何回报，热心的反复的给予部下指导，希望他们取得成绩。

培养部下是 无偿的行为,5.要共同培养下一代 a.培养部下不是培养接班人； b.你的部下不是你一个人的部下，也不只是你一个部门的部下，而是整个公司的部下； c.要让部下充分接受其他部门领导的培养，让其拥有多层面的能力6.相信可能 a.要想改变对方，不要斥责他； b.不要戴有色眼镜看人； c.要改变对方首先要相信对方； d.如果认为对方不好，要让他马上知道，不能在背地里发牢骚，否则会毁了对方7.树人如同树木 a.培养就是要让对方朝着自己所想的方向发展； b.两种思维方法：“工业思维”和“农业思维”； c.两种方法的选择：,工业思维 农业思维,,,,,,低,年龄,高,多,少,经验,8.一次也不要放弃 a.培养部下需要靠毅力 b.要用不同的时间尺度分别对待工作和人； c.对人的培养要专心致志下功夫，期待开花结果，切勿急躁9.繁忙的工作有助于部下成长 a.繁忙的工作是育人之母； b.在工作越繁忙的公司，其员工能力提高也越快； c.工作就是培养10.把工作当教材 a.把工作当作教材教育部下（教材型）； b.不能只为简单的处理工作教育部下（处理型）； c.两种风格的培养结果对比：,,,,,时间,教材型上司的部下,处理型上司的部下,能 力,11.知恩图报 a.将前辈的恩惠传承给晚辈； b.将公司的好的传统传承给部下； c.把自己的好的经验传承给部下。

上司. 前辈 公司,自己的好经验,从上司. 前辈.公司学到的东西,,晚辈.部下,,,12.不要认为自己不够格 a.培养部下与你是否有这个能力没有关系； b.培养部下与你喜不喜欢没有关系； c.培养部下是你的职责，工资中已包括培养费； d.把你的经验告诉部或，让自己成为部下的倾诉对象，都是很好的培养方法二、育人之基础 —培养需要具备哪些条件？ —如何具备这些条件？,WHAT？,HOW？,13.必须建立信赖感 a.育人的先决条件就是要与对方建立互信关系； b.在建立互信的基础上形成动机（干劲）； c.在满足以上两个条件后，才能快速提高部下的能力，达成培养的目的干劲,信赖感,能力的提高,培养,形成动机,获得信任,,,,14.不要以自我为中心 a.摒弃利己主义； b.不要忘了部下能很清楚的看到自己的上级属于哪一类型的人（群众的眼睛是雪亮的）； c.要具备做事为部下和他人着想，以对别人有帮助为目标15.不要“牺牲”部下 a.信赖感是育人之基础，而得到信赖感的关键要素之一就是不能“牺牲”部下； b.要经常关心部下，关注所有部下的工作，做到耳听八方、眼观六路16.自己来承担麻烦的事情 a.领导者要直接出面去处理谁都觉得讨厌的事情； b.麻烦的事情自己来承担； c.这样，部下也会向你一样，愿意承担麻烦的事情，不会相互推诿，团队合作意识大大加强。

17.对周围的人有说服力 a.对自己的上司和其他部门的领导有说服力是得到部下信赖的另一个条件； b.平时要多向上司汇报，多与上司沟通； c.说服上司要有毅力，不能抱一次就成功地想法； d.对其他部门，该说的要去说，该做的要去做18.激情能改变人 a.业绩与激情成正比； b.同时业绩能激发激情 ； c.自己充满激情，改变部下的工作氛围，让大家充满激情19.不要打击部下的积极性 a.尽量不要在大家面前斥责部下； b.不要老拿以前的事反复训斥； c.不要长时间批评对方20.要看对方的优点 a.表扬部下是非常重要的； b.承认对方的优点时，要大胆而自然的表扬； c.要让对方的优点来主导你对部下的印象21.六分表扬四分提醒 a.应该表扬的，要主动的将表扬的话说出口； b.如果对方做错，应该明确的去提醒他； c.表扬和提醒的比例原则上六四分比较恰当，当然也要依实际情况而定，但表扬占多数比较好22.让部下先说出他的看法 a.命令了再做就没有趣了； b.工作的热情来自个人的兴趣； c.主管应尽量控制对部下发号施令，应鼓励部下自己说出来； d.如果你与部下有同样的想法，就让部下先说出来23.考核工作业绩 a.工作与游戏一样，要有明确表示结果的得分； b.知道了得分就会觉得有意思； c.如果你想让部下觉得工作很有意思，最好告诉他你要考核工作业绩。

24.让部下感受刺激 a.要让部下感受到工作中的刺激，主要是让部下做稍稍超过他自己能力水平的工作； b.给对方有刺激的任务，是信任对方的最好表示； c.要有一颗允许部下犯错误的宽容之心25.明确每个人的目标 a.感到工作有趣的另一个源泉在于明确了目标； b.设定目标时，要让部下一起参与； c.目标尽量采用数字表示； d.设定的目标目标水平过高或过低都不好26.帮助团队活动取得成功 a.对团队活动，要用态度和行动来表示出你很关心团队活动； b.对团队活动，要了解完成的不要的团队的状况，间接地帮助他们； c.在团队活动中，要记住自己是配角，主角是每个团队中的成员； d.要积极寻找一些更好的改革方案，争取超过远队成员的方案，体现你的价值27.共同分享成功的喜悦 a.在工作的不同阶段，进行定期的沟通，对成功的地方进行肯定，共同分享； b.在一项工作完成后，要很好地把握时机表扬对方，可以用过与部下分享他的成就感和满足感，使与部下的互信关系更稳固28.让大家的潜能爆发 a.准确把握部下的愿望，树立一个有吸引力的共同目标，就能立即鼓舞大家的工作热情； b.与每一位部下沟通，了解具体情况，有利于制定具有吸引力的目标； c.调换上司是激发大家热情的最好时机。

29.单调的工作会降低工作热情 a.不要让你的员工做过御单调的工作； b.可以适时调整部下的工作范围，让他兼做一些关联性少的其他工作； c.通过调整，使部下的工作多元化30.成为“台风眼” a.要以自己为中心，开足马力“旋转”，把大家都卷进来，形成巨大的能量，让自己充满激情； b.激情就是气势； c.活力的源泉来自于上司给部下以及整个团队的动力和激发力； d.请你愉快地过到十点，这样你能很顺利地度过一天三、育人的通用原则 —介绍培养的通用方法 —直接法 —间接法,31.该说的就要说 a.勇敢地说出你想说的话； b.该说的事没有说，那是不关心对方的表现； c.培养部下不是兴趣问题，而是你的职责32.一对一地教训部下 a.教训对方的目的终究是为了改变对方； b.当众教训容易让人产生反作用； c.一对一的教训和沟通是打开对方心扉的先决条件33.过去的已经“失效” a.在培养部下的时候，绝对不要对部下说他过去所犯的错误； b.过去的已经过去，重要的是一切从现在开始； c.要提醒对方“现在”和“将来”要做的事情失效,,需要提醒的对象,,34.不要为了排解郁闷而训斥部下 a.不要带着情绪训斥部下； b.降低声调； c.放慢语速； d.挺起胸部； e.训斥部下不是为了排解郁闷。

35.一次只给对方一个警告 a.要部下改正错误，警告要一个一个提出； b.提出警告时不要提及对方的人格相关问题； c.面对与自己价值观不同的人，要耐心解释； d.警告的时机很重要，要趁热打铁36.要以身作则 a.主管自己要身体力行，从实际行动出发，不需要多说教； b.部下和晚辈会模仿上司以及前辈的思维方式和行为习惯37.做部下做不了的工作 a.上司的工作：谁都不原意做的工作；部下做不了的工作； b.不要重复做部下能做的工作； c.不要与部下竞争38.给部下80%的指示 a.一旦停止了自我的思考的行为，就会丧失思考的能力； b.给部下留下一些思考的时间； c.100%的指示等于在抹杀部下的思考能力39.给部下的发展留些空间 a.不要过分的帮助部下； b.对部下的工作不能放手不管，否则会“毁掉”部下，将会一无所得；,,,,,,,,能力,帮助,40.让部下做“没做过的工作” a.不挑战不会有进步； b.开始的时候是最重要的从没 有做 过的 工作,挑 战,克 服,自 信,上 司,,,,,部 下,让部 下做 他没 有做 过的 工作,鼓励 他并 让他 接受 挑战,帮组 他并 让他 取得 成功,表扬 他并 使他 增加 自信,,,,,,,,,41.不要让部下的能力饱和 a.只做一项工作会让人的能力饱和； b.让人从事新的工作会让人主动学习，提高能力。

恐惧变化期,能 力 提 高 度,浪费时期,提高时期,不愿做 其他工作,有自信 但失去 了可塑性,今后没有 可学习的 知识,,,,,,,42.舍不得人才是无能的表现 a.培养部下是上司的工作； b.有能力的部下调离，会同时提高3个人的能力，一举三得上 司,上 司,上 司,本 人,上 司,,,,,,,,努力熟练工作， 进步很快,挑战自己没做过的工作， 获得新的能力,有了出头之日， 能发挥自己的能力， 进步很快,43.“怜惜”会毁掉部下 a.要试着让部下从事没有做过的工作； b.要合理把握给部下的工作的难度； c.要加强沟通，让部下明白增加能力的必要性；适时增加工作量或工作难度44.要注意“纵向晋升”的方式 a.要避免虽然当了科长，却心还是主管的情况； b.职位得到晋升后，建议忘了原来的工作，一旦出现什么问题，应该安排部下处理，这样才能增加部下的能力四、新员工的培训方法,45.培训新员工的重要性 a.新员工，就像一张白纸，他们的行为模式直接受到上司和前辈们的影响，所以，上司和前辈们对新员工的培训就显得尤为重要； b.培养新员工的第一关键：要教给他做事的方法，让他很快掌握，让他觉得自信和有成就感； c.让他们具备公司员工应有的素质：指日常工作中的行为规范如:汇报、沟通、说话方式、态度、工作服的穿戴，生产纪律等。

46.工作才是培训的开始 a.集体培训是非常有限的,因为这种培训在不工作状态下进行，所以不能直接教他们如何工作； b.新员工的培训实际上是从被分配到工作岗位上那一天开始的，工作即培训； c.每个人有自己的特点，要因材施教，而这只有在工作岗位上才能进行47.做给他看的培训方法 a.对新员工，首先要对他进行示范； b.然后让他试着做； c.做得好的地方要表扬他； d.做得不够的地方，要及时提醒并帮他改进； e.毫无目的的让对方给你当跑腿的，做一些零碎的小事是毫无意义的； f.总的讲就是:做给他看、让他做、评价48.明确“指导负责人” a.要明确对新员工培训的人员（训练员）； b.要明确培训负责人的任务（第47的内容）； c.让培训责任人对新员工培训的同时，也要着手对“负责人”培训，这样同时可以培养两个人； d.主管要从侧面了解指导情况，适时提醒和帮助，特别是在素。