成人教育理论与实践(煤)111.ppt

成人教育理论与实践,太原师范学院教育系 主讲教师：王金国 Email:wangjinguo1964@,第一讲：教育培训基本常识,教学目的和要求： 1．明确教育的含义； 2．明确教育的基本组成要素； 3．了解教育的特点； 4．了解素质教育培训的特点; 5．明确教育培训发展的基本规律及职业培训的特点、 内容、教育培训统计含义等 重点难点 教育、成人教育定义的认识；教育要素的组成及教育规律 教学方法 以讲授法为主，结合运用自学法、讨论法,第一讲：教育培训基本常识,一、教育的含义(一) 广义的教育：凡是影响人们的知识、技能，身心健康、思想品德的形成和发展的活动二) 狭义的教育(即学校教育)：在学校中，教育者(教师) 有目的、有计划、有组织的对学习者(学生)施加影响，促使其身心得到发展的活动第一讲：教育培训基本常识,（三）成人教育指整个有组织的教育过程，不论其内容、水平、方法如何，是正规的或是非正规的，不论是延续或是取代学校和大学进行的初步教育以及在企业的学徒训练通过这个教育过程，使社会成员中被视为成年的人增长能力、丰富知识、提高技术和专业资格，或使他们转向新的方向，在人的全面发展和参与社会经济、文化的均衡而独立发展两个方面，使他们的态度和行为得到改变。

第一讲：教育培训基本常识,在理解“教育”的内涵时应把握的三个观点 1.教育是人类特有的一种社会实践活动； 2.教育的本质就是一种培养人的活动； 3.教育是以影响人的身心发展为直接目标的活动 教育在内涵上体现的四个的特点： ⑴教育是有方向和目标的； ⑵教师相对于学生而言具有文化上的优势； ⑶教师对学生的成长负有道义上的责任； ⑷学习者有自由意志和人格尊严第一讲：教育培训基本常识,三、教育的要素 教育的要素就是构成教育的基本组成部分，教育的要素包括： 1.教育者：在教育活动中承担教的责任和施加教育影响的人专职教师和兼职教师) 2.学习者：相对于教育者而言，各种教育活动中从事学习的人学生) 3.教育影响：实现教育目标的一切事物和活动，教育者和学习者的中介教育政策、教育制度、教育环境、教育内容、教育手段、教育方式等,第一讲：教育培训基本常识,四、教育的基本特点 1.永恒性 2.历史性 3.相对独立性,第一讲：教育培训基本常识,五、素质教育培训的特点1.面向全体学生和全体劳动者2.促进学生和劳动者全面发展3.贯穿于教育培训活动全过程，并渗透于各个环节之中4.以培养创新精神创新能力和实践能力为重点,第一讲：教育培训基本常识,六、教育培训发展的基本规律1.教育与生产力的相互作用2.教育与政治经济制度的相互作用,第一讲：教育培训基本常识,七、职业培训的特点1.为劳动就业服务的即时性2.突出技能训练的操作性3.同生产岗位结合的直接性4.隶属于劳动工作的专业性5.侧重职业资格证书的非学历性,第一讲：教育培训基本常识,八、职业培训体系的内容1.职业需求预测2.职业分类和职业技能标准制定3.职业技能培训4.职业技能鉴定5.职业资格证书6.职业技能竞赛和表彰7.职业指导与职业介绍8.劳动监察,第一讲：教育培训基本常识,九、教育培训统计含义教育培训统计：是以现代教育学、心理学、经济学和统计学为基础，研究运用各种教育、心理、经济的测量和统计手段及工具，对人才素质、培训效益和教学效果等进行科学分析和价值判断，以探求教育培训的规律，寻求解决问题途径的一种科学方法。

第一讲：教育培训基本常识,十、教育培训统计工作的基本指标1.人力资源预测方面的指标2.教育培训总量指标和相对量指标、工作状态和质量指标3.学员学习状态和学习结果指标4.人才素质综合测评指标5.教育培训绿效益指标,第一讲：教育培训基本常识,十一.教育培训统计工作的基本程序1.统计设计2.统计调查3.统计资料整理4.统计分析,第一讲：教育培训基本常识,十二.培训统计的基础工作1.收集整理原始记录2.建立统计台帐3.制作统计报表,第一讲：教育培训基本常识,十三、统计工作对教育培训工作的作用1.科学预测人力资源的需求情况，做好教育培训的规划工作2.支持开展教育培训评价3.支持开展职业技能鉴定开发和综合素质测评4.支持开展教育培训的科学研究,第二讲 教什么,第一章 培训与开发项目的设计与实施 第二章 培训课程设计与开发的基本技巧和方法,第一章 培训与开发项目的设计与实施,学习目标 1.确定人力资源培训与开发项目目标的意义 2.编写培训与开发项目的目标的方法 3.什么是培训项目设计?什么是培训项目开发? 4.如何才能设计一个有效的培训项目 5.有效的培训课程计划应具备的特征 6.如何选择和布置培训场所。

第一节 培训项目设计与开发的有效模型,培训项目设计：主要指将确定的培训需求转化为培训目标、教材说明、测试细则以及讲授策略的过程培训项目开发：主要是将教材说明、测试细则以及讲授策略转化为具体的学员材料和指导教师所需材料以及具体的测试题目的过程确定培训目标 明确培训的预期成果,准备测试题目 确定检验培训成果的方法,制作、购买、修改所需的培训材料 以满足培训需求，达到培训目标,选择培训所需要借助的媒介,准备学员教材和教师教学资料包,↓,↓,↓,↓,培训与开发项目设计的流程,第二节 确定培训开发项目的目标,一 、明确培训与开发的项目目标的意义1. 培训与开发的项目目标是确定培训内容与培训方法的基本依据；2.培训与开发的项目目标是对培训开发活动效果进行评估的主要依据；3.明确的培训与开发项目目标有利于引导受训者集中精力完成培训与学习任务.,评价培训目标设定的标准,二、 编写培训项目目标的具体方法,1.如何描述培训与开发项目的项目目标(1)培训目标是文字、符号图画或图标的组合，它指出了受训者应该从培训中取得的成果2)培训目标应该从三个方面来传达培训的意图行为(能力)表现 ---能够做什么(会什么)行为发生的环境条件 ---在什么条件下做行为(绩效)标准 ---做到什么程度,,两个实例：,例1.某企业人力资源部为了提高集团各下属子公司人力资源专业人员确定培训需求的能力，设计了“如何有效地确定培训需求”的培训项目，项目目标为：掌握并运用常见的培训需求分析方法，对部门员工的培训需求进行分析，参照人力资源部提供的模板，撰写并提交规范、准确的部门员工培训需求分析报告。

规范”指格式符合人力资源部的基本要求，“准确”指培训需求评估的准确率不低于90%,,,,做什么,在什么情况下做,,,做到什么程度,,两个实例：,例2.某集团人力资源部在完成了“企业人力资源机制建设”管理咨询项目后，为了增加各级主管对该机制的了解，策划了“集团人力资源管理体系概况介 绍”的培训活动，项目目标为：受训者在受训后，能够明确阐述企业人力资源管理体系的构成模块及相互之间的接口关系，能够清楚表达自己在企业人力资源管理工作中的基本职责2.拟定培训与开发项目的项目目标的注意事项（1）要明确指出受训者在接受培训之后所应掌握的知识与技能；（2）应该指明受训者在接受培训之后，在特定的环境条件下，能够表现出某种特定的行为，产生组织期望的业绩第三节 培训材料包以及测试题目的开发,一 、课程描述课程描述主要是提供培训项目的基本信息,具体包括课程名称、目标学员的基本要求、培训的主要目的、本课程的主要目标、培训时间、场地安排以及培训教师的姓名等二、 课程的具体计划,1.学习目标或成果 2.目标学员 3.培训教师和学员应具备的资格条件 4.时间分配 5.课程纲要,6.活动安排 7.辅助材料 8.培训环境的布置 9.前期准备 10.具体培训内容 11.效果评估 12.培训成果的应用,三 、小组活动的设计与说明,培训方式的选择（连线） 1演讲 2讲授 3问与答 4录像带 5案例讨论 6角色练习、技巧练习 7问卷 8游戏 9小组讨论,a.填写表格、操作某些仪器、技巧演示,b.练习运用学习要点、经验分享、从不同的角度解决问题,c.理解或者分析自己，在某些问题或技巧上对自己测试,d.作记录，思考，讨论，解释,e.宣布决定、介绍程序,f.复杂有争议的、有代表性的问题或是可以从不同角度发表观点的问题,g.运用学习要点，特别是一些技巧 分享经验，形成习惯,h.简单的、没有标准答案的问题，是普遍的，有讨论价值的。

i.控制环境、使学习观点深入浅出,,,,,,,,,,1.案例分析⑴用自己的话重新陈述重要的事实⑵根据事实进行推理⑶诊断并说明问题所在⑷设想几种可供选择的解决方案，说明每种方案可能的结果⑸确定行动方案，并给出充分理由,优点： （1）参与性强，变学员被动接受为主动参与 （2）将提高学员解决问题的能力融入知识传授中 （3）教学方式生动具体，直观易学 （4）可以激发学员的学习积极性 （5）学员之间能够通过案例分析达到交流的目的,缺点： （1）案例准备的时间较长而且要求高 （2）案例法需要较多的培训时间，同时对学员能力有一定的要求 （3）对培训教师的能力要求高 （4）无效的案例会浪费培训对象的时间和精力,2.商业游戏和模拟通过参与模拟企业经营游戏，全面感受企业经营过程所面临的经营计划、产品及服务、市场分析、营销与推广、团队合作、成本与利润、财务预算与企业管理等多方面的考验运用高度创新的参与性训练方法，完全模拟企业实际经营过程，强烈感受未来企业的真实世界 学员们通过做游戏和动手实践，掌握创业的流程、记账的重要性、市场预测的方法、规避风险减少损失的手段等创业技巧3.篮中练习 ⑴告诉受训者他们被提拔到了一个突然出现空缺的管理职位（给他们提供相应的有关该组织的背景信息，包括人事情况、人际关系、组织政策和工会合同等）。

⑵把前任经理文件接收篮中的资料转交给受训者（包括留言，工作笔记、备忘录、信件和报告） ⑶要求受训者阅览上述资料，组织信息、排出工作日程、对有关问题进行决策 ⑷由受过训练的评分者对受训者的决策进行评估4.角色扮演优点： （1）学员参与性强，提高学员培训的积极性 （2）特定的模拟环境和主题有利于增强培训效果 （3）通过观察其他学员的扮演行为，可以学习交流技能 （4）通过模拟后的指导，可以及时认识到自身存在的问题并进行改正 （5）在提高学员业务能力的同时，也加强了其反应能力和心理素质存在问题： （1）受训者在培训过程中可能怯场 （2）有的受训者认为这不是学习，只是游戏，不过是为了给大家增添乐趣 （3）模拟环境并不代表现实工作环境的多变性，特别是扮演中的问题分析仅限于个人，不具有普遍性思考：如何解决存在的这些问题?,5.行为模仿一般步骤： （1）看一段电影或录像（内容为需要学习的正确的行为） （2）对其中的行为中关键组成部分进行讨论 （3）角色扮演，让受训者练习他们需要学习的行为，并给予反馈，强化正确行为6.拓展训练和冒险学习方法：使新团队在困难或不熟悉的物理和心理的挑战下，在室外或室内环境中接受训练。

重点：个体或团体的解决问题的挑战目标：要求团队的参与者探讨提高团队工作的策略，建立起信任，发展支持环境，把冒险管理策略和团队决策相结合包括的行为：绳索课程、攀岩、从悬崖壁滑下、航行、救生筏和野外搜索等7.头脑风暴法 优点： （1）培训过程中为企业解决了实际问题，提高了培训的效益 （2）可以帮助学员解决工作中遇到的实际困难 （3）培训中学员的参与性强 （4）小组讨论有利于加深学员对问题理解的程度 （5）激活了集体的智慧，达到了相互启发的目的缺点： （1）对培训者要求高，如果不善于引导讨论，可能会使讨论漫无边际 （2）培训者注意扮演引导角色，讲授的机会较少 （3）研究的主题能否得到解决也受培训对象的水平限制 （4）主题的挑选难度大，不是所有的主题都适合讨论8.行动学习组成： （1）强调团队必须遇到一个或几个重要问题或是挑战 （2）团队是由具备不同观点和视角的人组成的，成员来自组织中的不同部门和不同层次 （3）团队必须找到解决问题的方法 （4）团队必须有权利采取行动和实施改进计划 （5）团队必须在解决问题的过程中能够始终学习，并在以后的工作中有所体现 （6）帮助团队平衡解决问题和学习的双重任务。